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平常要花個好幾千一萬買東西 理論上都有時間好好看跟比較,是否值得花這個錢購買 但在原廠保養,接待拿一個平板過來劈哩啪啦講一堆就要車主簽名 像是冷氣冷媒補充+管道清洗、汽油精、雨刷精、變速箱油要不要換、濾網要不要洗 各種項目列在那邊,大概花個30秒講完每個都建議要做 然後一簽名就是10000塊以上 這個東西我覺得應該要先讓車主想個3分鐘至少可以上網估狗一下合理性 不然都沒有審閱期,完全只能秉持對原廠接待的信任來決定 除非自己事後有去查,不然根本不會知道一堆項目根本沒必要做 或者在外面價格可能只要1/5甚至更少 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.237.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1777521160.A.A3D.html
alfi2016: 換機油跟濾心 其他通通不要 1秒解決有很難 04/30 11:54
但那是因為你會上PTT你懂車 如果不懂車的接待全部都跟你說這個不做會怎樣會怎樣 你覺得有可能他會刪單嗎
wang56: 1萬很貴嗎?我光換機油就超過這價格了,養不起預算不足為 04/30 11:55
wang56: 何要買車? 04/30 11:55
我有說我出不起嗎?外面4000的東西收你個16000你覺得你很有錢願意當盤子我ok
Dorae5566: 你開toyota嗎? 04/30 11:56
我開BMW啊 合理的我一定花,但是像變速箱油要留車才能換 A原廠跟你說6萬公里要換 B原廠跟妳說8萬公里要換 而且A不留車,你覺得這個錢花得下去?
wang56: 如果覺得養車負擔重,那去買電動車吧,會省很多 04/30 11:58
Catalyst: 我的專員都給我看5分鐘再上來找我欸 04/30 12:00
我就是要說這個 應該要有審閱時間,而不是馬上就要決定
sell504387: T牌套路 04/30 12:00
我不是在T牌,但我想原廠應該都是靠這樣衝業績
CheerWesley: 你在那邊想3分鐘他也不會趕你啊 04/30 12:00
會尷尬吧?
xxp680: 就說估價單先留著 想一下不就好了 04/30 12:00
chi17: 拿給你的時候可以坐下來喝咖啡慢慢想啊急著簽幹嘛 04/30 12:01
CBR650F: 哥 都開340i 應該不差這點錢吧 04/30 12:02
錢要花在刀口上,不是捨不得花是覺得這種態度不對 鎔德就不會這樣
YOHOpig: 汽油精目的是洗噴油嘴,其次是拔油箱的水,其他號 04/30 12:05
YOHOpig: 稱怎樣的功能可能有點智商稅 04/30 12:05
喔說到這個,我來的這間是用一個平板 把任何添加劑都放到附加保養項目內 我沒問他也不點開說明裡面有什麼 根本是怕人刪單
wang56: 等特斯拉車主曬一下保養單,讓你羨慕一下,以後換電動車就 04/30 12:07
wang56: 沒這些煩惱 04/30 12:07
不會羨慕,因為我開車的時間都是開心的 特斯拉並不會讓我有這種感受
mma: 請問那些說除了換油以外的像是清潔、濾網都刪的是自己都會買 04/30 12:08
mma: 材料來動手換嗎?一般人可能不懂怎麼拆裝的也是都刪不用換嗎 04/30 12:08
mma: ?我一直有這個疑問 04/30 12:08
冷氣濾網我都是自己換,因為不難
tn00210585: 只能先問車友 因為這就是一種原廠利用資訊落差的策略 04/30 12:10
Dolffin: 不用想啊,照車主手冊裡面的保養表做就好了 04/30 12:11
YOHOpig: 遇到小問題,單子刪光光的車,還是給你保固。遇到 04/30 12:12
YOHOpig: 大問題,不曾刪單的車,找各種理由照樣要車主全出 04/30 12:12
YOHOpig: 或出一半。 04/30 12:12
大實話
Dorae5566: 說真的你單子拿著跟接待說你考慮一下然後拍照貼上fb給 04/30 12:13
Dorae5566: 大家公審接待也沒差啊,躲在後面笑你而已 04/30 12:13
benptt: 機油+螺絲墊片+機油濾心外的都刪~ 04/30 12:13
rainsilver: 可以預先請他們前幾天報價單寄email啊 有些固定的里 04/30 12:13
rainsilver: 程項目 04/30 12:13
沒看到車怎麼報價
YOHOpig: 我cc不刪單保養比地瓜還貴咧呵呵 04/30 12:14
這很多人都不相信啊 LEXUS我同事朋友去保養不刪單也超貴
rainsilver: 有其他問題現場檢查完再調整 04/30 12:14
solidmiss: 2026了 做功課啊 車廠又不會趕你 04/30 12:15
第一次遇到的項目你要怎麼做功課 在他面前說我查一下?
Statham: 利潤就藏在資訊不對稱裡面阿 單膝跪在旁邊給你時間壓力XD 04/30 12:19
fold7: 豐田不刪單保養比地瓜貴的可以讓本魯開開眼界嗎 04/30 12:20
preisner: 有清潔或清洗這兩個字的就是非必要的 04/30 12:20
我這次還是有答應他做冷氣道清潔 想說有送一隻熊,當作買那隻熊好了 但確實目前遇到所有有加上清洗+清潔的項目都能刪除
lskqre456: 這是種心理學 不這麼做車廠怎麼灌單賺錢?急急忙忙 04/30 12:22
lskqre456: 沒時間思考做決定 最後全部打勾送出 04/30 12:22
gene51604: 你可以看久一點啊 反正是他要等你 04/30 12:22
講都很簡單,真的有個真人單膝跪著等你簽名 你覺得你會有辦法想很久嗎
AirCondition: 你跟他說啊,你要慢慢看他能對你怎樣? 04/30 12:22
gene51604: 你覺得困難就跟他說你要想一下 請他先坐幹嘛要有壓力 04/30 12:24
tn00210585: 洗表面的一律刪 拆洗的項目通常車友就會先分享內容了 04/30 12:27
deathmark: 說句我看一下,很難嗎 04/30 12:27
我是都會刪單,也會看 只是有些真的沒看過的項目想上網查or問人的怎辦?
GLUESTICK: 接待單拿來直接說全做沒問題吧? 我單拿過來一條一條劃 04/30 12:29
GLUESTICK: 掉 劃到他屎臉 04/30 12:29
deathmark: 你沒加群組嗎? 一堆工單照抄,功課都能抄還不做 04/30 12:29
jjchicken: 王56工單po 出來 04/30 12:32
cool41723: 臨場考試會緊張,那你就考試之前先預習或做模擬考啊 04/30 12:32
JP020479979P: 可以問現況是怎樣,做了會怎樣,不做會怎樣 04/30 12:33
rickjoyce: 保養找信任的當然就不需要刪單,你不信任可以跟技師一 04/30 12:33
rickjoyce: 起檢查 04/30 12:33
這次是去不信任的原廠 但因為是參加活動有保養券 有預期他們會用保養券吸引你來再灌一堆水 果然沒錯,只是沒想到可以灌這麼多
Benefits: 先以原廠手冊為準.外加的東西,就要自己判斷. 04/30 12:33
scoutking85: 你可以要求接待說想看仔細一點 想一下再決定要不要 04/30 12:34
scoutking85: 換 沒人說不行 也沒幾個接待敢阻止你 這是客戶的權 04/30 12:34
scoutking85: 益 04/30 12:34
zealeliot: 這真的是蠻瞎的,只能自己多做功課,之後再去才不用當 04/30 12:34
zealeliot: 場想要刪什麼.. 04/30 12:34
rickjoyce: 而且這也不用想,畢竟沒一起檢查也不知道真實狀況 04/30 12:35
然後今天是建立在你各位包含我都是至少會上PTT懂車的人 而且上面有人說車的群組會有工單可以照抄 那在台灣原廠保養前提就是要自己很懂車、也要加入群組 不然被盤被坑就是活該? 我覺得這樣有點檢討被害人了欸
YOHOpig: https://files.catbox.moe/i7e7oe.png 04/30 12:37
YOHOpig: 同事的L,專注業績,近乎苛求 04/30 12:37
ryu38: 車主手冊是好東西 04/30 12:37
send99555: 就叫他5分鐘後再過來啊 04/30 12:38
hydeless: 單膝跪地算什麼?我在台灣蒙蒂拿看過刪單刪到把技師都叫 04/30 12:38
hydeless: 過來洗臉的,業務跟技師一臉都開這種車了刪什麼單,車主 04/30 12:38
hydeless: 很堅持的超帥,事後我有給他比讚。 04/30 12:38
YOHOpig: Experience Pricing 04/30 12:39
arcross: 跟車部車無關 不懂的人活該多花錢 這沒問題吧 04/30 12:41
arcross: 你以為他被坑 事實上他買的是心安 是情緒價值 04/30 12:41
sdiaa: 不要在保養廠加汽油精啦 1.使用說明說換機油前最後一桶汽油 04/30 12:42
ckha3b8: 不屬於原本保養內的東西全刪,建議項目,一律下次決定 04/30 12:42
Xinz: 很多人都不看手冊的 把手冊看熟 能省很多麻煩 04/30 12:42
arcross: 工單上花錢的東西都有換 就不是坑 04/30 12:42
Yatta: 拿估價單問AI 04/30 12:42
sdiaa: 再加 在保養廠加是新機油 2.正常是加油前先倒汽油精再加滿 04/30 12:44
Rudolph0726: 不懂的人多花一點也沒差吧 04/30 12:44
Rudolph0726: 不想被盤的人自然會想辦法爬文問車友 04/30 12:44
sdiaa: 汽油 去保養場完又不會馬上去加油 04/30 12:44
fold7: YOHO不是說CC嗎 有比地瓜貴的單嗎想見識 04/30 12:46
lahugh: 開米漿保養一萬起跳很正常? 04/30 12:48
sdiaa: 還有他X的雨刷精換三小啦 不就一直加新的進去... 04/30 12:48
charliebitme: 看下面的留言就知道車版素質多差 04/30 12:48
sdiaa: 講究的加稀釋好的雨刷精 不講究自來水加一加~ 04/30 12:50
siegfriedlin: 推車主手冊要看熟,有必要也要帶著去 04/30 12:50
siegfriedlin: 自己刪的項目就自己負責,大不了自己處理也沒什麼 04/30 12:51
utrustcj: 原廠有一定的流程賺保養費,你想要理性有尊嚴的刪單。 04/30 12:53
utrustcj: 請接待先去忙稍後回覆他即可 04/30 12:53
JoJoSonic: 笑死 你就愛面子而已 叫他10分鐘houq再來我想一下很丟 04/30 12:55
JoJoSonic: 臉嗎 04/30 12:55
INTHEWIND: 開BMW刪單會被鄙視嗎 04/30 12:57
yai5217: 就是你自己心態問題 你是花錢的人家有逼你一定要花嗎 04/30 13:00
summer08818: 等下 那間車廠只給你看幾秒? 你這題有點莫名其妙了 04/30 13:00
yai5217: 人家蹲著很累 你不會站起來跟他說話看他要不要繼續蹲阿 04/30 13:00
yai5217: 坐在沙發上說人家蹲著很累 這種話還說得出來 XD 04/30 13:01
pimday: 不知所云 你自己要秒答愛面子 在那邊鬼扯一堆…現在有AI你 04/30 13:02
我是覺得他們這個套路會害不懂車的人被坑 不代表我沒刪單,我前面有說我這次幾乎都刪光光只有留一個冷氣清洗 六萬就叫我換變速箱油還不用留車冷卻 還有汽油精 引擎管路清洗 雨刷精 冷氣濾網清洗 一堆項目我全刪好了嗎 只是我覺得他當下給人的感受就是劈哩啪啦講一堆然後要你簽名 正常應該要主動讓人有考慮時間比較好 僅此而已
pimday: 認真要看幾分鐘內就可以看完的東西 看不懂看不完的就別換 04/30 13:02
pimday: 下次再來 哪來那麼多毛 04/30 13:02
wang56: 難道開豪華車,愛面子刪單錯了嗎?保養廠應該改成自願加 04/30 13:03
wang56: 選,而不是要自己刪除吧,不然面子真的很難看 04/30 13:03
YOHOpig: 我自己去保養該刪就刪阿,除了什麼精 清潔劑 洗淨 04/30 13:03
YOHOpig: 劑以外,還會灌 保養油 橡皮 各種543,我就問活塞 04/30 13:03
YOHOpig: 上的積碳幹嘛清?清完開沒多久又積碳了,幾年前cc 04/30 13:03
YOHOpig: 被台女開去保養,不刪單直接簽下去,就是比同年份 04/30 13:03
YOHOpig: 里程的地瓜貴阿。 04/30 13:03
pimday: 愛面子 平常只會開也不想懂 就乖乖付錢 不要在那邊裝什麼 04/30 13:04
pimday: 受害者 04/30 13:04
wang56: 去原廠就是要享受尊榮禮遇,而不是想刪單還要被保養廠這 04/30 13:05
wang56: 樣情勒看不起好嗎 04/30 13:05
hondasho: 正常的接待,如果客人有問,都會解答~ 找固定的接待, 04/30 13:05
hondasho: 知道客人的習慣,也會自動刪單~ 04/30 13:05
lovy: 我家有賓士跟t牌,相比之下,t牌保養很愛亂灌單,不刪的確 04/30 13:08
lovy: 比賓士貴。 04/30 13:08
ryu38: YOHo 要不要看看這篇再來信口雌黃 04/30 13:08
YOHOpig: 恩,我地瓜剛買沒多久,台股賺的錢剛好拿去補這錢 04/30 13:10
YOHOpig: 坑,跟車系統已經壞過,怕。 04/30 13:10
rainsilver: 他們都有固定里程的報價單啊 可以先報價 04/30 13:11
rainsilver: 現場看車是有東西壞或不良才會問你要不要換 04/30 13:12
rainsilver: 你內文提到那些就都是里程固定套餐 04/30 13:12
numberrrrr: 真的,但我看過有人要求前幾天先打單出來的 04/30 13:13
ai0: 同感.廠家有話術招術,想想那些錢可以買吃多少東西,就很好刪了 04/30 13:13
wang56: 固定里程套餐,我很有錢,但就不想換,不行嗎? 04/30 13:14
dick929: 如果時間多的話,拿到保養單之後說我回去考慮一下改天再 04/30 13:14
dick929: 來,然後把車開走XD 04/30 13:14
pimday: 那你就不要換啊 哪來那麼多問題 04/30 13:14
dick929: 有板友這樣做過嗎? 04/30 13:15
yabeeboo: 開BMW就乖乖掏錢出來很困難嗎 04/30 13:15
ayhlee: 除了特....還有不灌水的原廠嗎? 04/30 13:15
pimday: 很多老人家會拿單回家 因為時間多 04/30 13:16
dick929: 蠻好奇如果看完保養單說要改天再來,服務人員會怎樣? 04/30 13:16
wt5566: 冷氣冷媒補充+管道清洗>> 車子冷氣有不冷嗎? 04/30 13:16
ChungLi5566: 不是可以逐項問嗎?沒叫你馬上簽吧 04/30 13:16
wt5566: 汽油精 >> 加油站加油都常問了 不應該傻住吧 04/30 13:17
ChungLi5566: 但我的原廠接待換成塔吐阿姨後我就沒再去了 04/30 13:18
我如果不主動問他連附加項目都不點開 顆顆 ※ 編輯: QmaxQ (101.10.237.156 臺灣), 04/30/2026 13:19:46
yiyin330: 有啥好不能問的,你覺得面子重要你就花錢吧 04/30 13:18
wt5566: 原廠&汽車百貨, 都很會灌單, 本來就不意外了.. 04/30 13:19
dick929: 話說我開車十幾年,到現在還是不好意思自備機油回原廠保 04/30 13:19
dick929: 養,保養單上的項目幾乎照單全收,真是愧對車板 04/30 13:19
pimday: 在那邊講業務流程 那是他的公司規定和工作加業績 銀行貸款 04/30 13:20
pimday: 專員還不是整天問要不要借錢 問到你想打他了還繼續打 要不 04/30 13:20
pimday: 要換要不要借是你的選擇 不要講的好像每個項目都逼你換不 04/30 13:20
pimday: 讓你想好嗎 04/30 13:20
dick929: 不得不說有些人天生就當肥羊的命 04/30 13:20
Arashi0731: 就做啊,這點錢花不起開啥車? 04/30 13:21
Arashi0731: 不懂本來就要付出代價 04/30 13:21
fold7: 我下次找CC保養被洗換四顆橫濱輪胎的 比邁巴赫保養貴 04/30 13:21
wang56: 邁巴赫換一顆輪胎,應該就抵你4顆了 04/30 13:23
summer08818: 不管你有沒有錢 想不想換 本來都是你要做功課啊 覺得 04/30 13:24
summer08818: 外場很便宜就去 然後保固自己負責啊 04/30 13:24
sdiaa: 十幾年前接家裡神車TT回原廠發現機油一罐四百多 就開始自備 04/30 13:24
sdiaa: 四百多真的太誇張了~ 04/30 13:25
timewaits: 找不刪單的盤子然後說VW保養便宜多了 來搞笑的 04/30 13:26
lightnomo: 跟他說你要先看三分鐘不就好了 04/30 13:26
sdiaa: 公司同事還有新車一萬公里就被灌單要他換煞車皮跟煞車碟的 04/30 13:29
summer08818: 就跟阿姨跑去給通訊行重灌電腦花800 回家他兒子說只 04/30 13:29
summer08818: 要一個隨身碟加幾分鐘就可以解決一樣 不懂就是要付出 04/30 13:29
summer08818: 代價 出社會任何地方都一樣 你懂你當然認真刪 不給你 04/30 13:29
summer08818: 刪再來說 04/30 13:29
sdiaa: 好險他會打電話回公司問問看狀況 才沒有變肥羊 04/30 13:29
BMW640i: 用手機拍起來 04/30 13:33
BMW640i: 跟他說五分鐘後回覆 04/30 13:33
wang56: 台灣就這樣,你要習慣,反觀國外保養廠,都不會這樣搞車主 04/30 13:35
wang56: ,不爽車主自己回家換,讓你賺不到更爽 04/30 13:35
wang56: 台灣人普遍不會自己diy換機油,只能去保養廠給人宰割 04/30 13:36
zzyzx: 你直接說讓我花時間看完 等等找你就好啦 04/30 13:37
vicyong: 車廠一點小伎倆心態就撐不住了? 04/30 13:38
jack0520: 你可以要求審閱阿,自己不敢講在那邊抱怨啥?有人制止你? 04/30 13:39
vicyong: 怕尷尬愛面子就掏錢,不然就是叫他等等再來就好啦... 04/30 13:39
vicyong: 自己臉皮薄心智不夠強怪接待單膝下跪? 04/30 13:40
dick929: 如果把保養單內容給AI看,AI會刪單嗎? 04/30 13:40
dppdick: 你先跟他說基本保養先做,額外的請他慢慢解釋給你聽 04/30 13:40
dppdick: 然後考慮一下,覺得有需要再跟他說,不然就回家研究研究 04/30 13:41
dhm520: 不懂車就買電車啊 04/30 13:41
vicyong: 人家也是人生子女,都單膝下跪了,掏個錢怎麼了? 04/30 13:41
jolihigh: 說等一下你預設壓力很大、查一下你預設沒上ptt怎麼查 04/30 13:45
jolihigh: 都給你講完了真的不用發文討論 04/30 13:45
maksin: 你自己的內心戲太多要討論啥?? 04/30 13:47
andersenou: 你慢慢看業務還不是要等你,沒簽他也開不了工 04/30 13:49
wang56: 重點是服務業,你員工態度就要好,而不是讓客人不舒服吧 04/30 13:50
pimday: 不要把自己的問題都歸類在服務要把你當皇帝啦 不懂就問 就 04/30 13:52
pimday: 慢慢想而已 04/30 13:52
wang56: 台灣服務業,本來品質就參差不齊,遇到這種,直接客訴最 04/30 13:52
wang56: 快,花錢來保養不是要花錢讓你們嘲笑 04/30 13:52
wang56: 你服務做不好,讓客人產生抱怨,就是保養廠不對了 04/30 13:54
wang56: 不用護航這種服務態度,看不下去 04/30 13:54
ufoking: 問刪單本來就正常吧 一堆喜歡當盤子的還嘲笑人 04/30 13:56
ufoking: 眼睛閉閉當盤子還沾沾自喜 笑人花不起 04/30 13:59
alexhsu0909: wang56開什麼車啊 光換機油要一萬 04/30 14:02
mynewid: 問就是去上課 04/30 14:03
akizut: 預約就可以先請車廠出估價單了,我都這樣 04/30 14:03

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