推 huang19898 : 基本上都agoda的問題吧 沒怎麼聽過其他家的災情 06/18 03:51
看來真的就agoda 而且出事不只東橫inn
因為沒用過不清楚 可能東橫inn的案件多到決定出來發公告吧(?
※ 編輯: wcc960 (220.141.43.165 臺灣), 06/18/2025 05:06:02
推 phisho : RouteInn去年11月也發過類似公告, 指名A外還有Trip 06/18 06:16
→ jpnldvh : 非官網訂又不能買十送一 06/18 07:48
→ sunbody : 這聲明是說‘’即使旅客跟訂房網確認過訂房資訊後 06/18 07:59
→ sunbody : ，要再與飯店方確認訂房資訊確保三方資訊一致時， 06/18 07:59
→ sunbody : 飯店也無法回覆嗎? 06/18 07:59
推 awin519 : OTA平台都會互相轉單，你訂別間也有可能變成Agoda 06/18 07:59
→ awin519 : 代訂 06/18 07:59
推 iambackhaha : 讚 06/18 08:02
推 chrissuen : 就是明知平台有問題一堆人還是要用，每次說就有人 06/18 08:12
→ chrissuen : 跳出來說他用了X年都沒問題，然後又四處宣傳要寫信 06/18 08:12
→ chrissuen : 確認加重飯店工作人員的負擔 06/18 08:12
→ chrissuen : 然後直的出事又要PO文討拍 06/18 08:13
→ xup6ru0454 : 跟機票一樣啊，不找官網的代價 06/18 08:21
推 birdy590 : 就第三方資訊轉傳的問題~ 像是訂隔天房的千萬別用 06/18 08:30
→ birdy590 : 有些其實應該把物件關掉了 但是轉賣的並不自動 06/18 08:31
推 DanGong5566 : 別再叫人用官網了啦，不然會有某個ID嗆你們是官網魔 06/18 08:31
→ DanGong5566 : 人 06/18 08:31
→ birdy590 : 第三方房源就是要預留一些作業時間 06/18 08:32
→ birdy590 : "有數天的落差"其實就是在講這個 06/18 08:32
→ birdy590 : 有些地方 OTA 的作業甚至還在用紙本(看到櫃檯拿文 06/18 08:34
→ birdy590 : 件夾出來翻 大概就屬此類) 06/18 08:34
推 birdy590 : 這聲明其實就是 飯店被問煩了 因為很多人可能是 06/18 08:43
→ birdy590 : 剛訂完資料都還沒傳到飯店就去問 那當然啥都查不到 06/18 08:43
→ birdy590 : 偏偏現在網路上一大堆教學文都是這樣教 06/18 08:44
→ birdy590 : 買機票的原則其實也是跟誰訂就找誰, 只是航空公司 06/18 08:44
→ birdy590 : 在航班出問題的時候權限不一定有放出去 06/18 08:45
推 Innofance : Agoda不意外，但想不到Trip也被點名 06/18 09:09
→ Innofance : 還好日本我大多都用樂天 06/18 09:09
→ alfi2016 : 東橫就用官網就好 06/18 09:21
推 yoriko6406 : 我訂旅館都用一休找，蠻穩的，之後要第一次訂東橫I 06/18 09:22
→ yoriko6406 : NN我也是乖乖訂官網 06/18 09:22
推 girafa : 雖然還沒住過但謝謝分享 06/18 09:23
推 eveno : 感謝提醒 06/18 09:29
推 cyminum : 之前有遇過訂住宿過夜加早餐，飯店來問說為什麼訂 06/18 09:34
→ cyminum : 中午休息（不過夜）方案還加早餐，不知道是誰的問 06/18 09:34
→ cyminum : 題直接退訂改官網了 06/18 09:34
→ cyminum : 上面的是說dormy inn 06/18 09:35
推 zkjcy : 基本上大家想得到的海外OTA都會有這樣的問題...簡 06/18 09:41
→ zkjcy : 單的說就是飯店有沒有直接的契約關係而已。 沒有契 06/18 09:41
→ zkjcy : 約關係卻被無端轉賣的，真的是會被問到煩，不僅僅是 06/18 09:41
→ zkjcy : 確認預約，變更、取消通通都找飯店吵...真的請大家 06/18 09:41
→ zkjcy : 使用這些網站時要自負後果..（從業人員的血淚分享） 06/18 09:41
→ zkjcy : 這就好像找黃牛買門票出問題了卻一直要找主辦單位 06/18 09:41
→ zkjcy : 負責一樣 06/18 09:41
→ cadence : 不管日本國內外OTA都會有這些問題吧 只是某幾間比 06/18 09:48
→ cadence : 較嚴重被抓出來講 06/18 09:48
→ rainboii : 我後來都比較常先去Agoda看完時間跟評價後，再去看 06/18 09:49
→ rainboii : 有沒有官網可以訂 06/18 09:49
推 mithralin : 問題是Agoda價格可以比會員價還低啊 06/18 09:51
→ cadence : 估狗飯店比價agoda通常價格都比較便宜 06/18 09:54
推 RINPE : 貪小便宜的結果就要自己承擔 06/18 09:55
推 S890127 : 不想被問 不就取消合作從第三方網站下架就好了嗎 06/18 09:56
→ S890127 : 難不成Agoda可以擅自上架沒合作的飯店訂房喔 06/18 09:57
→ cadence : 但跟官方確認訂房資訊不覺得有什麼問題，第三方訂 06/18 09:58
→ zkjcy : 選便宜價格沒問題就是後果自負 這公告就是這個意思 06/18 09:58
→ cadence : 機票也是會再去官網確認是否開票成功，只是飯店只能 06/18 09:59
→ cadence : 用人工查詢 06/18 09:59
推 phisho : 東橫公告內文的確就是指明和Agoda沒合作但擅自上架 06/18 10:00
推 zkjcy : S大 東橫的公告就是在說，飯店跟網站沒有契約關係 06/18 10:02
→ zkjcy : 但是房間被轉賣，當然就沒有辦法「下架」 06/18 10:02
推 sean0912 : 等於轉賣再轉賣 你沒有在出發前跟東橫確認 到時候出 06/18 10:07
→ sean0912 : 問題要轉兩手的要資訊更麻煩 公告也是寫就算先確認 06/18 10:07
→ sean0912 : 了出問題也請你找你訂的第三方網站 東橫沒辦法幫你 06/18 10:07
→ zkjcy : 公告的第五點特別寫出「以不能取消的方式接受訂房」 06/18 10:07
→ zkjcy : ，這背後其實就是，客人想取消房間時，訂房網站不負 06/18 10:07
→ sean0912 : 處理 06/18 10:07
→ zkjcy : 責交涉甚至說是飯店不給取消，還請客人自己去跟飯 06/18 10:07
→ zkjcy : 店交涉，但是飯店就是沒辦法對應，所以公告「請大家 06/18 10:07
→ zkjcy : 要自行負責」... 06/18 10:07
→ bkebke : 是說訂房網取消政策跟東橫不一樣 06/18 10:08
→ bkebke : 不甘東橫的事 東橫也管不了 06/18 10:08
→ birdy590 : 飯店對散客的政策跟對旅行社本來就不一定一樣 06/18 10:09
→ birdy590 : OTA 不給取消 跟飯店凹是沒有用的 06/18 10:09
推 lazybear1231: 直接官網訂就好，為了省那一點錢，多那些不確定性 06/18 10:13
→ lazybear1231: 跟風險根本不值得 06/18 10:13
→ birdy590 : 有時候不是省錢 而是空房已經切出去了官方手上沒有 06/18 10:15
→ birdy590 : 直接接上訂房網的可能反應即時空房 但第三方做不到 06/18 10:16
→ zu5462 : 東橫真的官網就好，會員價算進去完全沒有比較貴 06/18 10:28
推 drcula : 官網就搶不到啊,到三月都釘滿了 06/18 10:31
→ ga047768 : 這樣就能解決問題了？ 06/18 10:33
推 penaa : 以前看東橫inn官網跟訂房網剩餘空房的資訊幾乎同步 06/18 10:38
→ penaa : 耶，幾乎沒看過訂房網還有房結果官網無房間的狀況。 06/18 10:38
→ ga047768 : 不過東橫官網會員直接訂，確實跟他網差不多，所以 06/18 10:49
→ ga047768 : 直接跟官網訂就好。 06/18 10:49
推 chrissuen : Jalan，樂天， 一休這些日系OTA是飯店有授權的，所 06/18 10:53
→ chrissuen : 以你會發現一些飯店只在其中一兩家有上架。沒上架 06/18 10:53
→ chrissuen : 就是飯店沒授權。 06/18 10:53
推 andy00xx : 訂第三方已經很多案例了 敢訂的要有心理準備 06/18 11:12
推 jakeane525 : 請問如果已經有用Agoda訂房了，要怎麼去詢問東橫是 06/18 11:17
→ jakeane525 : 否有訂房成功呢？ 06/18 11:17
→ Maverick0302: 我11月用trip訂函館東橫一晚不到台幣1000，用第三 06/18 11:17
→ Maverick0302: 方就是要便宜，高於官網到底是誰在訂的... 06/18 11:17
推 pinqooo : 還好我都用日本樂天= = 還沒出事過 06/18 11:22
→ pinqooo : 東橫一家官網全國都能訂 沒理由用第三方吧 06/18 11:23
推 firingmoon : 官網現在提早訂的時間那麼長了,實在沒理由用第三方 06/18 11:24
→ firingmoon : 常去的人順便辦張會員卡還可以10次換1次住宿 06/18 11:25
→ firingmoon : 辦的金額1500還可以有3張500優惠券 06/18 11:25
→ Maverick0302: 價格便宜不少不就是用第三方的理由？這幾年訂過20 06/18 11:31
→ Maverick0302: 幾間飯店都用第三方也沒遇過問題 06/18 11:31
推 MarchelKaton: 那booking 咧 06/18 11:35
→ birdy590 : 東橫的意思就是 第三方找誰訂就問誰去 06/18 11:36
→ birdy590 : 很明顯就是被問煩問壞了 06/18 11:37
推 jakert123 : 東橫官網訂真的比較划算 06/18 11:40
→ BoXeX : 不過轉賣造成問題 怎麼不直接停止跟會轉賣的合作 06/18 11:41
→ BoXeX : 就好 06/18 11:41
推 gottsuan : 29樓提到trip 可以查查它的前身的故事 比agoda厲害 06/18 11:45
→ gottsuan : 多了 機票都可以買空賣空的 06/18 11:45
→ bkebke : 不過這語意 東橫沒跟agoda簽約 06/18 11:49
→ bkebke : 而是跟其它旅行社或訂房網買的 06/18 11:51
→ zkjcy : 這裡的轉賣指的是海外OTA自行收訂單，然後跑去官網 06/18 12:03
→ zkjcy : 或是有合作的旅行社下單訂房的「轉賣」，並不是有合 06/18 12:03
→ zkjcy : 作的業者擅自賣房間給海外OTA，所以是沒辦法防止的 06/18 12:03
→ zkjcy : 灰色地帶... 所以才會有「在OTA下單之後要確認預約 06/18 12:03
→ zkjcy : 要花很久的時間」、「OTA訂單上預約號碼不適用於飯 06/18 12:03
→ zkjcy : 店」的問題 06/18 12:03
→ haru9 : 個人經驗東橫訂不到就是官網狂刷，然後一天一天分開 06/18 12:05
→ haru9 : 訂 06/18 12:05
推 snoopy63 : 我是持卡會員但偶爾也會用第三方訂，因為有時候第三 06/18 12:10
→ snoopy63 : 方就是比官網便宜，有訂過一晚一間便宜2k多日幣的 06/18 12:10
