推 widec: 傻眼 10/08 19:27
推 sniperex168: SIE官網是寫「產品保固期為發票日起計」 10/08 19:30
推 sniperex168: 不過PChome發票用購買日,這怎麼認定就沒講清楚了 10/08 19:32
推 loveyourself: 是看發票沒錯 不過不是有網路登錄保固嗎? 10/08 19:39
推 likebulldog: 你脾氣一定很好 10/08 19:58
→ moritsune: 雖然你晚了2個月才拿到,但通常是看發票日期沒錯... 10/08 20:10
推 tenbear: 太鳥了,應該走媒體爆料 10/08 20:29
→ presto136: 有登錄延保,但維修站告知延保範圍不包含配件 10/08 20:31
→ presto136: 真的匪夷所思,提前預購換得這樣的結果 10/08 20:33
→ godfight: 去官網登記延長保固 10/08 20:40
→ godfight: 去問官方阿 不要問維修站 10/08 20:41
推 alvis000: 很鳥 但看發票沒錯 10/08 20:41
推 huikmn: 這也太爛了吧 10/08 20:55
推 MrDisgrace: 好像不只一次了ww 預購常發生這種慘事 PC家發票出太快 10/08 20:56
→ presto136: 目前詢問三方,分別為SIE官方、台中維修站、PChome 10/08 20:58
→ presto136: SIE官方 → 以維修站判定為主 10/08 20:59
→ presto136: 台中維修站 → 以發票日期為主 10/08 20:59
→ presto136: PChome → 發票為自動開立,購買證明也有明確出貨日期 10/08 20:59
推 MrDisgrace: 主機本體還好 有發售日 但手把長一樣就麻煩了XD 10/08 20:59
→ MrDisgrace: 上網填單請地方消保官協調?他們接到通知應該就會妥協? 10/08 21:01
推 MrDisgrace: 大公司組織僵化XD 10/08 21:13
推 sean0212: 不要給發票,讓他們用出廠時間判定看看 10/08 21:19
推 MrDisgrace: 所有人都沒錯 只是這個社會就醬運作XD 10/08 21:20
→ elvisFB: 網頁規定出保要帶發票啊 都登錄了 有夠蠢的 10/08 21:27
推 giraffegood: 沒發票的時候不是都說用出貨日嗎 10/08 21:32
→ giraffegood: 怎麼這樣還硬要看發票 10/08 21:33
→ giraffegood: 講錯 出廠日 10/08 21:34
→ giraffegood: 但出廠日也可能已經過了 10/08 21:35
→ giraffegood: 你也可以寫email詢問官方 10/08 21:35
推 MrDisgrace: 手把不是新型的 出廠日可能更早XD 10/08 21:54
推 cancer0708: 被唬了吧 台中站還是專門維修家機的怎可能不知發售日 10/08 21:58
→ cancer0708: 感覺是想賺維修費 10/08 21:58
推 night820: 就按照規定行事? 10/08 22:34
推 adon0313: 消保官 10/08 22:37
推 HanadaIru: 其實說實話你不是主機的話,手把很難界定 10/08 22:46
推 alex0973: 是有點惱人 但建議原PO問官方 能開心玩遊戲最重要 10/08 23:48
推 qazwsx1225: 一樣預購 手把飄移 兩個月前送他們說測不出來 10/09 04:53
推 bgrich: 找消保官吧 10/09 08:50
推 mingzeng: 原來預購主機還會少保固 真是長眼界了 sony不意外 10/09 09:24
推 bala045: 要是我就發飆了 笑死 10/09 09:46
推 sniperex168: 我記得以前也一篇差不多的問題,不過找不到文章了, 10/09 09:50
→ sniperex168: 不知道那篇有沒有解 10/09 09:50
→ presto136: 補個後續,經過溝通後維修站收件了 10/09 09:59
→ presto136: 但不是現場更換,而是告知會將此狀況向公司呈報 10/09 09:59
→ presto136: 隔天通知完修,如同大家分享的配件是採更換方式 10/09 09:59
→ presto136: 感覺莫名的繞了遠路,給跟我有類似狀況的玩家參考 10/09 09:59
推 MrDisgrace: 公司規定看發票 一線窗口沒權限 要回報算正常XD 10/09 10:08
→ MrDisgrace: 推理性溝通XD 10/09 10:09
推 ilovetoy: 推原po處理事情的態度,但蘑菇頭我是建議換霍爾,耐用 10/09 10:31
→ ilovetoy: 度高很多 10/09 10:31
推 Kamikiri: 第一線人員遇到這種情況居然不會請示主管嗎...... 10/09 11:07
→ Kamikiri: 這種處理方式一看就知道有問題 維修站的人感覺沒在動腦 10/09 11:08
推 alex0973: 各行各業都有那種兩個耳多中間沒在用的 推原po的處理 10/09 12:23
推 pha123661: 推 10/09 14:00