噓 erty2852: 活該，去搭私人機 09/03 09:26
噓 Raptorjet: 搭商務艙還受這種對待會傻眼吧 09/03 09:37
噓 CJonQuil: 自己要改蛋包飯的 09/03 09:37
→ birdy590: 其實最後兩段才是重點吧 前面一大堆都是一面之詞 09/03 09:43
→ birdy590: 不能吃高碳水食物 怎麼會選蛋包飯 換成麵包也不對勁 09/03 09:44
推 arnbition: 說什麼 再三確認了航空公司還出包 09/03 09:46
噓 manpower001: 可以直接說哪一家五星航空嗎？ 09/03 09:48
推 williechen: 有說五星國籍航空 所以這次出包的應該不是華航 09/03 09:56
推 carbooming: 8/10的航班 新聞裡放個8/25航班是要？ 09/03 10:13
推 whangkiahao: 沒帶上猶太餐是航司自找的 不代表航程餐飲可以隨便 09/03 10:14
→ whangkiahao: 旅客更改欸 09/03 10:14
推 misson: 會員可以退掉，其他幾家應該很歡迎 09/03 10:14
→ birdy590: 航空公司的錯就是漏了特殊餐 但後面都是乘客同意的結果 09/03 10:22
→ birdy590: 堅持一定非那個特殊餐不可 那就是改航班 不然怎麼辦 09/03 10:22
噓 cityport: 強調不是錢的問題，然後三次爭取補償 09/03 10:22
→ birdy590: 特殊餐其實還有分 有些沒備就沒有 像素食是可能會多備 09/03 10:23
→ birdy590: 先同意素食然後要求換一般餐 就不算航空公司的問題了 09/03 10:24
→ taxlaw1991: 航空公司會被碼應該是綠色那間 但蛋包飯自找的還敢爆 09/03 10:29
→ taxlaw1991: ？ 09/03 10:29
→ taxlaw1991: 現在就喜歡講一堆大道理試圖掩飾就是想討好處的真實意 09/03 10:30
→ taxlaw1991: 圖 09/03 10:30
推 lucifero: 漏了特殊餐 還能振振有詞 這叫五星服務？ 09/03 10:31
→ taxlaw1991: 還好記者夠__沒有把補償那段拿掉 09/03 10:31
→ lucifero: 誰會知道他蛋包飯裡面加了培根？ 09/03 10:32
推 tndh: 有預定 沒上到餐就是航空公司的問題 09/03 10:32
推 TsukimiyaAyu: 阿就漏了特殊餐啊 轉個彎就可以檢討受害者樂喔 09/03 10:32
推 Raptorjet: 啊 沒看到最後面乘客自己換餐 那就要自己付一部分的責 09/03 10:32
→ Raptorjet: 任了 09/03 10:32
推 pippen2002: 漏了特殊餐 還能振振有詞 這叫五星服務？ 09/03 10:33
→ pippen2002: 國籍航空? 五星? 不就某綠色? 09/03 10:33
推 lucifero: 自己換餐？ 不換就是餓肚子或是叫你不要飛 09/03 10:34
推 xvited945: 長期搭乘的五星航空，記者又不願意說出名字，那就只有 09/03 10:35
→ xvited945: 一家啦 09/03 10:35
→ xvited945: 漏了特殊餐就是漏了，推文怎麼有人在大力護航呢？ 09/03 10:37
→ birdy590: 漏了的應變就是換成可以接受的餐 不然就是改下一班 09/03 10:41
→ birdy590: 又不是餐廳 主業是運輸不是吃飯耶 09/03 10:41
→ pony666: 五=有 有星的國籍航空不就那個 難怪推文狂洗風向 09/03 10:43
推 TsukimiyaAyu: 商務艙還是只有運輸喔 09/03 10:46
→ imlavender: 末段說孩子上機後自行要求換餐... 09/03 10:48
→ birdy590: 想聽實話嗎? 就算是商務艙 特殊餐也沒什麼好期待的 09/03 10:49
推 TsukimiyaAyu: 沒事 你說的都對 09/03 10:49
→ birdy590: 啥時候吃到堪稱美食的特殊餐 應該有單獨寫一篇的價值 09/03 10:50
→ th2113: 在洛杉磯櫃台，中文不流利感到很無助?? 09/03 10:52
→ th2113: 地勤最好不會講英文，何況是在LA耶，英文也不可能會糟 09/03 10:52
→ driver0811: 看在訂商務艙的份上…總是能想出辦法 09/03 10:53
→ driver0811: 結論就是媽媽請放心 09/03 10:55
推 yoriko6406: 五星，是辣個精品航空嗎 09/03 10:56
→ taxlaw1991: 怎麼可能 精品名字才不會被打馬賽克 綠色那間啦 09/03 10:57
→ taxlaw1991: 榮粉別再鴕鳥了 09/03 10:58
→ taxlaw1991: 沒帶餐是大問題 但自己換餐那就自找的 09/03 10:58
推 pegaso: 五星現在不是有兩家嗎 雖然是一個老闆 09/03 10:59
→ pippen2002: 長期搭乘商務艙 + 不到17? 09/03 11:00
→ driver0811: 目前只是尊嚴問題，真要換成別間搞不好就是生命問題 09/03 11:01
→ pippen2002: 不到 17 歲、中文不流利??地勤英文不好?空服也不好??? 09/03 11:01
推 tom3333: 五星=BR 精品=JX? 09/03 11:12
→ lanx105: 怎不說是哪家啊 被壓新聞了? 09/03 11:14
推 GaryMatthews: 今年聯合在舊金山的空廚整個砍掉重練換新供應商 剛 09/03 11:18
→ GaryMatthews: 上路也是大小出包不斷 整台777越洋線餐點集體消失 09/03 11:18
→ GaryMatthews: 一份都沒上 09/03 11:18
→ th2113: 猶太餐要72小時前預訂，內文說的3天是真的有滿72小時嗎？ 09/03 11:22
→ th2113: 雖然客服允諾備注，但會不會是不滿72小時所以預定失敗，所 09/03 11:22
→ th2113: 以地勤在系統裡面看不到 09/03 11:22
→ th2113: 精品航空沒有特別說猶太餐要72小時前預訂，但有說特殊飲食 09/03 11:22
→ th2113: 要72小時前預訂 09/03 11:22
推 lucifero: 看到那個機票畫面 不用說也知道是哪家了 09/03 11:26
→ th2113: 那個訂餐成功的機票是原始航班，不代表更改後的航班有訂到 09/03 11:32
推 gama: 五星不就是那家，嘻嘻 09/03 11:36
推 kenness1019: 這板一堆從業人士 千錯萬錯都不是公司的錯 09/03 11:36
推 strathclyde: 是華航都會直接寫華航，寫國籍代表不是他 是另外兩家 09/03 11:38
推 williechen: 國籍廉航=IT 華航=CI 五星=BR 精品=JX這樣嗎XDD 09/03 11:39
→ birdy590: "該航空訂位系統根本沒有特殊餐點選項" 這個才是最遜的 09/03 11:43
推 hyscout: 由於作業疏失，客服中心人員未一併訂妥猶太餐 09/03 11:45
推 williechen: 對耶 星宇訂票系統可以線上選特殊餐 這樣看來真的是 09/03 11:45
→ williechen: 綠地球了 09/03 11:46
→ hyscout: 客服自己也出包沒訂到猶太餐 09/03 11:46
推 birdy590: 奇怪這個竟然沒有自動化? 時間限制給系統做就不用經過人 09/03 11:50
推 carbooming: 看來可能是72小時內沒有猶太餐選項給你選了 09/03 11:55
→ coolfish1103: 五星地球、低調奢華精品、華航直接寫、虎航平價。 09/03 12:09
→ er5820: 猶太餐是冷凍食品需要額外訂購，航空公司不會有備用 09/03 12:09
噓 gogogogo3333: 自行要求換餐 09/03 12:13
→ szhy: 說那麼多 還是錢的問題啊 09/03 12:25
→ wow136579: 綠地球的服務已經從天上爛到地下了嗎XD 09/03 12:27
推 g3sg1: 是JX早爆出來了 五星又不講那家應該就是1.0了 09/03 12:28
推 sugaryeh000: 看到從業人員們秀下限無恥護航的嘴臉就覺得噁心 09/03 12:30
推 TSMCfabXX: 客服中心作業疏失 結案 09/03 12:31
推 TsukimiyaAyu: 有些應該不是從業人員 只是喜歡當大大的 09/03 12:35
推 chenyei: 長榮購票時不就可以線上選特別餐了？ 09/03 12:40
→ TSMCfabXX: 他改班機時間後 再進線客服提醒備註要特別餐 09/03 12:43
推 js52666: 又是張家 09/03 12:47
→ TSMCfabXX: 然後兒子獨自在 LA 辦登機時 出問題 09/03 12:50
→ TSMCfabXX: 地勤火上加油 09/03 12:50
→ TSMCfabXX: 最後上了飛機 C艙艙單中 他可能只是個nobody 09/03 12:51
→ TSMCfabXX: 所以拿含有豬肉的蛋包飯給他吃 09/03 12:51
推 js52666: 五星航空，電子機票表格用綠綠的字，影片是意圖用皇璽桂 09/03 12:52
→ js52666: 冠艙 09/03 12:52
→ TSMCfabXX: 客服+地勤+空服 以瑞士乳酪理論看 服務出了三個洞 09/03 12:52
推 a206471: LA地勤是台灣人嗎？ 09/03 12:53
→ TSMCfabXX: 看了一下這個月 LAX-TPE C 艙 單程一人大約十萬 09/03 12:55
→ a206471: 如果今天這案件是過敏問題，有可能會出人命…… 09/03 12:56
→ TSMCfabXX: 如果有下一次不如搭日航 LAX-HND-TSA 09/03 12:58
→ TSMCfabXX: 現省2萬 下飛機起來動一下 若家住台北更方便 09/03 12:58
→ TSMCfabXX: 不過現在沒得短期衝 JGC 了 09/03 12:59
推 cpylislv: 羡慕不到17歲就能長期搭商務艙 當會員 09/03 13:03
推 Lindbergh: 等下，空服問題在哪，蛋包飯他選的，多得是選特別餐只 09/03 13:04
→ Lindbergh: 是選喜歡的 09/03 13:04
推 followwind: 檢討受害者真的是笑死人。五星級航空服務就這樣？ 09/03 13:05
推 lucifero: 宗教禁忌有時候是很嚴重的... 09/03 13:10
→ TSMCfabXX: 看長榮菜單怎麼寫吧 登入訂位管理才有得看 09/03 13:11
→ iqeqicq: 航空公司有法務團隊來檢（恫）討（嚇）乘客 09/03 13:13
→ Jsyc241008: 那個馬賽克看起來是綠地球 09/03 13:14
→ chenyei: 新聞寫「該航空訂位系統沒有特殊餐選項」，怎麼可能？ 09/03 13:15
推 williechen: 空服只算是最後防線吧 商務艙原本標註猶太餐最後無法 09/03 13:19
→ williechen: 提供改素食餐 其實旅客發現有豬肉不能吃時 換回原本 09/03 13:19
→ williechen: 的素食餐也是一種方法 不至於讓商務艙貴賓只能吃麵包 09/03 13:19
→ TSMCfabXX: 剛比較了一下各航空 C艙菜單 09/03 13:20
→ TSMCfabXX: 日航: 圖片+文字說明 09/03 13:20
→ TSMCfabXX: 新航: Book the Cook 文字說明(可選出發機場) 09/03 13:20
→ TSMCfabXX: 國泰: PDF 版菜單 09/03 13:20
→ TSMCfabXX: 長榮: 登入後才有得看, 不然首頁只會寫 09/03 13:20
→ TSMCfabXX: 老乾杯+鼎泰豐+牛肉麵+得獎麵包 09/03 13:20
→ szhy: 華人的宗教禁忌感覺一點都不嚴重 09/03 13:21
推 bockychen727: 新聞看起來這客人比較怪 09/03 13:22
推 jamesgmp: 航班改時，特殊餐打客服重新確認，地勤看不到特殊餐， 09/03 13:26
→ jamesgmp: 空服當然也看不到特殊餐。不過長榮也賠錢了，大概就是認 09/03 13:26
→ jamesgmp: 了。 09/03 13:26
推 jamesgmp: 鑽石卡吃發霉草莓，賠200美金折價券。特殊餐沒吃到，賠2 09/03 13:28
→ jamesgmp: 00美金/10000哩程。不知道這位客人是什麼等級。 09/03 13:28
→ cityport: 當了那麼多年穆斯林，看到有牛肉麵還不選，那真怪不了人 09/03 13:32
→ fd298: 現在的 17 歲小孩應該有能力獨立跟空服員溝通吧 09/03 13:32
→ cityport: A女是台灣人，依猶太教定義，她兒子根本不可能是猶太人 09/03 13:36
→ cityport: 猶太人是認子宮的，這個宗教無法皈依 09/03 13:38
→ TSMCfabXX: 猜乘客信仰 搞得比選餐還複雜... 09/03 13:43
推 tndh: 沒上到餐 第二餐也只能選機上剩的阿 我覺得沒毛病 09/03 13:44
→ tndh: 改班還有進線再次確認 已經是旅客能所有能做的事 09/03 13:45
→ tndh: 還是乾脆未來商務艙都改自帶餐盒上去 09/03 13:46
→ TSMCfabXX: 若真的這樣改 2618 會不會漲一波 嘻嘻 09/03 13:51
→ TSMCfabXX: 開放限量選餐 沒選到的發當地餐券 可外帶至機上食用 09/03 13:51
→ cityport: 我之前從LAX回來，真的是安檢後打包2份胖達帶上機XDD 09/03 13:54
推 misson: 美國機場賣的食物都是噴等級的，尤其是晚班機連麥當勞都 09/03 14:00
→ misson: 關了之後 09/03 14:00
推 GaryMatthews: 對伊斯蘭教而言 沒清真認證的牛肉等同豬肉 都是不 09/03 14:19
→ GaryMatthews: 能吃的吧 有時候沒得買会退而求其次吃猶太認證肉品 09/03 14:19
→ GaryMatthews: 差別在屠宰的時候一個是教長一個是拉比念經 XD 09/03 14:19
推 TsukimiyaAyu: 懷念胖達 09/03 14:38
→ birdy590: 清真認證的食物還比較常見~ KOSHER也不能當清真的代替品 09/03 15:43
→ birdy590: 如果嚴格要求教義 還不如素食甚至蔬果 09/03 15:46
推 onepiecefan: 漏了特殊餐就是航司的錯..這種還能護? 09/03 15:54
→ onepiecefan: 而且還是搭商務艙...國籍真的少搭 09/03 15:55
噓 abeliangroup: 吐槽點太多了 09/03 16:12
推 xvited945: 如果是綠色那家，LAX地勤確實是台灣人，英文好不好我 09/03 16:26
→ xvited945: 不知道，但中文就是非常標準的台灣口音 09/03 16:26
推 weijinsusu: 上電視了，脆也有人出來爆料了，就綠色那家 09/03 16:35
推 saosinsaosin: 沒寫名字就知道是公關費第一的公司了 09/03 16:37
推 alstonfju: 1萬哩才多少錢 連補償哩程都這麼小氣 果然是客家航空 09/03 16:49
→ yinyang102: 最後那段說有提供菜單選擇，那菜單上面沒有備註內含 09/03 16:49
→ yinyang102: 豬肉嗎？以為現在餐點包含海鮮肉類或堅果這些都會有 09/03 16:49
→ yinyang102: 圖示或文字註記，畢竟有宗教忌諱或過敏問題的人不算 09/03 16:49
→ yinyang102: 少數，很多食物從品名又看不出來包含什麼食材。 09/03 16:49
推 parappa: 下次買頭等艙應該就沒問題了 09/03 17:03
→ xvited945: BR哪來的頭等艙？ 09/03 17:13
推 blanka: 綠地球？其他不管 最近一次搭乘也遇到晚娘空服 真的慘 09/03 17:49
噓 asdfghjklasd: 包機不會? 09/03 18:16
推 qa17b: 小花跟精品都有猶太餐可以選，綠色不知道.. 09/03 18:19
噓 KomeijiYuki: 17歲少年有糖尿病/特殊信仰/富二代/移民 漫畫都不會 09/03 19:28
→ KomeijiYuki: 寫到這麼多人設 09/03 19:28
噓 Metro123Star: 台灣本土含豬肉牛肉都會標示 反而飛機餐沒有？ 09/03 19:57
推 ahodes: 五星航空卻不寫名字，只有可能是長榮。 09/03 20:36
推 lucifero: 樓上怎麼突然對長榮這麼客氣了 直接一點 把可能拿掉 09/03 21:00
→ lucifero: 長榮晚娘臉不是日常嗎？ XD 09/03 21:01
推 jankowalski: 要求商務艙提供這服務有很過分嗎? 09/03 21:14
推 AlainDion: 笑爛，都搭C艙了，準備好備註餐點是有多難XDD 09/03 21:20
→ AlainDion: 鬼島的飲食認證都是笑話，莫忘新竹國賓事件 09/03 21:21
推 sp063439: 如果是精品下面早就刷一排 09/03 21:28
推 tsuyoshi2501: 五星在太子被出走後，真的肉眼可見的下降 09/03 21:58
→ cityport: Kosher的定義比halal嚴格，所以穆斯林可以吃kosher meal 09/04 00:49
→ cityport: ，但正統猶太人不一定能吃halal food 09/04 00:49
推 vestinland: 台灣喜歡自稱五星的航空公司就一間而已，每當評鑑出 09/04 02:30
→ vestinland: 來都會大肆宣揚 09/04 02:30
推 vestinland: 如果是該公司會員，那系統沒有的話，他以前是怎麼吃 09/04 02:36
→ vestinland: 的，總不可能每次都要人工個案特殊處理吧？還是以前 09/04 02:36
→ vestinland: 個案可以，這次遇到照規矩來的，系統沒有就是不行 09/04 02:36
推 linbryan: 服務人員只說“加註”。並沒說幫你訂好你要的餐點 09/04 06:03
推 hazel0093: 盲猜是馬來西亞華僑，能碰伊斯蘭 09/04 11:36
推 adapt: 明明就公司的問題，不知道一堆人酸客人幹嘛 09/04 12:06
推 yuinghoooo: 那就給他素食就好 09/04 12:31
