[新聞] 趕客吞錢+歧視外國人？日本福岡1飯店

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標題[新聞] 趕客吞錢+歧視外國人？日本福岡1飯店

時間Tue Feb 24 08:42:38 2026

趕客吞錢+歧視外國人？日本福岡1飯店被台灣網友灌爆負評 2026/02/23 13:23 https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2026/02/23/phpslknz1.jpg

位於日本福岡市的「福岡博多昆特薩酒店」，近日被一名旅客用正體中文發文控訴「歧視外國人」，引發熱烈討論。圖擷取自@ekikuukounoyado 社群平台「X」）〔即時新聞／綜合報導〕日本是許多台灣民眾海外旅遊首選，然而近期卻爆出山形縣一家著名旅館罕見回擊留負評的台灣旅客，揭露對方住宿期間的4大惡行，戲劇性反轉引發全網炎上。日前又傳出，一名旅客用正體中文發文控訴福岡市1間飯店「歧視外國人」惡行，導致該飯店Google評論湧入大批台灣網友與中文用戶狂灌負評，相關話題目前在網上持續發酵。一名平時發文使用正體中文、Threads IP位址顯示為台灣的網友，今（23）日凌晨發文控訴位於福岡市的「福岡博多昆特薩酒店」（Quintessa Hotel Fukuoka Hakata），是他人生中首次遇到如此「歧視外國人」的日本飯店，接著描述他昨（22）日在辦理入住手續期間的一段想插曲，不緊慘遭單方面拒絕入住，事後還差點拿不到退款。原PO回憶，事發當時他已將護照交給飯店櫃檯人員確認入住手續，然後他跑去一旁整理包包，不過他一時沒注意，把包包直接放在其他顧客的行李上，未料這時櫃檯1名女員工朝他「猛烈發火」，最終單方面拒絕讓他入住、甚至把他趕走，雖然他對此感到相當不解，認為自己並未對他人行李箱造成損傷，但還是決定尋找其他地點入住。原PO直言，飯店不讓他住宿並要求他離開，他願意接受，但一碼歸一碼，飯店也要將費用退還給自己，因此他向國際訂房網站「Trip.com」申請退款，結果飯店向Trip聲稱，是他沒有準時出現（no show）因此不會退錢給他，讓他氣得馬上衝回飯店對峙，然後他又看到那名朝自己發火的櫃檯女員工，接著2人為此爆發口角衝突。原PO指出，那名櫃檯女員工一看到他是外國人「直接不演了」，甚至還用超惡劣的態度罵他「うるさい（吵死了）」，後來調閱監視器畫面，櫃檯女員工看到他確實有在規定時間內到飯店，又改口反嗆「你有來飯店沒錯，但是是你自己走的，你又沒證據證明我們趕你」。原PO強調，這名櫃檯女員工的上述言論，全都有被他錄音存證。最終，原PO請日本朋友到場協助，朋友當場直接開噴飯店接洽人員，「這家飯店標準欺善怕惡，看到本地人來就縮了，最後發Email承諾全額退款」，這起事件讓他再度體會到，出國在外有一個願意為自己挺身而出的在地朋友真好，同時將自己的遭遇與飯店名稱公布到社群平台上示警，呼籲想去福岡遊玩的民眾千萬別入住那間飯店。貼文曝光僅僅半天，就吸引超過100多萬人次瀏覽，並引爆多方激烈論戰。一部分網友痛批，飯店員接待顧客的行為堪憂，甚至有自稱住過該飯店的過來人爆料，自己去年入住結果錢包在房間被偷了，要求調閱監視器還被櫃檯人員嘲諷；更有網友為聲援原PO，湧入飯店Google評論用注音符號或中文寫下痛罵飯店的話語，並留下1星或2星負評。也有不少理智的網友呼籲「讓子彈飛一下」，提醒大家數日前剛爆出的山形縣住宿糾紛，不要看到單方面說詞就衝動去洗評價，同時質疑原PO在自介號稱擁有「10年日本職場經驗」，怎麼還會需要請在地人到場吵架。旅遊達人孔祥琪（林氏璧）也留言指出，許多台灣人太衝動了，另提醒短時間去洗評價，Google很快就會將它們自動刪光。 https://news.ltn.com.tw/amp/news/life/breakingnews/5348434 將個人包包隨意疊放在陌生人的行李箱上，在日本文化中極其不尊重他人隱私與財物，這舉動極可能瞬間觸發櫃檯人員的防衛機制。若當時溝通過程中雙方情緒失控，旅館方可能基於「影響其他住客安全與安寧」的條款拒絕接待，而非單純的種族歧視。目前雙方各執一詞，在錄音與監視器畫面未完整公開前，很難斷定誰是真正的受害者。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.229.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1771893760.A.921.html

→ hikari22 : 先觀望一下 02/24 08:44

→ INescape123 : 先觀望一下 02/24 08:50

→ relyt : 無路賽無路賽 02/24 08:55

→ darren81835 : 觀望一下但碰別人行李有東西不見的話飯店要負責吧 02/24 08:56

→ eh07 : 女板洗文id... 02/24 09:02

推 macetyl : 我沒見過這種旅館業所以不是員工剛好心態崩了就是 02/24 09:12

→ macetyl : 有其他隱情 02/24 09:12

→ wahaha2005 : 洗評論，所以台灣人根子裡根本與中國人一樣 02/24 09:16

推 monasa : 先觀望 02/24 09:31

→ monasa : 丟護照到櫃台跑去旁邊整理行李，還剛好可以碰到別人 02/24 09:31

→ monasa : 行李有點難相信，但旅館應對太糟糕了 02/24 09:31

→ monasa : 讓子彈飛一會兒 02/24 09:31

→ VisaInfinite: ID 02/24 09:34

→ Maverick0302: 看文章飯店女員工跟客人都蠻有問題，先不站邊 02/24 09:50

推 jtsu5223 : 有提到自己先做了什麼但輕輕帶過的都先觀望一下 02/24 09:57

→ RINPE : 中國人開的吧 02/24 10:21

推 s955346 : 先猜會有人護航飯店，一律都是台灣巨嬰的錯 02/24 10:40

推 intela03252 : 只要是糾紛，發言的人都會淡化自己的不利因素強化 02/24 10:42

→ intela03252 : 對方的過失，先觀望 02/24 10:42

推 aming75321 : 觀望 02/24 10:44

→ marquelin : 在日工作多年結果還要本地朋友來吵架這很玄 02/24 10:48

推 RINPE : 這種文翻車機率超大 02/24 10:50

→ hk129900 : 先不提對錯旅館把人趕走至少要退款吧 NOSHOW不合理 02/24 10:53

推 blueslovetw : 光將個人包包隨意疊放在陌生人的行李箱上....這行 02/24 10:56

→ blueslovetw : 為超不能理解@@在地上或是桌椅弄不行嗎？還10年日 02/24 10:56

→ blueslovetw : 本職場經驗...很多都是講自己有利的部分，讓子彈飛 02/24 10:56

→ blueslovetw : 一會... 02/24 10:56

推 l42857 : 又要翻了嗎笑死 02/24 11:02

推 a3619453 : 第一段就真的要圈起來打個問號 02/24 11:11

→ a3619453 : 會覺得隨意把東西疊在別人行李上是不小心的人通常 02/24 11:12

→ a3619453 : 都很愛說謊 02/24 11:12

推 BRANFORD : 不合常理非常可疑 02/24 11:27

→ seijirou : 在日十年結果都在中華圈打滾，當然用中華文化霸凌 02/24 11:28

→ seijirou : 日本人囉 02/24 11:28

→ ga047768 : 雙方應對都有失誤，看起來不是歧視。 02/24 11:32

推 lucifero : 這一看就是失格旅人！日本精緻服務文化不會是這樣 02/24 11:33

→ robler : 精緻服務文化是三小xd，我在日本看到服務很爛的店 02/24 11:37

→ robler : 可多了 02/24 11:37

推 since8675 : 是出必有因...看起來都是單方面說法，莫忘板上 I no 02/24 11:37

→ since8675 : cancer 事件www 02/24 11:37

→ since8675 : *事 02/24 11:37

→ asagiahiru : 會覺得亂碰別人行李是小事的人，我對他的說法存疑 02/24 11:46

→ evangelion05: 有錄音啊？那就完整公開真相大白 02/24 11:48

→ waldfantasy : 我會把包包放在地上或自己的腳上整理 02/24 11:53

→ niishiki : 就問整理包包為何要壓在其他人行李上，一般人會這 02/24 12:07

→ niishiki : 樣做嗎，會被質疑是正常吧 02/24 12:07

→ niishiki : 在台灣碰到有人隨便放東西在我行李上我也不爽 02/24 12:08

→ borriss : 疑點超多。 02/24 12:13

→ borriss : 埋了一堆梗,都是逼人忍不住想吐槽那種 02/24 12:14

推 Innofance : 莫忘I no cancer事件，先觀望 02/24 12:14

推 lucifero : 　　飯店大廳都會有監視器別想顛倒是非！ 02/24 12:50

推 yeeNeko : 感覺就是….先觀望 02/24 12:52

推 girafa : 櫃檯都有監視器真相不難 02/24 12:53

→ girafa : 但無法理解重要護照的包包「放別人行李箱上」？！ 02/24 12:53

→ girafa : ！ 02/24 12:53

推 ire5566 : 先觀望 02/24 12:58

推 samsun34567 : 動到別人行李飯店會有疑慮吧如果到時候人家來說東 02/24 13:02

→ samsun34567 : 西丟了誰負責 02/24 13:02

→ monmonder : 辦入住時為什麼要跑去旁邊整理包包... 02/24 13:31

推 kabkglomr : 感覺怪怪的碰行李後被拒入住這部分有疑點，輕描淡 02/24 13:31

→ kabkglomr : 寫帶過... 02/24 13:31

→ monmonder : 不是都在櫃台前寫資料等護照回來嗎? 02/24 13:32

推 Yoimiya : 先不上車 02/24 13:55

推 bear7977 : 這車先不上 02/24 14:08

推 isaac1114 : 先讓雞排多炸幾天@@ 02/24 14:46

推 QluckQ : 前面行李部分聽起來怪怪但不讓住不退款這邊也很硬 02/24 14:48

推 adon0313 : 灌負評就台灣鯛專長 02/24 15:24

推 huang19898 : 記者怎麼沒去要飯店的說法？ 02/24 15:35

→ syldsk : 護照給出去人就跑掉？也是很猛 02/24 15:50

推 swatchcat : 如果旅館裡突然有人跑進來碰其他客人的行李，員工會 02/24 16:29

→ swatchcat : 鈴聲大作是必然的吧，現在小偷也很多欸 02/24 16:29

推 snoopy63 : 辦入住時去旁邊整理包包還放別人行李上？怎麼看怎 02/24 16:43

→ snoopy63 : 麼怪 02/24 16:44

→ shelley0628 : 先觀望，會在辦入住手續時，跑去整理包包的這行為本 02/24 16:55

→ shelley0628 : 身就很怪，更不用說把包包放在別人的行李上.... 02/24 16:55

→ LeobenYK : 這家有自助check in，人工櫃檯也有放包包行李的矮 02/24 17:07

→ LeobenYK : 几，是怎樣才能「不小心」把包包放到別人行李上？ 02/24 17:07

推 una283 : 觀望一下 02/24 17:16

推 auva : 樓上一群怕翻車又想批的 02/24 17:20

→ yozora15987 : 是什麼樣狀況會把自己包包放在別人行李箱上…… 02/24 17:29

推 newest : 干我屁事 02/24 18:05

推 fman : 等飯店說法吧，不然CI都是在櫃台等護照回來，交出去 02/24 18:16

→ fman : 就到一旁整理資料這動作很怪，另外"一時沒注意"把包 02/24 18:16

→ fman : 包放到別人行李上更怪，是要怎麼不注意才會把包包放 02/24 18:17

→ fman : 到別人行李上，你放桌上放地方都不會放到別人行李上 02/24 18:17

→ fman : 啊，而從櫃員的反應來看肯定不是那麼單純放到別人包 02/24 18:17

→ fman : 包上，後續不退款也是有點怪，但既然他的說明已經有 02/24 18:18

→ fman : 問題，那還是等飯店說法再下定論吧 02/24 18:18

推 JASONGOAHEAD: 把東西放在別人的行李上很高機率會被當成想偷竊 02/24 18:30

→ ChenSueLove : 這也是專門洗文的～大家看看就好 02/24 18:33

推 RINPE : 嗯拿這種理由護航真新鮮 02/24 18:54

推 RicFlair : 等後續有趣 02/24 19:37

推 arkman : 推文扯中國人做什麽？真是什麼機會都不放過，哈 02/24 20:39

推 gottsuan : 把自己東西放在別人包包上會引發想順手牽羊別人包 02/24 23:53

→ gottsuan : 包的印象大概櫃檯發現覺得原po有意圖偷竊吧所以 02/24 23:53

→ gottsuan : 大罵 02/24 23:53

推 hchs31705 : 整體文章比例看起來前面部分偏簡略 02/25 00:04

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