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買到小車王該如何保障自身權益 Kia Sportage 2025/5 出廠 2025/8/22趕在農曆七月前交車 到今日9/29總共進廠3次 明日9/30準備進廠第4次 前三次都是因為電瓶沒電無法發動 明日第4次進廠是因為音響沒聲音 新車交車一個多月就因為這些問題一直進廠 走Kia南港廠很像在走廚房 買新車的好心情都被磨光了…… 況且換車就是想避免刁車 前一台Peugeot 3008 持有4年半11萬公里 除了定時保養耗材 完全沒有這些鳥事 Kia Sportage才一個多月 我進保養廠的次數跟Peugeot 保固內回廠次數有得比 請問 身為車主 接下來我有什麼方法或條款可以要求賠償 還是就只能自己吞了呢? (除了延長保固或是贈送幾次免費保養之外) 以下是這幾次回廠的時間線 文長慎入 1. 9/1 晚上要出門發現電瓶沒電無法發動致電0800叫全鋒救援 因為全鋒回覆等待的時間太久 我急著出門 後來改叫55688道路救援 同時間也告知業務車子沒電無法發動的問題 並且馬上預約9/8 回廠檢測並且提早做1000公里保養 2. 9/8回廠做1000公里保養結束後說電瓶檢測都沒問題 反而發現外廠安裝的行車記錄器從保險絲盒的取電方式與原廠不符 要我回去找外廠解決 由於行車記錄器是我從剛買現在舊車上使用一個多月沒問題 想說還新 先拿來Sportage繼續用 找的外廠也是業務介紹的店家 於是也是把原廠說的問題告知外廠 3. 9/10中午 外廠店家來把保險絲盒的部分回復原廠狀態 行車記錄器先走點煙器 9/10晚上下班發現 車子又發不起來了…. 同時間打0800找全鋒接電 由於保養廠那時間已經下班 我趕著要回家 只能先讓車子發動之後先回家 並強烈要求隔天就要進廠檢測 並通知業務車子又無法發動 4. 9/11 一大早就開去南港廠放了一整天 果不其然 下午去牽車時又是同一套說法 跑電腦診斷沒有問題 懷疑是行車記錄器漏電 先把電瓶充飽電 要車主先開回家觀察 如果再度發現無法發動的徵兆就趕快回廠電瓶直接出保 由於時間已晚 電瓶充飽了已經無法再複製出問題 上下班通勤用車 沒車真的很不方便 衝著技師長說再發生一次就出保換電瓶 也只能先摸摸鼻子回家觀察 5. 9/22上班開車發現車機時間被重置 感覺又要沒電了 跟業務講這狀況 並且預約9/26回廠檢查 6. 9/25早上上班發現車子再度沒電無法發動 這次果斷打0800叫拖車從林口拖回南港廠 結果因為當天南港廠開幕活動 整間保養廠說沒空處理我的車 請我留車到隔天才能檢查 我不斷反應強調這是我第三次因為同一個原因進廠 不能因為你們保養廠開幕活動就不處理我的車 後來是業務單位協調一台試乘車讓我先開走不影響上下班 Sportage 留車檢測 7. 9/26 保養廠回覆車子靜置一天模擬平常使用狀況之後確認是保險絲盒漏電 跟倉庫叫料 隔天就能安裝完成 8. 9/27回南港廠牽車 確認保險絲盒出保更換 電瓶的部分也預防性更換 離開前還說希望下次回廠就是10000公里保養 接待專員還說「肯定的!」 當天離開保養廠還繞去行天宮拜拜求平安 準備離開時發現 音響沒有聲音….. 嘗試過網路上找到的各種自我排除方法 都沒有聲音 Reddit 網友分享檢查保險絲的AMP 也是正常的 只能再度預約9/30回廠 以上因為電瓶沒電都有打0800立案 但我自知這些情況應該還不構成檸檬車條款成立 只是想知道 車主除了每次回廠聽保養廠說會檢測之外 還有什麼方法可以爭取權益呢? 一百多萬的車一直回廠 奇摩子真的很差…… QQ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.225.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1759132913.A.C89.html
negotiates: 韓國車進步... 09/29 16:07
a00948872: 只能繼續跑保固,凹幾次保養吧 09/29 16:18
iolo1166: 找一下媒體 09/29 16:21
royalroad: 是mobile上我愛森那美那位嗎? 09/29 16:27
hy654: 換保險絲盒有動到線路吧 09/29 16:31
MIKE44: 辛苦了...不過怕原廠後來抓著你行車記錄器走過保險絲線 09/29 16:31
MIKE44: 其實當初應該盡量避免動到裡面,裝點煙器真的比較保險 09/29 16:32
orangetrees: 回4樓r大 我還沒在mobile01發文 09/29 16:41
orangetrees: 回Mike大 已經出保更換保險絲盒 應該不會再抓著行車 09/29 16:41
orangetrees: 記錄器不放 09/29 16:41
orangetrees: 而且出保之後 行車記錄器目前也還是接點煙器 09/29 16:41
orangetrees: 我也懷疑是更換保險絲盒時漏接了什麼 09/29 16:41
orangetrees: 因為小問題一直回廠 真心厭煩…… 09/29 16:41
orangetrees: 已經氣到眼神死了…… 09/29 16:42
royalroad: 不好意思我看錯了,那位是買水龍頭(Sorento) 09/29 16:54
E6300: 難怪土桑有一個功能 可以直接對電瓶充電 09/29 17:13
hcshin: 韓系車還是盡量少碰 09/29 17:13
bbfefcfa: 3008太小台了嗎?還有5008呀 09/29 17:15
orangetrees: 比較喜歡3008的外型 只是今年大改款的1.2t 油電雙離 09/29 17:17
orangetrees: 合很有疑慮…. 這次換車就沒考慮了 09/29 17:18
Korb: 這台版上很推耶,算是鄉民口中的神車 09/29 17:42
zx2751206: 私密韓粉大將軍ga哥,看他有沒有認識韓國高層 09/29 17:45
orangetrees: 撇除掉這些一直進保養廠的問題 09/29 17:55
orangetrees: 車子本身是蠻推薦的 09/29 17:55
orangetrees: 內裝有質感 空間大 配備全滿 09/29 17:55
orangetrees: 通風椅神好用 路上隔音也不錯 09/29 17:55
orangetrees: 只是車子發不起來 以上的優點全部歸零 09/29 17:55
skthree: 看起來就行車記錄器漏電啊 09/29 18:14
shin30: 太慘了,祝早日修好 09/29 18:15
morrishh: 有點像福特,出問題也是車子很好開,如果沒問題就好了 09/29 18:15
bagaalo: 的確 是這兩三年來 車比較有問題的一次 就看看後續有沒 09/29 18:17
bagaalo: 有人也這樣 09/29 18:17
ga3322165: https://i.imgur.com/eXJtrEZ.jpeg 09/29 18:19
gy123456: 還是要先換行車記錄器試試看呢 之前沒問題不代表後來沒 09/29 18:19
gy123456: 問題 09/29 18:19
ga3322165: 韓國車至少隔音底盤好,日本爛車隔音底盤爛還有車王, 09/29 18:20
ga3322165: 真慘 09/29 18:20
DKing: 要不要先不裝行車記錄器試試,如果還有問題,原廠也沒得嘴 09/29 18:20
DKing: 了 09/29 18:20
ga3322165: 但你這跟日本爛車有點不一樣,你這看起來就是行車記錄 09/29 18:27
ga3322165: 器廠商搞的吧…然後連鎖反應壞下去 09/29 18:27
ga3322165: 你應該找第三方去找問題,不然兩邊都互推 09/29 18:28
allyourshit: 行車紀錄器問題很大 你的接法很可能會偷電 09/29 18:28
allyourshit: 其實就是貪小便宜沿用行車紀錄器的鍋 但你不想認 09/29 18:29
allyourshit: 第一次沒電就該有警覺了 新車電瓶沒那麼爛 09/29 18:29
MangoLi: 先買一台便宜的行車紀錄器來與舊的交叉測試 09/29 18:30
MangoLi: 車子上路不能沒有行車紀錄器 後面用不到再PO賣即可 09/29 18:31
allyourshit: 自己釀的檸檬 吃起來格外酸澀 09/29 18:31
rinkai: 這樣看之後行車紀錄器在停車之後有拔掉吧? 09/29 18:31
CCOOGG: 怎感覺像是第三方廠商桶的鍋 09/29 18:33
allyourshit: 鉛酸電池很怕過放 更怕你是深度過放 會傷到電池本身 09/29 18:35
allan0926: 我有親戚幾年前買到現代的車,一天到晚聽他說壞這壞那 09/29 18:35
allyourshit: 最好的下場就是凹到原廠出保固換新電池給你 but... 09/29 18:35
ga3322165: 你先找其他外場檢查吧,看起來90%是行車記錄器廠商的問 09/29 18:37
ga3322165: 題,不要讓那些仇韓仔見獵心喜在那憨造謠 09/29 18:37
smallkop: 再開開看啦,車很帥歐 09/29 18:37
ga3322165: 一夕之間什麼親戚朋友都有韓國車了XD 09/29 18:38
orangetrees: 第三次車子沒電叫拖吊的時候 09/29 18:42
orangetrees: 前一晚已經把行車記錄器從點煙器拔掉了 09/29 18:42
orangetrees: 車子回廠的時候 用電霸發起來開進車梯才進保養廠再靜 09/29 18:42
orangetrees: 置一晚 這段時間行車記錄器都沒接 09/29 18:42
orangetrees: 應該可以初步排除是行車記錄器的問題 09/29 18:43
orangetrees: 保養廠更換保險絲盒跟電瓶之後 09/29 18:43
orangetrees: 目前是接著點煙器觀察是否又沒電 09/29 18:43
orangetrees: 但現在新問題是音響沒聲音 09/29 18:43
orangetrees: 這應該跟電瓶及保險絲盒無關了吧…. 09/29 18:43
orangetrees: 個人懷疑是保險絲盒更換時有東西沒插好 09/29 18:43
touyuan: 你鑰匙平常放哪裡,有沒有鎖門 09/29 18:45
ga3322165: 電力系統就一整套的,你可以找時間去外廠檢查 09/29 18:47
touyuan: 我之前一台車沒鎖門,或鑰匙放太近,車子會一直感應放電 09/29 18:47
features: 行車紀錄器還不想換就一直進場吧 09/29 18:48
alfi2016: 學賓士噴漆丟保養廠門口 09/29 18:49
alfi2016: 800萬買笨澀掐 09/29 18:49
beoneg: 韓國車很進步,明顯只是個案 09/29 18:55
afu76519: 行車紀錄器拔掉 加電流錶檢測 09/29 19:03
afu76519: 看有沒有異常電力消耗 09/29 19:03
afu76519: KIA怎麼可以玩那麼久? 09/29 19:04
orangetrees: 文章重點是想請教這種新車短期內一直回廠的狀況 09/29 19:13
orangetrees: 車主有沒有什麼辦法可以主張什麼權益 09/29 19:13
orangetrees: debug 過程也是根據原廠技師的建議 09/29 19:13
orangetrees: 而且目前也已經更換保險絲盒及電瓶 09/29 19:14
orangetrees: 代表原廠也不認為是行車記錄器漏電 09/29 19:14
orangetrees: 非常感謝各位推文大大們的建議 09/29 19:14
orangetrees: 但是關於沒電的討論可以先到此為止了 謝謝 09/29 19:14
maniaque: 把全部外改的東西都拔掉,再去測試吧 09/29 19:16
maniaque: 連小電池電壓值都沒有寫 09/29 19:16
maniaque: 作紀錄,看停車多久,電壓掉多少 09/29 19:18
maniaque: 你這種外廠搞出來的問題,還要討賠償歐? 真有趣 09/29 19:18
maniaque: 就跟外面跟小王搞大肚子,然後要老公當現成老爸一樣啊 09/29 19:19
maniaque: 車廠沒給你收費,還幫你排查,你就該偷笑了 09/29 19:19
maniaque: 誰知道你車子被外廠糟蹋成什麼德性? 想過嗎??? 09/29 19:20
cgalen1994: 電錶電流檔拔保險絲一個一個量 09/29 19:44
cgalen1994: 量看看哪一路在吃電就知道了 09/29 19:45
cgalen1994: 原廠哪會細查查,都馬用賭的換看看 09/29 19:46
Hakodate86: #韓國車進步 #世界五大廠 #個案 09/29 19:49
pingu9569p: #覺得不輸 09/29 19:52
Aixtron: 所以我連行車紀錄器都給原廠裝,您這三方扯不清! 09/29 20:07
toasl: 為啥很篤定一定是外廠問題 第三次之前不是換去保險絲了嗎 09/29 20:09
toasl: 更正 是點煙器 09/29 20:10
Aixtron: 工程最怕這種,壞也壞的不徹底,很難修,然後像無敵洞, 09/29 20:12
Aixtron: 認真說不管用什麽方法,殺價脫手給強者修,只是要說明有 09/29 20:12
Aixtron: 瑕疵所以殺價,以後就和您沒關係! 09/29 20:12
jack1st2001: 3008怎麼會換這台 剛跟同事看完這二台 後面選5008 09/29 20:19
andy80067: 韓國車 恐怖阿 09/29 20:23
Aixtron: 我以前自己組了一台可調電源供應器,一切OK,然後只是鎖 09/29 20:24
Aixtron: 在機箱上,不小心短路,然後我修了二十年都還修不好,幾 09/29 20:24
Aixtron: 乎所有的元件都修過了,早知道就丟掉了! 09/29 20:24
jack1st2001: 內裝後面質感很差呀 不值138 09/29 20:25
Aixtron: 以前買了一台我公司的電視,就那四塊電路板,陸續都換了 09/29 20:26
Aixtron: ,還是一樣,後來就換了一台全新的給我! 09/29 20:26
Aixtron: 太多經驗了,機王最好就是認賠! 09/29 20:27
alexhsu0909: 推韓車就那幾個ID 09/29 20:30
alexhsu0909: 在北美低價搶市戰取代日產是很成功 09/29 20:30
alexhsu0909: 但可以去Reddit看美國鄉民的評論啦 09/29 20:31
kisdd: 板上講過多少次,韓國車能買嗎。 09/29 20:35
jack1st2001: 看來是太過譽了 同事之前也在談多好多棒 直接最近試 09/29 20:38
jack1st2001: 車後跟內裝後 覺得...不值這價位 去看5008跟試駕感 09/29 20:38
jack1st2001: 差超多 09/29 20:38
allyourshit: 哪裡來的觀念?電霸是救車又不是給電池充滿電用的 09/29 20:49
allyourshit: 車發起來沒多久又熄火靜置一晚 那沒電的電池依然沒電 09/29 20:50
allyourshit: 誰告訴你電霸救車後 你車上電池會自動滿電的? 09/29 20:50
allyourshit: 三用電表現在一百到五百都有 借來用用也行 量電壓先 09/29 20:53
horb: 找厲害外廠看一下。搞不好能找到問題。再回原廠出保固。一直 09/29 21:17
horb: 僵在那也不是辦法 09/29 21:17
horb: 好像是紀錄到三次故障是會影響安全的。就可以要求換新車。行 09/29 21:19
horb: 車紀錄器先去裝吧 09/29 21:19
r252525r: 車主真有耐心 被胡扯那麼多理由還能吞得下去 09/29 21:32
omanorboyo: 你去外廠摸過 就別想主張什麼權益了= = 09/29 21:37
omanorboyo: 每一家都是這樣 甚至有些直接給你破保的 09/29 21:37
kayyaa18: 感覺是那個行車記錄器廠商的問題 原廠幫你找不錯了啦 09/29 22:17
orangetrees: 車子沒電這部分其實就是先這樣了 09/29 22:19
orangetrees: 相信就算這次因為音響沒聲音進廠維修 09/29 22:19
orangetrees: 大概也無法保證將來是否就不會遇到其他的電系問題 也 09/29 22:19
orangetrees: 有心理準備可能就是凹到幾次免費保固後被摸頭 09/29 22:19
orangetrees: 但只是想問問板友遇到類似狀況除了認賠殺出或是吞了 09/29 22:19
orangetrees: 之外有沒有其他的建議 09/29 22:19
orangetrees: 身邊也有朋友買Kia 幾年也是頭好壯壯 09/29 22:19
orangetrees: 我就是倒楣一點罷了 09/29 22:19
orangetrees: 或許等e-3008引進就會重回Peugeot懷抱吧 09/29 22:19
orangetrees: 或是乾脆就是3年換一台RAV4 至少省心… 09/29 22:19
orangetrees: 其實所謂的外廠也是業務自己認識配合的 我只是交車前 09/29 22:26
orangetrees: 把行車記錄器拆下來拿給業務請他一併處理罷了 業務也 09/29 22:26
orangetrees: 信誓旦旦的說裝了很多台快譯通之類的都沒問題 就是我 09/29 22:26
orangetrees: 用的NextBase沒有在Sportage上裝過 09/29 22:26
orangetrees: NextBase在3008上用了四年半11萬公里才掛掉 相信他的 09/29 22:26
orangetrees: 品質才會買下一代繼續用 09/29 22:27
pptbleu: 先買個急救電源放車上 一個2千多 這樣較心安 09/29 22:42
ga3322165: https://reurl.cc/A3rmqQ 09/29 22:45
ga3322165: 你要換日系車自己好好想想,車爛但一樣有問題,還有自 09/29 22:45
ga3322165: 燃的,不如選行車品質好的 09/29 22:45
epili: 韓粉:韓國車很進步了 09/29 22:47
hmt17: kia南港以前是路虎甲嘎聯合車廠 09/29 22:47
autoexecbat: 1000公里就能那麼多事 09/29 22:49
KuanB23: 將軍連續兩篇好急好氣好有趣XD 09/29 22:52
ga3322165: 沒你急^^ 日粉仇韓仔 還敢買日本爛車啊?!?! 09/29 22:53
ga3322165: 見獵心喜 貽笑大方 09/29 22:53
KuanB23: 我開X4 也沒嘴韓車 亂噴也帶點腦袋吧 貽笑大方意思你真 09/29 22:55
KuanB23: 的懂嗎^^ 09/29 22:55
ga3322165: X4很厲害嗎= =?想炫車也帶腦袋吧….貽笑大方怎麼念你 09/29 22:58
ga3322165: 可能等還不知道,多讀書吧,X4也能拿出來說 笑死 09/29 22:58
ga3322165: https://i.imgur.com/NEkZHkB.jpeg 09/29 22:59
ga3322165: 注意安全^^ 貽笑大方 09/29 23:00

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