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https://game.ettoday.net/article/3221697.htm 11歲童偷拿4萬元買遊戲點!加拿大賣場拒退款,家長怒:不奇怪嗎 加拿大安大略省一戶家庭近日分享經歷,家中一名11歲男童拿走父母存放的緊急備用現金 ,前往Walmart購買總值2,000加元 ( 約46000台幣 ) 的《Roblox》遊戲禮物卡。男童家 人事後帶著禮物卡及收據回到店內要求退款,卻被告知禮物卡屬於最終銷售商品,無法退 費,也讓家長質疑店家為何沒有察覺兒童進行大額交易。 男童父母Hong Jin與Jason Kim表示,兒子近日前往祖母家中,離開前卻拿走家中裝有 2,000至3,000加元現金的信封。祖母之後帶男童前往Walmart看玩具,期間男童曾短暫離 開祖母身邊,前往收銀櫃檯並分兩次購買《Roblox》遊戲禮物卡,每次金額均為1,000加 元。家人直到發現現金不見後,才得知男童的消費行為。 男童父母得知事件後表示相當震驚,並帶著購買的禮物卡與收據返回Walmart希望能取消 交易,但店家告知這些商品屬於「最終銷售」因此無法退款。母親Hong Jin也質疑,「一 個小孩怎麼能拿2,000加元現金購買商品,卻沒有人對此感到可疑?」 對此Walmart表示,理解這對家庭而言是「一段艱難的經歷」,目前也已直接與家人聯繫 ,了解此次交易的具體情況,Walmart表示,公司已檢視相關交易,並認為店員按照每筆 1,000加元的禮物卡交易上限正常執行程序。Walmart Canada目前也沒有針對購買禮物卡 設置年齡限制,不過個別禮物卡發行商可能針對兌換等環節制定包括年齡在內的相關要求 ===== 理解,但,不退(′‧ω‧`) -- 20歲單身媽媽犯了大錯被逐出家門,含辛茹苦的養大男主 男主一朝龍王歸來,17歲時就殺回家族報仇雪恨 看著自己已27歲的爸爸,男主陷入了沉思(ˊ_>ˋ) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.224.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1787108255.A.44F.html
推 meicon5566: 小孩不教好 怪我囉? 08/19 10:59
→ npc776: 偷5000只花2000 不對勁 又農場文嗎 08/19 10:59
推 whatthejoke: 這樣要看加拿大民法怎麼規定了 08/19 10:59
推 pponywong: RBLX 財報爛到撐不起夢 股價跌成屎了 08/19 11:00
推 alucard6310: 讓我想到那個把父母救命錢課掉的8歲童,早早父母雙亡 08/19 11:00
推 hasroten: 笑死自己小孩偷怪外面 08/19 11:00
推 zmcef: 有這麼大面額的禮物卡喔 08/19 11:00
→ hasroten: 不過禮物卡就算不退應該也算好賣的 08/19 11:01
→ peterw: 點數卡的點數如果沒被儲進去帳號,應該可以視同未使用吧 08/19 11:01
→ peterw: ?這樣也不能退喔? 08/19 11:01
推 Ttei: 偷兩千多花兩千啊 怎看的 08/19 11:02
推 Scarlett888: 禮物卡不能退正常吧 08/19 11:02
→ hasroten: 感覺應該是以前有甚麼能偷看到序號之類的神奇招式 08/19 11:02
→ whatthejoke: 限制行為能力人這種高額花費,在臺灣的話要有父母事 08/19 11:03
→ whatthejoke: 先允許或事後承認 08/19 11:03
推 Cishang: 沒有使用為什麼不能退? 08/19 11:03
→ whatthejoke: 四萬多台幣的東西,臺灣也沒人敢隨便賣給11小孩啊 08/19 11:03
推 mainsa: 這種照理說應該要怪到roblox上面吧 就是玩了這東西小孩才 08/19 11:03
→ mainsa: 會偷東西 08/19 11:03
→ Ttei: 就說他那裡很多孩子都買過了 以為很正常 08/19 11:04
→ shoiguang: 光檢查就要花一堆時間 顯然無法靠店員處理吧 要專案 08/19 11:04
推 jack30338: 沒使用自己想辦法賣就好了吧 08/19 11:04
推 alinwang: 又是ROBLOX 08/19 11:04
→ Cishang: 所以是存進去了沒有? 存進去不給退正常得去找遊戲公司 08/19 11:05
推 chocoball: 歐美11歲看起來像成年人 很合理阿 08/19 11:05
→ whatthejoke: 正常個屁,哪邊很多11歲小孩帶那麼多錢無父母陪同自 08/19 11:05
→ whatthejoke: 己購買 08/19 11:05
→ Cishang: 如果是連包裝都沒有拆那完全不合理 08/19 11:05
推 lolicon: 又是roblox 08/19 11:05
→ class21535: 有沒有存進去 沒存還不退就沒意思 08/19 11:05
推 mainsa: 點數卡台灣買了應該也不能退 這就一個序號的東西 就算你 08/19 11:06
→ mainsa: 當下沒儲值 誰會知道你會不會退完後過一陣子偷儲值掉 08/19 11:06
推 alucard6310: 可能怕像推文講的,買了偷看序號?在不傷貨品的情況 08/19 11:07
→ alucard6310: 拿走序號輸入在退款?不確定Roblox的禮品卡機制 08/19 11:07
→ wrh810701: 要看吧,PS卡那種封裝起來的還好,那種IBON買直接刷 08/19 11:07
→ wrh810701: 的妳拿到當下就看的到序號了 怎麼可能給你退 08/19 11:07
推 Ttei: 台灣七日內可以 會先聯絡客服看有沒有使用了 之後再對序號 08/19 11:07
→ Ttei: 鎖卡 08/19 11:07
推 abcde79961a: 不是2000-3000嗎?5000是怎麼跑出來的? 08/19 11:08
推 uoyevoltnaw: 自己教出來的小孩 08/19 11:09
→ xo1100: 說個笑話 養兒防老 08/19 11:10
→ xo1100: 還沒養大家當先被摸光了 08/19 11:10
推 peterw: 這個案例爸媽罵完小孩以後,就會改罵帶小孩出門的奶奶了 08/19 11:11
→ Ttei: 這種就丟去建築工地讓他把3千賺回來 08/19 11:11
→ peterw: 大概吧 08/19 11:11
→ Ttei: 是說這家長名字。華裔嗎 08/19 11:12
推 Strasburg: 我也覺得奇怪11歲買46000的商品 店員沒有找監護人嗎 08/19 11:13
推 ALDNOAH5566: 台灣點卡也不能直接退 08/19 11:13
推 sniperex168: 真的要退可以找遊戲客服,除非實體卡未拆封,不然賣 08/19 11:14
→ sniperex168: 場也沒那個權限退吧 08/19 11:14
推 YuSeaFood: 就算是在台灣 點數卡沒有可以退的吧 08/19 11:14
推 jessbianrad: roblox不意外 08/19 11:15
推 Scarlett888: 點數卡售出後 在台灣可退嗎 08/19 11:16
→ Strasburg: 一開始就會標明能不能退了 避免爭議 像內衣褲這種有衛 08/19 11:16
→ Strasburg: 生疑慮的商品也是 吵有沒有拆封其實有點奧 08/19 11:16
→ Strasburg: 不如吵才11歲是不是合法銷售吧 08/19 11:17
推 f22313467: Roblox這遊戲有什麼好花錢的 08/19 11:17
推 roger2623900: 現在不教小孩要怪店家囉 卸責一流 08/19 11:19
→ Ttei: 統神兒子也是盜刷玩這個 08/19 11:19
推 u950027: 台灣好像有法規 但小孩自己會在超商自助機台操作的話 應 08/19 11:19
→ u950027: 該也管不到 08/19 11:19
推 fight40520: 又不是菸酒這種明顯違法的東西 第一線服務業哪來這麼 08/19 11:21
→ fight40520: 多心思顧這個 自己管好小孩好嗎? 08/19 11:21
→ brian040818: 效力未定 為啥不能退 08/19 11:21
→ whatthejoke: 臺灣可以啊 08/19 11:22
→ a12073311: 要退也是找遊戲客服吧 08/19 11:24
→ a12073311: 遊戲商才有能力進行後續處理 08/19 11:26
推 yinyang102: 這個歲數大額的消費完全沒限制還是有點不恰當 08/19 11:26
推 bluecsky: 沒 他買的是禮物卡而且未使用 08/19 11:26
→ bluecsky: 想回去找銷售端退貨也是可以理解 08/19 11:27
→ bluecsky: 但是這個應該是要找遊戲商才能處理 08/19 11:27
推 Scarlett888: 他又沒儲值進去 遊戲商沒辦法幹嘛吧? 08/19 11:28
→ bluecsky: 關鍵是未使用啦 就算不能退款 其實應該也能轉賣 08/19 11:28
→ bluecsky: 上網轉賣了不起損失一些還是可以拿回九成現金吧 08/19 11:28
推 Sischill: 法律規定店家有義務要注意呀 不要只會講說小孩不教 那小 08/19 11:28
→ Sischill: 孩拿幾千萬買超保你收不收? 08/19 11:29
→ a12073311: 遊戲商才能核對有沒有儲值啊 08/19 11:29
→ a12073311: 就算現在沒儲值 也能封鎖序號避免後續儲值 08/19 11:29
→ a12073311: 不然說沒有就沒有 出錯誰處理 還不是回到遊戲商 08/19 11:29
→ AndyMAX: 看名字是韓裔 色違中国人不意外 08/19 11:30
→ Sischill: 以前民法經典的案例就小孩拿錢買車 車商還賣他 結果車商 08/19 11:31
→ Sischill: 判輸 08/19 11:31
推 ex990000: 什麼偷儲值?序號可以作廢好嗎… 08/19 11:32
→ a12073311: 管不管現在都是地雷選項 08/19 11:32
→ a12073311: 管了沒事家長嫌管太多 不管出事又嫌怎麼不管 08/19 11:32
→ ex990000: 4000加幣是9萬多台幣欸 08/19 11:33
→ Sischill: 哪有啥地雷選項 法律怎麼訂就怎麼做呀... 08/19 11:33
→ ex990000: 這事最好就是全退 如果已儲值照樣退 但帳號封鎖不能用 08/19 11:34
推 Scarlett888: 但他包裝沒拆 卡沒刮的情況下 有辦法儲進去嗎 而 08/19 11:34
→ Scarlett888: 且卡沒刮情況下 沒序號 遊戲商也沒辦法封鎖序號吧xd 08/19 11:34
→ ex990000: 沃爾瑪跟遊戲公司都該下去處理 08/19 11:34
推 necrophagist: 歐美11歲小孩長得跟30歲一樣也不是沒見過 08/19 11:35
→ ex990000: 這批貨就有問題了當然是回收後刮開封掉這幾組號碼啊..這 08/19 11:36
→ ex990000: 還要我教… 08/19 11:36
推 guogu: 還沒用 也可以自己再轉賣掉吧 08/19 11:36
→ ex990000: 還丟那邊整天懷疑有沒有人偷看幹嘛 08/19 11:36
推 apple00: 閉口不談小孩偷竊 全聚焦於為何不能退款 08/19 11:36
推 Scarlett888: 按照樓上說法處理 那虧掉的這幾張卡 是超市自行吸收 08/19 11:37
→ Scarlett888: 虧本金額? 08/19 11:37
→ guogu: 不過內文很像也沒寫用沒用 用了就找遊戲公司吧 08/19 11:38
→ ex990000: 為什麼要提小孩偷竊?請問家事是沃爾瑪能管的嗎?當然外 08/19 11:38
→ ex990000: 面的先解決掉再回家打小孩(也可能先打過了) 08/19 11:38
→ Scarlett888: 我是覺得沒拆封就超市處理 拆了就遊戲商處理吧 沒 08/19 11:39
→ Scarlett888: 拆之前遊戲商也不能幹嘛 08/19 11:39
→ ex990000: 當然不是啊 我剛不是有說遊戲公司?點卡的發行商 08/19 11:39
→ Scarlett888: 但點卡的發行商 例如google 有義務幫忙處理這種事 08/19 11:41
→ Scarlett888: 情嗎? 08/19 11:41
推 WLR: 有錢的孩子太多了,哪可能覺得奇怪 08/19 11:41
→ hasroten: 法律有規定不能賣再來說吧 整天只會製造外部成本 08/19 11:41
→ Scarlett888: 這是超市銷售端自己出狀況吧 08/19 11:41
推 jack30338: 今天換成成年人偷竊去買 就沒超商跟遊戲公司的事了 罪 08/19 11:42
→ jack30338: 魁禍首當然是小孩偷竊啊 08/19 11:42
推 ex990000: 沃爾瑪責任滿大的吧 一個小孩旁邊沒大人拿著45000要買點 08/19 11:42
→ ex990000: 卡 雖然法律沒規定不行 但後面一定是影響自己商譽 08/19 11:42
推 bamama56: 怕侯一夕 08/19 11:43
→ ex990000: 偷家裡錢跟偷外面錢不一樣好嗎… 08/19 11:43
→ ex990000: 家事丟到沃爾瑪這邊你是要誰處理? 08/19 11:44
推 jack30338: 自己不會管小孩 現在不只要學校 連超商都要幫忙管小孩 08/19 11:47
推 RW2010: 另外一篇有說這些卡都已經存到屁孩帳戶了 然後遊戲公司 08/19 11:49
推 gm3252: 四萬多自己吞吧 08/19 11:49
→ RW2010: 也不給退 真的不該給死屁孩玩這種爛遊戲 08/19 11:49
→ hasroten: 都拿到錢了 沒玩遊戲也是去買其他東西 08/19 11:51
推 ARCHER2234: 反正這種連中國法律都會給退的 08/19 11:53
→ ARCHER2234: 加拿大,嘻嘻 08/19 11:53
推 StSoSnE: 我怎麼記得台灣有這種小孩子 高額消費的保護措施 08/19 11:55
推 issoap: 台灣看到小朋友買超過1000點數店員就會問了 08/19 11:58
推 Scarlett888: 上次連樞醬去買點數都被關切 我猜各國風氣也有差 08/19 11:59
推 jack30338: 人家是長輩陪同進超商的 還不是自己去的 08/19 12:02
推 hayate65536: 禮物卡這種有序號的東西不退很正常 08/19 12:07
推 skhten: roblox到底有什麼魔力 08/19 12:13
推 k1230588: 我國中的時候買3000點就被關切了 08/19 12:14
推 k798976869: 未成年不能買點數就好了 學菸酒 08/19 12:16
推 c24253994: 這個應該就是「不爽就去告啊」 08/19 12:17
推 rickyhoney: 基德 08/19 12:20
推 gene51604: 應該是要叫遊戲公司退款吧 08/19 12:21
→ xo1100: 退款不成但至少能要求把小孩的帳號給封了吧 08/19 12:21
推 starsheep013: 退了超難保證商品價值吧,你要怎麼證明沒儲? 08/19 12:22
推 zyxx: 自己的小孩要別人教喔 08/19 12:27
推 DICKASDF: 怎麼有人會覺得影響他們商譽= = 我的天 08/19 12:32
→ DICKASDF: 這種小孩偷錢去花的案例能有多少不說 08/19 12:32
→ DICKASDF: 你讓小孩有機會拿到這筆錢才是最失敗的 08/19 12:33
→ DICKASDF: 這問題點不是商家造成的 08/19 12:33
→ HrtUndrBld: 11歲無行為能力吧 08/19 12:34
→ DICKASDF: 這種東西會課的哪在意這種破事 08/19 12:34
→ linzero: 估狗一下,加拿大也是未成年大額消費也可以主張取消。這 08/19 12:36
→ linzero: 個應該還沒上法院吧 08/19 12:37
推 joeii0126: 送上門的$$豈有不收之理? 08/19 12:39
→ bluecsky: 這件事本來就該分兩塊來看:偷錢跟退錢這是兩件事情 08/19 12:42
→ john299081: 他是跟祖母去的,跟小孩一個人去應該有差吧 08/19 12:42
→ bluecsky: 現在問題是退費這件事情 產品確實沒用過的話 08/19 12:42
→ bluecsky: 理論上應該可以退 只是找誰退而已 08/19 12:42
噓 Abigo: 2000至3000,2樓怎麼看的?青光眼膩,滾去看眼科好嗎 08/19 12:43
推 sssss33333: 以後小孩天天只能吃白粥了 08/19 12:43
→ MyPetTankDie: Walmart日常 08/19 13:25
→ MyPetTankDie: 這個上法院大概是能解決沒錯,不過如果不讓人繞遠路 08/19 13:26
→ MyPetTankDie: 就不是Walmart了XD 08/19 13:26
推 Tsozuo: 本來想說晨晨 但統神說晨晨自己賺的遠超10000了== 08/19 13:28
推 leon123811: 簽名檔XD 08/19 13:29
→ KudanAkito: 不爽把點數卡改成限成年人購買啊== 08/19 13:33
推 ejru65m4: 我國未成年人非日常小額消費 購買契約效力視為未定。可 08/19 13:43
→ ejru65m4: 以取消。 08/19 13:43
推 qweertyui891: 道德上 店員真的不該交易 08/19 13:45
推 shawncarter: 這名字一看就韓裔 08/19 13:53
噓 ryu827: 只想要教育外包的父母 08/19 13:54
推 LonyIce: 家長自己認了 拿去轉賣吧 08/19 13:59
→ stu25936: 店員超怪的 08/19 14:13
推 lolicat: 當然不能退 不管儲沒儲都應該去找遊戲公司才對吧 08/19 14:29
推 atbhao05: 以前我還是小屁孩買4000就被店員關心是不是自己要用的 08/19 14:31
→ lovinlover: 洋人11歲看起來未必像11歲啊 雖然這個看起來應該是亞 08/19 14:56
→ lovinlover: 裔 08/19 14:56
推 Haruna1998: 誰知道2000對你們家算不算大額Zz 果然一堆巨嬰家長 08/19 15:17
推 symeng: 限制行為能力人能購買上萬元的東西還不用家長同意,蠻有趣 08/19 15:21
→ symeng: 的 08/19 15:21
→ wed1979: 去告小朋友啊,竊盜成立,再告賣場收受贓物 08/19 15:33
噓 symeng: 加拿大未成年人購買非必需品,家長具有撤銷權,看來這只要 08/19 15:37
→ symeng: 上法院,家長贏面很大 08/19 15:37
→ linzero: 賣場頂多是善意第三方,不能說收受贓物 08/19 15:47
推 scott50110: ROBLOX這傻逼東西 現在這些低能小孩怎麼這麼愛玩0.0? 08/19 16:02
推 qazw222: 超商印的點數卡怎麼不能退,退貨就店家打給公司確認鎖卡 08/19 16:05
→ qazw222: 台灣也是不可能直接賣小孩這麼高額的點數卡 08/19 16:06

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