推 ayubabbit: 4不然呢 08/15 12:06
→ gaym19: 啊就是把你當白癡在騙 我再貼你兩千 這件事就當過了 08/15 12:07
推 LABOYS: 最怕上新聞知道嗎 08/15 12:07
→ nh60211as: 不然呢哈哈 08/15 12:08
推 jack30338: 法律只規定遺失別人的東西要賠 又沒規定東西遺失一定要 08/15 12:08
→ jack30338: 去找 08/15 12:08
推 ayubabbit: 這年頭工作不就是這樣嗎 08/15 12:08
→ gaym19: 就是不知道那個主管退休沒 08/15 12:09
推 Scarlett888: 那法律有規定主管要自掏腰包兩千嗎XD 08/15 12:09
推 shigurew: 回5樓，東西遺失有沒有責任要找就看公司流程規定 08/15 12:09
→ shigurew: 規定要找就要跑既定流程，誰管理麻不麻煩 08/15 12:10
→ shigurew: *誰管你麻不麻煩 08/15 12:11
推 chengmoon: 郵局有報警手上一定有證據是寄到舊單地址，當事人應該 08/15 12:11
→ chengmoon: 是把原箱反過來貼在箱底當正面，所以影片看不到舊單 08/15 12:11
推 ColorMocha: 把民眾當白癡，還會有人吹主管好心哦<3 08/15 12:11
→ tp950016: 就是當白癡啊 誰知道苦主在機台看到貨品鬧上新聞 08/15 12:12
推 LABOYS: 真的很難特定出來啊，誰知道居然可以看傷痕認出來還鬧大 08/15 12:13
→ jack30338: 郵局有賠500一定知道啊 沒去找而已 08/15 12:13
→ LABOYS: 夜路走多了，還真的撞到鬼 08/15 12:13
→ gaym19: 台灣雖然土地很小但你要在自家行動範圍看到自己佚失的貨 08/15 12:13
→ jack30338: 的確是公司流程不用找 08/15 12:13
→ gaym19: 而且還很準確的認出來 這就撞到鬼而已 08/15 12:13
推 Scarlett888: 主管：我以前都用這套說詞混過去的呀 誰知道這次鬧這 08/15 12:14
→ Scarlett888: 麼大 08/15 12:14
→ qsxesz: 3.還好阿 這種小事每件都要查 郵局可以收一收了 08/15 12:14
→ gaym19: 今天如果被買去收藏或是外箱多幾道傷痕都不會爆出來 08/15 12:14
推 t77133562003: 郵局體系複雜到本來就很難追啊 更別提最近物流中心 08/15 12:15
→ t77133562003: 新聞那麼大 08/15 12:15
推 Scarlett888: 平信就算了 郵局掛號遺失如果弄到很常見 我覺得不 08/15 12:15
→ Scarlett888: 算小事 08/15 12:15
推 shigurew: 而且這件事情還碰上貨主客訴，但不想跑客訴流程，私了 08/15 12:15
→ t77133562003: 真有人把郵局當啥先進單位才神奇 08/15 12:16
→ kctrl: 這件事最弔詭的就是既然可以推掉 那你主管緊張什麼 08/15 12:16
推 gaym19: 郵政A7最近一堆亂象都上好幾次新聞了 08/15 12:16
→ kctrl: 對你來說都是日常生活常見的事情有啥好私了的 08/15 12:16
→ gaym19: 掛號遺失還真的不少見 因為有些郵差其實很趕 08/15 12:16
→ vivianqq30: 他甚至不是在自己家範圍 而是台中到桃園辦事 碰巧在娃 08/15 12:17
→ vivianqq30: 娃機店看到 就是這麼剛好 老天要給郵局一個內部整頓的 08/15 12:17
→ vivianqq30: 機會 08/15 12:17
→ gaym19: 在你家門口喊幾下或是按電鈴 十秒沒回應直接貼單閃人 08/15 12:17
推 gm3252: 主管就懶得管吧，沒想到這次出事了 08/15 12:17
推 corum68972: 要不是事主幹意很濃照片沒刪還剛好踏進這個大概不是 08/15 12:17
→ corum68972: 他生活圈的娃娃機店的多重巧合永遠不會被發現 08/15 12:17
→ gaym19: 反正我都掛無回應了 你自己領不到去問寄件人跟本局 08/15 12:17
→ gm3252: 要認真追得加班好幾天，可能覺得不如賠你兩千 08/15 12:18
→ shigurew: 曾經寄郵局也有物品花了2週才寄到，事後系統上說3天就寄 08/15 12:18
→ shigurew: 到了，中間還有很多次的詢問，篡改系統資料合法？ 08/15 12:18
→ gaym19: 現在那種願意等你的郵差真的要感激 08/15 12:18
推 Scarlett888: 那就是從上到下都便宜行事呀 乳酪理論 08/15 12:19
→ jack30338: 郵局也是有賠 人家該跑得流程也都有跑 08/15 12:19
推 t77133562003: 你看吧 又一個把郵局當神仙的言論出現了 就知道郵 08/15 12:20
→ t77133562003: 局抗了一堆超越他能力的期待 08/15 12:20
→ Scarlett888: 真的有跑流程就不會用2000元這招了.. 08/15 12:20
推 chengmoon: 台中是轉售的買家，當事人住桃園從桃園寄，機台是去桃 08/15 12:24
→ chengmoon: 園市區辦事才看到 08/15 12:24
→ boringuy: 花整天的時間處理這鳥事,還是兩千打發?很多人願意花錢 08/15 12:25
→ boringuy: 處理這領不到加班費,說不定花一堆時間還是找不到 08/15 12:27
→ boringuy: 真讓你找到了人家還覺得是理所當然的也不會感謝你 08/15 12:27
→ vivianqq30: 喔幹 原來我一直搞混當事人身分 08/15 12:30
→ ppf45: 退休是1月 7月各一梯 08/15 12:31
→ kctrl: 郵局是工作 使用者付費就是要你服務，如果你覺得很爛很鳥 08/15 12:32
→ kctrl: 這事情爛爆那可以別去應徵 真的 別搞自己 08/15 12:32
→ kctrl: 寄件到達目標是你基本要求，你沒辦到沒資格在那邊說什麼 08/15 12:33
→ kctrl: 這是難辦。 08/15 12:33
→ kctrl: 寄件人可以體諒郵局事務繁忙，這確實，但這不是郵局端擺爛 08/15 12:33
→ www115ui8: 這是郵局疏失導致包裹找不到 郵局本來就有義務查找 還 08/15 12:34
→ www115ui8: 要苦主感謝？ 08/15 12:34
→ kctrl: 出事在那邊說事情難搞，推卸責任正當化自己錯誤的藉口。 08/15 12:34
→ kctrl: 你今天如果說是苦主自己有問題，那沒話說，九成八責任都在 08/15 12:34
推 ugn80361: 哇喔喔 尊貴的客人 尊貴的神明 郵局可能沒辦法達成您的 08/15 12:35
→ kctrl: 郵局的東西... 08/15 12:35
推 chengmoon: 陳(當事人) 跟劉買，轉賣給台中買家，陳跟劉應該都桃園 08/15 12:35
推 edwinrw: 就是 08/15 12:35
→ ugn80361: 要求 要不請您試試黑貓或是物流 郵局謝謝您的光臨 08/15 12:35
→ kctrl: 真的不爽可以離職 不用陰陽怪氣 08/15 12:35
→ boringuy: 你覺得很爛很鳥可以不要寄郵局,沒有強迫你用郵局 08/15 12:36
→ www115ui8: 郵局連正確寄送都辦不到的話 所有業務人員薪水都該減 08/15 12:36
→ www115ui8: 半 08/15 12:36
→ kctrl: 很好啊，希望郵局繼續保持 08/15 12:37
→ www115ui8: 這件事完全是郵局疏失還有人護航郵局耶 08/15 12:37
→ ugn80361: 真的 您說的都很對 郵差真的該死 不應該有任何疏失 08/15 12:37
推 ayubabbit: 就這年頭就是這樣 郵局至少薪水很低 08/15 12:37
→ ugn80361: 請您試試他行的物流士 達不到您的要求真的很抱歉 08/15 12:38
→ ayubabbit: 今天司法體系也會跟你說我們忙得要死 所以詐騙這種 08/15 12:38
→ ayubabbit: 就隨便了 08/15 12:38
→ boringuy: 疏失就疏失阿,該懲處該賠償就處理阿,哪個工作沒人疏失過 08/15 12:38
→ kctrl: 可以請他們完全獨立營運嗎? 他不是公營企業誰管他多爛 08/15 12:38
→ www115ui8: 這種疏失確實不應該發生 08/15 12:39
→ ugn80361: 還有 郵局並非公家機關 請您不要把罪怪在其他公務員上 08/15 12:39
→ kctrl: 你看不懂上面說的嗎? 沒人說他不能有錯，但錯的理直氣壯 08/15 12:39
→ ayubabbit: 只能說這年頭就是如此 不爽自己去幹 08/15 12:39
→ kctrl: 這就莫名其妙了 08/15 12:39
→ www115ui8: 原來正確寄送對郵局來說是達不到的要求 這…… 08/15 12:39
→ kctrl: 100%公股國營企業 08/15 12:40
→ ayubabbit: 郵局的價值就只是他遍布全台而已 08/15 12:40
→ boringuy: 沒有一家沒弄丟包裹過的,全世界都沒有 08/15 12:40
→ kctrl: 他只是不是公務員 還是國營企業 08/15 12:40
→ ugn80361: 是的 對不起 我們應該不計成本地追查所有郵件 並且保證 08/15 12:40
→ ayubabbit: 不然有很常寄快遞都知道那個態度 08/15 12:41
→ kctrl: 難沒有一家貨運公司敢說他弄丟包裹合理 不去查也合理 08/15 12:41
→ www115ui8: 請問這件案子裡郵局有一開始就認真查找嗎？ 08/15 12:41
→ ugn80361: 所有郵件準確準時地到達寄件人手中 非常抱歉 08/15 12:41
→ kobed: 哪家貨運可以100%正確寄送你可以說出來聽聽 08/15 12:41
→ kctrl: 誰沒遇過貨運弄丟包裹，但有些人講的好像郵局弄丟包裹 08/15 12:41
→ ayubabbit: 用那種拉拉之類的吧 08/15 12:41
→ kobed: 不查哪裡不合理就賠錢而已 08/15 12:42
→ ayubabbit: 直接點對點送貨 08/15 12:42
→ kctrl: 合情合理所以後續不去幫你追查也是合理 算你倒楣 08/15 12:42
→ ayubabbit: 就效率第一啊 08/15 12:42
→ www115ui8: 請問查找簽收單算不計成本嗎？ 08/15 12:42
推 boringuy: 不就賠你錢了,你也接受賠償了 08/15 12:42
→ ugn80361: 所有同仁也應該無償加班 出錯就要薪水減半 因為我們是 08/15 12:42
→ ayubabbit: 人家至少賠錢了 不向法院就向你攤手 人家還公務體系 08/15 12:43
→ ugn80361: 企業嘛 非常抱歉 08/15 12:43
→ kctrl: 所以您的意思是郵局送到或沒送到都是對的，運氣好送到 08/15 12:43
推 Muilie: 郵局不是做公益的嗎？XD 一堆莫名其妙的點也在接 08/15 12:43
→ www115ui8: 程序上要先查過確實遺失無法找回才會補償 08/15 12:43
→ ugn80361: 國營企業 08/15 12:43
→ kctrl: 運氣不好沒送到 真抱歉喔 08/15 12:43
→ ayubabbit: 是啊 就是這樣 人家願意送應該偷笑了 08/15 12:43
→ kobed: 有些人可能沒出過社會 吃米不知道米價 這種找遺失物的本來 08/15 12:44
→ kobed: 就不會多邊人力 找一個東西要花多少人力阿 08/15 12:44
→ ayubabbit: 你今天如果郵局是一個月六萬起跳 大概會認真點 08/15 12:44
→ kctrl: 很好啊，那可能大半會覺得有疑惑地都沒出過社會 08/15 12:44
→ www115ui8: 請問找簽收單需要多少人力呢？ 08/15 12:45
→ ugn80361: 哪裡哪裡 我相信一定有物流公司做得到萬無一失 08/15 12:45
→ kctrl: 這整串討論沒出過社會的人看來真的非常非常的多 08/15 12:45
→ ugn80361: 郵局不符合您的期待 非常抱歉 08/15 12:45
推 azc3144: 看想不想處理而已 丟失貨物找不回來就計點 看你找不找? 08/15 12:45
推 t77133562003: 就一般疏失 你沒保值 到底誰要理你 講一堆幹嘛 08/15 12:45
→ www115ui8: 既然郵局不符期待就只能乖乖被罵 因為自己疏失導致客 08/15 12:46
→ www115ui8: 戶損失 08/15 12:46
→ ayubabbit: 有沒有出過社會很難講 應該很少寄快遞 08/15 12:46
→ t77133562003: 為什麽要處理 笑死 08/15 12:46
→ kobed: 可以多去亞馬遜買東西 就知道也是一堆鬼故事 08/15 12:46
→ t77133562003: 早說了 郵局扛了一堆不符他能力的期待 08/15 12:46
推 timofEE: 聽到價值4000然後暗槓下來的機率… 08/15 12:46
→ timofEE: 賠2000等於現賺2000欸 好划算 08/15 12:46
→ timofEE: 嗯 主管你要不要出來澄清啊 08/15 12:46
→ kctrl: 希望可以把這些預設損失貼在郵局網站上，避免我們這種 08/15 12:46
→ azc3144: 丟貨物找不回來就立正站好挨罵 哪這麼多廢話可以辯解? 08/15 12:46
→ ayubabbit: 是啊 就罵一罵 反正不會改 08/15 12:47
→ kctrl: 客戶出現在繁忙的郵局現場 08/15 12:47
→ www115ui8: 不正確寄送=不符能力的期待？ 08/15 12:47
→ ayubabbit: 是啊 你要知道一堆快遞都嫌麻煩 中間丟給郵局了 08/15 12:47
→ www115ui8: 正確 08/15 12:47
→ kctrl: 郵局基本功用=寄送貨物 然後說正確寄送貨物是過度期待 08/15 12:48
→ t77133562003: 人家還願意還願意貼你寄垃圾的錢 下次乖乖保值 08/15 12:48
→ kctrl: 這樣講就懂了嘛 08/15 12:48
→ ayubabbit: 只能說 運費便宜就是這樣 08/15 12:48
推 ugn80361: 是 尊敬的神明 尊敬的客戶 尊敬的公民大人 郵局該死 08/15 12:49
→ ayubabbit: 是啊 不能接受挑貴一點的 08/15 12:49
→ t77133562003: 多罵一點啊 郵局哪有差ww 08/15 12:49
→ www115ui8: 郵局寄送郵件跟包裹是本職業務 不是大發慈悲…… 08/15 12:49
推 Scarlett888: 這說法不就類似 便當店老闆：我客人很多 便當裡偶爾 08/15 12:49
→ Scarlett888: 出現蟑螂很合理 不開心可以去別家 這樣？ 08/15 12:49
→ www115ui8: 現在有差了啊 上新聞一堆人準備起飛 08/15 12:49
→ ayubabbit: 不是客人很多吧 應該是我們這種店就是這麼爛 08/15 12:49
→ ayubabbit: 你們要好的品質可以去高級的店家 08/15 12:50
→ www115ui8: 但是郵局可不敢講自己很爛 08/15 12:50
→ ugn80361: 還請您試試其他民營的物流 我相信其他同業的水準一定 08/15 12:50
→ ugn80361: 高出許多 08/15 12:50
→ t77133562003: 郵務士把信丟了都能拍電影了 還有人在貪那一點運費 08/15 12:50
→ t77133562003: 08/15 12:50
→ www115ui8: 在試之前還請郵局完成查找程序 08/15 12:51
→ spfy: 推文是在大亂鬥喔 08/15 12:51
→ x94fujo6: 現在真的很多吃路邊攤要求餐廳等級服務的神人 08/15 12:51
推 kctrl: 郵局首頁應該標上您這句話，這樣就可以精確篩選出客群 08/15 12:51
→ boringuy: 其實應該沒差飛不起來,人就不夠了難道要開除,就被罵一下 08/15 12:51
→ www115ui8: 那是電影 現實這樣搞郵差會進監獄 08/15 12:51
→ www115ui8: 正確寄送=餐廳等級服務？ 08/15 12:52
→ gaym19: 假日大亂鬥 08/15 12:52
→ t77133562003: 幾個人進監獄對整個體系是有差喔ww 08/15 12:52
→ kctrl: 郵局:正確寄送太難了，你怕不是在刁難我 08/15 12:52
推 ugn80361: 是的 沒錯 不管包裹價值多少 遺失了郵局同仁一定要不惜 08/15 12:53
→ kctrl: 意思是郵局預設的客群是那種寄東西有到沒到都無所謂的人 08/15 12:53
→ www115ui8: 其實是有差的 出大事運作程序肯定會大改 為了證明有改 08/15 12:54
→ www115ui8: 進 08/15 12:54
→ ugn80361: 代價 不計成本 免費加班 薪水減半的幫您找出來 08/15 12:54
→ spfy: 是不是有人遇到什麼重大挫折 要尋求協助欸 不要自己憋著 08/15 12:54
推 boringuy: 每家都一樣喔,要有東西寄丟的心理準備,沒有沒寄丟過的 08/15 12:54
→ www115ui8: 再問一次 找張簽收單=不計成本？ 08/15 12:54
→ ugn80361: 因為我們是國營企業嘛 08/15 12:54
推 gaym19: 貨件佚失很普遍 全世界沒有一個貨運能完全100%送達的 08/15 12:55
推 t77133562003: 差不多啊 你不寄保值 不寄快捷 也不找別家 你對寄 08/15 12:55
→ t77133562003: 的東西都不在乎了 08/15 12:55
→ kctrl: 基本上寄貨的有遇過寄丟的，但沒遇過從業人員跳出來說 08/15 12:55
→ www115ui8: 現在改怪苦主不在乎？ 08/15 12:55
→ kctrl: 對啊，你用我們公司丟了應該 你別用就好 08/15 12:56
→ kctrl: 別造成我們的困擾 謝謝 08/15 12:56
→ gaym19: 只是追查跟後續賠償的部分在改 08/15 12:56
→ www115ui8: 如果正確寄送不是合理要求 就不需要賠償啦 08/15 12:56
推 boringuy: 郵局有出來說丟了剛好?哪個新聞?哪個從業人員? 08/15 12:56
→ gaym19: 除非是真的突然佚失率或是誤送率爆增才會去查原因 08/15 12:56
推 Scarlett888: 如果真的不用找 那就跟苦主說我們規定不用找就好了 08/15 12:57
→ Scarlett888: 幹嘛自己拿兩千出來賠@@？ 08/15 12:57
→ kctrl: 樓上ugn不是自稱郵局老員工 08/15 12:57
→ t77133562003: 都討論幾篇了 沒保值賠上限是多少 應該不需要在提 08/15 12:58
→ t77133562003: 了 人家本來就沒在100％寄送的 08/15 12:58
→ kctrl: 你把他的講法連下來看不就是在說寄件丟失郵局沒必要處理 08/15 12:58
推 ugn80361: 我只是很遺憾郵局的服務不符合大眾的要求 請他們試試 08/15 12:58
→ kobed: 如果100%正確寄送是合理要求那還保值個屁 08/15 12:58
→ gaym19: 當事人要說有問題就是沒主動上保值 單子疑似沒撕乾淨 08/15 12:58
推 ayubabbit: 說道免責申明 不知道郵局有沒有寫類似的東西 08/15 12:59
→ ugn80361: 其他民營同業阿 這有錯嗎 08/15 12:59
→ ayubabbit: 我印象挺多快遞像是超過一萬不收之類的 08/15 12:59
→ t77133562003: 出事就來算啊 保證寄送？抱歉沒有 08/15 12:59
推 idiotofwind: 還有辦法護航郵局的真是世界奇觀 08/15 12:59
→ boringuy: 不就說他就不想找才會想花錢了事 08/15 12:59
→ egg781: 所以民眾利用郵局服務,郵局出包~理貨出包~收件人亂收轉手 08/15 12:59
→ www115ui8: 問題是沒履行查找程序想直接私了 08/15 12:59
→ kctrl: 沒錯啊，我希望郵局可以放在首頁，告訴所有不適格者別用 08/15 12:59
→ ugn80361: 呵呵 國營企業沒做到百分百就是該死嘛 08/15 12:59
→ ayubabbit: 你要他們收件就是要說自己東西沒那麼貴 08/15 12:59
→ egg781: 抱歉喔~算你倒楣!!<==是這樣嗎?這樣有公義嗎? 08/15 12:59
→ kctrl: 郵局，避免兩方困擾 08/15 13:00
→ gaym19: 桃園郵局本身的鍋是查找程序沒落實就篤定佚失所以賠500 08/15 13:00
推 passersK: 建議提告侵佔 嘻嘻 08/15 13:00
→ egg781: 我今天使用者承受損失還得自認倒楣????? 08/15 13:00
→ kctrl: 最好記者來抄一下這篇 告訴全世界說 對郵局來說 08/15 13:00
→ kctrl: 他們的處理態度是這個樣子，請廣大民眾別沒事造成郵局困擾 08/15 13:01
→ egg781: 不對吧?這樣是檢討寄件人嗎? 08/15 13:01
→ gaym19: 後續主管自貼2000總共2500想壓是另外的程序問題 08/15 13:01
→ ayubabbit: 可以抄啊 只是人家會有官方的說法 聽了跟沒聽一樣 08/15 13:01
推 t77133562003: 阿損失是不是給你了ww 08/15 13:01
→ gaym19: 當事人原本摸鼻子認賠 是那麼巧在娃娃機上看到自己商品 08/15 13:01
→ kctrl: 寄件沒保值遺失請自行認賠 請不要造成郵局人員加班困擾 08/15 13:01
→ gaym19: 才又不爽在網路噴一下結果上新聞 08/15 13:02
→ boringuy: 程序就花時間找不到賠500,他不想找自己私了就懲處他阿 08/15 13:02
→ egg781: 當事人跟買家都是勉強接受,因為找不回商品 08/15 13:02
→ www115ui8: 沒有按正當法律程序不能賠償 08/15 13:02
推 kinuhata: 都有人洗地說物流掉東西很正常，那有人幫郵局講話也沒 08/15 13:02
→ kinuhata: 啥好奇怪的，一個運送貨物的行業跟我說送不到是常態， 08/15 13:02
→ kinuhata: 笑死人 08/15 13:02
→ www115ui8: 誰說找不到了 這案子不就找到了嗎 08/15 13:02
→ ssarc: 問題很大嗎？這不就是工作日常 08/15 13:02
→ gaym19: 然後上了新聞以後就那麼神奇給你找到了 08/15 13:02
→ ayubabbit: 問題很大啊 但這種就業界鬼故事吧 08/15 13:02
→ boringuy: 弄丟包裹就真的常態阿,事實就這麼傷人 08/15 13:03
→ egg781: 我是說之前 08/15 13:03
→ gaym19: 這樣不就是在說他們過去是不想幫當事人找而不是找不到 08/15 13:03
→ ayubabbit: 像是你問業外人士也會說怎麼可能這種小app有bug 08/15 13:03
→ ayubabbit: 但就是有bug 08/15 13:03
→ gaym19: 貨物佚失真的是常態 你找一個完美運送的給我 08/15 13:03
推 kctrl: 這樣對郵局對消費者來說都是好事，互相認清客群 08/15 13:03
→ www115ui8: 誰說這次弄丟了 都找到去向了 08/15 13:03
→ ayubabbit: 負責人員只會道歉 之後會努力修改 08/15 13:03
→ ayubabbit: 然後還是有bug 08/15 13:03
→ gaym19: 這次實際上並沒有弄丟 但郵局方用弄丟+倒貼想息事寧人 08/15 13:04
推 ugn80361: 好了 不陰陽怪氣了 正常企業包裹的遺失率本來就會有指標 08/15 13:04
→ www115ui8: 現在光道歉應該沒用了 08/15 13:04
推 t77133562003: 老話一句 寄貴重東西 拜託 不要賭 08/15 13:04
→ egg781: 貨運沒有100%,但你他媽不能這麼離譜阿 08/15 13:04
→ gaym19: 遺失率只要不是突然爆增其實都是在預估範圍內 08/15 13:04
→ boringuy: 就承辦人懶得找,他工作偷懶就懲處他阿 08/15 13:04
→ gaym19: 今天這件事會鬧那麼大主要是太巧 08/15 13:05
→ kctrl: 寄貨沒100%大家都知道，這很正常，人員挑揀本來就會出錯 08/15 13:05
→ ugn80361: 郵局的話 保價 證書 或是有標註的重要文件才會追查到底 08/15 13:05
→ www115ui8: 不能把責任推給寄件人而極小化郵局責任 08/15 13:05
→ gaym19: 你不能說喔寄件人自己舊單沒撕好沒保值 他全錯 08/15 13:05
→ www115ui8: 一般來說找張簽收單絕對不算追查到底的程度 08/15 13:05
→ kctrl: 但沒有寄到後續的處理也是整個流程的重點 08/15 13:06
→ wrh810701: 其實這件事最可怕的是郵局應該會一堆遺失的跑去問清楚 08/15 13:06
→ ugn80361: 一般包裹或文件就是照流程來 或是看客人願不願意直接賠 08/15 13:06
→ wrh810701: 全台的郵局職員大概都恨死那個局了 08/15 13:06
→ gaym19: 這件事情後續起反應的是一堆被佚失的人下周會跑去郵局問 08/15 13:06
推 roger2623900: 物流是真的沒那麼厲害可以100%0缺失 但是這次案子 08/15 13:06
→ roger2623900: 明顯就有系統這個大漏洞要檢討 08/15 13:06
→ gaym19: 欸我這是真的佚失還是不想找 08/15 13:06
→ kctrl: 喔，啊我就沒送到，公務上來說我就不用查 賠你500 08/15 13:06
→ ugn80361: 郵局不是神 大伙們做個工作而已 08/15 13:06
→ gaym19: 而且有個對比是莫名衰小的台中郵局是親力親為 08/15 13:07
→ www115ui8: 要不查找直接賠 萬一後面出事是要負責的 08/15 13:07
→ gaym19: 職員直接加line給錄影給資料 桃園郵局是想摸過去 08/15 13:07
→ www115ui8: 台中郵局不就辦到了嗎 怎麼有人說得好像郵局都辦不到 08/15 13:08
→ www115ui8: 一樣 08/15 13:08
→ ugn80361: 好險郵務系統沒你們想的這麼脆弱 這種事我10年也才碰過 08/15 13:08
→ gaym19: 這才是當事人不高興的原因 因為他其實光來回車趟跟聯絡費 08/15 13:08
→ kctrl: 這不是神不神的問題，基本的追蹤調查都不肯做 還害各位加班 08/15 13:08
→ ugn80361: 1 2次而已 08/15 13:08
→ gaym19: 就遠超4000塊了 只是要找個公道而已 08/15 13:08
推 roger2623900: 至於有遺失包裹的 最好最近趕快去郵局 現在上面應 08/15 13:08
→ roger2623900: 該盯很緊 去了可能有收穫XD 08/15 13:08
→ www115ui8: 可是ugn 台中郵局的處理方式就有符合大家期待 08/15 13:08
→ kctrl: 勒，當事人還要謝謝郵局肯追查，下次乾脆送匾額上門算了 08/15 13:08
→ ugn80361: 大部分的人拿錯 條碼對 當天就追回來了 真的完全遺失 08/15 13:09
→ ugn80361: 很少 08/15 13:09
→ gaym19: 台中郵局做得到 桃園郵局卻不做 這才是當事人不爽的主因 08/15 13:09
推 wommow: 有兩千五拿就偷著樂吧 的感覺 08/15 13:09
→ gaym19: 然後上新聞後不到幾天桃園郵局又宣布找到原因 08/15 13:09
→ gaym19: 我是當事人也會不爽啊 啊你三個月前說找不到 現在又有 08/15 13:09
→ gaym19: 啊是怎樣 把三個月前的我當白痴在耍嗎 08/15 13:10
→ ugn80361: 因為桃園郵局想直接賠錢和解 先說 如果客人不接受 08/15 13:10
推 t77133562003: 上班而已 真那麼重要的東西要寄 自行評估風險 不喜 08/15 13:11
→ ugn80361: 跑流程是一定會查的 所以我才說這500一定不是正規流程 08/15 13:11
→ t77133562003: 歡郵局 可以去挑戰一下大O貨運 保證滿意 08/15 13:11
→ ugn80361: 賠的 08/15 13:11
推 kctrl: 當事人不是接受和解，他是想查查不下去了吧... 08/15 13:11
推 greensdream: 明顯郵局找藉口啊 08/15 13:11
→ gaym19: 那就是息事寧人 現在粽子出來只能整個桃園郵局自己吞 08/15 13:11
→ kctrl: 警察不受理 郵局不幫忙追查 他是能怎麼辦 08/15 13:12
→ gaym19: 因為4000說貴不貴 但說便宜也不便宜 08/15 13:12
推 samvii: 很難查？但是上新聞之後不就查出來了嗎？看得出來還是可以 08/15 13:12
→ samvii: 查的到的啊，就前面還沒上新聞的時候懶的查吧 08/15 13:12
→ gaym19: 加上當事人自己花太多時間跟錢在這破事上才摸摸鼻子認賠 08/15 13:12
→ ugn80361: 沒這種事啦 如果客人要追到底 直接打總局投訴就好 08/15 13:13
→ gaym19: 啊至於後續老天要桃園郵局起飛是後話了 08/15 13:13
→ kctrl: 他如果不想查也沒這麼多過程可以八卦了 08/15 13:13
→ ugn80361: 這就像110一樣 搓不掉的 08/15 13:13
→ gaym19: 今天要是那個悟空模型被賣去給收藏家 08/15 13:13
→ gaym19: 或是盒子多破幾個洞就抓不到了 08/15 13:13
→ greensdream: 以前家裡也發生類似事情，包裹沒收到結果卻有簽收名 08/15 13:14
→ greensdream: 字，當下郵務員都不認啊，後來被鄰居在離家裡非常遠 08/15 13:14
→ gaym19: 啊就是很屌的箱況跟三個月前一樣又被當事人那麼巧看到 08/15 13:14
→ greensdream: 的地方，幾乎要跨區的地方撿到包裹而且損毀，東西給 08/15 13:14
推 roger2623900: 嚴格說起來包裹還是沒找到就是了 簽收人不配合 郵 08/15 13:14
→ roger2623900: 局只能報警 08/15 13:14
→ kctrl: 一般民眾怎麼會想到可以打總局投訴...1985沒當兵的誰知道( 08/15 13:14
→ greensdream: 他們看他們才賠錢，我就想知道名字誰簽的，他們當時 08/15 13:14
→ greensdream: 都沒講 08/15 13:14
→ ugn80361: 可以查阿 但是不符合成本加上影響考績 08/15 13:14
→ ugn80361: 如果不是重要物品一定先追求和解 08/15 13:14
→ gaym19: 郵差鬼故事一直都有 但好郵差也是不少 08/15 13:15
→ gaym19: 從實務上來看郵差比你更怕信件不見 08/15 13:15
→ gaym19: 啊至於有些郵差像阿嘉那樣開搞就是品行問題 08/15 13:16
→ ugn80361: 這就是偶發事件 郵差也很多爛的 但頂多亂投而已 08/15 13:16
推 Scarlett888: 為什麼物流佚失一件東西就會影響烤雞 不是說大家都 08/15 13:16
→ Scarlett888: 知道沒有100%嗎@@ 08/15 13:16
→ ugn80361: 不會搞侵占這種事 08/15 13:16
推 t77133562003: 就郵局有一堆外包 這也不是秘密了 你永遠不會知道 08/15 13:16
→ t77133562003: 郵局的神奇斷點在哪 08/15 13:16
→ gaym19: 佚失就是要查 查下去就是檢討為什麼佚失 08/15 13:16
→ gaym19: 然後就是對出錯的人員記點 08/15 13:17
→ ugn80361: 但是別人沒誤投就你投錯 當然先懲處阿 08/15 13:17
→ gaym19: 即使佚失是常態 但終究是出錯 只要出錯就有可能影響考績 08/15 13:17
→ Scarlett888: 今天又不是一大批東西不見 一件東西佚失就影響烤雞 08/15 13:17
→ Scarlett888: 跟退休金 真的假的 08/15 13:17
→ gaym19: 平常佚失不會影響 但今天上新聞了 08/15 13:18
推 kctrl: 那照這整串討論的，郵局工作人員應該大多沒有考績跟退休金 08/15 13:18
→ gaym19: 只要上新聞就是整局起飛 08/15 13:18
→ kctrl: 因為東西不見看起來很稀鬆平常。 08/15 13:18
→ gaym19: 大部分情況貨品是找得回來的 可能清庫挖出來也可能誤送 08/15 13:18
推 timke: 我郵差朋友的說法，郵局主管很怕事，被罵總之先道歉，先賠 08/15 13:18
→ timke: 錢再找有牽涉的人私下攤錢是有可能的 08/15 13:18
推 t77133562003: 現在還找的到人罵 以後AI分撿 都AI的錯 08/15 13:19
→ ugn80361: 上新聞啦 所以當初才會想直接和解 這樣大家都好 08/15 13:19
推 cool10528: 公務員日常，你拿邏輯理論流程去理解這件事都是浪費時 08/15 13:19
→ cool10528: 間而已 08/15 13:19
→ gaym19: 只要上新聞就是壓不下去 壓不下去就是烤雞吃餅 08/15 13:19
→ boringuy: 他如果是舊制會導致最後6個月薪水獎金變低就有影響了 08/15 13:19
推 ashrum: 郵差素質鐵定好過同等薪水的物流業者啦，只是黑貓薪水快 08/15 13:19
→ ashrum: 人家2倍，素質當然不能比 08/15 13:19
推 acd311: 郵局真是白痴，就說東西寄丟了找不到，沒有報值，依法陪 08/15 13:19
→ acd311: 你$500就好 08/15 13:19
→ gaym19: 平常佚失大家搓湯圓搓一搓 船過水無痕 08/15 13:19
→ ugn80361: 就說是偶發事件了 條碼沒錯當天也會直接找回來 08/15 13:19
→ gaym19: 今天鬧這樣是超重大失誤 烤雞絕對被影響 08/15 13:20
→ ugn80361: 只是不知道為什麼好像被當成常態 08/15 13:20
→ gaym19: 而且當事人也說了台中有幫忙找 桃園沒有 08/15 13:20
推 icexmoon: 苦主能在娃娃機發現也是真的有緣 08/15 13:20
→ gaym19: 上面有看到可能又追一個程序不落實開始送大禮包 08/15 13:20
→ boringuy: 給台中好寶寶獎章,桃園用工作摸魚罪起訴 08/15 13:21
→ gaym19: 先從櫃檯沒確認舊單開始抓 08/15 13:21
→ ugn80361: 今天就倒楣刷到舊條碼 電腦上只顯示新條碼的包裹轉運中 08/15 13:21
→ t77133562003: 黑貓真的有差 領不到貨還會主動幫你喬 物流士超怕 08/15 13:21
→ t77133562003: 東西沒到你手上 08/15 13:21
推 ashrum: 主管最初賠錢應該就是怕影響考績，誰知該來的跑不掉 08/15 13:21
→ gaym19: 正常來說大多數物流都會怕貨沒送達 08/15 13:21
→ gaym19: 因為要賠錢 08/15 13:21
→ ugn80361: 但是舊條碼在單子上還是電腦中都被當成妥投 08/15 13:22
→ gaym19: 總之先從你薪水扣 08/15 13:22
→ gaym19: 有一個可能就是舊單其實在底部 08/15 13:22
→ gaym19: 然後就那麼剛好理貨時底部朝上 又那麼剛好條碼還可以刷 08/15 13:23
→ gaym19: 所以就連鎖反應了 08/15 13:23
→ gaym19: 今天舊單條碼有損毀導致刷不過還不會這麼搞笑 08/15 13:23
推 ashrum: 如果舊單能過問題不止在基層 08/15 13:25
→ boringuy: 舊單能過很正常啊,條碼會重複利用的,不然單號要天文數字 08/15 13:26
推 cerberi: 是 08/15 13:27
→ boringuy: 如果沒刷到收貨,貨就不能出,那導致貨物延遲要怎麼辦 08/15 13:28
推 ugn80361: 不過還是有改進的地方啦 例如一年內刷到舊碼就發出提示 08/15 13:28
→ ugn80361: 不過郵局系統都很老了 亂改可能會出事 就看上頭怎麼搞囉 08/15 13:29
→ boringuy: 理貨都來不及了,誰會管那種提示 08/15 13:29
→ www115ui8: 刷到舊單應該要顯示此單已完成 08/15 13:29
→ poke001: 主管會陪不難理解 就算真的看監視器能慢慢找 你要花一兩 08/15 13:29
→ www115ui8: 不管提示那出包自己扛 就像這次 08/15 13:30
→ poke001: 個禮拜的時間在日常工作抽時間看監視器 真的寧願自己掏錢 08/15 13:30
推 kctrl: 管理系統能做的就是盡量避免人為犯蠢，如果人真的要犯蠢 08/15 13:30
→ boringuy: 理貨人員根本就沒責任,都PT,你也證明不了他理的貨 08/15 13:30
→ poke001: 便宜行事就好 08/15 13:30
→ ugn80361: 直接發出逼逼聲就好 未登錄得郵件都是這樣 08/15 13:30
→ kctrl: 那問題在人，系統救不了腦殘(x) 08/15 13:31
→ ugn80361: 讓最後一關的郵差知道就好 08/15 13:31
推 Scarlett888: 黑貓我自己經驗 是人不在/沒送到 他會放到週邊的便 08/15 13:31
→ Scarlett888: 利商店帶證件去領 我覺得這招還不錯 08/15 13:31
→ www115ui8: 要找絕對找得到當天誰理貨 08/15 13:31
推 t77133562003: 就老實說 都上車了 平常就很常稍微被雨淋了 還有之 08/15 13:32
→ t77133562003: 前籠車在壓 污損掃不到碼又不是沒有 能辨認就送其 08/15 13:32
→ t77133562003: 實 08/15 13:32
→ ugn80361: 郵局有I郵箱阿 有時間再拿就好 請各位多多利用 08/15 13:32
→ ugn80361: 減輕郵差負擔XD 08/15 13:32
→ Scarlett888: 其實..主管應該也不用親自看監視器 叫個工讀生來看 08/15 13:32
→ Scarlett888: 就好xd 08/15 13:32
推 boringuy: PT也就換一個基本薪資工作而已 08/15 13:32
→ poke001: 叫工讀生來看他蝦雞巴看完說沒問題那根沒看不是一樣 08/15 13:33
→ boringuy: 他理錯貨頂多開除,不可以扣人家薪水 08/15 13:33
→ poke001: 叫工讀生來看他蝦雞巴看完說沒問題 你主管能拿它怎樣 08/15 13:34
→ t77133562003: 舊單能不能掃本身就不是問題 畢竟都有一堆 郵差 靠 08/15 13:34
→ t77133562003: 著模糊字跡配送30年前的信之類的 神話故事了 當然 08/15 13:34
→ t77133562003: 底層要使命必達 對吧ww 08/15 13:34
推 t77133562003: 郵差當然要當超人 08/15 13:36
推 ugn80361: 那都是稽查太閒了才有時間搞 一般郵差哪管你啊 哈哈 08/15 13:36
→ www115ui8: t77 像台中郵局這樣處理是超人嗎？ 08/15 13:36
→ t77133562003: 那叫神話故事啊 有人愛洗這種神話給民眾看啊 ww 事 08/15 13:37
→ t77133562003: 實就你懂的 08/15 13:37
→ www115ui8: 這不是神話而是當事苦主認證的 08/15 13:39
→ www115ui8: 沒道理其他郵局做不到 08/15 13:39
推 henry1234562: 就夜路走多了遇到鬼而已 08/15 13:40
→ gaym19: 最末端的運送人員其實沒太多時間去一件一件看 08/15 13:42
推 duck329: 亞馬遜出包機率還比郵局高吧，差在對方賠償比郵局快而已 08/15 13:43
→ gaym19: 他們就是照路線跑 稍微看地址確認地址對有人收 08/15 13:43
→ gaym19: 好 上傳紀錄 後續寄錯貨還是怎樣有客服處理 08/15 13:43
→ gaym19: 除非是真的很明確的送錯地點才有可能司機自己繞路回去載 08/15 13:44
→ gaym19: 舉例來說你要寄板橋的貨結果送到新店去這樣 08/15 13:44
推 gm3252: 台灣郵局效率不錯啊，身邊也沒碰過出事的 08/15 13:45
→ gaym19: 我現在工作就遇過一次貨運後端偷懶沒key資料 08/15 13:45
→ gaym19: 結果導致貨物到底在哪抓了老半天才抓到 08/15 13:46
推 lovemendy: 哈哈哈 嫌棄台灣郵局真的沒關係，試試看其他國家的，真 08/15 13:46
→ lovemendy: 的很適合你 08/15 13:46
推 ugn80361: 很簡單的問題 因為苦主用新號碼查 郵件理論上停留在上一 08/15 13:46
推 SinPerson: 準確送達寄件人這是基本吧，哪個工作不是有一個最低要 08/15 13:47
→ SinPerson: 求的 08/15 13:47
→ ugn80361: 局 而台中只要把卸貨時間拉出來就知道有沒有東西了 08/15 13:47
→ ugn80361: 沒問題就沒事了 要查很快 08/15 13:48
→ ugn80361: 但是從桃園查就要從頭查到尾巴 非常麻煩阿 08/15 13:49
推 u950027: 就有人覺得有私了多拿兩千就該閉嘴了 08/15 13:51
推 lovemendy: 好奇現在是出錯率很高嗎？各國郵政比一下啊，最低標準 08/15 13:52
→ lovemendy: 是你家訂的嗎？ 08/15 13:52
→ lovemendy: 拿兩千算和解了吧，法律上我是看不出來還有什麼繼續賠 08/15 13:53
→ lovemendy: 償的空間啦，但是我覺得倒是可以討論，因為滿多地方可 08/15 13:53
→ lovemendy: 以探討的 08/15 13:53
推 ugn80361: 私下和解就是這樣囉 雙方協議出一個可以接受的數字 08/15 13:56
→ www115ui8: 不算和解哦 沒有簽和解書 08/15 13:56
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