推 antonio019: 通常出這種包店家應該先提補償方案吧 姿態有夠高的 05/01 11:58
推 QOO9142: 店家自己做錯事，還要對方補救，店收一收算了 05/01 11:59
推 meredith001: 對啊 這店家以為他誰？ 05/01 12:00
→ meredith001: 不過你怪警察沒用 他們一定要受理 05/01 12:00
推 AAAdolph: 不過警察有權不受理嗎？ 05/01 12:00
→ qqsheepu: 開口就是刑法 是真的會讓人不爽的XD 05/01 12:01
→ ssarc: 所以倒楣的檢察官和法官常常過勞，還好還沒過勞死 05/01 12:01
推 fman: 簡單法律觀念，受理不代表起訴，現代法律就是分工，讓警察 05/01 12:01
→ fman: 不用去判斷而單純當報案窗口 05/01 12:01
→ ssarc: 警察也是無奈，他如果要說服告不成就會他被告瀆職加上吃案 05/01 12:01
→ ssarc: ，警察幹嘛吃力不討好 05/01 12:01
→ karta273745: 我覺得兩邊都很白癡就是了 05/01 12:02
推 anumber: 順便問那銀行匯錯帳戶也不能告侵佔嗎 05/01 12:02
推 gaym19: 我是賣家就直接反殺說貨品錯誤要求退款了 05/01 12:03
推 mc3308321: 受理是很容易，會不會起訴就難說了 05/01 12:03
推 intela03252: 準確來說，你取件時真正轉移所有權的僅有「訂單中」 05/01 12:03
→ intela03252: 的品項，訂單外的品項有爭議 05/01 12:03
→ gaym19: 店家姿態放軟點 運費認賠就結束的東西 05/01 12:04
推 stevenchiang: 檢「察」官 05/01 12:04
→ intela03252: 你和他的交涉證明你明知那些東西是多寄的 05/01 12:04
→ gaym19: 自己問題還想著不要虧這單 05/01 12:04
→ karta273745: 我之前遇到寄錯貨的 講話也沒這麼姬芭 05/01 12:04
推 jonh0805: 我之前店家寄錯東西跟店家通知一下 05/01 12:05
→ jonh0805: 店家只要我原本的箱子黏好隔天物流車就來回收了 05/01 12:05
推 Cishang: 店家的姿態也沒有很高阿 是看到那個不用退貨謝謝才急了 05/01 12:05
→ dsfrf: 本肥只能對法盲說，依照消費者保護法第20條第1款，消費者沒 05/01 12:05
→ jonh0805: 這麼惡質的第一次看到 05/01 12:05
→ dsfrf: 有保管B貨物的義務。 05/01 12:05
→ gaym19: 兩個神人對決 一個收到錯誤貨品硬收後不退 05/01 12:06
→ zeyoshi: 這條第一款不就說這樣要有交易契約嗎 這條是避免賣家強 05/01 12:07
→ zeyoshi: 迫推銷物品用的 05/01 12:07
推 karta273745: 不過我也不覺得買家沒問題就是了 感覺就低能低能的 05/01 12:07
→ dsfrf: 如果本肥今天是買家，誰敢對本肥講話這麼雞巴。本肥早就... 05/01 12:07
→ dsfrf: 就也只能依照法律走（笑 05/01 12:07
推 mc3308321: 這種事情連AI都懂得先分層次處理，態度好是在協商時就 05/01 12:07
→ mc3308321: 處理，既然都提告了，就理性的遵照雙方權益與法律規定 05/01 12:07
→ mc3308321: 處理 05/01 12:07
→ gaym19: 一個只要客人寄回來但沒說運費誰擔 05/01 12:07
推 shigurew: 食品店做錯餐怎麼處理？答案是送你錯的+補你原本的 05/01 12:07
推 fenix220: 不受理又要被刁民告瀆職了 05/01 12:07
→ karta273745: 我猜店家是想省運費 請買家用退貨的方式退回來 05/01 12:07
推 hsiehhsing: 我有買1000的產品，廠商寄2000的給我，因為我用不到就 05/01 12:08
→ hsiehhsing: 誠實告訴他，他就自己吞運費寄正確的跟回收錯的 05/01 12:08
→ karta273745: 如果好好協商 算了 我覺得買家也是不會退 05/01 12:08
→ karta273745: 那個語氣真的跟腦X一樣 05/01 12:08
→ a20351: 店家一開始根本沒怎樣 說明原因 買家跳針不退貨怪誰 05/01 12:08
推 meredith001: 我之前賣方寄錯商品 對方也是很客氣的問我住址要親 05/01 12:08
→ meredith001: 自上門來回收 後來我是約附近我家的車站面交 對方也 05/01 12:08
→ meredith001: 很有誠意的送我一盒蛋糕當賠禮 這賣家不知道在囂張 05/01 12:08
→ meredith001: 什麼 05/01 12:08
推 ssarc: 你寄錯，對方願意還你是好心，但不是義務，不然十幾年前一 05/01 12:08
→ ssarc: 堆隨便亂寄教科書或是化妝品然後要你付錢不然就要告你的強 05/01 12:09
→ ssarc: 制推銷勒索 05/01 12:09
推 ZihYaoLin: 雖然買家回覆很怪 但賣家問題比較大 05/01 12:09
→ gaym19: 好好協商客人不退就只能乖乖認賠+補寄原商品 05/01 12:09
→ mc3308321: 畢竟這世界就是有訟棍利用制度影響別人生活，也有私下 05/01 12:09
→ mc3308321: 嗆很用力沒被告就沒在怕的情緒流氓 05/01 12:09
→ a20351: 蝦皮退貨買家根本不用付運費 只是要跑一趟而已 05/01 12:09
→ wxtab019: 所以只要有人買東西就亂發 叫人退回自己出運費 不退就告 05/01 12:09
推 jouhouya: 你退貨會在你帳號留下紀錄阿，怎麼一堆人都乖乖給賣家坑 05/01 12:10
→ jouhouya: 取消訂單也是，都是算在你帳號頭上 05/01 12:10
推 BigPhoenix: 整件事就是賣家有錯在先 但是買家那中文我實在看不懂 05/01 12:10
→ BigPhoenix: 想說啥 不好評價= = 05/01 12:10
→ wxtab019: 時間成本也是錢吧 05/01 12:10
→ xo1100: 不是 賣家寄錯語氣還這麼跩是我也跟你玩 05/01 12:10
推 jjimonkey: 你對於警察受理的理解是錯誤的 SOP就是民眾不管想 05/01 12:10
→ jjimonkey: 告甚麼案類都得受理 假設警察想跟你說啥能才告的話 05/01 12:10
→ jjimonkey: 就會變成推諉報案 準備收大過起跳的處分 05/01 12:10
→ gaym19: 買家那個八成是用語音輸入所以誤判 05/01 12:10
推 meredith001: 不過那是商品太貴 一尊快5000的pvc 買其他便宜貨（1. 05/01 12:10
→ meredith001: 200）大多數賣家都是說送你也不用退款 然後他們會另 05/01 12:11
→ meredith001: 外補寄 05/01 12:11
→ jjimonkey: 所以你說不懂法律才能去站櫃檯實在是相當偏頗 05/01 12:11
推 Julian9x9x9: 確實 買家態度是不怎麼樣 05/01 12:11
→ Julian9x9x9: 但賣家在那邊要求這要求那也很奇怪 05/01 12:11
→ Julian9x9x9: 弄錯事情的又不是買家 05/01 12:11
推 qsx889: 警察就 不管怎樣都要收不然被投訴 反正送出去後就沒自己事 05/01 12:11
→ gaym19: 雙方神人對決啊 我為什麼要犧牲帳號名譽幫你擦屁股 05/01 12:11
→ BigPhoenix: 亂寄東西騙你付款這種事情到現在還是有就是了 05/01 12:12
→ dsfrf: 這條就是用來對付二十幾年前，有那種亂郵遞商品然後隨機告 05/01 12:12
→ dsfrf: 人的送棍用的。賣家你自己寄錯物品，消費者沒義務因為你賣 05/01 12:12
→ dsfrf: 家的錯誤買單。 05/01 12:12
推 intela03252: 不對啊，這是蝦皮系統內耶，退貨同意後是商家負擔吧 05/01 12:12
→ violegrace: 簽收包裹的同時變成所有人?? 05/01 12:13
→ wrh810701: 其實賣家姿態放低一點說之後補幾個時尚小垃圾給買家 05/01 12:13
→ S2357828: 不構成的要件要有歸還意圖吧?這個開口就不退沒問題? 05/01 12:13
推 KyuubiKulama: 感覺像詐騙欸 05/01 12:13
→ wrh810701: 就好了吧？這種事情通常不都是搞錯的一方退一步嗎== 05/01 12:13
推 supwillylin: 買家一開始還想退，結果他花了6小時發現不用退就開 05/01 12:13
→ supwillylin: 始凹了，而且店家有叫他不要取喔，你不取就只是按個 05/01 12:13
→ supwillylin: 退貨而已，不就是看物品高價才想著不退凹凹看嗎 05/01 12:13
推 mc3308321: 蝦皮買家取消會扣積分嗎？還是只會在賣家介面顯示？ 05/01 12:13
推 gaym19: 姿態放低一點說會補幾個贈品 AKA沒送完的小垃圾 05/01 12:13
推 Cishang: 賣家就只是太急了,多來幾輪風向就完全是他的了,因為買家 05/01 12:13
→ Cishang: 那樣子擺明就是想吞 05/01 12:14
推 westgatepark: 警察不受理就是吃案啊 調查是否合理是要受理後才能 05/01 12:14
→ westgatepark: 進行的 05/01 12:14
→ gaym19: 買家可以說我訊息很晚才看到所以取貨 05/01 12:14
→ BigPhoenix: 沒用過蝦皮 但不管評價是哪方承受 首先賣家寄錯造成買 05/01 12:14
→ BigPhoenix: 家麻煩就是理虧在先了 05/01 12:14
→ karta273745: 蝦皮買家很大啊 取消跟退貨 沒甚麼影響吧 05/01 12:14
→ a20351: 退貨會選原因 又不是吃負評 退貨記錄對帳號有很重要嗎 05/01 12:14
→ karta273745: 我還遇過那種 問他能不能開統編 就黑單的神奇賣家 05/01 12:14
→ gaym19: 這神人買家最莫名的是先問要不要退再說我不退了 05/01 12:15
→ westgatepark: 如果真的很明顯不合理的案件 檢察官就會不起訴了不 05/01 12:15
→ westgatepark: 會上到法官那邊 除非還有什麼地方可以爭才有可能上 05/01 12:15
→ westgatepark: 到法院 05/01 12:15
推 zeyoshi: 而且這怎麼看都是買家拒絕溝通不是嗎 05/01 12:15
→ gaym19: 然後換神人賣家急了 05/01 12:15
→ a85201207: 買家雖然憨憨的，賣家那高姿態不知道在命令什麼 05/01 12:15
→ gaym19: 警察受理後肯定是先問能不能協調 這點屁事才懶得起訴 05/01 12:15
→ CCNK: 買家根本沒有義務配合賣家那三點啊 欸幹你寄錯還要我花錢寄 05/01 12:15
→ CCNK: 回去 你沒有那原商品登門道歉就算了還吉人 還要做生意嗎 05/01 12:15
→ gaym19: 雙方通知到案後直接問要不要調解 05/01 12:16
推 antonio019: 就算費用由商家負擔 買家還是要花時間力氣去寄啊 05/01 12:16
推 ssarc: 買家本來就可以吞，因為你寄錯了，他就當你送她啦 05/01 12:16
→ gaym19: 這卡包價值大概比抱枕毯還貴所以買家想轉賣掉 05/01 12:17
→ BigPhoenix: 我是搞不懂買家在講啥 但肯定不正常 一般正常反應應該 05/01 12:17
→ ssarc: 願意還你是好心，但不是義務 05/01 12:17
→ BigPhoenix: 是跟賣家討論退款方式細節 不讓自己吃虧 05/01 12:17
→ karta273745: 買家能不能吞 不是這樣判斷的 05/01 12:17
→ gaym19: 所以才出現跳針跟雙方神人對決的詭異對話 05/01 12:17
→ CCNK: 對啊 沒有義務花那個時間去幫你寄回去 時間要算錢耶 05/01 12:17
→ gaym19: 這買家神人的地方在堅持不退錯誤貨品也沒要求補寄原貨品 05/01 12:17
→ karta273745: 反正就是神人對決阿 憨憨對上不想多花錢的賣家 05/01 12:17
推 westgatepark: 出錯貨不代表買家能夠收下那個東西 05/01 12:17
推 phantomzwei: 笑了，我是買家你不補償我也不退，還要告你沒把正確 05/01 12:17
→ phantomzwei: 的東西送來。你送錯我還要花時間幫你處理？我是你爸 05/01 12:17
→ zeyoshi: 賣家也沒說要買家出運費吧 05/01 12:17
→ phantomzwei: 嗎？ 05/01 12:17
推 afjpwoejfgpe: 警察無權不受理吧，而且不受理讓告訴人在那邊盧小增 05/01 12:18
→ afjpwoejfgpe: 加業務反而更麻煩，直接丟給真的專業的判斷實在 05/01 12:18
→ xo1100: 想要的貨沒拿到重買又得花時間等還要被賣家臭嘴 要告來告 05/01 12:18
→ xo1100: 好了 05/01 12:18
→ CCNK: 買家也憨憨的就是 05/01 12:18
→ zeyoshi: 再來也沒說不換貨啊 05/01 12:18
→ RoaringWolf: 所以是，神 VS 神 05/01 12:18
→ gaym19: 我是買家也可以一句我寄回去你原貨品沒來怎麼辦 05/01 12:18
→ dsfrf: 笑死，賣家提出三小無理要求。然後買家拒絕接受就叫做買家 05/01 12:18
→ dsfrf: 拒絕溝通，本肥也只能，呵呵。 05/01 12:18
→ westgatepark: 我是覺得本來賣家有理 但他這麼急 難怪也有人站買家 05/01 12:18
→ westgatepark: 那邊XD 05/01 12:18
推 super0949: 別亂教 買家收下就吃民法不當得利 05/01 12:19
→ gaym19: 買家不能不退 但他可以要求交換 05/01 12:19
→ excercang: 寄錯商品一律都是店家自行取回和補送的，沒取回就當送 05/01 12:19
→ zeyoshi: 沒換貨寄貨過來就用這個買賣契約告他啊 05/01 12:19
→ dsfrf: 別忘記，賣家還欠買家A商品沒給呢。 05/01 12:19
→ westgatepark: 因為犯錯的是賣家啊 本來買方就沒有義務配合你 是你 05/01 12:19
→ maoding: 賣家一開始叫買家別取也蠻搞笑的 蝦皮會有記錄 05/01 12:19
→ westgatepark: 賣家要配合買家換貨 05/01 12:19
→ gaym19: 一般來說買家寄回錯誤貨品是給賣家方便 05/01 12:20
→ busman214: 不起訴蠻多的阿... 而且有些屁大的事檢察官還會建議先 05/01 12:20
推 intela03252: 我只想問這篇內文第二點花錢寄回去，蝦皮如果走系統 05/01 12:20
→ intela03252: 內不用額外花錢吧 05/01 12:20
→ westgatepark: 對 叫人家不要拿 害人多一筆未取記錄喔？ 白痴才要 05/01 12:20
→ busman214: 調解 真的不行再走訴訟 為啥會覺得只有法官能駁回= = 05/01 12:20
→ westgatepark: 照做 05/01 12:20
→ karta273745: 未取貨比退貨的紀錄還麻煩 超白癡 05/01 12:20
→ excercang: 賣家要取回，所有的費用由賣家出，不是買家 05/01 12:20
→ karta273745: 取消退貨應該是賣家花錢 05/01 12:20
→ gaym19: 不是一定要配合賣家 是賣家有錯在先 05/01 12:20
→ super0949: 對 賣家有作對 就沒有什麼寄錯就當送這回事 05/01 12:20
→ westgatepark: 以我的經驗 出錯貨都是賣家自己叫貨運 配合我可以的 05/01 12:21
→ westgatepark: 時間來收 這家還要叫買家自己去寄 哈 誰理他啊XD 05/01 12:21
→ gaym19: 而且寄回也不是用退貨 而是另外寄 05/01 12:21
→ karta273745: 我看到有人叫我不要取貨 我一定不理他 05/01 12:21
→ karta273745: 系統紀錄又不是賣家可以幫我消掉的 05/01 12:21
→ gaym19: 你說甚麼不要取 抱歉我上班沒空看訊息 05/01 12:21
→ xo1100: 你都沒照實給我貨了我還要相信你寄回你就會給貨啊 供殺小 05/01 12:21
推 S2357828: 蝦皮系統退貨是賣家負擔 05/01 12:21
→ westgatepark: 我遇過的不是自己派人來收就是說送我他會重新寄 這 05/01 12:21
→ westgatepark: 種要我幫他寄的我才不要理他 犯錯的又不是我 05/01 12:21
推 CCNK: 買家的主要權利包括： 05/01 12:22
→ CCNK: 要求賣家重新寄送正確商品 05/01 12:22
→ CCNK: 申請退款或解除契約 05/01 12:22
→ CCNK: 要求賠償因錯誤商品造成的損失 05/01 12:22
→ CCNK: 享有七天鑑賞期的保障 05/01 12:22
→ CCNK: 不過我猜後面一定是和解 05/01 12:22
→ karta273745: 我記得也可以請貨運幫忙回收 買家不用多跑一趟 05/01 12:22
→ gaym19: 要看 如果是蝦皮自取那就沒辦法 05/01 12:22
→ westgatepark: 對啊 就我說的通常都是賣家自己請貨運來收 05/01 12:22
推 gn005066: 蝦皮退貨賣家承擔，但是你浪費我時間阿，我幹嘛配合你 05/01 12:22
→ gn005066: ，要馬你配合我時間叫貨運來收 05/01 12:22
→ dsfrf: 我只想問你蝦皮有比法律大嗎？如果今天你賣家好聲好氣大家 05/01 12:22
→ dsfrf: 講好，這叫做協商。你他媽現在吉都吉了，大家就依照法律走 05/01 12:22
→ dsfrf: 很難逆。 05/01 12:22
→ gaym19: 後面八成和解啦 兩個神人鬧到上法庭法官會先爆氣 05/01 12:23
→ westgatepark: 賣家這麼快就直接走法律 也是滿神人的 05/01 12:23
推 pokemon: 賣家很有問題 05/01 12:23
→ westgatepark: 這根本就是神仙對決 要是進法院好想去旁觀喔XD 05/01 12:24
→ gaym19: 買家也挺神人的 不知道是賭一口氣還是怎樣 05/01 12:24
→ busman214: 我之前告人也是先走調解 真的沒有法官才能駁回的啦... 05/01 12:24
→ westgatepark: 賣家就很怪啊 你有錯還麼跩是怎樣XD 05/01 12:24
→ wrh810701: 賣家真的滿神人的，補幾個時尚小垃圾贈品就能解決的事 05/01 12:25
→ westgatepark: 確實這種小事正常都會先調解 別去浪費法院資源 05/01 12:25
推 supwillylin: 買家一副想吞的樣子也沒比較好啊，一直回不用退 05/01 12:25
→ maoding: 自己蝦皮以前有幾次拿過寄錯的也是主動聯繫賣家幫忙寄回 05/01 12:25
→ maoding: 但這賣家態度是我也不爽= = 怪不了買家 05/01 12:25
→ westgatepark: 沒有要幫買方說話 我覺得雙方都很怪= = 05/01 12:25
→ wrh810701: 搞到去報案三聯單，這真的有賺？做個賣家變成黑道只是 05/01 12:25
推 CCNK: 賣家太急了沒有想要好好溝通第一次買家說不用退貨謝謝就搬 05/01 12:25
→ CCNK: 出刑事條例了 05/01 12:25
→ gaym19: 而且從訊息來看 應該沒有人專門去電給他 05/01 12:25
→ wrh810701: 要爭一口氣嗎 05/01 12:26
→ gaym19: 要快速處理就是發現寄錯第一時間先網站留訊息以及去電 05/01 12:26
→ westgatepark: 哪怕賣方跟蝦皮聯絡處理都不會像今天這麼難看 05/01 12:26
推 acacacac: 買家有一種 爭一口氣不爽配合的感覺 05/01 12:26
→ gaym19: 雙方約時間交換貨品 然後跟蝦皮客服聯繫回報 05/01 12:26
推 BigPhoenix: 雖然買家很抽象 但是賣家有錯在先還搞一堆條件啥的也 05/01 12:27
→ BigPhoenix: 差不多 只能說這把高端局 05/01 12:27
→ gaym19: 順便補幾個小垃圾給買家 這樣買家心情基本就不會太差 05/01 12:27
→ westgatepark: 我也是沒見過有人這麼快就搬法律出來 沒有要討論的 05/01 12:27
推 anpinjou: 想說看樂子去專頁看了一下結果留言風向都是挺店家的：) 05/01 12:27
→ gaym19: 然後面交的時候再帶個甚麼飲料 05/01 12:27
→ acacacac: 賣家從頭到尾都沒有提到補償跟請貨運來收的方案 05/01 12:27
→ maoding: 如果賣家好生好氣我是很支持 但看起來就是兩個神人互搏 05/01 12:28
→ gaym19: 說甚麼天氣炎熱 還浪費您寶貴私人時間跑出來善後 這是賠償 05/01 12:28
推 CCNK: 後面買家很明顯就是不爽在賭氣了 他第一次還問要退貨嗎 05/01 12:28
→ gaym19: 那七小時不知道經歷了甚麼 買家突然態度驟變 05/01 12:28
→ westgatepark: 就算要說是買家看你賣家不爽不配合也是合理 05/01 12:28
→ DendiQ: 簽收就變所有人？那個法律有提到？ 05/01 12:28
→ gaym19: 專頁下面挺店家正常啊 會逛得都嘛粉絲 05/01 12:28
→ acacacac: 越想越氣的經歷啊 大家都有過這種經驗吧 05/01 12:29
→ gaym19: 大概只有少數粉絲團跟粉絲專頁下面都是跟所有人對線 05/01 12:29
推 CCNK: 麻煩退貨 人員貼錯單了 謝謝 後面沒有任何流程說明然後買家 05/01 12:31
→ CCNK: 給他7小時 05/01 12:31
推 westgatepark: 粉專本來就粉絲群體 05/01 12:31
→ haseyo25: 畢竟對一般人跑法院就是麻煩還要花自己假日的爛事情 05/01 12:31
推 andy3231: 賣家處理的不夠好，但這個買家看起來就想吃賣家豆 05/01 12:31
→ andy3231: 腐很像中國大媽 05/01 12:31
推 WLR: 跳過了雙方討論如何退貨的環節，直接進入頂尖對決 05/01 12:31
→ westgatepark: 賣家第一時間沒說明要怎麼換回貨 說真的要是我也不 05/01 12:32
→ westgatepark: 爽配合他 05/01 12:32
→ gaym19: 這對話活像是剛進入劇情結果突然SKIP後進入到神人對決 05/01 12:32
→ maoding: 有價差吧 一盒也有1000多 05/01 12:32
→ gaym19: 一個沒說明怎麼處理 一個等了七小時後不爽退 05/01 12:32
推 CCNK: 7小時候就開啟就開啟頂尖對決 05/01 12:33
→ dsfrf: 消費者保護法第20條第1款，未經消費者要約而對之郵寄或投遞 05/01 12:33
→ dsfrf: 之商品，消費者不負保管義務。 05/01 12:33
→ westgatepark: 要退貨是要走蝦皮流程還是你賣家自己來收都沒講耶 05/01 12:33
→ maoding: 然後看賣家商品評價 有苦主拿到holo怒給一星 XDD 05/01 12:33
推 S2357828: 這個態度算好的 只是預設你知道退貨流程 05/01 12:33
→ S2357828: 我遇過問了連回應都沒有的 05/01 12:33
→ gaym19: 查到了 這卡包一包一千多 05/01 12:33
推 intela03252: 你要看整個流程，一開始賣家給的方案是別取貨，但可 05/01 12:34
→ intela03252: 能買家不接受or沒看到，下一次溝通就是已拆封發現寄 05/01 12:34
→ intela03252: 錯，這時候店家給的方案是退貨<—其實到這邊還都是 05/01 12:34
→ intela03252: 正常，只要買家申請退貨，這件事就算結束了，但買家 05/01 12:34
→ intela03252: 只回一句不用退貨（星期二的時間點） 05/01 12:34
→ alan3100: 不爽配合但也不能不處理 因為他的確可以告你 只是代價大 05/01 12:34
→ CCNK: 不管是知不知道你都要講 做生意不是這樣的 05/01 12:34
推 meredith001: 對啊 這賣家也沒說怎麼退貨 還放置6小時不理 05/01 12:34
→ DendiQ: 不負保管義務 不等於是物件的所有人吧 05/01 12:34
推 zeyoshi: 買家問完那句需要退貨嗎看到賣家回話就可能爆氣了 05/01 12:34
→ dsfrf: 「（未經消費者要約）而對之（郵寄或投遞之商品）」，這一 05/01 12:34
→ dsfrf: 段還有誰看不懂中文，需要體育老師說文解字的嗎？沒給錢本 05/01 12:34
→ dsfrf: 肥幹啥幫你去上中文課（嘴欠 05/01 12:34
推 peteru4: 神人店家 05/01 12:35
→ meredith001: 買家不取貨會被系統紀錄啊 集滿2次就不能貨到付款 你 05/01 12:35
→ meredith001: 賣家憑什麼 05/01 12:35
推 lenta: 現在警察水準 還是別讓警察判斷吧 05/01 12:35
推 dasbado: 長知識 05/01 12:35
推 phantomzwei: 取了我就要保管？啊有人寄垃圾給我怎麼辦 05/01 12:35
→ rainylife: 不過消費者主動斷聯，這點還有爭議，如果消費者叫賣家 05/01 12:35
→ rainylife: 自己來拿，這還說的過去 05/01 12:35
→ dsfrf: 還是說「消費者不負保管義務」，這句話有人不知道法律上要 05/01 12:36
→ dsfrf: 如何解釋？ 05/01 12:36
→ intela03252: 那條不是那樣解釋，未經要約是沒有任何交涉，但這案 05/01 12:36
→ intela03252: 件是有交易訂單，但內容錯誤 05/01 12:36
推 CCNK: 嘛 這最後一定去調解和解的 05/01 12:36
推 s2500205: 哇，這店家一直都這麼凶喔 05/01 12:36
→ gaym19: 這店家態度很棒喔 05/01 12:37
→ zeyoshi: 別再20條了 這很明顯有訂單 05/01 12:37
→ gaym19: 而且看留言還是第二次寄錯 05/01 12:37
→ dsfrf: 肥又沒義務講解。 05/01 12:37
→ zeyoshi: 寄錯東西跟亂寄東西是兩回事 05/01 12:38
推 peteru4: 寄錯姿態還這麼高，蠻好笑的 05/01 12:38
推 antonio019: 到底是什麼神人店家整天寄錯 05/01 12:38
推 intela03252: 這個解釋的場景就是你沒任何交易的情況收到這個商品 05/01 12:38
→ intela03252: 啊，才會延伸出你要不要購買的問題 05/01 12:38
推 zxcasd328: 只能說神人店家終究會迎來自己的神人買家 05/01 12:38
→ dsfrf: 今天A商品才是有訂單，你B商品就是你店家自己犯的錯是想怪 05/01 12:39
→ dsfrf: 誰。店家還欠消費者A商品沒有給勒 05/01 12:39
推 CCNK: 人家說不定是 05/01 12:39
→ CCNK: 不用 05/01 12:39
→ CCNK: 退貨 05/01 12:39
→ CCNK: 謝謝 05/01 12:39
→ CCNK: 捏 05/01 12:39
推 zeyoshi: 基本上你下單就構成買賣契約了 05/01 12:39
推 yniori: 你舉的消保案例錯了，他這個案子有訂單的，只是寄錯，不 05/01 12:39
→ yniori: 是沒訂單的案例 05/01 12:39
→ zeyoshi: 他欠你的不代表你能私自收下寄錯的東西 總之 這情況跟20 05/01 12:40
→ zeyoshi: 條沒關係了 05/01 12:40
推 S2357828: 這家也太雷了吧 整天寄錯 05/01 12:40
→ excercang: 取回商品本來就要配合買家，當你告知要取回卻不給費用 05/01 12:41
推 sunshinecan: 一碼歸一碼別亂教啦 有權求償不代表寄錯東西都歸你 05/01 12:41
→ CCNK: 蝦皮機制不取貨系統會記錄 買家怎麼可能拿自己實名帳號來配 05/01 12:41
→ CCNK: 合你 05/01 12:41
→ dsfrf: 因為今天這件事要分成兩點來看，1.店家沒有寄出已經有要約 05/01 12:41
→ excercang: 就可以用保管為由，每日收取50-100元費用，1年內沒取 05/01 12:41
→ dsfrf: 的A商品給買家2.店家寄錯沒有要約的B商品給買家 05/01 12:41
→ excercang: 買家就有權全權處理 05/01 12:41
推 laugh8562: 本來就是 寄錯自己來拿啊 還要我幫你退貨 有病吧 05/01 12:42
推 intela03252: 不是這樣看，你要看訂單，今天如果寄錯的商品外盒貼 05/01 12:43
→ intela03252: 著原本的訂單，你就不能主張他是未經要約的那些商品 05/01 12:43
推 busman214: 一瑪歸一瑪啦= = 05/01 12:43
→ dsfrf: 此時你訂單上的A商品還沒出貨勒，是想扣起來不給消費者逆。 05/01 12:43
→ intela03252: 因為這個流程顯然有錯誤（正確的訂單貼在錯誤的商品 05/01 12:43
→ intela03252: 外盒上 05/01 12:43
推 qoos0620: 你這說得好像沒溝通一樣 但是他們有溝通 只是沒溝通好 05/01 12:43
推 swee221: 推 但有些人還會說你錯 05/01 12:44
推 iam0718: 你不覺得那種溝通很神奇嗎 XD 05/01 12:44
→ intela03252: 系統上這個訂單已經出貨了 05/01 12:44
→ dsfrf: 吉都吉了，依照法律走很難嗎？換成今天是本肥碰到敢對本肥 05/01 12:44
→ dsfrf: 大小聲的，根本就沒必要配合店家違反法律的三小條件走。 05/01 12:44
→ zeyoshi: 對 就像上面說的聊兩句不相干的直接進入大決戰 05/01 12:44
推 supwillylin: 這條不是你說的這個意思吧，他是有契約寄錯，這條是 05/01 12:45
→ supwillylin: 要店家不回應才是無主之物，但店家有通知並且想取回 05/01 12:45
→ supwillylin: ，所以買家只能夠要求損失跟郵寄費用吧 05/01 12:45
推 rainylife: 看法官判囉，不要以為別人寄錯，你裝死斷聯就能佔為己 05/01 12:45
→ rainylife: 有 05/01 12:45
推 intela03252: 其實買家也沒要求啊，就一直回不用退貨謝謝 05/01 12:46
→ excercang: 問題是，賣家不肯出任何費用 05/01 12:46
→ dsfrf: 人家買家也沒拒絕溝通阿，是店家不願意跟買家協商。自己愛 05/01 12:46
→ dsfrf: 跑法院要怪誰 05/01 12:46
推 sai007788: 蝦皮退換貨是賣家負責，買家只需要把東西包好交給物流 05/01 12:47
→ sai007788: 公司就好了 05/01 12:47
→ excercang: 賣家也沒說要自取 05/01 12:47
推 rainylife: 買家後續斷聯阿，沒看圖嗎 05/01 12:47
→ zeyoshi: 賣家或許應該先給個幾條建議的退貨管道給買家看看 05/01 12:47
→ S2357828: 沒阿 這兩邊根本沒進到後續協商階段吧 05/01 12:47
→ gaym19: 其實我覺得最慘的是收到娃娃的那位 05/01 12:47
→ gaym19: 看負評內容他是兩次寄錯還被店家嗆忍不住才發一星 05/01 12:48
→ zeyoshi: 賣家其實也沒說不出 是根本沒聊 05/01 12:48
推 intela03252: 沒有賣家不願出任何費用的事啦，費用一定是賣家出， 05/01 12:48
→ intela03252: 問題只在要用哪種方式退 05/01 12:48
→ excercang: 當你什麼都不要時，買家自然就不理你 05/01 12:48
→ gaym19: 結果在負評又被店家嗆一次 05/01 12:48
→ CCNK: 賣家沒有提出任何的寄回流程和補償 就直接開大了 05/01 12:48
推 ayyayy6512: 這買家問題也很大啊 收到錯誤商品 那也不是他要的東 05/01 12:48
→ ayyayy6512: 西 為啥不退貨就好了 還堅持要留著這也是奇耙啊 正常 05/01 12:48
→ ayyayy6512: 人會將錯就錯嗎 除非是價值性很高的商品 比如你買橡 05/01 12:48
→ ayyayy6512: 皮筋 他給你寄iphone 05/01 12:48
→ rainylife: 買家如果不斷聯，叫賣家自己來取，理就是站在買家這邊 05/01 12:48
→ rainylife: ，但他斷聯就有爭議 05/01 12:48
→ gaym19: 然後卡包買家還是沒收到卡包 05/01 12:48
推 supwillylin: 買家說不用退直接斷聯，而不是賣家斷聯，你的那條適 05/01 12:48
→ supwillylin: 用的前提是賣家斷聯吧 05/01 12:48
→ gaym19: 卡包買家:買卡包發現寄錯還兩次 被店家嘴三次+封鎖 05/01 12:49
→ gaym19: 然後卡包還是沒到他手上 05/01 12:49
→ gaym19: 最大輸家 05/01 12:49
→ karta273745: 因為賣家根本沒提到 原本的商品要怎麼給他阿 05/01 12:49
→ zeyoshi: 卡包玩家真的慘 05/01 12:49
→ a12073311: 推文圖看起來是另一個苦主 訂卡收到抱枕XD 05/01 12:50
→ excercang: 賣家出貨沒有確實確認，就要當損失了 05/01 12:50
→ xo1100: 你搞錯的我為何還要花時間幫你退貨啊 有本事你帶著橡皮筋 05/01 12:50
→ xo1100: 自己來跟我換我東西就不動放著 05/01 12:50
→ a12073311: 賣家還敢黑單喔 價差哪麼多把錢吃了不處理好嗎 05/01 12:51
→ excercang: 買家不退貨，他可以主張賣家不出任何費用 05/01 12:51
→ excercang: 他不出費用或不來自取，我幹麻退 05/01 12:51
→ class21535: 所以是告錯?是不當得利不是侵占? 05/01 12:51
→ xo1100: 他媽都幾歲人了出包還要求別人幫你收尾喔 05/01 12:51
推 CCNK: 蝦皮機制不取貨會被系統註記 還叫人家麻煩不要取貨讓商品退 05/01 12:51
→ CCNK: 回 挖坑給買家的實名帳號哦 05/01 12:51
推 intela03252: 沒告錯啦，侵佔也是有可能成立的，這篇提出的法條不 05/01 12:52
→ intela03252: 適用這案例 05/01 12:52
→ excercang: 沒告錯，但這2條都是不成立或不起訴，在檢A就退回了 05/01 12:53
→ intela03252: 因為買家主觀上知道賣家寄錯東西，經交涉也未回應， 05/01 12:53
→ intela03252: 可能被認定為有意為之 05/01 12:53
推 CarRoTxZenga: 只看到某人自以為很懂法律:) 繼續看戲 05/01 12:53
推 nungniku: 這店家... 05/01 12:53
→ gaym19: 封鎖不處理就當鴕鳥而已 跟你協商是給你面子 05/01 12:54
→ a12073311: 賣家坑人比較明顯 一下要人不取貨留紀錄 05/01 12:54
→ a12073311: 一下要人退貨也沒給補償或跑腿費 05/01 12:54
→ a12073311: 另一個苦主抗議寄錯還被封鎖 05/01 12:54
→ a12073311: 神人賣家 05/01 12:54
推 shadog: 雙方認為各自有理就走兩個極端，雖然買家看起來只是想拿寄 05/01 12:54
→ shadog: 錯的商品 05/01 12:54
→ gaym19: 你不處理我就是找蝦皮客服 就是蝦皮官方跟你對線 05/01 12:54
推 rex7788: 你講的義正言辭，沒發現這法條沒罰則嗎？我屌你幹嘛 05/01 12:55
→ gaym19: 蝦皮官方親自跟店家對線時店家只會虧更多 05/01 12:55
推 ayyayy6512: 笑了 是有沒有網購過啊 正常人收到錯誤商品 不可能就 05/01 12:56
→ ayyayy6512: 這樣留著 一定是跟賣家反應 看是哪個平台 就走退貨流 05/01 12:56
→ ayyayy6512: 程 有些賣家會聯絡司機來收 或是蝦皮走退貨流程 直接 05/01 12:56
→ ayyayy6512: 去超商 就會寄回去原本買家所寄送的門市 你是以為要 05/01 12:56
→ ayyayy6512: 自己走路跨外縣市給賣家是不是 05/01 12:56
→ gaym19: 買家有連絡啊 只是雙方突然鬼轉到頂尖對決 05/01 12:57
→ S2357828: 雷包對決 牌佬倒楣 05/01 12:57
→ gaym19: 然後牌佬花了一千四沒拿到貨還被店家封鎖 05/01 12:57
推 phantomzwei: 買家光是有回覆請你來自取換貨就已經盡了義務了，這 05/01 12:57
→ phantomzwei: 賣家一直在凹人有什麼好說的，要告就告 05/01 12:57
推 logus: 不給方便就告啦 愛當難搞的法律底線人 就一起上法院 05/01 12:57
→ gaym19: 牌佬:沒人在乎我 05/01 12:57
噓 GivemeApen: 你最後說的不對 警察才不屌你法條對不對 直接受理省事 05/01 12:58
推 tsp870197: 買家回覆一臉想吞下來轉賣 不用幫他說話啦www 05/01 12:59
推 LonyIce: 這賣家好恐怖，犯錯了還高高在上 05/01 13:00
噓 Aixtron: 告訴是人民的權利 05/01 13:00
推 CCNK: 虧了1011 05/01 13:00
→ gaym19: 所以才說雙方神人對決啊 一個放置七小時 一個跳針 05/01 13:00
→ gaym19: 賣家真以為每個人都吃飽太閒天天看訊息 05/01 13:00
推 zxcasd328: 可憐的牌佬花一千多買個用不到的抱枕還被封鎖 05/01 13:00
→ gaym19: 一千多塊的東西不趕快親自打電話處理 05/01 13:01
→ kobed: 沒用過蝦皮嗎 蝦皮退貨買家又不用額外花錢 05/01 13:01
→ gaym19: 然後無辜的牌佬還被店家嘴 05/01 13:01
→ gaym19: 花一千四買了個自己(大概)不認識的抱枕 05/01 13:01
噓 a210510: 賣家就很白痴 自己寄錯還那幅嘴臉 至少先匯個運費跟時間 05/01 13:02
→ a210510: 補償費給買家吧 05/01 13:02
→ excercang: 已經取貨就不是平台的退貨流程了 05/01 13:02
→ excercang: 這案的退貨是要付費的 05/01 13:02
推 meredith001: 重點買家原本的商品賣家也還沒出貨啊 05/01 13:03
→ a210510: 還想把自己寄錯的成本轉交給買家 05/01 13:03
→ Aixtron: 法律概念錯誤一堆，動產並非以客觀交付為唯一要件！主觀 05/01 13:03
→ Aixtron: 也要有意思表示！前面都自承有錯誤，後面就直接視為，連 05/01 13:03
→ Aixtron: 推定都不用？ 05/01 13:03
→ Aixtron: 意思表示錯誤是具文？ 05/01 13:04
噓 lazo: 警察本來就不能拒絕受理報案 05/01 13:04
推 crazy6341556: 其實以樸素的邏輯觀點來看 你錯寄物品要由我處理本 05/01 13:05
→ crazy6341556: 來就是於理不合的事情 05/01 13:05
→ xo1100: 問題來了 圖片都給你了所以那賣家有講找誰來收？ 05/01 13:05
→ dsfrf: 所以才會是不當得利而不是侵占阿幹 05/01 13:05
→ yamagishi: 這賣家神人也 05/01 13:06
→ dsfrf: 別忘記店家還沒給，已經構成要約的A商品勒。 05/01 13:06
→ xo1100: 賣家自己搞錯買家還要再跑一次超商 憑什麼？ 05/01 13:07
推 shadog: 換個比較離譜的情境，如果賣家是不小心寄成幾百萬的黃金， 05/01 13:08
→ shadog: 還有人會覺得買家這樣是有理的嗎？ 05/01 13:08
→ kobed: 取貨怎麼就不是平台的退貨流程 消費者本來七天內都可以退貨 05/01 13:08
→ aska521: 卡司玩具好棒棒～出事才知店家心 05/01 13:09
→ xo1100: 幾百萬的黃金扛去超商更累 請你想辦法親自來處理 05/01 13:09
推 intela03252: 在要約中A商品已經出貨了，因此技術上不存在「欠」 05/01 13:10
→ intela03252: 買家A商品這件事，這件事本身的糾紛就在於出貨的A商 05/01 13:10
→ intela03252: 品內容並不正確 05/01 13:10
→ kobed: 你要對方收又不溝通 被告只能說活該 05/01 13:11
推 Pocer: 我只能說買家應該是不能收為己有 但可以丟在路邊不管 05/01 13:11
推 shadog: 兩個就都走極端做法，社會上每個人得理都不饒人每天都會有 05/01 13:12
→ shadog: 一堆社會案件了 05/01 13:12
推 bitcch: 賣家這樣亂搞 還真的有可能吃誣告 05/01 13:14
推 crazy6341556: 當然還是買家的問題 一兆也一樣 樓主說的很清楚了 05/01 13:14
→ crazy6341556: 你說他不當得利要追討是一回事 但你說我要負起責任 05/01 13:14
→ crazy6341556: 還給你是另一回事 05/01 13:14
→ kobed: 還誣告咧 先去了解誣告是什麼吧 05/01 13:15
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