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1.媒體來源: ※ TVBS 2.記者署名: 記者 宋佳娟 攝影 張立陵 林義邦 3.完整新聞標題: 志工拒絕視障者竟譏諷「看不見進去幹嘛」!木材故事館致歉 4.完整新聞內文: 台南一名視障理療師連惠蘭在連假期間帶著導盲犬前往關子嶺「台灣木材故事館」參觀時 ,竟遭志工拒絕入內並遭受言語羞辱。志工先是以「狗不能進入」為由阻擋,在連惠蘭說 明導盲犬身分後,對方更以「看不見進去要幹嘛」、「看不見摸不到」等言論回應,讓她 感到極度受傷。事後林業保育署嘉義分署已出面致歉,承認是志工言語不當及對相關規定 不熟悉所致,並表示將加強訓練。 視障理療師連惠蘭,日前帶著導盲犬黑黑到台南關子嶺台灣木材故事館參觀時,志工以「 狗不能進去」為由拒絕入內。連惠蘭表示,她一再強調這是導盲犬可以進入,但志工卻回 應「妳又看不見,妳進去要幹嘛,妳看不見摸不到」,讓她感到非常受傷。連惠蘭忍不住 哽咽地說,志工的言論如「妳進去沒用啊,妳就看不到,妳進去要幹嘛,看不到摸不到, 我們又沒有專業的解說」,讓她覺得是一種輕蔑和羞辱。 當下連惠蘭和朋友尋求協助,最後才發現館內其實備有導盲犬專用的襪套。連惠蘭表示, 志工「翻箱倒櫃,就在裡面找出了一個導盲犬專用的襪套」,並告訴她「狗狗穿這個就好 」。她坦言導盲犬被拒絕的情況很常見,但被說「看不見沒有用」已經是言語暴力,讓她 無法接受。 位於台南白河的台灣木材故事館空間不大,主要以木造地板和牆面為主,館方似乎是擔心 被狗爪劃傷,才特別準備了導盲犬專用襪套。林業保育署嘉義分署副分署長魏郁軒表示, 「由於志工老師針對相關規定不熟悉,而且有言語上的態度不佳,這點嘉義分署真的非常 抱歉」。他坦承是第一線志工言語不當,面對多元身障者經驗不足,承諾會加強訓練,也 已經和當事人聯繫致歉。 視障友善環境並非只有斜坡、導盲磚等硬體設備,最基本的尊重和人文關懷更為重要。這 起事件提醒大家,對於身障人士的接納和理解仍有進步空間,公共場所的服務人員需要更 多元化的訓練,以確保每個人都能獲得平等的尊重和服務。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://news.tvbs.com.tw/local/3026773 6.備註: ※ 最美的風景是 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.196.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1761500952.A.C5A.html ※ 編輯: JKGOOD (39.9.196.22 臺灣), 10/27/2025 01:49:52
dan5120: 民主聖地 111.71.212.189 10/27 01:50
vwpassat: 正常人都會這樣回答啊! 1.165.201.253 10/27 01:51
asddptt: 志工也蠻白目的 49.216.193.17 10/27 01:51
johnhmj: 公家單位又是民主聖地居然出這種事 悲哀 49.216.225.135 10/27 01:52
qt359101: 嘴真的賤欸 視障也有不是全盲的阿114.136.170.213 10/27 01:55
t4lin: 本來想說公關失敗,但志工……素質難說 175.181.186.83 10/27 01:55
wsdykssj: https://youtu.be/Ky7if3Iho5M 123.252.19.17 10/27 01:57
t4lin: 其實單純說館方沒有提供解說導覽就行了,硬 175.181.186.83 10/27 01:57
t4lin: 往看不到摸不到最痛的兩點身上打 175.181.186.83 10/27 01:57
wsdykssj: 盲人有專門app 以前靠真人志願者 現在靠 123.252.19.17 10/27 01:58
wsdykssj: AI描述面前影像,也算”看到了” 123.252.19.17 10/27 01:59
HailHydra: 這不就跟被扁的高中生一樣嗎 219.91.90.64 10/27 01:59
wsdykssj: 現在一堆團隊在搞AI眼鏡更方便了 連打開 123.252.19.17 10/27 02:00
wsdykssj: APP都不用 123.252.19.17 10/27 02:00
f12sd2e2aa: 其實蠻中肯的== 1.163.176.189 10/27 02:02
heyd: 有些話只能放在心裡 不能說出口 1.170.157.244 10/27 02:03
L1ON: 民主聖地是你們這些殘障能參觀的嗎 101.10.244.151 10/27 02:04
etiennechiu: 人家進去聞木材的味道不行? 101.12.233.109 10/27 02:04
Oisiossos: 南部人的熱情 42.70.161.168 10/27 02:05
etiennechiu: 盲人看不見但聞各種木材的味道總是 101.12.233.109 10/27 02:05
etiennechiu: 可以吧 101.12.233.109 10/27 02:05
lime1207: 是這樣沒錯,但是不是這樣。你還是得讓 42.77.137.228 10/27 02:05
lime1207: 他進 42.77.137.228 10/27 02:06
polarfox: 呵呵志工沒辦法懲處齁 36.228.17.250 10/27 02:06
izna: 狗要看也不行? 61.228.143.243 10/27 02:08
hellogoodbye: 沒愛心不要當志工 沒熱忱出來當志工 219.85.86.152 10/27 02:08
hellogoodbye: 幹嘛 219.85.86.152 10/27 02:08
etiennechiu: 志工自以為木材館只有視覺的感官體 101.12.233.109 10/27 02:08
etiennechiu: 驗 101.12.233.109 10/27 02:08
IAMCSH: 受害者真的很無奈。 101.8.241.245 10/27 02:09
GBO5: 這跟看棒球站起來就醫學奇蹟一樣好笑 36.231.103.32 10/27 02:12
loverxa: 這什麼志工== 101.10.140.58 10/27 02:13
Kazmier: 台南不意外 111.82.19.245 10/27 02:13
Osmium: 嘴那麼賤能讓你獲得一點可悲的優越感嗎 114.33.17.109 10/27 02:14
em4: 講實話也不行? 106.64.168.31 10/27 02:14
chinhan1216: 我覺得不一定是嘴賤 只是好奇 1.161.122.55 10/27 02:16
ME13: 哈囉哈 ㄉㄟˇ修 211.75.180.95 10/27 02:17
n180: 可憐 說實話也不行 看不見還硬要帶狗進去聞 60.249.230.19 10/27 02:19
heureuxseed: 嗆他你長這樣懶覺用不到砍掉好了 幹 1.171.155.180 10/27 02:20
ju851996: 台南不意外 49.216.20.152 10/27 02:23
nikewang: 台南人水準不意外175.114.235.135 10/27 02:25
BILLYBOY: 大嬸直言刺痛人心 (欸欸欸)就說想進 122.254.47.7 10/27 02:25
BILLYBOY: 去問味道就好了 (被扁 122.254.47.7 10/27 02:26
callhek: 那個地方不是都有語音導播 59.115.157.166 10/27 02:26
Rjnnn: 這種志工已經不是訓練不足的問題了 人品有 115.43.227.152 10/27 02:27
ininder30cm: 而且有朋友一起... 沒語音也能靠友人 114.33.50.31 10/27 02:27
Rjnnn: 問題 115.43.227.152 10/27 02:27
lastphil: 這還真不能這麼講 就只是想進去的話呢 125.228.133.58 10/27 02:29
ad21120903: 玩國旅被羞辱 下次別國旅了111.246.242.201 10/27 02:29
Aliensoul: 民主地板 49.217.130.175 10/27 02:29
BILLYBOY: 營運靠志工 國家又少養一個家庭了 (誤 122.254.47.7 10/27 02:30
k47100014: 可以聞和摸各種木材吧又不是只有視覺 101.12.206.207 10/27 02:38
haha98: 反正是志工 開除也不痛不癢 223.140.139.84 10/27 02:42
LincolnBoy: 南部真先進 47.218.212.85 10/27 02:43
awdxabc295: 笑死 很合理啊 沒毛病 60.250.227.181 10/27 02:44
cashko: 視障又不代表全盲,志工智商有問題嗎?館118.167.131.247 10/27 02:50
cashko: 內還有賣導盲犬用品耶118.167.131.247 10/27 02:50
kenny888: 當個看得見的志工可以如此優越? 27.247.102.39 10/27 02:50
cashko: 她能不能看到是她的事,妨礙到志工喔,你118.167.131.247 10/27 02:51
cashko: 不讓她進去是你的問題118.167.131.247 10/27 02:51
survivalteru: 這個明顯跟全盲差蠻遠的 36.228.65.39 10/27 02:52
cymtrex: 南部的真性情啦 106.1.243.14 10/27 02:52
QQmouse: 有夠沒水準 心是盲的黑的220.133.182.141 10/27 02:53
CidHan: 除了寫這種增加社會仇恨的新聞 沒其他了嗎 75.9.183.132 10/27 02:54
khhvo5170: 早泄,也常被小姐問,進去幹嘛 27.247.129.19 10/27 02:57
kiopl: 我還是不懂志工的動機 不相信是因為地板 27.51.49.186 10/27 03:03
olalo: 當個志工而已,這目中無人優越感是從哪來的 36.234.30.167 10/27 03:10
olalo: 而且內文說到館內備有導盲犬用套襪,那不就 36.234.30.167 10/27 03:12
olalo: 表示這個場館可以讓視障者進入?這志工哪來 36.234.30.167 10/27 03:12
olalo: 脾氣擋人還酸人啊? 36.234.30.167 10/27 03:13
mirrorlee: 有些人的言論真悲哀 故宮都能讓盲胞帶223.140.198.103 10/27 03:16
mirrorlee: 導盲犬進去 這地方是有甚麼貴到不行223.140.198.103 10/27 03:16
WeAntiTVBS: 招募到那批惹事志工的 也應直接開除 106.1.224.5 10/27 03:19
WeAntiTVBS: 那個承辦人員 要付連帶責任 106.1.224.5 10/27 03:19
jackie0804: 南部不意外118.167.237.111 10/27 03:22
cashko: 推錯,不是賣導盲犬用品,是備有導盲犬用 114.36.11.246 10/27 03:28
cashko: 品(襪套) 114.36.11.246 10/27 03:28
qwe78971: 鉛水喝太多 以後臺灣會出現一堆這種人 211.30.173.51 10/27 03:33
juncat: 真的是 志工 嗎 61.228.168.16 10/27 03:36
s128222582: 人生這麼失敗 活在這世界上幹嘛 49.218.94.101 10/27 03:40
s128222582: 就是說你們 我也覺很合理 49.218.94.101 10/27 03:41
NCTUFatGuy: 志工就是免費看門的 真的把這裡當自己 118.165.75.59 10/27 03:50
NCTUFatGuy: 家? 118.165.75.59 10/27 03:50
LJer: 我記得拒絕導盲犬可以罰款223.141.180.178 10/27 03:51
Daeee: 垃圾人抓去槍斃 110.28.0.87 10/27 03:57
spzper: 給狗看也要告訴你喔XDDD 125.230.203.38 10/27 03:58
tw00111610: 好人你幫幫人民的拉 聯合國雞報家裡咩 114.137.250.10 10/27 04:04
etiennechiu: 說真的就算他只是想進去什麼事都不 101.12.233.109 10/27 04:05
etiennechiu: 做只是發呆,志工也沒正當理由拒絕 101.12.233.109 10/27 04:05
etiennechiu: 入內 101.12.233.109 10/27 04:05
sturmpionier: 素質真差 110.28.16.58 10/27 04:09
brolli: 身心障礙者權益保障法,難不成是笑話? 111.246.244.55 10/27 04:09
josh0114: 看到台南就合理了 111.241.68.229 10/27 04:10
FishJP: 肉他 205.189.187.4 10/27 04:22
pf775: 中共不意外 223.140.222.93 10/27 04:25
rattrapante: 這麼嘴秋的志工我想認識 42.73.225.29 10/27 04:36
pttjason: 這也有鳥鳥護航!? 114.140.112.74 10/27 04:37
TyrantTex: 最美風景 113.149.41.218 10/27 05:04
rebeliao: 志工說話太主觀了 將心比心118.231.176.154 10/27 05:08
mingbayf: 說這種話簡直人格低劣 172.56.180.132 10/27 05:15
ariz283: 人品低劣 還留著等過年?真噁心 101.10.237.137 10/27 05:20
h456785: 志工很幽默 27.53.184.120 10/27 05:31
WU3CO00J: 不愧是台南…厲害了 1.163.47.163 10/27 05:40
cc001225: 反觀晉不了級只能寄生的噁仔….? 101.12.207.128 10/27 05:43

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