推 LaLFGF : 打去百貨公司客訴 找主管單位比跟他們廢話有用多了 08/20 20:01
→ LaLFGF : 你已經訂了還被別人買走 沒安撫就算了還開搞 08/20 20:03
→ jeffy84123 : 不刷退就找消保官,列爭議款 08/20 20:13
推 victoryss : 自己缺失還好意思叫你跑一趟?什麼店? 08/20 20:14
推 LaLFGF : 從百貨公司客訴 再從訂了還被弄沒去刁 就夠他們爽了 08/20 20:15
推 stu86142002 : 是說刷退不是需要原信用卡過卡嗎 08/20 20:18
→ cda1113 : 都付款了代表買賣合約成立,現在屬於賣方單方面不履 08/20 20:19
→ cda1113 : 行合約 08/20 20:19
推 LaLFGF : 改成跟百貨公司靠北已付款下訂對方不履約你要鞋 08/20 20:21
→ LaLFGF : 換他們開始哀求你同意給他們退 08/20 20:22
→ alex1973 : 因為店家自己理虧,應該是要拐你去現場簽名,你簽 08/20 20:40
→ alex1973 : 下去無論是什麼條件,就等於放棄原來合約,然後店 08/20 20:40
→ alex1973 : 家就沒有任何違約的疑慮了 08/20 20:40
→ alex1973 : 合約只要在你手上,你有要求店家履約的充足條件, 08/20 20:42
→ alex1973 : 處理方式就如樓上各種建議 08/20 20:42
推 IanLi : 這店家出包還敢惡搞客戶,走客訴比較能教育店家 08/20 20:48
→ IanLi : 另外目前是店家違約,若改簽就合意退換貨,其實便 08/20 20:53
→ IanLi : 宜了店家 08/20 20:53
推 mithralin : 刷退不用本人到場啊,除非他們要發票作廢 08/20 21:05
推 leito : 好奇哪一家專櫃品牌 08/20 21:22
→ fim : 就是要你現場簽免責的 08/20 21:48
→ fim : 看你心情是否要鬧大 08/20 21:49
推 doasgloria : 跟百貨公司投訴吧 08/20 21:57
推 timeriver : 直接找樓管 08/20 22:16
推 ckeleaf : 實體卡刷退要同卡號信用卡啊!發票和信用卡交易是 08/20 22:27
→ ckeleaf : 綁一起兩邊都需要作廢 08/20 22:27
→ owenxeve : 那就提爭議款,這樣也不用跑一趟了 08/20 22:41
推 wen12305 : 我遇過類似狀況要我去刷退,我叫他們找主管來,罵了 08/20 22:45
→ wen12305 : 一頓之後他們說會自己想辦法處理 08/20 22:45
推 muzik : 哪家啊?這樣搞客人 08/20 22:49
推 king800901 : 哪家這麼白目 08/20 22:55
推 blackknight : 直接客訴要專櫃調正確的貨寄給你才對吧 08/20 23:11
推 YCL13 : 覺得該櫃人員這樣子搞你,你也不用客氣了 08/20 23:34
→ CannyHan : 刷退的確是要本人到場同意,你不去他們不能自己搞會 08/20 23:44
→ CannyHan : 出事。但是你幹嘛去,應該是請他們履行合約吧? 08/20 23:44
推 sbtiagr : 他調錯貨當然是他想辦法調對的貨給你啊 08/21 00:29
推 randy2903 : 投訴樓管 百貨公司一堆罰錢的規定他們才會怕 08/21 00:47
推 vestinland : 記得百貨刷退(refund)是要本人到場沒錯,因為要簽 08/21 00:55
→ vestinland : 單正本跟實體卡片,只是好奇百貨公司刷卡機不是有 08/21 00:55
→ vestinland : 取消交易(cancel)功能可以用嗎?這個就不用本人, 08/21 00:55
→ vestinland : 但是隔日可能就不行了,因為那天的帳已結,這種另 08/21 00:55
→ vestinland : 外一個處理方式就是百貨公司自己出交通費請客人來 08/21 00:55
→ vestinland : 回,或是櫃位所屬公司直接退現金給客人,詢問帳戶 08/21 00:55
→ vestinland : 直接匯過去處理 08/21 00:55
推 vestinland : 但以台灣百貨公司的尿性,叫櫃上自己吞比較多,最 08/21 00:58
→ vestinland : 快的方式還是專櫃所屬公司退給人家,公司自己賠從 08/21 00:58
→ vestinland : 百貨那邊扣掉抽成後拿到貨款的差額 08/21 00:58
推 kids055157 : 直接客訴他們 做錯事還敢囉哩八嗦 08/21 01:00
→ CMCC : 刷退要過卡。取消要在刷卡機未整批資料上傳前,才能 08/21 01:34
→ CMCC : 執行。 08/21 01:34
→ CMCC : 就是要本人帶原卡及發票現場處理。 08/21 01:35
→ CMCC : 要搞也是可以,客訴百貨公司與櫃檯公司,看上層單位 08/21 01:39
→ CMCC : 有沒有更好的處理方式。 08/21 01:39
→ CMCC : 比方後臺調整成,有授權額度,但公司不請款。 08/21 01:40
推 BabyWolf : 好其如果掃碼支付或手機感應支付 刷退也要到場嗎 08/21 04:07
推 barkids : 隔那麼多天資料已上傳,契約不履行可要求損害賠償 08/21 06:14
→ barkids : 例如因對方違約造成你奔赴外縣市交通費等實際損害 08/21 06:14
推 darren81835 : 客訴 08/21 06:20
推 algerk : 這個好扯,自己搞錯還麻煩客人。不被客訴死才怪.... 08/21 06:37
推 mathrew : 實體刷,要刷退的話好像要過卡,我是比較頃向要求 08/21 07:01
→ mathrew : 同款同顏色,不然就去投訴+列爭議款 08/21 07:01
推 mathrew : 同意推文講的,直接投訴改成是店家沒履行義務 08/21 07:04
推 kevenshih : 腌 08/21 08:14
推 kevenshih : 刷退是要需要你簽單上面有一個流水號才能刷退,可 08/21 08:15
→ kevenshih : 能是要你帶單子過去證明吧 08/21 08:15
推 debris : 直接客訴了 08/21 08:17
推 ru8022 : 上次我也是類似這樣,店員也是打來說一定要請我過 08/21 08:39
→ ru8022 : 去刷退才行之類的,我不爽直接說我要去客訴,他們 08/21 08:39
→ ru8022 : 最後才說請我不要客訴,他們直接退現金+一份補償給 08/21 08:39
→ ru8022 : 我.. 08/21 08:39
推 chickengoge : 不出貨或亂出貨你就拒收退貨阿 08/21 09:08