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下班回家打開電腦突然看到steam跳出這個通知。 可是我的steam guard也沒跳出通知說有人在嘗試登入啊囧 找到客服回答所有問題後又要我用支付寶或是wechat刷qr code證明帳號所有權,問題是我又沒在用這些...。 有辦法換個客服處理嗎orz ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 10. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.113.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1781182112.A.D46.html
guardyo: 先到你個人帳號頁面確認有沒有陌生的裝置 06/11 21:01
wulouise: 你確定是steam跳出來的?怎麼好像是詐騙 06/11 21:01
guardyo: 看你的敘述感覺客服很像假的 刷完QRCode可能才真的會被盜 06/11 21:01
articlebear: 感覺怪怪的 你所謂的steam跳出這通知具體是怎樣 客服 06/11 21:04
articlebear: 你又是哪找的 用支付寶更是怪到爆 06/11 21:04
Porops: 沒有steam客服會要你支付寶,你是被詐騙嗎 06/11 21:05
zxp910608: 你這客服超怪 06/11 21:05
Yijhen0525: 客服連結是真客服嗎? 06/11 21:10
selvester: steamguard 沒事就不要動 06/11 21:11
GBO5: 從哪找的客服+1 看能不能上點圖 06/11 21:12
jim052: 這是詐騙吧! 06/11 21:13
kusoxddd: 我是直接點點右上角的帳戶重要快訊→點聯繫steam客服→ 06/11 21:14
kusoxddd: 填寫回報單的頁面 06/11 21:14
kusoxddd: https://i.meee.com.tw/9BaqwpJ.jpg 06/11 21:15
kusoxddd: 後來我質疑他客服公告明明有說信用卡資訊也可以當所有權 06/11 21:16
kusoxddd: 證明,他就不理我了 06/11 21:16
kusoxddd: https://i.meee.com.tw/9FuxOsr.jpg 06/11 21:16
brmelon: 你帳號在陸區?? 06/11 21:20
brmelon: 陸區的話跟你要陸區的支付手段驗證很合理吧 06/11 21:20
kusoxddd: 我的帳號在台灣啊?頂多是去日本出差的時候有在日本登錄 06/11 21:23
kusoxddd: ,不曾在中國登錄過。 06/11 21:23
Porops: 帳號位置和你在哪裡不一樣,你確認一下你的帳號所屬地, 06/11 21:25
Porops: 有可能被改成中國,然後被人用支付寶刷了? 06/11 21:25
Porops: 然後你中毒的話,被偷token有steam guard也沒用 06/11 21:25
kusoxddd: 帳戶詳細資料裡 國家地區是顯示台灣 06/11 21:27
brmelon: 那手機的steam上看得到你發給客服的紀錄? 06/11 21:28
kusoxddd: 手機上看不到 電腦版點steam客服會跳到填回報單的頁面 06/11 21:40
wulouise: 被盜或詐騙,你先檢查最近有沒有在email看到奇怪的帳號 06/11 21:42
wulouise: 登入地區信 06/11 21:42
kusoxddd: steam的沒有 倒是暴雪那邊發來好幾封說第三方洩漏了他們 06/11 21:46
kusoxddd: 的資訊的警告mail 06/11 21:46
brmelon: 應該是你電腦的steam程式被竄改了 建議整個電腦重灌 06/11 21:47
wulouise: 那個截圖跟你說要支付寶?他是說支付方式,包含信用卡吧 06/11 21:48
wulouise: steam的網頁版應該也要有同樣訊息,你用手機的網頁版登 06/11 21:49
wulouise: 看看 06/11 21:49
gn0111: 你確定這是真的嗎 06/11 21:52
GBO5: "問ai"你手機看不到+上面你推文帳戶重要快訊...流程都是假的 06/11 22:02
GBO5: 你電腦orsteamAPI被盜 06/11 22:02
kusoxddd: 看來是樓上說的 我本來想移除重裝試試,發現安裝的應用 06/11 22:07
kusoxddd: 程式列表中找不到steam。直接安裝覆蓋過去以後就回覆原 06/11 22:07
kusoxddd: 狀了。 06/11 22:07
brmelon: 能改到這麼深的地方表示你電腦裡已經藏了不知道什麼東西 06/11 22:08
brmelon: 還是要重灌比較好 06/11 22:08
moon1000: 跟這 客服 往來連系統訊息都是簡字 看起來就詐騙 06/11 22:11
kusoxddd: 我還以為現在ai翻譯很厲害 搞半天真的是中國人w 06/11 22:28
ks031239: 電腦變毒窟了吧 06/11 22:32
RaiGend0519: 社交工程,建議整台重灌 06/11 22:46
RaiGend0519: 然後要檢查的上網內容有沒有可能會中毒的危險行為 06/11 22:47
RaiGend0519: 例如直接點開email附件、上奇怪的網站、安裝奇怪的軟 06/11 22:48
RaiGend0519: 體、插入外邊來的隨身碟、很久沒有進行掃毒等...etc 06/11 22:48
RaiGend0519: 然後我從來沒看過右上會出現「你有一則帳戶重要快訊 06/11 22:51
RaiGend0519: 」還有其中包括「快訊」這種非台灣常用用語 06/11 22:52
rewisyoung: 你的電腦看起來很毒 整台重灌吧 06/11 22:52
RaiGend0519: 你的Steam軟體還是原裝的嗎? 06/11 22:52
good2009: 這病毒最近才出現的 對岸B站已有詳細介紹 感染來源幾乎 06/11 23:10
good2009: 都是從小紅車下載瑟瑟東西裡偷夾帶的 感染後會劫持你的 06/11 23:10
good2009: steam 就能從公告模擬詐騙訊息 06/11 23:10
justicebb: 這直接重灌了吧 06/11 23:19
tym7482: 太猛了吧連steam程式都能改 06/11 23:45
h0103661: 連steam都劫持了好猛喔 06/11 23:48
f051372: 靠 偷遊戲庫是要幹嘛 06/11 23:54
MLPicoFutaIM: https://www.reddit.com/r/cs2/s/vMYBVzeXkz 06/11 23:57
MLPicoFutaIM: reddit上也有人遇過竄改steam客服 06/12 00:00
gm79227922: 被發現在瑟瑟了 06/12 00:31
coox: 客服叫你用支付寶??? 06/12 00:43
CIDgreen: 好可怕,是假的 Steam 平台 06/12 01:47
ctes940008: 原來是假的steam 06/12 02:07
user048288ef: 怎麼看起來像是詐騙對話 06/12 02:36
jjjj222: 這詐騙吧, 還支付寶勒.... 是有沒有這麼好騙 06/12 03:17
KMSNY: 親 請稍等 06/12 03:43

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