Re: [心得] Apple care + 真的有夠爛

作者cuntgod (櫻道神)

看板MobileComm

標題Re: [心得] Apple care + 真的有夠爛

時間Sun Oct 11 00:55:26 2026

先講一下我的維修經歷啦家母的iphone 14 plus之前因為燒壞ic不能充電，那時拿到101才知道蘋果有個規定～就是如果裝置如果沒辦法沒辦法順利讀出序號是沒辦法送修，就算你付錢也不行。我猜原po機器是不是序號無法辨識？真的難得看到蘋果直接放棄治療尤其鬧上社交版面。然後手機出保就是那幾間，只是每個品牌有自己的規則跟底限，蘋果說不定就剛好原po的機器剛好碰到了底限所以不能出險，這樣的話你去哪一間蘋果授權或者維修點都一樣啦。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.254.65 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1791651328.A.236.html

推 eyecolor : 我也有在想這個可能性 10/11 00:56

推 back1990 : 猜讀不到序號+1 10/11 00:59

推 neomaster : 所以你的燒ic apple也讀不到序號嗎 10/11 01:02

→ flybow : 所以這是不是要回頭去看保險條款沒序號除外 10/11 01:06

推 poi96300 : 條款根本沒提到需要讀到序號才能出保 10/11 01:06

推 eyecolor : https://i.meee.com.tw/eBBYkB7.png 10/11 01:11

→ eyecolor : 哪裡沒寫，就寫在這裡 10/11 01:11

推 eyecolor : 我覺得原po的"損壞太嚴重" 只有說一半 10/11 01:13

→ eyecolor : "讀不出序號"可能是下半句 10/11 01:13

推 xbearboy : 第一篇不就有寫了 10/11 01:15

→ xbearboy : 因為我去維修中心送修時，維修人員開給我的維修單 10/11 01:15

→ xbearboy : 上面，就清清楚楚寫著我的手機序號 10/11 01:15

→ xbearboy : 這假設是連文章都沒看吧 10/11 01:16

→ eyecolor : 那就結案了，沒什麼好糾結的 10/11 01:16

推 neomaster : 無法開機的機器序號那來? 外盒?購買紀錄? 10/11 01:17

→ xbearboy : 問題案件編號裡面沒打序號客服會願意繼續處理？ 10/11 01:19

推 eyecolor : 原po不都上線了，問他咩 10/11 01:20

→ eyecolor : 他今天不是跑直營了，就問他阿 10/11 01:21

→ xbearboy : 沒序號則確認有沒ac+，不管怎樣官方給的理由都不在 10/11 01:21

→ xbearboy : 合約中有提到過 10/11 01:21

→ xbearboy : 運氣好簽了保密條款也不用上了 10/11 01:21

→ eyecolor : 猜也沒用，去問他直營怎麼說 10/11 01:21

→ eyecolor : 有沒有成功出保有需要保密條款? 有跟沒有而已 10/11 01:22

推 neomaster : 序號那裡來? 10/11 01:23

→ eyecolor : 有出保就不用問原因，沒出保就沒保密條款可言 10/11 01:23

推 xbearboy : 一堆板友凹到官方處理後就不回報的 10/11 01:24

→ neomaster : 他有上線但沒來回文 10/11 01:25

→ neomaster : 不知道是還在處理等結果? 還是怎麼了? 10/11 01:25

→ neomaster : 保密協定不至於連最後apple能不能出保都不能提吧 10/11 01:26

→ eyecolor : 甩了個開頭，結果沒回報 10/11 01:27

推 stlinman : 笑死~以後保險是不是要送序號光刻烙印在機殼外的服 10/11 01:30

→ stlinman : 務? 10/11 01:30

推 eyecolor : 原po沒回報何必討論 10/11 01:30

→ eyecolor : 太閒喔，去幫沒回報狀況的想狀況 10/11 01:31

→ thigefe : 鄉民再度被當槍使 10/11 01:33

推 xbearboy : 這次也沒鬧上新聞不算吧 10/11 01:42

推 eyecolor : 說不定又來個記者抄了前半段 10/11 01:48

推 neomaster : 希望別把當初上車的當傻子 10/11 01:49

推 eyecolor : https://www.league-funny.com/3c/article-430129 10/11 01:58

噓 waterfall : 人家明明就說有序號，還在鬼扯什麼沒序號不給保， 10/11 02:01

→ waterfall : 是有什麼閱讀障礙嗎？ 10/11 02:01

推 eyecolor : 原po都沒上來回報了，你lag喔 10/11 02:02

→ WOGEchidna : 原PO這麼積極發文，但今天上線沒更新，大概有處理 10/11 02:07

→ WOGEchidna : 了 10/11 02:07

推 back1990 : 感覺事情沒這麼單純，很多地方都有序號，盒子也有序 10/11 02:14

→ back1990 : 號，維修站可能也是吃過AB機的虧，才會這麼謹慎吧， 10/11 02:14

→ back1990 : 而且真的很好奇怎麼摔成這樣的 10/11 02:14

推 eyecolor : https://i.meee.com.tw/pCbeAw7.png 10/11 02:40

→ eyecolor : 掛號可以自行提供序號。 10/11 02:43

→ eyecolor : 那麼就跟實機讀不讀的到序號沒關係了 10/11 02:44

推 eyecolor : 轉達GPT想問原po的問題 10/11 02:54

→ eyecolor : https://i.meee.com.tw/sVT40JM.png 10/11 02:54

推 neomaster : https://i.verb.tw/mjsQTPlQ.jpg 10/11 03:09

推 horse2819 : 真服了居然還貼ai的問題信仰真的無價 10/11 04:51

噓 shirokase : 原po說店家有序號，又一個沒看文的 10/11 05:17

推 eyecolor : 你以為AI的問題是怎麼來的，就是我一步一步問到 10/11 07:34

→ eyecolor : 連AI都覺得有問題才會這樣子回我的 10/11 07:34

→ eyecolor : 我請AI去查相關資料，以及該要注意地方 10/11 07:35

→ eyecolor : 原po整篇文章也叫AI去分析。然後我列出疑點 10/11 07:35

→ eyecolor : 原po每一字句都被AI分析，很抱歉 10/11 07:35

→ eyecolor : 原po的確沒有說明，維修序號的取得方式 10/11 07:36

→ eyecolor : 我為了怕漏掉任何一句所以原po每句早都請AI去分析了 10/11 07:36

→ eyecolor : 那個就是我請AI去查原po到底有沒有正確說明 10/11 07:37

→ eyecolor : 怎麼讓維修人員取得的，這的確半個字都沒提到過 10/11 07:37

→ eyecolor : 我不想廢話上面一堆，所以簡單的貼AI跟我的共同疑問 10/11 07:38

→ n7555235 : 好好的讀完文章也是一種能力..... 10/11 07:41

→ eyecolor : AI已經讀完了 10/11 07:42

→ eyecolor : 確定沒提到這個 10/11 07:42

→ eyecolor : 你來說說看哪一字句有提到維修序號的取得來源 10/11 07:42

→ eyecolor : 我也請AI查證維修送修時，序號是否一定從主板取得 10/11 07:43

→ eyecolor : 答案是否定的 10/11 07:43

→ eyecolor : 請問哪一句有提到維修序號是從主板讀取得到的 ? 10/11 07:44

推 eyecolor : https://i.meee.com.tw/uuVNPPO.png 10/11 07:49

→ eyecolor : 現在蘋果機身已經不印序號了，但可以由盒子提供序號 10/11 07:49

推 eyecolor : 況且只是詢問一下未提到的地方做問題詢問 10/11 07:54

→ eyecolor : 結果你們的反應是人身攻擊 ? 10/11 07:54

→ eyecolor : 公開批判連詳細問一下送修細節都不行問了嗎 10/11 07:55

→ Xperia : 如果序號無法清楚識別，要如何寫在維修單上？ 10/11 07:56

推 eyecolor : 可以由使用者提供購買證明+盒子+證件提供序號 10/11 07:58

→ eyecolor : 不然我想請問看看AC+送修櫃台怎麼修件 10/11 07:58

→ eyecolor : 收件 10/11 07:58

→ eyecolor : 盒子上面會有序號 10/11 07:59

→ segio : 一個聲稱AC+很爛從來不用的人在那邊嘴.笑死.. 10/11 07:59

→ eyecolor : 八卦版的永遠都是這種嘴臉在回復..死了就別再出現 10/11 07:59

→ segio : 果粉和花粉不愧是花果山同掛的.嘴都硬的很 10/11 08:00

→ eyecolor : 樓上不是死了嗎? 10/11 08:00

→ eyecolor : 你不是笑死了嗎 ? 死透了沒 10/11 08:00

→ eyecolor : 還是現在是屍變 10/11 08:01

→ eyecolor : https://reurl.cc/Leo0Y9 10/11 08:10

→ eyecolor : 真是PTT的好教育，難怪保險審核變嚴格 10/11 08:10

噓 waterfall : 所謂粉絲就是我只看牌子不用腦的意思吧！ 10/11 08:15

→ eyecolor : 所謂PTT鄉民就是指針對人不針對事 10/11 08:15

→ eyecolor : 連腦子都不喜歡用的意思 10/11 08:15

推 adon0313 : 今年還有iphone18pro榨汁的影片嗎 10/11 08:22

噓 cowcowleft : 每篇系列文都要看一個人在下面佔一堆版面zz 10/11 08:26

→ eyecolor : 又是對人不對事的討論，你們到底要離題多久 10/11 08:26

→ eyecolor : 腦子沒辦法對事討論..所以只好針對人是嘛 10/11 08:27

噓 cowcowleft : 自己發一篇把你要的觀點都講一講啦，每篇都留差不 10/11 08:29

→ cowcowleft : 多的東西 10/11 08:29

推 eyecolor : 你又在對人了，請回到事情面上討論 10/11 08:30

→ eyecolor : 回到討論開頭，不要再來離題了 10/11 08:41

→ eyecolor : 現在疑點還沒釐清，究竟單子送修的序號取得來源為何 10/11 08:41

→ eyecolor : 這點仍然需要原po說明... 10/11 08:41

→ eyecolor : 原po只說明送修單有序號，但沒說收件的抄寫來源 10/11 08:42

→ eyecolor : 我只有問這個問題，請勿延伸 10/11 08:42

→ eyecolor : 而且原po也沒說明手機還能不能夠開機 10/11 08:43

→ eyecolor : 這幾點都是可能會知道為什麼蘋果沒出險的原因關鍵 10/11 08:43

推 neomaster : 一定是從這台送修的機器開機後讀取的吧?! 10/11 08:45

推 eyecolor : 原po沒這麼說過 10/11 08:45

→ eyecolor : 另外網路也的確查的到用盒子序號就能送修的事實 10/11 08:45

→ Alphaz : 如果真的是條就會直接說啦 10/11 08:46

→ eyecolor : 那我上面的問題應該不會很難回，這的確沒說清楚 10/11 08:47

→ eyecolor : 簡單的回幾個問題而已，他要公審蘋果AC+本就要說清 10/11 08:47

→ eyecolor : 回問題的時間很短，然後你們偏偏要走爭論 10/11 08:47

→ neomaster : 不然頭腦是要多簡單才會想不到送修時能提供序號的 10/11 08:48

→ neomaster : 方法s 又無法從機器送修時的狀況去判斷可能提供序 10/11 08:48

→ neomaster : 號的方法? 10/11 08:48

→ eyecolor : 那麼就悖論了，既然AC+保非人為意外 10/11 08:49

→ eyecolor : 那就有可能連主機都讀取不了的送修 10/11 08:49

→ eyecolor : 所以你的意思是收件的直接就不收件了? 10/11 08:49

→ neomaster : 所以在這邊要跟那些人討論什麼? 10/11 08:49

→ eyecolor : 所以只要主機開不了機讀不了，收件就拒收的意思? 10/11 08:49

→ eyecolor : 你們是在討論一個送修悖論 10/11 08:50

→ neomaster : 你當機了看不懂我的推文了 10/11 08:51

推 eyecolor : 序號可以由盒子提供，收件會先收件 10/11 08:52

→ eyecolor : 也就是收件時的序號可以由盒子抄寫 10/11 08:52

→ eyecolor : 真正能不能出險還要進行工程判讀 10/11 08:53

→ eyecolor : 所以送修單有序號並不代表那就是讀得出主機序號 10/11 08:54

推 neomaster : 對啊所以其他人想不到可以這樣提供序號吧 10/11 08:58

推 eyecolor : 所以我不想隨便下定論，這點仍等待原po未說明的釐清 10/11 08:59

→ eyecolor : 原po沒交代主機能不能開機，如果不能開機的話 10/11 08:59

→ eyecolor : 收件單上的序號抄寫來源為何都需要交代清楚 10/11 08:59

推 neomaster : 所以跟這板那些只會攻擊人的有什麼好討論的 10/11 09:02

推 eyecolor : 他們沒在討論只在攻擊我... 10/11 09:03

→ eyecolor : 基本上我只是在對這件事情討論而已 10/11 09:03

→ eyecolor : 我是蠻想知道這二個問題的答案，也在原討論下詢問 10/11 09:03

→ eyecolor : 因為這個有助於了解為什麼無法出險的原因 10/11 09:04

→ neomaster : 就維修來看主板才是重點所以我才好奇主板被傷的 10/11 09:04

→ neomaster : 多嚴重 10/11 09:04

→ eyecolor : 目前原po上線多次，也沒回覆進度，也沒說明更多細節 10/11 09:05

→ neomaster : https://i.verb.tw/mKRLXIjr.jpg 10/11 09:05

→ eyecolor : 我就說他們沒要討論的意思 10/11 09:05

→ eyecolor : 主板有沒有變形的確也是一個重點 10/11 09:06

→ eyecolor : 但能不能開機原po也沒交代清楚 10/11 09:06

→ eyecolor : 他的主要敘述感覺比較像是一個他跟客服之間的對話 10/11 09:07

→ eyecolor : 但真正重點細節並沒明講清楚 10/11 09:07

噓 cowcowleft : 你的問題就一段序號哪裡來，要回答的也只有原po能 10/11 09:07

→ cowcowleft : 回。結果推文幾乎都是你的回覆？？一個問題能回10 10/11 09:07

→ cowcowleft : 0則推文還不佔版面啊還貼一大堆ai回答，是只有你會 10/11 09:07

→ cowcowleft : 用ai嗎。zz 10/11 09:07

→ eyecolor : 好了啦，不想討論就不用硬回了 10/11 09:07

→ eyecolor : 你也回不了這些問題，回不了就不要來佔版面 10/11 09:08

推 neomaster : 這板是吵架用的 10/11 09:08

→ neomaster : 懟人 10/11 09:08

→ eyecolor : 現在我就是問1、能不能開機 2、送修序號抄寫來源 10/11 09:09

→ eyecolor : 二個問題很簡單，回一回就好了 10/11 09:09

噓 LonyIce : ？沒序號 10/11 09:09

噓 cowcowleft : 除了原po誰能回答你這個問題笑死a 大談鬼繼續留在 10/11 09:10

→ cowcowleft : 這大談吧88 10/11 09:10

→ eyecolor : 序號抄寫來源 10/11 09:10

→ eyecolor : 我去原po底下問了，你們回不了就不要來亂了 10/11 09:10

推 Ashand : 內情：記憶體太貴沒法換給你 10/11 09:12

📡 通訊 MobileComm 版：熱門文章

📡 通訊 MobileComm 版：更多文章