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1.媒體來源: ettoday 2.記者署名: 黃宥寧 3.完整新聞標題: 喜傑獅「1讚折1元」一審輸了 上訴靠「機械反應」逆轉勝訴 4.完整新聞內文: https://cdn2.ettoday.net/images/8878/d8878352.png
台灣本土老牌筆電廠「喜傑獅」2024年為慶祝中華隊奪下世界12強冠軍,推出「1讚折1元 」活動,最終累積1.7萬讚。劉姓消費者因官網無法正常連線,修改hosts檔繞過 Cloudflare下單,系統還寄出「訂單已成立」通知。一審判業者應交付筆電,業者上訴後 二審逆轉,認定網站早已關閉正常連線,自動回信僅屬機械反應,雙方契約並未成立。 天獅國際股份有限公司經營「CJSCOPE喜傑獅」,2024年11月24日晚間在臉書粉絲專頁推 出促銷活動,宣稱指定貼文「1個讚折1元」,按讚數可折抵指定筆電價金。活動至隔日晚 間累積1萬7000個讚,等同最高可折價1萬7000元。 劉男主張,他在11月25日晚間9時57分進入喜傑獅官網,選好客製化筆電規格後完成下單 ,系統隨即寄出確認函,並寫明「您的訂單編號已成立」,因此認為雙方買賣契約已成立 ,要求業者依約交付筆電。 業者則表示,當日晚間8時起官網出現大量異常流量並產生DDoS警告,因此在9時6分通知 網站代管公司關閉網站,透過Cloudflare設定封鎖訪問請求,一般使用者已無法正常連線 。 但劉男之後修改自己電腦的hosts檔案,繞過Cloudflare的DNS及安全防護機制,直接連上 網站原始伺服器,才成功進入官網下單,也因此觸發系統自動寄出確認通知。 士林地院士林簡易庭一審認定雙方買賣契約成立,判業者應交付筆電,並依職權宣告假執 行。業者不服,提起小額事件上訴。 二審則有不同看法,法官指出,Cloudflare不只是單純將網址導向IP的DNS服務,還具有 反向代理、防火牆及DDoS防護等功能,業者既已主動切斷一般使用者透過Cloudflare進入 官網的方式,就足以顯示當時已無意再透過網站對外交易。 法官認為,業者不必真的把原始伺服器關機,才算關閉網站。透過DNS進入網站原本就是 一般使用者的正常連線方式,業者將DNS與原始伺服器IP解連,同樣可以達到停止網站對 外服務的效果。 因此,業者在晚間9時6分進行關閉操作後,已無再透過官網與消費者締約的「行為意思」 。劉男直到9時57分才修改hosts檔、繞過Cloudflare直接連線,即使系統仍自動接受訂單 ,甚至寄出「訂單已成立」通知,也只是程式被觸發後產生的機械反應,不能視為業者同 意交易。 二審法官也注意到,劉男在下單前的晚間9時32分,曾私訊業者詢問:「官網進不去哦, 我沒辦法客制,可以保留資格等你通知官網恢復,我就馬上下單嗎?」業者當時也曾公開 回覆網友,稱官網遭攻擊,「想下單的就私訊小編」,並表示會等官網恢復後再通知補單 。 法官據此認為,劉男並非在正常的網站交易環境下完成下單,而是在知道官網已無法正常 連線的情況下,改以特殊方式連入網站,自應承擔交易可能不成立的風險。 值得注意的是,喜傑獅先前也曾針對劉男,以及製作繞過DNS教學影片的網友提出妨害電 腦使用罪告訴,但台北地檢署偵查後不起訴確定。 不過二審指出,刑事上是否構成妨害電腦使用罪,與民事上買賣契約是否成立是兩回事。 本案重點仍在於業者當時是否具有締約意思,不能因劉男修改hosts的行為未構成犯罪, 就直接認定買賣契約成立。 二審認,業者在劉男下單前已關閉網站正常連線,欠缺透過官網自動成約的意思,系統之 後產生的訂單及確認函均不生有效承諾效力,因此雙方契約並未成立。 士林地院因此廢棄一審判決,改判駁回劉男要求業者交付筆電的請求,第一、二審訴訟費 用均由劉男負擔。 不過法官也指出,喜傑獅官網在事件發生約2週後恢復正常營運,卻未再依原先「1讚折1 元」的促銷條件與消費者締約,是否涉及商業誠信、影響商譽,應由市場機制評價,但與 本案契約是否成立無涉。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.ettoday.net/news/20260817/3220293.htm 6.備註: 法官見解蠻有趣的 一間公司關閉一個通路 就可以表示所有通路關閉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.228.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1786935714.A.F22.html
Mohism: 你跟樓上的結婚吧 42.79.56.215 08/17 11:02
tmgl: 反正這家紅了 45.14.71.11 08/17 11:03
VoV: 唉呦前金後謝? 185.245.84.5 08/17 11:03
WTF1111: 他關上門,就算員工還在結帳,也是不做 111.71.115.131 08/17 11:04
WTF1111: 生意了 111.71.115.131 08/17 11:04
可是他沒關門
rererere147: 其他的消費者還是可以要求他出貨吧 94.237.57.123 08/17 11:04
billabcddog: 那關閉前的,要出貨吧? 59.124.165.241 08/17 11:07
chocoball: 司法最黑暗的一天 101.8.241.232 08/17 11:07
is1128: 司法哪時候光明過? 211.75.116.56 08/17 11:08
skizard: 關閉前的去告會贏阿 是這位用了其他手段 106.64.128.73 08/17 11:08
EPIRB406: 這位這樣一審還能勝訴也太奇葩了 223.137.60.217 08/17 11:08
boss88893: 跟 綠共 一樣 輸不起..... 111.250.50.242 08/17 11:10
lianpig5566: 他關門了 是你自己去找後門鑽進去的 203.73.209.179 08/17 11:13
lianpig5566: 找後門鑽進去用自助結帳 怪誰??? 203.73.209.179 08/17 11:14
他關的是通路 類似微風閉門營業 除非你把官網認定成後門
OrangePest: 內文的理由看上去也有道理啊 總不能我 27.247.64.78 08/17 11:14
OrangePest: 已經鐵捲門拉一半了但因為員工還在裡 27.247.64.78 08/17 11:14
OrangePest: 面燈還是開的就認為我還有做生意的意 27.247.64.78 08/17 11:14
OrangePest: 思吧 27.247.64.78 08/17 11:14
你有兩個銷售通路 一間旗艦店一間路邊店 只關了旗艦店就表示路邊店不做生意?
elvaismylove: 安全下庄,台灣司法有夠讚118.166.247.231 08/17 11:16
lianpig5566: 正常通路就是會從CF代理進去 你打網 203.73.209.179 08/17 11:18
lianpig5566: 址解析出來也一定是CF 今天惡意使用 203.73.209.179 08/17 11:18
lianpig5566: 者去找原始伺服器IP 改電腦host進去 203.73.209.179 08/17 11:18
lianpig5566: 當然就是鑽後門 203.73.209.179 08/17 11:19
lianpig5566: 正常使用者不可能解析出原始IP 203.73.209.179 08/17 11:19
如果正門是後門 那你是對的 你的網站沒設定僅准cloudflare可連就不叫後門
lianpig5566: 喜傑獅開放給消費者的門就只有CF 203.73.209.179 08/17 11:19
lianpig5566: 你扯兩個通路幹嘛? 203.73.209.179 08/17 11:20
喜傑獅開放給消費者的門同時也開放給cloudflare 你扯只有cloudflare幹嘛? ※ 編輯: alwang (123.51.228.40 臺灣), 08/17/2026 11:21:10
lianpig5566: 你解析喜傑獅domain 再怎麼解析都只 203.73.209.179 08/17 11:21
lianpig5566: 會有cf的ip 你用其他ip連就是後門 203.73.209.179 08/17 11:21
lianpig5566: 不要說什麼掃ip 他家web server也只 203.73.209.179 08/17 11:21
lianpig5566: 有對的domain才會顯示頁面 203.73.209.179 08/17 11:22
lianpig5566: 喜傑獅的dns設定就是全透過cloudflar 203.73.209.179 08/17 11:22
lianpig5566: e代理 你用其他方式鑽 然後怪喜傑獅 203.73.209.179 08/17 11:22
lianpig5566: 沒把門封死 強迫中獎 怪誰 203.73.209.179 08/17 11:22
lianpig5566: 還是你可以證明正常使用者輸入喜傑獅 203.73.209.179 08/17 11:23
lianpig5566: 官網網址 可以解析出原始伺服器IP? 203.73.209.179 08/17 11:23
lianpig5566: 真的解析得出來 cloudflare就頭痛了 203.73.209.179 08/17 11:23
Mikudance0: 隨便啦,有人在意司法公不公正?111.255.148.161 08/17 11:27
me1inda: 傑獅狂喜 61.216.141.67 08/17 11:28
sunday0913: 這種垃圾公司在美國早就被告倒了 101.10.56.214 08/17 11:30
sunday0913: 還能護航 太屌了 101.10.56.214 08/17 11:30
ksxo: 但業者表示網站上不去 並不是說他把網站關掉 114.45.49.247 08/17 11:35
ksxo: 消費者無法從DNS連 透過IP連 不是什麼特殊方 114.45.49.247 08/17 11:36
ksxo: 式 而且業者就是沒說他關網站 114.45.49.247 08/17 11:37
ksxo: 怎麼會說不必怎樣才算關網站 114.45.49.247 08/17 11:37
ksxo: 當時業者並無表示無意透過網站對外交易 114.45.49.247 08/17 11:38
ksxo: 而是說網站上不去 消費者才要想辦法上去 114.45.49.247 08/17 11:38
cchh179: 台灣消費者權益跟美國比真的蠻可悲的185.100.234.243 08/17 11:39
lianpig5566: https://www.cjscope.com.tw/ 203.73.209.179 08/17 11:39
lianpig5566: 就是只認這個domain 203.73.209.179 08/17 11:40
p1227426: 已關閉 沒連到 怎麼自動回傳 訂單成立 223.138.40.240 08/17 11:41
lianpig5566: 你怎麼知道你的IP不是連到其他網站 203.73.209.179 08/17 11:41
lianpig5566: 或是連到測試系統? 203.73.209.179 08/17 11:41
p1227426: 那也沒有訂單全部取消的事 一定有人訂到 223.138.40.240 08/17 11:42
Axiom888: 疑惑的是 系統通常都有什麼免責規範 187.40.224.54 08/17 11:43
Axiom888: 最終解釋權 要你點同意啥的 187.40.224.54 08/17 11:44
Axiom888: 這種如果無效 那都是寫爽的嗎 187.40.224.54 08/17 11:44
herro760920: 又來個恐龍法官223.140.163.239 08/17 11:44
bbalabababa: 這只針對改host的 49.218.230.88 08/17 11:46
Hakase5566: 西洽超挺店家的 49.158.154.213 08/17 11:46
robertcao: 綠師無所不在 42.70.57.66 08/17 11:47
te87013: 看起來是挺像偷潛入店內,自助結帳成功 106.64.121.195 08/17 11:48
gamer: 是你的理解有問題吧,DNS就是ip的大門,正 42.76.132.63 08/17 11:54
gamer: 常人就是通過DNS這道解析位置,你自己跳過D 42.76.132.63 08/17 11:54
gamer: NS連ip那就不是走大門,不叫做不同通路 42.76.132.63 08/17 11:54
wernetizen: 契約主觀上不合意,但商譽自有公評 111.246.84.6 08/17 11:56
patchy: z 42.72.67.125 08/17 11:56
now99: 關門前的可以告吧223.140.134.168 08/17 12:08
discosoul: 店家本身是有很多可以講的點 但改dns硬 39.9.104.202 08/17 12:10
discosoul: 要進去下單也不是一般人會去做的操作 39.9.104.202 08/17 12:10
KuroCYR: 蛤? 42.71.137.67 08/17 12:11
kiopl: 八又翻 218.172.35.172 08/17 12:17
joehuan: IP才是大門吧, DNS是引路人而已 223.137.6.254 08/17 12:18
yeangigi: 講的好像以前ip連bbs的都是小偷一樣 60.248.33.28 08/17 12:20
eric0924: 有人訂到嗎? 都沒人就廣告不實,在不然 220.132.72.252 08/17 12:28
eric0924: 就詐欺,反正商譽玩沒了 220.132.72.252 08/17 12:29

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