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不管是自行離職、被裁員或仍在職的Googler,近來似乎都對Google高層與企業文化頗有微? 文/陳曉莉 | 2024-01-23發表 繼2023年1月宣布裁撤1.2萬人之後,Google今年1月再傳出裁撤上千名員工,上周執行長Sundar Pichai進一步藉由內部備忘錄揭露將裁撤更多人力,頻繁的裁員行動不僅使得內部士氣低落,更有員工跳上檯面批評Google的高層領導無方。 不管是自行離職的、被裁員的、尚在任職的,近來似乎都對Google頗有微詞。 去年7月離職的Google AR軟體主管Mark Lucovsky指出,AR領導階層的人事異動,以及Google朝三暮四的承諾與願景,是他決定辭職的主因。 在Google任職長達18年,於去年底辭職的前Google軟體工程師Ian Hickson在去年11月寫了一篇長文,描述了這18年來Google內部文化的轉變。他說自己很幸運能經歷剛剛IPO後的Google,當時Google任何階層的員工都非常關心做正確的事情,「不作惡」(Don't Be Evil)確實是公司的指導原則。 Hickson見證了Google因許多替社會造福的行為而遭到批評,如Google Books,那時的主管也都會給出坦率且透明的答案,他在Google從事HTML及相關標準的工作時,其任務是替網路帶來所有好的事情,因為所有對網路有益的事都會對Google有利,也被明確告知要忽略Google的利益。 曾幾何時,Google的文化改變了。原本以使用者為利益的決策,變成以Google利益為主,再轉成以決策者的利益為主,同時透明化也蒸發了。待在Google的後期,Hickson再也找不到有人可以解釋Google的願景,士氣處於史上最低點,且灣區的心理治療師可能會告訴你,所有的Google員工都對Google不滿意。 Hickson也批評Google的裁員政策是出自於推動股價成長的短期利益,不再優先考慮長期的成長,同時裁員也帶來潛在的不良影響,過去Google員工可能會關心使用者或是公司,相信做正確的事情終將得到回報,不論是否為職責所在,但在大規模裁員之後,當員工不再相信公司的支持,只能大幅減少任何的冒險行為。 Hickson認為,上述的種種問題很大一部分要歸咎於執行長Sundar Pichai欠缺有遠見的領導能力,同時Pichai也對維護Google的早期文化缺乏興趣,還放任無能的中階管理人員蔓延。 身為今年首波裁員對象的前Google工程經理Kenneth Smith則說,他是在1月10日晚上收到職務被取消的電子郵件,他認為,如果需要讓某人離開,應該要面對面地看著他們的眼睛,最後跳出來跟他會面的是主管的主管。 Smith表示,他對Google在2023年1月裁撤1.2萬名員工的方式感到憤怒及沮喪,在此次的裁員中,他並未看到Google從那次的經驗中學到太多東西。 尚在Google擔任軟體工程師的Diane Hirsh Theriault對Google的批評則更為激烈。她說Google不具備有遠見的領導者,不管是最高管理階層、資深副總裁或副總裁,全都非常無聊且茫然。 Theriault指出,這麼多年以來,Google從未推出任何一款成功的事物是由高階主管推動的,副總裁們有時會企圖下令,像是我們需要一個新的聊天程式或是以AI為優先的展示,然而,這些事物多半很草率,半生不熟的,倘若沒有在6個月內獲得1億名用戶,那麼就會被放棄並關閉。 在她任職Google超過8年的時光中,的確曾經遇見有能力的主管,這些主管列出了方向,聚集了團隊,測試一堆東西,有的東西有黏性而且很酷。然而,現在全都是一些無聊且茫然,給出模糊方向(AI),同時扼殺金鵝(Golden Goose,穩定營收)的主管。 Theriault認為,這些主管並沒有自己真正的願景,於是他們需要下屬替他們想出很酷的東西,然而,在過去的一年來,整家公司都在輪流裁員,從工程、銷售、支援、用戶體驗、產品、到資料科學等所有部門,而且只是隨意的裁撤員工,燒毀知識並摧毀功能完整的團隊。 不過,有些人覺得Theriault的說法過於偏激,因為Google所有高階主管都無能的機率並不高,也推測如此重砲攻擊自己公司的Theriault可能會被Google開除,或者未來也不容易找到新東家。 另一名Google前員工Daniel Raffel則說,他覺得Google的問題不在於缺乏有遠見的領導者,只是其文化變得崇尚快速模仿、太早發布產品,還有對專案的投資不足及放棄專案的傾向,與其說是缺乏遠見,不如說是缺乏承諾。 對於這些Google內部風波,曾經擔任記者及風險投資人、長期浸淫在矽谷的Om分析,Google似乎陷入了與貝爾實驗室(Bell Labs)、Xerox Parc或IBM Research Labs相同的困境,當這些企業霸主與可穩定預測的搖錢樹緊密結合時,便無法再做出大膽的決定,那些從中階晉升至高階的管理人員則喪失了想像力及冒險能力,而無法再將公司置於新的成長曲線上。 https://www.ithome.com.tw/news/160986 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.196.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1706075889.A.D42.html ※ 編輯: k6416337 (223.139.196.195 臺灣), 01/24/2024 13:59:16
peter080808 : 無方的原因就是雇員真的太多了 01/24 14:01
※ 編輯: k6416337 (59.125.131.115 臺灣), 01/24/2024 14:02:28
peter080808 : 2020那段時間真的收太多人 新的穩定盈利都還沒找出 01/24 14:02
peter080808 : 來 01/24 14:02
yamakazi : 獲利和股價還是高檔 01/24 14:19
yamakazi : 從裁員學到的教訓大概就像吸毒一樣裁上癮了,一年前 01/24 14:21
yamakazi : 裁了一萬多人發現股價又創新高了 01/24 14:21
yamakazi : 納指也創新高,表示裁員根本沒差 01/24 14:22
yamakazi : 一年前裁了一萬多人,一年之後發現公司仍然運作的好 01/24 14:23
yamakazi : 好,獲利也沒掉 01/24 14:23
yamakazi : 你要真的指出這一年來,公司有因為裁員受到什麼很嚴 01/24 14:25
yamakazi : 重的影響?有獲利減少? 01/24 14:25
lantimes : 可以每天外帶餐點才是最重要的 01/24 14:31
steak5566 : 對這些ceo來說股價才是一切 01/24 14:35
hegemon : 很有印度人的風格呀,重視短期利益不擇手段還有不斷 01/24 14:37
hegemon : 拉幫結夥 01/24 14:37
f41101 : 企業文化的改變短期看不出來 01/24 14:41
f41101 : 因為都還在吃老本 01/24 14:41
f41101 : 品牌價值的下降換來的獲利 01/24 14:41
f41101 : 短期是看不出來的 01/24 14:41
f41101 : 以前因為是谷歌 大家願意拿比較低的pay 現在還會嗎 01/24 14:43
brightest : 搜尋地圖YTgmail都沒啥新功能 01/24 14:44
magamanzero : 因為影響都是好幾年才發生 但是壓榨馬上就會有結果 01/24 14:46
magamanzero : 市場上多得是那種壓榨公司長期潛力來洗成績的管理層 01/24 14:47
peter98 : 這群Gger真得可憐,整天在那邊講過去Gg的文化,問題 01/24 14:48
peter98 : 是公司就是要賺錢,不然去看看其他大廠Meta/AMZN/Ne 01/24 14:48
physicsdk : 當然有關 管理者作決策哪有都不用負責任的 01/24 14:49
peter98 : tflix/Apple哪間有像Gg那樣的自我感覺良好的文化? 01/24 14:49
peter98 : Gger以前最喜歡說自己的CP值最高,殊不知自己的薪水 01/24 14:50
peter98 : 其實被嚴重low ball,META/AMZN薪水這五年來完全海 01/24 14:50
f41101 : 因為G家在軟體人的心中本來就有特殊地位好嗎 01/24 14:51
peter98 : 虐Gger,然後繼續以CP值說嘴,結果這麼愛CP值還不是 01/24 14:51
peter98 : 一堆人拿iPhone,高規格又含先進技術又便宜的Androi 01/24 14:52
f41101 : 而且公司是有虧錢? 我不在G都覺得現在G家吸引力大 01/24 14:52
f41101 : 減 01/24 14:52
peter98 : d手機怎麼不去訂一箱呢? 01/24 14:52
lovebridget : 假GG 快來台灣真GG才是正解 01/24 14:52
JustinCy : 找有台灣血統的美國人去當頭 就能深耕技術 老黃 或 01/24 14:55
JustinCy : 主導BM 如蘇大娘 不要再找只會出一張嘴的印度人當頭 01/24 14:55
JustinCy : 了 01/24 14:55
steak5566 : 看到不少Ger都去抖音了 01/24 15:00
iPadProPlus : 很雷啊 廣告公司 01/24 15:11
qk3380888 : 其實就是不夠爽惹 01/24 15:12
GABA : 印度仔當高階主管差不多就這樣 01/24 15:12
Brioni : 印度管理層就典型看KPI做事那種,而通車股價最能反 01/24 15:22
Brioni : 應,股價高管理層獎金就高 01/24 15:22
tabrisPTT : 到底是不是之前冗員太多? 01/24 15:23
Bf109G6 : 硬督人 解壓縮大法 一個卡到位 拉一串進來 01/24 15:28
Upswing : 罵一罵,股價繼續往上 01/24 15:29
k6416337 : Gger 面試時過五關斬六將,結果老闆一句話就隨便把 01/24 15:36
k6416337 : 你裁掉 01/24 15:36
Brioni : 冗員嘛,看你怎麼認定,但G家快20萬正職員工中工程 01/24 15:38
Brioni : 師應該不到7成 01/24 15:38
Brioni : 別忘了之前才爆出宗教人士一個拉一個加入G,非軟體 01/24 15:39
Brioni : 部門可不考刷題,但薪資也不低 01/24 15:39
azrael1011 : 冗員從不會反省的~ 01/24 15:51
leota : 就那段時間阿貓阿狗都進去Google阿 01/24 15:55
leota : 冗員一堆 沒辦法 01/24 15:56
teddyisgood : 先把阿三ceo給裁了好嗎 01/24 15:59
Diplexer : 他國事務 01/24 16:08
Diplexer : 建議國外gger來台灣gg比較不會被裁 01/24 16:09
jamie81416 : Google內的印度仔應該像癌細胞一樣吧 01/24 16:31
lusifa2007 : 冗員太多 看看X 裁掉這麼多人還可以正常運作 01/24 16:44
edwinrw : 吃老本當然沒感覺 過幾年再說 01/24 16:52
kyopc : 所以GSU拿一拿轉職股東比較爽 01/24 17:22
wondtty : 這種面試引以爲傲,但是被裁的時候都不敢講 01/24 17:31
steven869200: 找印度高管的結果 01/24 17:49
matyih : 領導垃圾是一回事 當初很多人拿Meta offer match, 01/24 18:00
matyih : 不知道某樓在氣什麼XD 01/24 18:00
drajan : 這就是請太多亞麻人當高階主管的下場 01/24 18:06
warrigal : 我認識的googler 拿著筆電到處wfh,真的好羨慕 01/24 18:43
angellll : 左膠入侵的時侯不是很正義? 燒到自己就崩潰了? 01/24 19:12
angellll : 就把你開除去聘少數族群而已 含笑吧 01/24 19:13
jcgood : 看內容很明顯那個印度仔要負最大責任啊 01/24 19:52
jcgood : 微軟Satya也是印度裔,真的是特例 01/24 19:53
luckyBF : 戰起來 01/24 20:14
gamer : AWS薪水海放G?? 01/24 21:50
gamer : AWS給錢你也沒命花吧XD 01/24 21:51
peter98 : 樓上...你知不知道AWS薪水是G的快1.5倍有了... 01/24 21:52
peter98 : 多至少50%出來...至少...我是說至少 01/24 21:52
peter98 : 疫情前可能多一點 疫情後直接海放Gg 01/24 21:53
peter98 : 疫情前可能多一點 是指薪水多一點 不是只比50%多 01/24 21:53
peter98 : 不信你去面Gg的L4或L5(=A的L5或L6) 去面Gg錄取後 01/24 21:54
peter98 : 有幾成機率把你降回L3/L4 就是所謂的low ball 01/24 21:55
peter98 : 這在矽谷界是廣為人傳的事情~不要裝不知道喔= = 01/24 21:55
peter98 : 喔~對了 我說的多50%是指跳槽去面試的差異 01/24 21:57
peter98 : 不是只整體級別員工的薪水~自家身上來的跟外面跳進 01/24 21:58
peter98 : 去的薪水 AWS>>>>Gg 01/24 21:58
peter98 : 至於AWS給錢沒面花~ NONONO~ 有錢的組就不累 oncal 01/24 22:05
peter98 : l也還好 pip名額也少或沒有 這些缺通常是internal 01/24 22:06
peter98 : transfer就搶光了... 外面跳進來的人如果有人際關係 01/24 22:06
peter98 : 在 有人就會很快啟動換組 AMZN內部轉組之易 大蓋 01/24 22:07
peter98 : 也是FAANG之最了~ 01/24 22:07
peter98 : 我就待過累得組跟不累的組,那是天差地別的,現在不 01/24 22:08
peter98 : 累的組,就是搞專案,沒甚麼老舊系統的維護 01/24 22:09
peter98 : oncall因為support給力,真的轉到我們這邊的不多 01/24 22:09
Leon0810 : 短視印度仔領導的公司只注重短期績效,可惜了Google 01/24 23:48
a3338183 : 雖不是要歧視,但印度人說得厲害,做沒半樣,很會騙 01/25 00:17
a3338183 : 。 01/25 00:17
rudyvv : Amazon和meta不是也都在持續裁員嗎?不只Google吧? 01/25 01:30
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ejnfu : 亞麻沒身份的算了吧,對mental health 不好。有身份 01/25 07:50
ejnfu : 的給的夠多倒是還可以 01/25 07:50

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