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IMGUR無法上傳圖片,故先使用巴哈小屋的圖片連結 若有更好的方式請協助提供 先說結論 華碩舊版 X870 主機板的快拆設計(Q-Release Slim)存在設計風險, 有機會刮傷顯卡金手指。 嚴不嚴重、能不能接受,見仁見智,以下是我的實際案例紀錄。 案例1. 華碩ROG 3080 鋼彈VER. VS 華碩 ROG X870E-E(舊版快拆) 安裝單位:3080在兩張主機板的拔插都由我個人完成 3080從ROG B550-F拆下時金手指狀況良好 僅在X870E-E插拔一次,顯卡金手指內側出現明顯刮傷(附圖) https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/c13ec43e1570f61b2a2b877af3779ded.JPG
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/d7670809e0e04d6364009a5d8605fb45.JPG
案例2. 微星5090 SUPRIM VS 舊版快拆華碩 ROG X870E-E(舊版快拆) 安裝單位:原價屋裝機部 狀況:僅插拔一次,顯卡金手指出現刮傷(附圖) https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/2962d91ae8104734cbb0f53ce777dd1f.JPG
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/0348ea9799bd1ab65cab78e131839e89.JPG
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/aff33d55c4325725539851fb26263b5b.JPG
題外話: 原價屋員工安裝時第一步就是拆除 PA602 導風板, 該員工的說法是導風板與 5090 常有干涉問題,會影響卡片安裝穩定性。 顯卡安裝後有確實加壓壓緊、電源線也有確認插好。 原本並無意拆卡,但新卡安裝完成後 魔物獵人荒野只要開啟三分鐘內必定崩潰報錯。 為了除錯,我自行拆下顯卡,結果發現金手指出現明顯損傷, 於是整台機器直接送回原價屋處理。 (錯誤示範,電腦有問題直接通通交給原價屋處理,不要偷懶,不然人損責任難以認定) https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/e9f182788c08301108fda7e1ee23466e.JPG
至於導致遊戲崩潰的原因目前仍不確定,但有兩個可能因素可供參考: ‧1.老黃當時最新版驅動問題 ‧2.原價屋裝機人員把SSD裝在會跟顯卡搶通道的位置 (ROG X870E-E總共有5個SSD插槽,他準確地將他插在會跟顯卡搶通道的兩個SSD插槽之一) PA602有一些偷懶及設計上莫名其妙的地方(個人主觀觀點),有時間再寫一篇吐槽。 案例3.(無圖) 夜神5090 VS 新版快拆 華碩ROG X870E-E 安裝單位:華碩皇家俱樂部員工 第一次安裝,電腦報錯無畫面,顯卡在我面前由華碩員工插拔一次,依舊無畫面 拔出來後,我有特別去看一下,顯卡金手指,有些微損傷 當時接近一個月沒顯卡使用,沒力氣跟他吵了 送修過程摘要(華碩 ROG 3080 鋼彈版) 每次的溝通來往頻率大概兩天一次 第一階段(大概10天) 由華碩外包的檢測公司回報,顯卡經檢查金手指無任何異常 我自己第一次將3080拆下收起來時,也只注意到最外面有些許摩擦痕跡 因此我將內側嚴重刮傷的照片再發給他看,請他留意內側的刮傷 外包的檢測公司回覆: 顯卡經測試無異常,請問是否要寄回? 以下為與華碩外包(?)檢修公司的部分對話內容 1.請問此主機板快拆設計是否與華碩顯卡做過相容性與耐用性測試? =>首先請放心,現狀不會影響您顯示卡功能正常使用。 2.此情況是否仍屬於顯卡保固涵蓋範圍?可否提出 RMA 協助? =>如使用華碩 Q-Release Slim 主機板,金手指轉角處造成此””輕微磨損””不會判定 CID,如顯卡本身有故障,仍可正常RMA。 這在華碩眼中是輕微磨損…好喔 https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/d7670809e0e04d6364009a5d8605fb45.JPG
最後一封信與華碩外包維修公司 部分內容節錄: 設計風險已有實例佐證 根據 PTT PC_Shopping 板用戶分享文章,華碩近期已針對 Q-Release 按鈕設計進行修改 。 https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1742027370.A.70E.html 這代表貴公司內部確實已察覺舊設計有刮傷風險,進而進行調整。若設計本無問題,則無 須更改。這也證明我所遭遇的損傷並非個案或人為操作失誤,而是華碩設計上的潛在瑕疵 所致。 1.請正面回應:ROG X870E-E 快拆設計是否曾針對顯卡進行過結構與耐用性測試? 2.請正式承認:此類損傷已經非正常磨耗,並說明是否為設計風險造成; 3.請就顯卡目前受損情況,給予明確補償方案:如免費更換或其他補救措施 收到親愛的華碩用戶,您好 已將您的回信回報給技術單位,後續有回覆會再回覆給您。謝謝 第二階段(歷程大概兩周) 電話改由華碩皇家俱樂部聯繫 因為NPC換人了,同樣的流程又跑一次 1.您好顯卡經檢查金手指無任何異常 2.我將內側嚴重刮傷的照片給他看 華碩回覆: 經過測試,不影響使用,不然您先拿回去用用看 3.經我抗議後,提議補償 $1300 華碩商城購物金 → 我拒絕 4.拒絕$1300購物金後 約一週後,改提議換一張 ROG 3080 O12G 普通版: 華碩說明:「性能比您原本鋼彈版更好,當初定價41,990也比您的版本貴」 我回覆3080在當時是挖礦的重災區,貴司提供的3080可靠性令人擔心,且如果他的穩定性 真的像你說的那麼好,那維修之後你們怎麼沒有將該卡送回原主人 當初礦潮時溢價購入3080鋼彈是我自己盤子的問題,但我實在不能接受將正常使用的限定 版3080換成有礦卡疑慮的普通版3080 華碩回覆:替換的3080顯卡來源無法提供,但保證能用 (以後大概(?)不會再當限定版盤子了,限定版料件太少,基本上過一段時間就幾乎不可能 維修更換) 之後談判沒有共識,原卡寄回(還沒收到,希望能平安送達) 讓人困惑的是,最後一通電話時補償金額又變成 $1000 購物金 (未求證是否口誤,因為沒打算接受就沒求證) 其實,可能在西亞啟動、德亞啟動的風潮之前已經入手了5090 所以比較不能共情最近的啟動盛宴 但看了共碩對中國市場 X870 快拆設計的處理方式、NGA 上各種京東售後的案例分享 ”啟動”說不定能享有更好的保障勒 最後關於華碩舊版X870損傷金手指的猜測(未經官方證實) 連結為BILIBILI影片,不喜誤入,評論區有不少人與我的經驗相同 https://reurl.cc/2K16G9 大部分都是猜測 因為機殼孔位存在公差,鎖上螺絲後會造成位移壓力 所以每個人造成的損傷程度不同 打到這裡忽然想到 華碩員工裝了顯卡要交機給我時 他只固定了PA602顯卡快拆裝置(第一槽) 沒有鎖上第二槽的螺絲 他的說法是孔位不太準,鎖上螺絲後顯卡可能會被往下壓 當時以為是他漏鎖螺絲的藉口… BILIBILI影片下方評論區—已轉繁體字 瑪德,我就是x870ee,我特意用了亮機卡測試各種角度各種拆十幾次都沒事,我就把首發 搶的5090d直接裝,結果,你猜怎麼著,踏馬的原來啃金手指是你要上好螺絲後才啃,我 踏馬的真的服了 ----- 麻煩up上螺絲!保證給你一個驚喜,而且不同主機殼還不一樣哦,因為公差!上螺絲後壓 力不同,那個金屬片施加的力不同! 下圖為BILIBILI 討論區圖片 https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/af25102fe0b82490cf2d19ac9162e6ce.JPG
更好笑的是洗地說X870很安全的影片也被抓到 https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/16df834ec4f7b36e761b58910c87255e.JPG
新版本的X870內部彈片設計依舊存在 ROG應該是沒有香到你要拿3-10萬的顯卡必要去跟他賭會不會損傷 如果你覺得網路上也有影片多次拔插沒有損傷,你就是想選華碩的X870 沒錯你的選擇是對的 (原價屋員工當初推薦的時候也是這樣跟我說的 都是大陸那邊的謠言,不要想那麼多) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.199.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1750323239.A.B8F.html
d8511557: 這種快拆設計 我從來就不覺得安全...220.128.100.151 06/19 16:56
Xxxxxin: 中國早就改版、回收、賠償,台灣呵呵 61.231.93.253 06/19 16:57
Depthsharky: X87跟刀的新快拆 體驗好體驗滿 36.228.205.28 06/19 16:58
Depthsharky: 華碩不坑窮人 36.228.205.28 06/19 17:03
yushu0f: 案例3.RTX4080aero跟你的3080差不多,就 42.75.73.131 06/19 17:09
yushu0f: 沒特別留意 42.75.73.131 06/19 17:09
Kowdan: 畢竟共碩是中國廠,那也不意外 126.139.13.46 06/19 17:10
yushu0f: 案例4.RTX5080Master也有刮傷,可能卡比 42.75.73.131 06/19 17:11
yushu0f: 較重更容易,尤其以傳統拆發按下卡榫方 42.75.73.131 06/19 17:11
yushu0f: 式拆卸 42.75.73.131 06/19 17:11
Depthsharky: 超標準的 我沒問題但是我有更新 36.228.205.28 06/19 17:14
ctes940008: 畢竟是中國華碩,小編待會就跪在地上 42.78.221.253 06/19 17:20
yushu0f: 然後鎖螺絲確實可能導致下壓力更大,直 42.75.73.131 06/19 17:21
yushu0f: 接壓出金手指pcb缺角,按卡榫拆除再頂撞 42.75.73.131 06/19 17:21
yushu0f: 一次。 42.75.73.131 06/19 17:21
max005: 雖然真的爛但那刮傷不至於讓卡整個壞掉吧 1.34.132.124 06/19 17:23
Zenryaku: 不離不棄 被當北七 27.247.5.32 06/19 17:24
bbac99119: 明知山有虎 125.227.12.109 06/19 17:30
scarbywind: 你說的都對,但這裡是台灣 125.231.78.171 06/19 17:30
yushu0f: 沒壞但是MSI,技嘉認人損失去保固 42.75.73.131 06/19 17:31
JotaroKaga: 刀碩雖然北纜,但他說要換你一張ROG 60.248.31.167 06/19 17:32
JotaroKaga: 3080我覺得很合理阿 60.248.31.167 06/19 17:32
JotaroKaga: 而且定價又比你的限定版高 反而是給商 60.248.31.167 06/19 17:33
JotaroKaga: 城購物金才是沒用的垃圾 60.248.31.167 06/19 17:33
由於會讓整個文章顯得冗長,而且容易失焦 所以沒有打得太複雜 ROG 3080鋼彈版本在當時的礦潮背景,取得成本大概6萬多 ROG 3080 O12G版本是在礦潮的背景下 從O10G($29,990) 改版O12G ($41,990) 可能有些人能認同3080 O12G ($41,990)
yushu0f: 而且沒壞是功能上,外觀的損壞已無法復 42.75.73.131 06/19 17:33
yushu0f: 原 42.75.73.131 06/19 17:33
scarbywind: 痾 限定版換普通版算合理嗎.. 125.231.78.171 06/19 17:35
foxey: 沒在賣二手覺得不會括到不能用就好 118.160.46.174 06/19 17:36
MrDisgrace: 用其他家顯卡有機會判人損破保 59.124.162.228 06/19 17:37
MrDisgrace: 華碩真是一堆自以為的雷設計XD 59.124.162.228 06/19 17:38
scorpioz: 這種特殊版本當初買的時候就要做好以後 114.45.48.132 06/19 17:42
scorpioz: 出保回來一般版本的打算了吧 114.45.48.132 06/19 17:42
這個是我的錯,第一次買限定版 以後不會了
ABA0525: 說個笑話台灣消保官 114.27.156.171 06/19 17:44
ABA0525: 阿共早道歉 改版了,都有上新聞 114.27.156.171 06/19 17:44
yushu0f: 刮到是顯卡失去保固(除非華碩品牌),真 42.75.73.131 06/19 17:45
yushu0f: 的沒差嗎? 42.75.73.131 06/19 17:45
scarbywind: 有心理準備跟廠商可以理所應當是兩回 114.46.108.125 06/19 17:46
scarbywind: 事 114.46.108.125 06/19 17:46
yushu0f: 消保官還是有用。不然原本是給商城購物 42.75.73.131 06/19 17:46
yushu0f: 金而已喔 42.75.73.131 06/19 17:46
scarbywind: 而且沒理虧的話還特別強調更高級幹嘛 114.46.108.125 06/19 17:47
scarbywind: 都知道賣二手會被雕那不就是大家都認 125.231.75.151 06/19 17:50
scarbywind: 同這件事會造成卡價值的減損 125.231.75.151 06/19 17:50
scarbywind: 至於要不要吞那就是自己的事 125.231.75.151 06/19 17:50
AryaNymeria: 同塊主板 我算很常在換零件玩 自從 39.9.157.178 06/19 17:52
AryaNymeria: 會刮的消息出來後 用到現在還不敢賣 39.9.157.178 06/19 17:52
AryaNymeria: xd 39.9.157.178 06/19 17:52
Koogeal: 不愧是熟悉的共碩~* 125.227.172.24 06/19 17:55
※ 編輯: Charles11098 (59.127.199.248 臺灣), 06/19/2025 17:57:36
ouyang: 如果在中國 態度肯定不同220.135.118.109 06/19 17:56
ouyang: 這個的卡要賣二手 價格會差很多吧220.135.118.109 06/19 17:58
ouyang: 因為送修難保被原廠判人損220.135.118.109 06/19 17:59
ouyang: 當初不是說他們的快拆造成的損壞都會負責220.135.118.109 06/19 17:59
ouyang: 怎麼現在 這個鳥樣220.135.118.109 06/19 17:59
scarbywind: 這篇華碩也沒說不負責啦 114.46.93.119 06/19 18:00
ouyang: 負責就是把卡買回啊220.135.118.109 06/19 18:00
ouyang: 括成那鳥樣 二手也沒人要 原廠出保都有風220.135.118.109 06/19 18:01
ouyang: 險220.135.118.109 06/19 18:01
scarbywind: 我挑一下原文 他的負責指的是 114.46.93.119 06/19 18:01
scarbywind: 如果之後判定是因為這傷而發生故障 114.46.93.119 06/19 18:01
ouyang: 建議大家不要買華碩主機板220.135.118.109 06/19 18:01
scarbywind: 他們會協助RMA並不認定人損 114.46.93.119 06/19 18:02
ouyang: 你金手指因為華碩主板受傷220.135.118.109 06/19 18:02
ouyang: 基本上價值就減損了 就算可以用 也賣不掉220.135.118.109 06/19 18:02
ouyang: 會幫忙送修都是鬼話 有肩膀就買回220.135.118.109 06/19 18:03
scarbywind: 那你可能要游去對岸借把小刀 114.46.93.119 06/19 18:03
ouyang: 中國 台灣對消費者態度差這麼多220.135.118.109 06/19 18:03
scarbywind: 反正台灣這樣子也不是第一天惹 114.46.93.119 06/19 18:03
ouyang: 最近華碩主機板都跳過啊220.135.118.109 06/19 18:04
scarbywind: 你講的都對,但這是台灣 114.46.93.119 06/19 18:04
ouyang: 原PO只能說 明知山有虎 偏向虎山行220.135.118.109 06/19 18:04
ouyang: 大家看看華碩這態度 你還買嗎220.135.118.109 06/19 18:04
ouyang: 台灣消費者太好欺負 政府太無能220.135.118.109 06/19 18:05
scarbywind: 聽說有改版嚕 板子沒問題不召回到我改 114.46.93.119 06/19 18:05
ouyang: 這在米國 不被告到脫褲子220.135.118.109 06/19 18:06
scarbywind: 但 114.46.93.119 06/19 18:06
Zenryaku: 華碩高階的東西就是,就算隨便做 鐵華 27.247.5.32 06/19 18:06
Zenryaku: 團還是會繼續買,那幹嘛認真負責 27.247.5.32 06/19 18:06
Zenryaku: 問題都是粉絲寵出來的 27.247.5.32 06/19 18:06
ouyang: 5090 那傷其實蠻嚴重的220.135.118.109 06/19 18:07
Aoki: 即使換給你鋼彈良品也不都有是礦卡的疑慮?222.230.170.214 06/19 18:07
ouyang: 要賣只能當無保賣220.135.118.109 06/19 18:07
ouyang: 華碩說好聽會幫你RMA 但是過保後 基本那卡220.135.118.109 06/19 18:08
ouyang: 因為金手指有傷 二手價值也會大減220.135.118.109 06/19 18:08
ouyang: 這個都變成消費者的問題220.135.118.109 06/19 18:08
ouyang: 原PO支持華碩產品 結果反倒成受害者220.135.118.109 06/19 18:11
ouyang: 真的是情何以堪220.135.118.109 06/19 18:11
ouyang: 原PO如果很閒 可以起訴華碩220.135.118.109 06/19 18:12
ricky525: ASUS早就忘了售後的皇家俱樂部的初心了 114.36.66.108 06/19 18:12
ricky525: 現在ASUS覺得產品能賣的貴是因為品牌價 114.36.66.108 06/19 18:13
ricky525: 值 而不是產品與服務 114.36.66.108 06/19 18:13
crow0801: 告到脫褲的前提是先要有人去告 就算是台115.165.193.241 06/19 18:14
crow0801: 灣的消保官 也是要有人先去申訴115.165.193.241 06/19 18:14
ricky525: 真要告一定要選台北市調解 其他縣市都是 114.36.66.108 06/19 18:14
ricky525: 調解官權限不大 大多只能應付了事 114.36.66.108 06/19 18:15
scarbywind: 台灣告下去脫褲的是消費者阿 114.46.93.119 06/19 18:16
ouyang: 不用恐嚇消費者啦220.135.118.109 06/19 18:16
d030b: 感謝分享 36.229.34.203 06/19 18:17
ouyang: 商品有瑕疵 真的可以告220.135.118.109 06/19 18:17
ouyang: 就是要花時間220.135.118.109 06/19 18:17
abc469g: X870E HERO + 5090 也跑去跟華碩詢問過118.231.144.186 06/19 18:18
abc469g: 也是說不會有刮傷問題且不會召回 最後也118.231.144.186 06/19 18:18
abc469g: 是說要給我一千商城金被我打槍118.231.144.186 06/19 18:18
Zenryaku: 反正你們下次還是繼續買ROG 27.247.5.32 06/19 18:20
Zenryaku: 一千拿去摸摸頭惦惦安靜 27.247.5.32 06/19 18:20
corum68972: 設計沒問題但下一代會改善設計 220.141.224.29 06/19 18:24
ejsizmmy: 建議你看這篇 49.218.144.23 06/19 18:36
ejsizmmy: 文章代碼(AID): #1dqeESuF 49.218.144.23 06/19 18:36
sokayha: 你荒野有問題理論上跟顯卡一點關係都沒有 175.181.177.34 06/19 18:52
sokayha: 荒野就是只有少數幾版驅動能跑 你可能白 175.181.177.34 06/19 18:52
sokayha: 繞了非常多路 175.181.177.34 06/19 18:52
love1820: 以後別買華碩主機板了,你刮到一點就不 101.12.214.137 06/19 18:53
love1820: 保,他們設計瑕疵刮傷再大都說正常 101.12.214.137 06/19 18:55
j3307002: 別買華碩主機板,那要買誰得主機板? 36.225.73.193 06/19 19:04

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