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原文標題:被壽司耽誤的扭蛋店,獲利暴增367%!台灣藏壽司董事長獨家專訪 保底扭蛋讓 業績多1成 原文連結:https://www.cw.com.tw/article/5142758 發布時間:2026-09-09 記者署名:王一芝 原文內容: 日系企業派將出征海外,向來有個不成文默契,真正被寄予厚望的戰將,通常都被留在本 土鎮守,海外分公司往往只能分得「二線人馬」。 但今年初,這條潛規則竟被打破。亞洲藏壽司迎來一個重量級人物,日本藏壽司集團董事 兼營業本部長藪内薰,正式接掌台灣董事長兼總經理。 【小檔案】藪内薰 出生/1979年 現職/亞洲藏壽司董事長暨總經理 學歷/京都產業大學經濟學部 經歷/藏壽司董事兼營業本部長 給服務業的一句話/能將「讓顧客感到喜悅」視為最大的喜悅,這就是服務業。 藏壽司創業社長親手調教,日本一軍空降台灣 這是一次不折不扣的「一軍空降」。不到50歲的藪内薰,2004年加入藏壽司,就被點名到 「社長塾」受訓,由創業社長田中邦彥手把手調教,22年從洗碗做到店長,甚至營運最高 主管的歲月,幾乎與藏壽司的成長史重疊。 過去藪内薰一手統管日本超過500家門市,親自督軍開出的店超過100間,甚至遠渡重洋, 參與美國藏壽司零號店(跳脫迴轉框架的日式料理餐廳)的草創籌備。 也難怪田中邦彥在藪内薰赴台就任的歡迎會影片中,用一句話道出這場人事佈局的重量, 「我是含淚送他去台灣。」 眼前不到50歲的藪内薰,一身無皺褶襯衫和筆挺西裝,但個性卻開朗活潑,沒有日本人印 象中的拘謹,拍照還不時擺出調皮表情。 現在只管以前十分之一店數,他應該輕鬆很多?「沒有,台灣人的習慣、文化和食物的味 道,都跟日本很不一樣,」藪内薰接受《天下雜誌》獨家專訪說。 不過半年,藪内薰就繳出一份亮眼成績單。根據亞洲藏壽司財報,今年上半年合併營收 29.89億元,年增7.95%、稅後純益暴增366.97%至1.22億、每股盈餘2.6元,創下歷史次 高紀錄。 這波跳升的獲利,固然有去年認列上海虧損的低基期效應,但真正推動這輛戰車前進的引 擎,是藪内薰上任後同步發動的三大策略。 策略一:不只大規模展店,藏壽司還要開「更歡樂」的新店型 來台之前,藪内薰聽說台灣60家店已逼近飽和天花板,但他親自走進市場後,領悟出截然 不同的結論,「台灣展店還有很大的可能性,」上半年已在高雄林園、花蓮和南投草屯開 新店的他,有信心能開到100家。 他發現,台灣人對壽司的胃口比想像更大,加上台灣經濟成長速度在亞洲各國中相對亮眼 ,對餐飲業的需求尚未觸頂。 「迴轉壽司很方便,一小時內吃完,還有種吃buffet的豐富感,」開展餐飲集團營運長李 宏智說。 相較於日本藏壽司正積極從郊區往市中心開,台灣目前則是商場和街邊並進開店,「兩種 都開得出黃金店面,但絕對與位置、交通和人流密切相關,」堪稱藏壽司開店一把手的藪 内薰,每次巡店必吃鮪魚握壽司,光憑新鮮度和刀工,就能判定店舖營運狀況。 天帷企管顧問負責人林剛羽觀察,藏壽司對店鋪需求是100至150坪、方正格局,而壽司郎 比較有彈性,小一點無妨,近期也開設純外帶店,「兩家業績和坪效都在伯仲之間,也幾 乎沒有弱店,」林剛羽透露。 事實上,藏壽司近年也熱衷在全台開設獨立土藏屋街邊店,「自主掌控租約和營運節奏、 能長期攤提成本,比起被商場包底抽成反覆牽制,是更划算的長期佈局,」一位連鎖餐廳 總經理分析。 更令人期待的是,明年4月,一間融合傳統迴轉軌道與數位點餐系統的全新型態店,即將 在台面世。 「這將是更歡樂的店型,」藪内薰用一種近乎頑童的語氣形容,消費者抽到扭蛋那一瞬間 的雀躍,能被鄰桌看見、聽見,感染整間店的氣氛。 策略二:台灣人比日本人更瘋扭蛋,每盤+2元「扭蛋保底」 藏壽司給人最深印象是,投入五個空盤,就能獲得一次抽扭蛋機會,又因不定期推出與人 氣動漫或IP聯名的扭蛋,引爆粉絲排隊蒐藏,被網友暱稱是「被壽司耽誤的扭蛋店」,「 我們當然是壽司店,」藪内薰哭笑不得說,「只是現在餐廳光好吃已經不夠。」 他透露藏壽司的扭蛋機制,起源於幾台不起眼的跳舞機器人。原來早期藏壽司在部份餐桌 旁裝設跳舞機器人,意外帶動周邊座位業績,田中邦彥領悟到一個簡單卻深刻的道理,客 人不能只是「吃飽」,還必須「開心」,進而催生出扭蛋系統。 藏壽司入台後,網上不時瘋傳「提高扭蛋中獎機率」的都市傳說,也因此藪内薰上任後, 便推出「扭蛋Plus!加購保底模式」,每盤加收兩塊錢,就能保證每抽三次必中一次。 藪内薰透露,如果聯名IP特別受歡迎,導入加購保底的門市,業績能比一般門市高出約10 %。目前僅在兩家門市試辦,卻已被消費者敲碗要求全面導入。 他也觀察,台灣人對扭蛋的熱情高出日本人兩倍,這種現象早在2024年吉伊卡哇聯名掀起 排隊熱潮之前就已存在。 連鎖餐飲副總經理劉人豪也分析,藏壽司靠「強勢IP聯名與心理學」,讓消費者為了湊盤 數自然拉高人均消費。 「現在壽司郎、爭鮮也在做IP,沒有藏壽司方便,談老半天做一檔行銷,也只能撐幾個月 業績,」一位壽司品牌高層坦言。 藪内薰表示,當初測試的目標,就是全面導入保底加值,只是尚未能對外承諾具體時間表 。 策略三:從每盤40元到8種價格,客單價悄悄爬升5% 正式履新之前,藪内薰就已敏銳察覺到台灣門市商品選擇的貧乏,「客人希望吃到各種不 一樣的商品。」 他一上任就要求擴大研發新品。研發團隊被要求每月舉行兩次試吃會,從60項新品嚴格挑 出8至10種登上菜單。光壽司品項就從70種擴增到100種。 藪内薰也依照台灣人喜愛的口味,調整壽司必備的醋飯。為了深入理解台灣人的胃,他經 常外食,笑稱自己愈來愈胖,「不只吃壽司,也吃在地的家庭料理。」 另一方面,他也把價格從原本的兩種,一路擴增至8種,客單價最高能提升5%,「多元價 格帶絕不是漲價,以前40元入門款還在,甚至還有30元,」藪内薰一再強調。 被喻為「美食偵探」的三商家購董事總經理邱光隆觀察,藏壽司的核心優勢是店鋪營運系 統,從候位、點餐,餐盤投入、回收洗滌到自助結帳,盡可能以系統取代人工,再透過扭 蛋把顧客協助回收的餐盤,轉化成娛樂體驗。 相較之下,日本外食龍頭壽司郎在台灣的強項就是商品力,透過魚種、產地、部位、限定 商品與價格帶變化,持續創造到店理由。 藪内薰的多元價格帶策略,某種程度正是把壽司郎擅長的「商品驅動」打法,巧妙嫁接進 藏壽司本就強大的系統與扭蛋娛樂化基因之中。 他自信地說,台灣的商品研發今年已不再依賴日本,五年後有機會追平甚至超越日本。 理由很簡單,台灣的開店速度已比日本快,「人才培養一旦形成正循環,就能複製出與日 本同等強大的研發團隊,」藪内薰很有信心。 走向海外:下一場不能輸的戰役在泰國 去年前任董事長西川健太郎離任前,向社長田中邦彥舉薦由藪内薰接棒,社長起初不願意 ,直到藪内薰拍胸脯保證,日本營業部接班梯隊已練兵完成,社長才終於點頭。 臨行前,社長只跟藪内薰說一句話,卻重若千鈞,「他希望我能繼續在亞洲開藏壽司,」 社長甚至承諾,他想挑戰的事,日本母公司都會全力支援。 藪内薰把目光投向泰國,選定為下一個海外戰場。 這絕非一時興起的決定。藪内薰早在赴台就任前,已親自走訪過東南亞國家,綜合人口規 模、基礎設施完整度、日式餐飲的接受度,和對日本IP的喜愛,最終認定泰國是最合適的 落腳點。 目前第一家泰國門市仍在與當地合作伙伴協商合約,預計明年正式開幕。他透露,泰國的 商品研發將由台灣和日本團隊聯手出力,「泰國不能失敗,」藪内薰眼神堅定。 事實上,這並非亞洲藏壽司首度出征海外,早在2023年就曾插旗上海,只不過比起2021年 在廣州開首家分店的壽司郎,目前在中國開枝散葉超過百店,藏壽司卻在短短兩年內關掉 3家店、認賠1.5億鎩羽而歸。 藪内薰坦言,這場失敗給他最深刻的一課是「溝通的重要性」。 雖然上海分公司必須向台灣總部報告,但台灣與日本母公司之間的溝通頻率明顯不足,導 致集團內部許多寶貴的經驗與建議,未能及時傳遞,「日本發現上海有狀況時,已經要撤 退,」他笑著說,現在日本社長一星期跟他通一次電話,溝通頻繁。 他的目標是,20年內讓全亞洲(不包括日本)門市數衝上300家。「不是不可能,」回望 自己剛加入藏壽司時,公司規模還不到百店,如今全球版圖已突破600家,美國今年也將 衝上100店。 「唯有亞洲店數超過日本,我才覺得對藏壽司有貢獻,」藪内薰形容自己的策略是「慢慢 思考、準備好就加速。」 高端品牌「無添藏」:藏在袖口裡的下一張王牌 很少人知道,藪内薰在台灣還握有一張尚未打出的王牌「無添藏」。 這是一個定位遠比一般藏壽司高端的實驗性品牌,能吃到以新幹線直送的北陸新鮮魚貨, 被客人稱讚鮮度不輸給東京職人的板前壽司店。 客單價約藏壽司兩倍的無添藏,目前僅在日本開出6家分店。有趣的是,無添藏東京中目 黑店走出50公尺,就有一間藏壽司,兩者客群涇渭分明,絲毫不互相蠶食。 參與籌備去年5月東京首家無添藏開幕的藪内薰透露,他來台赴任前已獲社長首肯,在台 灣開設無添藏。 他最大的挑戰,除了安撫因高層更換感到不安的員工,其實還有營運。 「光看壽司郎直送軌道從主幹岔到座位的分支,就能判斷出餐效率明顯贏過藏壽司,」一 位國內壽司品牌高層直言不諱。 藪内薰沒有迴避,反而給出一個近乎倔強的答案,「藏壽司是全世界少數還在迴轉的壽司 ,」當別家早已悄悄用螢幕、直送軌道取代那條緩緩流動的輸送帶,降低被客人惡作劇以 及食材耗損的風險,藏壽司卻還在轉。 「客人坐下立刻就能吃,就算不吃,眼睛看著也開心,」藪内薰坦言,不迴轉能降低營運 難度,「繼續挑戰的話,我們的營運技術才會愈來愈好。」 對藪内薰來說,缺工是另一個營運革新的機會。為了應對新危機,未來將有更多新系統設 備的開發,尤其社長又是半自動保鮮蓋「鮮度君」、計盤回收系統的發明者,「日本還有 很多台灣未導入的系統設備,」他承諾未來將陸續導入。 這樣說來,藏壽司應不可能開出像壽司郎微風南山店用1.5公尺巨型數位螢幕取代迴轉軌 道的店鋪? 「我不能透露太多,」藪内薰神祕兮兮地說,但也留下意味深長的伏筆,「不要忘了,最 早讓數位螢幕能點餐又玩遊戲的是藏壽司。」 心得/評論: 亞洲藏壽司董事長暨總經理藪内薰接受天下雜誌獨家專訪 分享了他如何經營亞洲藏壽司 除了聯名IP扭蛋抽獎外 推出扭蛋Plus!加購保底模式讓門市業績成長一成 除了繼續擴店外也考慮進軍泰國 之後還會導入未導入的系統設備 不知道能不能帶領亞洲藏壽司股價重返榮耀 ※必須填寫滿30正體中文字,心得過短或濫竽充數將以板規 1-2-3 處分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1789025863.A.36B.html
majitenshi : ?那最近的事件是 09/10 15:38
fishead1116 : 會藏大獎嗎 09/10 15:38
Eide : 開始買新聞了嗎? 09/10 15:40
Healine : 不是沒吉伊卡哇了嗎 09/10 15:40
XFight : 要吃飽 也不便宜 09/10 15:41
Arctica : 記憶卡蛙集合 09/10 15:41
brian040818 : 又一家不靠本業的 09/10 15:41
instill8 : 跳蛋 09/10 15:42
ggbi4zzz : 是日本爆出店家靠扭蛋藏獎的嗎? 09/10 15:42
lingsk : 台灣不知道 但是日本本能寺大炎上 09/10 15:43
CKCG33Liu : 爭鮮比較好吃 09/10 15:44
petguy : 根本詐騙? 09/10 15:44
jay25232323 : 記憶卡哇股 09/10 15:46
a0913 : 日本很慘中 09/10 15:46
sussj : 這就很玄了 09/10 15:46
a210510 : 之前吃了1500 沒轉到半個 去你的 09/10 15:46
MrTen : 川普股 09/10 15:46
a0913 : 日本被爆出配率出包 店員盜賣 有新聞了 09/10 15:46
saske31429 : 偏難吃.. 09/10 15:47
a0913 : 台灣會不會被影響到後續其他IP授權要觀察 09/10 15:47
a210510 : 直接去盲盒店買或是直接去專賣店轉蛋都還比較好 09/10 15:47
POWERSERIES : 台灣的品質愈來愈差 09/10 15:48
JiangDong : 那個扭蛋二手價原來這麼高比較讓我驚訝,我之前都隨 09/10 15:48
JiangDong : 手送給隔壁桌的小孩 09/10 15:48
kevin850717 : 印象一直都 郎>藏 但最近網路評價好像有反轉 09/10 15:49
a210510 : 只看壽司本身 是郎>爭鮮>>>>藏 09/10 15:50
samkiller200: 對比近期的事件真是諷刺 09/10 15:51
likeaprayer : 這次鬧得很難看 多少會影響到後續類似活動的授權 09/10 15:52
castorhome : 本家炎上中 09/10 15:52
likeaprayer : 主要是公司本來有手段可以管理 但他們多次放縱才 09/10 15:52
likeaprayer : 導致事情一直惡化 盜賣者敢囂張 09/10 15:53
G12134 : 總公司都要被燒爆了還賺個屁 09/10 15:53
necrophagist: 藏籤司 當然爆賺 09/10 15:55
Shepherd1987: 小孩錢最好賺, 電影也是動畫片都有保底票房 09/10 15:55
BruceLuo : 壽司郎屌打 09/10 15:55
nisi0773 : 無言 09/10 15:56
soga102606 : 壽司郎比你有誠意多了 09/10 15:58
AllenAline : 已經開始不吃這些店了 09/10 15:59
kimura0701 : 到底是還能開幾家 09/10 15:59
chatbra : 股價有點...XD 09/10 16:01
ha0118 : 扭蛋有夠難中 怒噓 09/10 16:02
NowQmmmmmmmm: 東西很難吃能讓我說難吃的壽司店很少東西都沒退冰就 09/10 16:02
NowQmmmmmmmm: 在送出來肉品質差又薄那個飯更是差勁 09/10 16:02
WuZun : 外派也分地點的 台美能比嗎== 09/10 16:03
Dirgo : 結果扭蛋藏簽,真的笑死 09/10 16:05
pyrogen : 但是壽司郎也越來越貴,也沒有真的扭蛋機 09/10 16:14
kokojin85 : 壽司一直在縮水 營收當然好 09/10 16:15
eriker : 爭先超垃圾 東西超少又難吃又貴 店員還外勞 09/10 16:15
Tatsuba : 越來越難中獎,當然只能越吃越多來提高抽獎次數 09/10 16:15
eriker : 根本詐騙壽司 kura跟壽司郎至少領先20年 09/10 16:16
eric02 : 保底三小 智商稅抽爽爽 東西能不能弄好吃一點 09/10 16:17
josephpu : 沒有吉伊卡蛙 我可是不吃的哦 09/10 16:20
a1013707 : 壽司郎好吃多了爭鮮CP值也比較高,一直抽不中不想吃 09/10 16:21
awenracious : 壽司郎屌打 09/10 16:28
deony : 還敢吹扭蛋喔? 09/10 16:30
is1128 : 藏壽司的確是靠 IP 取勝,無庸置疑 09/10 16:31
panzerbug : 現在都吃搜司郎,藏搜司不太行 09/10 16:34
st9061204 : 笑死 09/10 16:41
survivalteru: 品質來說窩覺得壽司郎也半斤八兩但也沒啥其他選擇 09/10 16:43
reall860523 : 吉伊卡蛙概念股 09/10 16:43
disyou : 抽獎的根本不會去吃了 09/10 16:47
a053971j : 只有碗蒸跟扭蛋能打 09/10 16:51
nakinight : 還不是靠吉伊卡哇 09/10 16:51
ship1228 : …………吃私廚就好,臉色都差不多 09/10 16:52
ship1228 : 連鎖店 09/10 16:53
magamanzero : 都爆炸了 還敢吹扭蛋 看來沒救了 09/10 16:54
callmelanpa : 超難抽好嗎,保夾個屁 09/10 16:59
loopdiuretic: 對塑膠廢料完全沒興趣 抽到都讓他在上面給有緣人撿 09/10 17:03
skyyo : https://i.imgur.com/8MqPDso.gif 09/10 17:09
a1013707 : 真心覺得不推,補噓 09/10 17:10
yabaidesu : 越改越爛了 09/10 17:14
schrei : 聯名店 一直東偷西偷 09/10 17:17
schrei : 壽司郎也是 昨天去吃玉米又漲回40 09/10 17:18
suikanta : 翻譯:臺灣人比較盤? 09/10 17:34
tommyptt : 壽司郎屌打 09/10 17:53
anachronism : 會因為扭蛋去吃的腦波比較弱 09/10 17:57
AdomiZA : The 藏(二聲) 09/10 18:21
sumaihui : 日本人發現台灣市場太大啦!尤其是吃 09/10 18:23
fay001 : 不推薦,這檔我買過,拿台灣獲利去填中國賠錢的坑 09/10 18:31
fay001 : ,而且餐飲業有食安風險,爆一次就GG了 09/10 18:31
fay001 : 害我賠好幾萬 09/10 18:31
johnny04a : 難吃 09/10 18:32
owenxeve : 哈囉,變貴變難吃了喔 09/10 18:36
pz5202 : 新鮮度沒有壽司郎優秀 09/10 18:41
wtfconk : 喪事喜辦嗎?知不知道自己本家鬧得很難看哪… 09/10 19:02
TCPai : 這大概跟電影院現在跟賣海報一樣 09/10 19:08
aij : 日本藏壽司表示: 09/10 19:20
tmdl : 這些壽司店全都很難吃 09/10 19:25

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