[新聞] 麥當勞公布揚蝦堡退款　9/30前原購買餐廳

作者relax911 (Raindrpos)

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標題[新聞] 麥當勞公布揚蝦堡退款　9/30前原購買餐廳

時間Fri Aug 14 12:49:59 2026

原新聞標題:麥當勞公布揚蝦堡退款　9/30前原購買餐廳受理申請原文連結：https://reurl.cc/OQvrqR 發布時間：2026/8/14 10:50（8/14 11:16 更新）記者署名：黃巧雯原文內容：（中央社記者黃巧雯台北14日電）台灣麥當勞海味揚蝦堡及海味雙層揚蝦堡因檢出硝基呋喃及其代謝物（人工合成抗生素），昨天暫停販售，業者今天公布退款方式，即日起至9月30日，原購買餐廳受理退款申請。台灣麥當勞「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」8月12日才開賣，業者昨天發布聲明， 12日晚間收到進口廠商通知，這2款所使用進口蝦排，雖然製造商出具合格海鮮食材檢驗文件，但經後續自主抽樣批次，檢出硝基呋喃及其代謝物（人工合成抗生素）0.7ppb（百億分之7），不符合食品法規標準，自昨天上午10時30分起，全台餐廳暫停販售這2款揚蝦堡。台灣麥當勞今天公布退款方式，因應「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」暫停供應，即日起至2026年9月30日止，在原購買餐廳受理退款申請，將直接以「現金」退還2026年8月 12日及8月13日購買「海味揚蝦堡」以及「海味雙層揚蝦堡」單點、超值全餐及外送組合餐金額。台灣麥當勞相關退款方式說明如下： 1.紙本發票及交易明細：敬請顧客持紙本發票及交易明細，至原購買餐廳辦理退款。 2.雲端發票（含Foodpanda 開立雲端發票）：敬請顧客提供雲端發票畫面，至原購買餐廳辦理退款。 3.外送平台：敬請顧客至原交易平台申請退款；若超過交易平台退款期限，請依上述「紙本發票及交易明細」與「雲端發票」退款方式，至原購買餐廳辦理退款。台灣麥當勞表示，對於此事件造成顧客不便，再次表達最誠摰的歉意。（編輯：林恕暉） 1150814 心得/評論：麥當勞主動抽檢停售並退現展現負責態度，維護食安更能贏得顧客信任。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.188.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1786683001.A.958.html

推 Barefoot24: 不符食安只退款而已沒懲罰，根本就穩賺的不是嗎 08/14 13:18

推 gn01693664: 原餐廳不合理很多是出差路上買得來速的惡質 08/14 13:24

推 chinaeatshit: 我去高雄出差不小心吃到麥當勞我下賤活該^^ 08/14 14:04

推 fishead1116: 剛用熊貓客服退了秒入帳 08/14 14:09

推 ji2my: 可惜沒吃到嗚嗚 08/14 14:11

噓 TimothyEE: 食安部分本來就是他們該把關的出事後還想洗他們負責 08/14 14:23

→ TimothyEE: 任喔？超可悲 08/14 14:23

→ a27588679: 毒消費者吃退錢時間成本也是消費者付 08/14 14:44

→ a27588679: 沒有輸 08/14 14:45

推 the1012: 還好是在我工作地點附近，收據也還沒丟，下星期再去退貨 08/14 14:45

推 jasonbass: 手機app點餐是出示雲端發票去吃的餐廳退？ 08/14 15:06

推 Obama19: 轉頭跟廠商求償再賺一筆爽 08/14 15:07

推 logon1111: 請問套餐加購的東西會算進退款嗎 08/14 15:24

→ Goog1e: 洗地就免了主動抽檢也要開賣前做才合理哪有邊賣邊驗的 08/14 15:25

推 q2520q: 沒辦法到原餐廳的我猜應該是可以用個案的方式找他們的線上 08/14 15:42

→ q2520q: 客服反應啦，畢竟消費者又沒錯 08/14 15:42

→ kirorolove: 賭你吃不出來，但為什麼會自報？ 08/14 15:43

噓 slight147: 歡樂送該不會要自己去原餐廳申請？ 08/14 15:43

→ slight147: 我歡樂送就是求方便吃到有問題的還要自己過去處理？ 08/14 15:43

推 memories66: 一個企業才處理幾天毒油政府要多久? 08/14 15:51

→ tommy0472: 吵油的，台中還意外喔，蘇丹紅，非洲豬瘟，烏龍瘦肉精 08/14 16:32

→ tommy0472: ，隨便就一堆事，還想要他趕快處理油的事 08/14 16:33

推 tcchu: 韭菜乖 08/14 16:40

推 EdgeShin: 難吃又不健康，虧爛了 08/14 16:45

推 fly5566: 盧媽媽是"媽媽"耶,催什麼催有夠不孝 08/14 17:33

推 israelii: 早知道當天我先買一百個蝦堡 08/14 18:00

推 cheermisa: 請問是退一個堡的錢還是整筆 08/14 18:41

推 sh960215: 整筆退 08/14 19:01

推 ivan761016: 不驗就沒事了你看台中撇的一乾二淨 08/14 19:43

推 Tp6g4cl6: 為啥我今天去退他說錢之後會退刷到信用卡？（手機點餐） 08/14 19:45

推 NAKOplau: 有夠垃圾!還要到原購買餐廳退款才行喔!? 毫無誠意嘛 08/14 19:55

→ NAKOplau: 真不愧是台商 08/14 19:55

→ brella: 笑死 08/14 21:01

推 sqb021: 我手機點餐 08/14 21:04

→ sqb021: 然後今天拿雲端發票去給店員 08/14 21:04

→ sqb021: 是直接退現金給我 08/14 21:04

推 tszt: 今天晚上去原店申請退款秀雲端發票且簽名 08/14 21:04

→ tszt: 點套餐跟本身有關的會全額退額外點的不算 08/14 21:05

→ tszt: 而且還送中杯飲料還可以選 08/14 21:05

推 Armour13: 不用假一賠十喔? 08/14 21:46

→ tsainan: 這也不是假的啊只是多了不該有的成分 08/14 22:38

→ wsderfgt: 自助餐，鹹酥雞攤有在查嗎，至少麥當勞查了有問題還願意 08/14 22:54

→ wsderfgt: 說 08/14 22:54

→ wsderfgt: 在台灣，只有麥當勞算良心業者，其他的，不查都沒事 08/14 22:55

推 yclamp: 請問是退堡的錢還是整個套餐的錢呀？剛剛去門市他們說公 08/14 23:42

→ yclamp: 司公告是只退堡，但看官方說明應該是退套餐才是？ 08/14 23:42

推 tszt: 有點套餐的話舊式套餐 08/14 23:47

推 yclamp: 現在有點困擾，因為店員先在我的單子寫了已完成才告知我 08/15 00:22

→ yclamp: 只退堡的錢，我跟他說先不退並在剛剛才寫信給麥當勞客服 08/15 00:22

→ yclamp: 問，我怕等客服回我的時候他們會說我已經退過了 08/15 00:22

噓 kevenshih: 台肥悲歌，下星期又要跌了 08/15 00:39

推 sqb021: 我晚上退錢時 08/15 01:03

→ sqb021: 因為我還有買其他餐點 08/15 01:03

→ sqb021: 店員說要再送我飲料 08/15 01:03

→ sqb021: 我不想喝兩杯汽水 08/15 01:03

→ sqb021: 所以我是跟店員問 08/15 01:03

→ sqb021: 可以選美式咖啡嗎？ 08/15 01:03

→ sqb021: 店員是有給我換啦 08/15 01:03

噓 a43164910: 用APP點餐這種能追朔的自己跪著把錢賠到府上好食安欸 08/15 03:17

→ suleyman: 自主抽驗已經贏很多業者了啦不過才賣一天 08/15 08:15

→ suleyman: 那不能早幾天驗或晚幾天賣嗎 XDDD 就不用搞這齣 08/15 08:15

推 jay228: 我是單點雙層拿點點卡交易紀錄的發票資訊給店員抄寫然 08/15 08:27

→ jay228: 後簽名後就拿到現金退款不過沒有額外送飲料店家有印一 08/15 08:27

→ jay228: 本所有購買蝦堡交易時間和金額的表格出來對照 08/15 08:27

→ jay228: 按正常流程來說廠商出貨時就該提供檢驗報告給麥當勞才對 08/15 08:29

→ jay228: 沒有報告倉庫是不能收貨的 08/15 08:29

→ suleyman: 有說啊廠商有給合格報告是麥當勞自己又拿去驗 08/15 08:30

→ jay228: 況且廠商在生產蝦排前也應該要針對蝦子檢驗確保原料沒 08/15 08:31

→ jay228: 有問題才對出口到台灣開賣一天才發現其實問題已經很大 08/15 08:31

→ jay228: 了 08/15 08:31

→ jay228: 我看新聞是製造商自主抽驗發現的？ 08/15 08:32

→ jay228: 我之前在茶葉跟化妝品廠原料廠提供的是一回事都要自主 08/15 08:34

→ jay228: 檢驗菌數或是送SGS檢驗農藥確認原料才能生產的生產完也 08/15 08:34

→ jay228: 是要驗確保生產中沒有被污染 08/15 08:34

→ suleyman: 剛看不同家新聞寫的不完全一樣 08/15 08:35

→ suleyman: 麥當勞自己聲明看來像是製造商有合格證明進口商又驗(? 08/15 08:36

→ jay228: 蝦子大概是很多個體戶養殖生產廠商只抽驗然後沒驗到有 08/15 08:36

→ jay228: 問題的成品抽驗發現之前就出貨還上架了肯定是有問題的 08/15 08:36

→ suleyman: 這個蝦排是進口的製造商不在台灣 08/15 08:36

→ jay228: 製造商拿到的證明就是養殖場給的這種根本就沒意義XD 08/15 08:37

推 jay228: 如果是進口廠商驗出來的那就是為什麼麥當勞不等報告出來 08/15 08:43

→ jay228: 就上架還有麥當勞自己進貨不檢驗的嗎這樣廠商報告造假 08/15 08:43

→ jay228: 他們也不知道啊 08/15 08:43

推 jay228: 還有也沒公布從哪進口的感覺也怪怪的 08/15 08:47

推 jay228: 還是說有驗可是沒驗到也沒說之後怎麼改善流程避免再次 08/15 08:55

→ jay228: 發生 08/15 08:55

推 ig49999: 只退款沒有賠償都沒誠意 08/15 09:17

推 ph777: 不是後期自己送驗了嗎 08/15 09:19

推 gn01693664: 堂堂大公司賠償很小氣收錢的時候呢？ 08/15 09:20

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