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空服員抱病上班返台就醫卻離世 長榮航空:已啟動調查 2025-10-13 10:21 聯合報/ 記者胡瑞玲 https://udn.com/news/story/7266/9066148 長榮航空一名空服員近日在執行航班時身體不適,返台後住院離世,有其他空服員在社群 平台發文指控,當班座艙長未及時給予協助,下機時也忽視該組員身體狀況。對此,長榮 航空表示,已著手調查,並協助家屬處理相關事宜。長榮航空表示,與家屬保持聯繫,此 事件公司正在調查中,將盡速釐清情形。 有空服員在社群平台Threads發文指出, 長榮航空一名空服員近日在執行航班時身體不適 ,但當班座艙長並沒有即時協助聯絡機上衛星醫療系統(medlink),下機時甚至忽視她的 身體狀況及需求。該組員返台後住院,最終不幸離世。 該空服員批評,這不只是「遺憾」,而是制度長期忽視組員健康的結果。由於空服員請病 假、事假,甚至是特休都可能被懲處班表,影響考績、升遷與年終,因此即便體撐不住, 也不敢請假,因為一請,就要付出代價。 該員說,但一個人適不適合升遷、是不是好組員,與出勤率並不成等比,而是要看其在崗 位上的表現、臨場反應、服務態度;組員都以Skytrax最佳航空為榮,但「最佳」不該只 屬於外在光環,也該體現在公司對組員健康與尊重上的態度,當員工不敢生病、不敢休息 ,那不叫榮譽,是一種壓力。 該空服員表示,希望這次的悲劇,能讓公司真正聽見組員的聲音。別再讓更多人,用健康 甚至生命,去證明制度有問題。 桃園市空服員職業工會秘書長、長榮航空企業工會顧問周聖凱說,該名組員9月底從米蘭 飛回台灣,當時在機上就有身體不適狀況,抵台後即辦理住院,於國慶日連假期間過世; 針對當班座艙長行為,若屬實即涉及職場霸凌,但由於當班其他組員目前說法不完全一致 ,盼公司盡快啟動調查。 周聖凱表示,面對一個年輕生命的離開,空服員對此都抱以無比的哀痛,同時希望航空公 司能對每個空服員、能對每個員工,發生病痛時,都有更多同理心,更溫柔相待。空服員 這份工作,有很多特殊的承擔和風險,經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面 的大氣壓力和紫外線,不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。 同時,空服員也是一個非常講究準點和人力調度的工作,固然長榮航空都強調不會要空服 員抱病上班,但對空服員的請假制度設計,相對嚴格也是事實,一旦請假,就要擔心選班 、調班等各種資格被限縮,將來的班表和生活安排都受到影響。 周聖凱表示,工會由衷希望長榮航空和公司的主管們,對空服員的病痛有更多的同理心, 在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰,不要讓空服員在病痛中徒增煩惱,才能安心照顧自己 。 至於工會後續是否採取行動,周聖凱說,目前還在討論中,家屬也正釐清該名組員死因是 否與過勞工作相關。同時也盼長榮航空應盡速查明事實,這位不幸早逝的空服員,生前在 機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難,唯有真相和正義能撫慰生者和死者。 長榮航空表示,對於同仁的離世深表哀悼與不捨,於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫 ,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調 查中,將盡速釐清相關情形,後續也會盡全力協助家屬處理相關事宜。 心得:這些新聞可以活多久? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.212.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1760323274.A.492.html
t21: 有新聞了。不過看起來要說是CP的問題 10/13 10:46
SFGEX: 我就是專制怎麼樣,滾回去 10/13 10:52
ihl123456: 調查? 當別人第一天出社會喔 10/13 10:55
js52666: 查無不法 10/13 10:57
Tr3vyy: CP有背景嗎 沒有就他扛囉 10/13 10:59
dodothink: cp只是錯在沒有關懷同理心,制度才是重點 10/13 11:10
sugaryeh000: 不必去查! 10/13 11:12
tndh: 工會發聲勞檢出動了 10/13 11:15
enjoyyou: 看了只覺得就職場的現實而已 不只病 孕育都有這問題 10/13 11:29
v58264579: 有人說明長榮的排班跟請假限制,那些幫忙洗地的朋友可 10/13 11:31
v58264579: 以摸著良心看自己有沒有辦法勝任那種職場。 10/13 11:31
lanx105: 本來就有病 10/13 11:38
asgardgogo: 未看先猜 cp扛 10/13 11:44
cityport: 扛沒有用..要判刑才有用..被秋後算帳跟坐牢看要選哪個 10/13 11:47
cityport: 人唯有知道自己可能會坐牢..才會反抗公司體制 10/13 11:48
lucifero: 鍋丟給CP背就對了 長榮不痛不癢 過幾個月根本沒人在意 10/13 11:54
ck517: cp 扛 結案 10/13 12:22
miname: 前一趟身體就不適了,怕潛規則不請假,連醫生都不看是自殺 10/13 12:27
GaryMatthews: 估計沒兩天大家就忘了 台灣政府就是資方靠山 藍的 10/13 12:28
GaryMatthews: 綠的上都一樣 10/13 12:28
IanLi: 竟然有新聞,會不會等下連結消失 10/13 12:47
coolfish1103: 大概率不會消失,看內容感覺火最多只會燒到CP身上。 10/13 12:55
KaedeFuyou: 這件事的風向完全倒到座艙長身上了 這也是長榮樂見的 10/13 12:58
KaedeFuyou: 媒體重點完全往座艙長寫 因為這比較有八卦和關注度 長 10/13 12:59
KaedeFuyou: 榮也可以避免輿論壓力燒到排版請假制度上 10/13 12:59
edison: 砍一個血less CP, 還有千千萬萬個 cp 10/13 13:03
AlohaVC: 如果是制度問題 那以後不敢搭長榮了 請問這次事件哪裡可 10/13 13:04
AlohaVC: 以看到詳細資訊? 10/13 13:04
v58264579: Threads多爬一下,有在職空服寫出長榮請假制度,刁難程 10/13 13:11
v58264579: 度堪稱一絕 10/13 13:11
sogua: 全勤有奬勵沒什麼不對 但希望能主管與員工做到雙向考核 cp 10/13 13:13
sogua: 就不能為所為 10/13 13:13
hanchia: 爛工會都幾天了才知道要發聲 10/13 13:17
kinmengon: 要推給座艙長了。呵呵....公司文化完全沒問題 10/13 13:20
ting445: 長榮粉會繼續挺 10/13 13:21
AlohaVC: 不知道有沒有乘客幫忙 相信目擊者應該不少 話說飛機上身 10/13 13:23
AlohaVC: 體出狀況 沒有緊急處理措施嗎 這個下飛機應該要即刻送醫 10/13 13:23
AlohaVC: 院吧 10/13 13:23
glenn920: 建議罷工 10/13 13:24
ihl123456: 長榮這些問題真的是最近才發生嗎? 好奇 10/13 13:38
hitsukiaoi: 那個問要不要叫救護車的好像不只有空服 還有團客民眾 10/13 13:53
Retangle: 媒體兜好寫法要推給座艙長了嗎 10/13 14:19
kinmengon: 所以大家要看實情跟不含水分的 去看看大佬直播 10/13 14:36
kinmengon: 現在台灣媒體 跟那些啃人血公關 法務,呵呵~ 10/13 14:37
kinmengon: 團客民眾要爆料的 也記得給大佬。記者=妓者 10/13 14:38
kdevil: CI進不去的才會去長榮 果然是真的 10/13 14:52
andy30093: 不只獎勵而已。是連不只要班。甚至換班都不準的程度喔 10/13 15:07
pegaso: 這麼血汗可是每次招募還是人滿為患 鬼一樣的公司難怪是勇 10/13 15:08
pegaso: 敢的仙度瑞拉 10/13 15:08
misson: 怎麼風向又變了 10/13 15:14
misson: https://i.imgur.com/OtNg3bb.jpeg 10/13 15:14
xvited945: 台灣的空服員社會地位特別高,新加坡完全反過來,你以 10/13 15:17
xvited945: 為新航空服薪水很高,事實是連很多上班族的一般的都不 10/13 15:17
xvited945: 到,租房子都不能租Condo。只能租比較單調的HDB 10/13 15:17
xvited945: 不只新加坡,其實全球的空服都不是高薪高地位的工作, 10/13 15:18
xvited945: 台灣的薪水不能說特別高,但女孩們前仆後繼的想搶位置 10/13 15:18
xvited945: ,每次都上萬人報考,確實是全球奇觀 10/13 15:18
xvited945: 這樣的情況下,航空公司需要寄出什麼很棒的福利留人嗎 10/13 15:19
xvited945: ?大家心中應該有答案了 10/13 15:19
a187: 台灣的空服員社會地位特別高? 平行世界嗎= = 10/13 15:30
pippen2002: 笑死人~ 有上班的都知道!! 調查跟真相兩碼事~ XD 10/13 15:32
pippen2002: 長榮航空企業工會顧問周聖凱說<--快找他? 10/13 15:32
pippen2002: 突然發現....顏色好像又對了?? 我好怕哦!! 10/13 15:33
pippen2002: 咦? 樓上有八卦? 改去追新加坡空姐? OK/? 10/13 15:35
coolfish1103: 剛看新聞CP七點聲明完全反駁甚至要提告耶,真相是? 10/13 15:36
fd298: 快去告,讓法院把組員通通叫來當證人,看誰說謊 10/13 15:40
fd298: 原來組員沒有要求 PNC,就可以把責任通通推掉 10/13 15:41
fd298: 如果真的可以這樣推,以後在航空業當主管大家一起有樣學樣 10/13 15:44
pippen2002: 快去告,讓法院把組員通通叫來當證人~~ ok? 10/13 15:47
pegaso: 鬼一樣的公司會不會叫證人要自己請假呢 然後扣考績排爛班 10/13 15:57
pegaso: 壓力好大喔 10/13 15:57
driver0811: 勞動部都說有疏失了,長榮是不是找勞動部澄清就好 10/13 16:03
xvited945: 對於文組來說確實是夢幻職業,至少進去之前是,經營I 10/13 16:09
xvited945: G要當網紅也很容易 10/13 16:09
JKGOOD: 人都死了調個毛? 10/13 16:14
misson: 當年本版某些人稱長榮空服罷工是公主耍脾氣 10/13 16:35
kdevil: 因為眼紅追不到空姐啊XD 鍵盤阿魯們 10/13 18:29
snowisnow: 等找其他組員跟鄰居乘客,還有座艙長跟孫小姐的對話還 10/13 18:33
snowisnow: 有機場地勤同仁交叉比對再說。當年媽媽嘴也是被說共犯 10/13 18:33
snowisnow: 。目前看起來最明顯就是長榮請假制度。 10/13 18:33

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