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1.媒體來源:ETtoday ※ 例如蘋果日報、自由時報(請參考版規下方的核准媒體名單) ※ Yahoo、MSN、LINE等非直接官方新聞連結不被允許 2.記者署名:陳瑩欣、周亭瑋 ※ 若新聞沒有記者名字或編輯名字,請勿張貼,否則會被水桶14天 ※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社 3.完整新聞標題:獨/心碎媽泣訴醫藥費領不出 還原合庫銀譏「存款變遺產」全程 ※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章 4.完整新聞內文: 合庫銀旗下分行爆出臨櫃銀行員刁難存戶領醫藥費救命錢,甚至以「不是本人來領就變遺 產」等言語譏諷往來民眾,當事人陳媽媽今(10)向《ETtoday》泣訴:「我那天從銀行 騎車回到家,沿路一直哭,家裡就是沒錢了,銀行裡面的存款為什麼不能救命?」她還原 當天現場狀況,並質疑合庫銀刻意刁難。 對此合庫銀稍早向《ETtoday》表示,旗下行員與客戶溝通未能妥適理解客戶需求,造成 客戶感受不佳,深感抱歉,將要求分行切實檢討並加強人員教育訓練,以提高客戶服務品 質。 由於合庫銀指出清查涉爭議分行,沒有行員承認有說出類似字眼,而被指責的行員現在不 敢上班,形成二次傷害,希望各界不要再誤傳。 對此陳媽媽氣憤說:「我女兒很嚴重,我沒有心情說這種無聊的謊話!他叫我不能給失言 行員二次傷害,誰能撫平我的傷害?」陳媽媽指出,小孩住院救治,被醫院發出病危通知 已很揪心,那裡知道跑個銀行還要被刁難。 為了符合銀行規定,陳媽媽特意在星期一打電話問合庫銀客服,有一張票存進去不知是否 有成功,但存摺顯示都是零,客服查過發現錢有入帳,研判可能是太久沒刷本子被鎖,建 議到鄰近合庫分行,帶女兒的雙證件、印章、自己的證件去臨櫃洽辦存摺解鎖和提款,想 不到竟遭遇難堪。 陳媽媽說:「我書沒有讀很多,他的名牌中間的字我不會念,但我確定他坐5號櫃檯、姓 盧!」她回憶,那天這位行員旁邊的人還在慶賀有人升職讓民眾等,輪到她的案子辦到一 半,一個女生拿一張紙先插入,「他把我的案子擱置,再key別人的單,處理完以後才說 解碼不行,一定要本人。」 心急的陳媽媽立刻反應,「醫生說人在醫院很嚴重,有可能會猝死,我哭著說有沒有辦法 幫幫我。」對方依然冷回「就要她本人」、「本人沒有來最後就變遺產!」而對於合庫銀 質疑臨櫃往來戶可能認錯人,陳媽媽也說:「你去調監視器看,我為什麼來空空、去空空 !」 為了順利提款,陳媽媽忍淚帶著病危女兒去銀行,陳媽媽說:「我知道她不行,我不敢用 輪椅推,叫計程車多等我們,花了超過300多元,就為了領一個錢。」 陳媽媽表示,自己每天早上10點半去醫院會客,銀行打來一次孫子接過找不到人,就沒再 打了。看護一天就是要2600元、醫院一天消化就要3600元了,家裡是需要錢急用,想不到 被羞辱。 ※ 社論特稿都不能貼!違者刪除(政治類水桶3個月),貼廣告也會被刪除喔!可詳看版規 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://finance.ettoday.net/news/3116717 ※ 當新聞連結過長時,需提供短網址方便網友點擊 6.備註: 行員不給領錢好好說就好,或是告知客戶怎麼樣才能領錢。 ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位),被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,請注意 ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.145.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1770716184.A.4A0.html
SongLa5566: 脆者真爽 39.10.25.141 02/10 17:37
jma306: 民進黨的德政 114.26.78.217 02/10 17:38
tonyian: 本人來啊,不就是金管會規定的嗎? 218.35.163.238 02/10 17:38
jma306: 搞到人民不便 == 有做事 ==有打詐 114.26.78.217 02/10 17:38
una283: 這也要泣訴220.132.181.237 02/10 17:38
jma306: 無聊就鎖帳戶 114.26.78.217 02/10 17:39
syldsk: 去怪金管會啊嘻嘻 27.242.129.69 02/10 17:39
vowpool: 太久沒刷存摺會被鎖 =_= 125.227.40.62 02/10 17:39
Tenging: 真犯罪的都抓不到 沒犯罪的拼命刁難 114.136.176.8 02/10 17:39
killerlee: 先觀望,台灣跟中國相反,台灣一般都 111.82.187.20 02/10 17:40
killerlee: 是顧客刁,中國是坐窗口的刁。 111.82.187.20 02/10 17:40
STerry1986: 行員照規矩辦事就好 別垃圾話一堆 114.34.75.164 02/10 17:40
marktak: 我們投綠喜歡被賴清德羞辱的 27.242.188.205 02/10 17:40
dlam002: 中港分行,又是台中,總統出來說話 60.244.218.136 02/10 17:40
hmcedamon: 銀行櫃員差不多這 114.137.156.84 02/10 17:40
vvrr: 備註,行員說要本人來了 60.250.31.103 02/10 17:41
Mradult: 是配合金管會規定,言語的部分無法證明 111.83.173.234 02/10 17:42
wanters: 有的業務不是本人就真的不行啊 123.195.0.39 02/10 17:42
msarthur: 不要講是幫別人領的就好了,你講出來櫃118.166.128.179 02/10 17:42
postpost: 台中跟總統的關係是? 49.216.23.133 02/10 17:42
msarthur: 檯都有錄影就得公事公辦118.166.128.179 02/10 17:42
dreamelf: 沒犯罪被刁難 27.240.104.141 02/10 17:42
saladbread: 曾經問賣場服務人員某件商品的使用方 36.238.84.196 02/10 17:42
saladbread: 法,結果那位服務人員回:想要讓商品 36.238.84.196 02/10 17:42
saladbread: 快點壞掉就這樣用沒關係。嗯,有人就 36.238.84.196 02/10 17:43
saladbread: 是嘴賤 36.238.84.196 02/10 17:43
lavena: 這媽媽自己沒錢嗎?為何要去提女兒的錢? 114.44.205.12 02/10 17:43
dlam002: 台南高雄找縣市長,特定縣市找總統 60.244.218.136 02/10 17:43
pz5202: 沒有人承認 那怎麼會有不敢上班的 39.10.9.233 02/10 17:43
pz5202: 行員? 39.10.9.233 02/10 17:44
amig0123: 你怎麼會覺得股市3萬3 路邊都能撿到錢? 1.173.36.78 02/10 17:44
relax1129: 只能怪你沒黨證這些人只怕金管會 111.71.215.50 02/10 17:44
jayzforfun: 現在人講話都要這麼白爛嗎 111.240.202.95 02/10 17:44
pz5202: 再者 通常不是太離譜 一般民眾根本 39.10.9.233 02/10 17:45
pz5202: 不會要搞到大過年的還要上新聞 39.10.9.233 02/10 17:45
sdamel: 幹你娘咧,不敢存了 220.135.41.12 02/10 17:45
max60209: 合庫真的是前幾名 倒數的 60.251.55.94 02/10 17:46
pz5202: 那也很奇怪 女兒快死了 還可以坐輪 39.10.9.233 02/10 17:47
pz5202: 椅出院哦?! 39.10.9.233 02/10 17:48
pz5202: 但媽媽說可以調監視器欸 39.10.9.233 02/10 17:48
ryan0222: 台灣人自己的選擇,金管會,打詐國家隊 49.214.9.238 02/10 17:48
ryan0222: 的德政,下一次會輪到誰家人? 49.214.9.238 02/10 17:48
vvrr: 從另一方面想,如果是老人重病,子女拿老人 60.250.31.103 02/10 17:48
pz5202: 媽媽應該也沒有說謊 39.10.9.233 02/10 17:48
NTUIBrother: 屁啦 哪間醫院中間要收錢? 42.78.116.88 02/10 17:48
flyover01: 糙你媽讓客戶「感受不佳」道歉就好? 114.136.253.83 02/10 17:48
PECVD: 勿忘督割, 觀望先 223.140.142.57 02/10 17:48
flyover01: 行員沒開除嗎?經理襄理沒出來下跪嗎 114.136.253.83 02/10 17:49
NTUIBrother: 根本唬爛 什麼白癡會相信 要急領錢 42.78.116.88 02/10 17:49
vvrr: 簿子要領,行員給領.日後其他家屬發現其實是 60.250.31.103 02/10 17:49
pz5202: 中間要收錢 好像都有欸 我有被要求 39.10.9.233 02/10 17:49
pz5202: 過 39.10.9.233 02/10 17:49
vvrr: 想先拿遺產一狀告上法院連行員一起告 60.250.31.103 02/10 17:49
t21: 病危還可以坐輪椅。 111.83.21.155 02/10 17:49
PECVD: 只聽一邊的話太危險,八卦版有記得教訓嗎? 223.140.142.57 02/10 17:50
ryan0222: 打詐沒半撇,搞死基層可憐民眾,還沾沾 49.214.9.238 02/10 17:50
ryan0222: 自喜當政績 49.214.9.238 02/10 17:50
ChungLi5566: 不就金管會要的打詐114.137.226.173 02/10 17:51
vvrr: https://shorturl.at/AnuEI 原脆串 60.250.31.103 02/10 17:51
Motor: 依規定就沒人罵 嘴賤是怎樣111.235.215.102 02/10 17:51
max0928895: 問媽媽為甚麼沒有錢的484真的沒啥社會 61.220.142.250 02/10 17:51
ambitious: 合庫就公務員擺爛心態 早就不用了 114.136.199.6 02/10 17:51
max0928895: 常識?這種醫療費至少都上萬塊的 61.220.142.250 02/10 17:52
lightbox: 覺得怪怪的 先不上車223.140.140.135 02/10 17:52
max0928895: 沒現金不是超正常? 61.220.142.250 02/10 17:52
a27588679: 這不是中國也發生過 180.177.33.135 02/10 17:52
gilbertchen8: 領錢換證件等非本人都要雙證件重要 36.230.62.81 02/10 17:53
ChungLi5566: 帳戶被鎖本來就要本人臨櫃114.137.226.173 02/10 17:53
gilbertchen8: 的要本人 這是規定 誰知道你家發生 36.230.62.81 02/10 17:53
gilbertchen8: 啥事 36.230.62.81 02/10 17:53
lavena: 臨櫃領就是要本人,不然詐騙都能幫你領錢 114.44.205.12 02/10 17:53
cashko: 不給領是一回事,講幹話另一回事223.136.112.236 02/10 17:53
zainc: 櫃檯前不都會有監視錄影?人有那麼難找嗎?把 61.230.247.63 02/10 17:54
lightbox: 這位媽媽的說詞讓人很懷疑223.140.140.135 02/10 17:54
vvrr: 這篇新聞:我知道她不行我不敢用輪椅推 60.250.31.103 02/10 17:54
zainc: 監視錄影調出來不就清楚了還在那質疑家屬說 61.230.247.63 02/10 17:54
ChungLi5566: 去問金管會為何又開始弄靜止戶啊114.137.226.173 02/10 17:54
pz5202: 大過年的講人家遺產 39.10.9.233 02/10 17:54
zainc: 謊? 61.230.247.63 02/10 17:54
vvrr: 原脆:媽媽推輪椅把姊姊推到就近的五權分行 60.250.31.103 02/10 17:54
s881720: 行員就按規定 講的也是事實 玻璃心 223.138.114.91 02/10 17:55
Sanish: 醫院不是出院才結算嗎? 27.51.3.151 02/10 17:55
sa87a16: 不給領是合法合規,嘴臭就活該被上新聞 42.73.192.168 02/10 17:55
sa87a16: ,不過還是要確認有沒有嘴臭這件事,有 42.73.192.168 02/10 17:55
sa87a16: 時候都會加油添醋 42.73.192.168 02/10 17:55
gilbertchen8: 帳戶太久沒用 本來就要本人 誰知道 36.230.62.81 02/10 17:55
gilbertchen8: 是不是詐騙 36.230.62.81 02/10 17:55
lightbox: 我不相信這位媽媽 東拉西扯 不合規定就223.140.140.135 02/10 17:55
Lailungsheng: 民進黨不想給你們領錢啊,詐騙集團 110.30.9.171 02/10 17:55
lightbox: 是不合規定 更何況根本沒有查到 行員是223.140.140.135 02/10 17:56
sdamel: 現在都這樣啦,明明就有方法,櫃員都會藏 220.135.41.12 02/10 17:56
chunfu: 要領錢就要遵守規矩,不符規定就是不能領 42.73.192.43 02/10 17:56
Lailungsheng: 領錢很快,民眾不行 110.30.9.171 02/10 17:56
lightbox: 否真有不當言詞223.140.140.135 02/10 17:56
sdamel: 招,有好處才講,這他媽就委託書+印鑑證明 220.135.41.12 02/10 17:56
sa87a16: 現在就是又沒說出那句話吧,不給領是依 42.73.192.168 02/10 17:56
sdamel: 就能搞定的事也不講,誰敢跟你合庫往來 220.135.41.12 02/10 17:56
sa87a16: 法規沒毛病 42.73.192.168 02/10 17:56
Lailungsheng: 民進黨弄個規定,狗都可以舔老二 110.30.9.171 02/10 17:56
ChungLi5566: 帳戶解凍要本人 不接受委託114.137.226.173 02/10 17:56
Sanish: 簿子很久沒刷會被鎖? 27.51.3.151 02/10 17:56
Leo4891: 有雙證件 還要本人來才能提款喔 真的嚴 1.160.119.191 02/10 17:57
Lailungsheng: 事實上,民進黨最近直接規定一堆妨 110.30.9.171 02/10 17:57
Lailungsheng: 礙你領錢的規定,然後就一堆狗吹捧 110.30.9.171 02/10 17:57
s4340392: 本人來啊 1.174.253.150 02/10 17:57
Lailungsheng: 民進黨好棒棒 110.30.9.171 02/10 17:57
Leo4891: 現在銀行為了防詐真的搞了很多限制 1.160.119.191 02/10 17:57
max0928895: 會喔,所以要記得定期去刷簿子 61.220.142.250 02/10 17:57
gilbertchen8: 嘴臭通常不是僅有單方面 監視器調出 36.230.62.81 02/10 17:57
zainc: 現在真的不想把錢放在銀行了,利息跟沒有一 61.230.247.63 02/10 17:57
gilbertchen8: 來最準 通常民眾要公審別人 被打臉 36.230.62.81 02/10 17:57
shivaeye: 打詐不打源頭,刁難民眾 118.168.162.90 02/10 17:57
hkahka: 超過一定金額要先批價 49.214.2.214 02/10 17:58
gilbertchen8: 就裝沒事 噁心 36.230.62.81 02/10 17:58
asidy: 醫院先收錢???我以為都是出院收,哪家 39.15.41.21 02/10 17:58
chunfu: 家人過世要繼承帳戶也是被行員刁難,要準 42.73.192.43 02/10 17:58
dsfrf: 合庫真的有夠爛,你他媽當天監視器調出來直 223.139.22.159 02/10 17:58
chunfu: 備什麼文件故意不告訴你,每次都說文件不 42.73.192.43 02/10 17:58
cactus44: 銀行監視器這麼多要找到錄影不難吧 42.73.139.100 02/10 17:58
dsfrf: 接真相大白。不去調監視器垃圾合庫還在那邊 223.139.22.159 02/10 17:58
chunfu: 足,氣到放半年換銀行打電話來求我去結清 42.73.192.43 02/10 17:58
zainc: 樣,領個錢還限制一天10萬,有夠GGYY 61.230.247.63 02/10 17:58
dsfrf: 裝無辜 223.139.22.159 02/10 17:58
max0928895: 但是我的記憶是拿雙證件跟自己的證件 61.220.142.250 02/10 17:58
bluehttp: 你非本人銀行本來就會謹慎,不然哪天親 27.247.132.68 02/10 17:58
bluehttp: 戚直接領光 27.247.132.68 02/10 17:58
Leo4891: 行員也只是照規定行事 嘴巴臭了點而已 1.160.119.191 02/10 17:58
romber: 顧客刁……?某樓一定北部人,台灣中南部 115.43.54.57 02/10 17:59
romber: 那些本土銀行行員一個比一個垃圾,好像錢 115.43.54.57 02/10 17:59
max0928895: 跟印鑑就可以代領 61.220.142.250 02/10 17:59
romber: 存你銀行是欠你的一樣整天在飆客戶 115.43.54.57 02/10 17:59
Motor: 不給領就不給領 嘴那麼臭是怎樣111.235.215.102 02/10 17:59
Leo4891: 現在要領大筆的都限制一堆 政府怕你被騙 1.160.119.191 02/10 17:59
max0928895: 現在可能改規定惹吧 61.220.142.250 02/10 17:59
gilbertchen8: 最好不要存銀行啦 沒多少錢 要裝闊 36.230.62.81 02/10 17:59
gilbertchen8: 存銀行喔 笑死 存1千萬再來說啦 36.230.62.81 02/10 18:00
IRPT001: Atm? 42.79.86.199 02/10 18:00
romber: 銀行一定有監視器吧?要證明是客戶奧客還 115.43.54.57 02/10 18:00
romber: 是搞錯很容易,你他媽連監視器都不敢調, 115.43.54.57 02/10 18:00
romber: 還有什麼可信度? 115.43.54.57 02/10 18:01
Leo4891: 現在線上支付、信用卡支付很普遍 1.160.119.191 02/10 18:01
gilbertchen8: 帳戶被鎖 atm不能領錢 36.230.62.81 02/10 18:01
Leo4891: 醫藥費也不用直接現金 1.160.119.191 02/10 18:01
lavena: 醫藥費本就出院時收,怎麼不去哭醫院死要錢 114.44.205.12 02/10 18:01
Motor: 事發當天監視器剛好故障待修 我懂111.235.215.102 02/10 18:01
Leo4891: 看病直接刷卡就好 1.160.119.191 02/10 18:01
sdamel: 這種事那能只是員工訓練的問題,沒訓練好 220.135.41.12 02/10 18:01
sdamel: 就擺出來,要櫃檯實行潛規則,隨便都是要 220.135.41.12 02/10 18:02
sdamel: 檢討到一級主管的事 220.135.41.12 02/10 18:02
gilbertchen8: 證明客戶是奧客又如何?都公審上新 36.230.62.81 02/10 18:02
gilbertchen8: 聞 傷害都造成 36.230.62.81 02/10 18:02
fallensam: 不是應該簽個代理授權書就可以了嗎 但 49.218.144.31 02/10 18:02
fallensam: 是媽媽已經沒有意識就沒辦法了 49.218.144.31 02/10 18:02
xsexyx: 她女兒的錢要她女兒本人來領沒錯啊 60.250.49.252 02/10 18:02
max0928895: 信用卡很有機會會額度不足 61.220.142.250 02/10 18:03
ETTom: 本人來沒問題 但講一堆垃圾話問題很大 123.194.23.175 02/10 18:03
gary82gary: 本來就不能代領,你沒看過兄弟姊妹爭 101.12.128.110 02/10 18:03
gary82gary: 產把父母錢代領光的嗎?出事又要怪銀 101.12.128.110 02/10 18:03
gary82gary: 行沒審核? 101.12.128.110 02/10 18:03
ChungLi5566: 解鎖帳戶 銀行要重做KYC114.137.226.173 02/10 18:03
ChungLi5566: 不可能對著委託人做KYC114.137.226.173 02/10 18:04
pzztt: 鐵飯碗沒在怕 114.42.221.3 02/10 18:04
coffee112: 會不會是誤會... 101.8.156.173 02/10 18:05
yafx4200p: 沒刷本子 被鎖?我十幾年沒刷過本子了 114.34.80.63 02/10 18:06
gilbertchen8: 鐵飯碗也不用被人侮辱啦 36.230.62.81 02/10 18:06
mrcat: 太久沒用凍結有先通知客人嗎 49.218.242.148 02/10 18:06
pzztt: 最近會鎖吧 打詐 114.42.221.3 02/10 18:06
gilbertchen8: 不要模糊焦點 就是很久銀行帳戶沒有 36.230.62.81 02/10 18:07
gilbertchen8: 金流 跟沒刷本子是兩回事啦 笑死 36.230.62.81 02/10 18:07
CPULE: 這車先不上 頂多冷漠而已 會搞到冷嘲熱諷 49.216.19.158 02/10 18:07
CPULE: 聽起來有點怪 49.216.19.158 02/10 18:07
voyhanxu: 行員的心跟捧著的鐵飯碗材質一模一樣 111.83.42.184 02/10 18:08
gilbertchen8: 通知客人後客人就會知道 貢蝦毀 36.230.62.81 02/10 18:08
Wildsheep: 政府反詐到處亂鎖民眾帳戶 詐團有差? 42.75.106.244 02/10 18:08
gilbertchen8: 反正依法行事就沒問題 剩下就態度 36.230.62.81 02/10 18:09
gilbertchen8: 做這不行 做那也不行 笑死 就會挑剔 36.230.62.81 02/10 18:10
gary82gary: 我猜是這老女人在盧洨,盧說要怎麼領 101.12.128.110 02/10 18:10
acxsport: 和害詐騙受害人走上絕路的警察一個樣 223.139.82.55 02/10 18:10
gary82gary: 到錢之類,行員回答變遺產親屬就能領 101.12.128.110 02/10 18:10
gary82gary: 的確沒錯啊,哪裡嘴臭?一堆死韭菜平 101.12.128.110 02/10 18:10
gary82gary: 民玻璃心喔?你媽沒死要怎麼領你媽錢 101.12.128.110 02/10 18:10
color3258: 太子詐團:領錢很簡單 61.228.179.126 02/10 18:10
gary82gary: ?不然叫你媽開支票阿 101.12.128.110 02/10 18:10
gilbertchen8: atm加AI辨識 真的減少車手提領 36.230.62.81 02/10 18:10
gary82gary: 行員薪水才多少?要情緒價值去酒店找 101.12.128.110 02/10 18:11
gary82gary: 啦 101.12.128.110 02/10 18:11
yozora15987: 刁難一般民眾這樣看起來有在做事嗎 42.72.243.137 02/10 18:11
gary82gary: 刁難一個打工的有什麼意義?韭菜相殘 101.12.128.110 02/10 18:11
gary82gary: 爽到上面 101.12.128.110 02/10 18:11
gilbertchen8: 依法行事跟刁難差很多 36.230.62.81 02/10 18:12
pz5202: 如果快死了 為什麼要入一張票去她 39.10.9.233 02/10 18:13
Axiom888: 詐騙抓不到 搞老百姓最會 45.80.187.57 02/10 18:13
pz5202: 的靜止戶頭呢? 39.10.9.233 02/10 18:13
gilbertchen8: 公車離開站牌 民眾要上車不給上 36.230.62.81 02/10 18:14
gilbertchen8: 民眾擋車 然後說司機刁難民眾 笑死 36.230.62.81 02/10 18:14
Axiom888: 選舉要到了 要找民代去嗆才有用 45.80.187.57 02/10 18:14
js0431: 金管會繼續118.231.128.163 02/10 18:14
w3160828: 非活動帳戶會鎖 ... 218.173.73.159 02/10 18:15
sdamel: 說到太子集團領錢,當初不就警示,還要跟 220.135.41.12 02/10 18:15
supertalker: 痾,這種無解,但講話要是這麼酸就 123.51.235.192 02/10 18:15
sdamel: 上面三催四請15次最後還被跑掉,然後鎖民 220.135.41.12 02/10 18:15
sdamel: 眾個人戶不用公文不用請示不用通知,這件 220.135.41.12 02/10 18:16
ChungLi5566: 我今年也是請假去臨櫃解鎖 櫃員跟我114.137.226.173 02/10 18:16
w3160828: 不過鎖之前我就收到超多次通知 EMAIL跟 218.173.73.159 02/10 18:16
supertalker: 是北七討罵,不知道真假 123.51.235.192 02/10 18:16
sdamel: 事有多嚴重無須多言吧 220.135.41.12 02/10 18:16
ChungLi5566: 說長期戶頭低於2000就會鎖114.137.226.173 02/10 18:16
w3160828: 簡訊都有 會不理的正常都是用不到 218.173.73.159 02/10 18:16
supertalker: 誰知道你是不是詐騙集團,但還是得 123.51.235.192 02/10 18:16
color3258: https://i.meee.com.tw/ZPIGOjB.jpg 61.228.179.126 02/10 18:16
supertalker: 有一套流程讓這種病危的能領錢吧 123.51.235.192 02/10 18:17
color3258: 太子集團燦笑交保 61.228.179.126 02/10 18:17
qq204: 不能給垃圾行員二次傷害?? 114.33.50.31 02/10 18:17
sisik: 真有說出那句話,被網罵很正常呀? 220.141.3.102 02/10 18:17
qq204: 那畜生就能給人二次傷害甚至不管人死活? 114.33.50.31 02/10 18:17
romber: 這年代是不是很多人沒跑過銀行?中南部銀 101.10.246.182 02/10 18:17
romber: 行一堆嘴臭跩個二五八萬的垃圾行員,效率 101.10.246.182 02/10 18:17
romber: 慢到爆炸不說,辦個業務好像要用求的一樣 101.10.246.182 02/10 18:17
romber: ,長輩填錯表單還要被不耐煩的教育,只有 101.10.246.182 02/10 18:17
romber: 遇到看起來不好欺負的年輕人才會知道安份 101.10.246.182 02/10 18:17
romber: ,有這種垃圾嘴的一點都不意外 101.10.246.182 02/10 18:17
w3160828: 沒遇過 銀行都忙死了 有體力嘴臭不如趕 218.173.73.159 02/10 18:18
joanrey: 公股銀行不意外 111.240.141.14 02/10 18:18
w3160828: 快把事情處理完.. 218.173.73.159 02/10 18:18
gilbertchen8: 所以若是奧客民眾都沒事喔 36.230.62.81 02/10 18:18
mrniceguy: 行員說法或許不當,但何錯之有? 42.79.77.8 02/10 18:18
gilbertchen8: 人家有本事考上行員 有人只能在ptt 36.230.62.81 02/10 18:19
gilbertchen8: 哭而已 36.230.62.81 02/10 18:19
Jameshunter: 等影像 140.109.214.4 02/10 18:19
nikewang: 行內櫃檯都有十幾支監視器 怎麼可能沒錄 79.127.231.145 02/10 18:20
nikewang: 到 79.127.231.145 02/10 18:20
sdamel: 要有一個能馬上請假去現場確認情況的職員 220.135.41.12 02/10 18:20
aqthk: 醫藥費出院才付 為啥會急著要領 怪怪的 111.82.14.105 02/10 18:20
sdamel: ,而不是嘴人家等著變遺產就能領 220.135.41.12 02/10 18:20
qq204: 不敢上班不就很明顯了,肯定有說 114.33.50.31 02/10 18:20
younggrass: 配合政府政策很難嗎 刁民 49.216.42.66 02/10 18:20
gilbertchen8: 銀行臨櫃 我碰過奧客在那盧1小時行 36.230.62.81 02/10 18:20
gilbertchen8: 員 我排10個人都辦完 奧客還在盧啦 36.230.62.81 02/10 18:21
qq204: 不然哪可能不調監視器又不上班 114.33.50.31 02/10 18:21
elvaismylove: 以為帳戶的錢就是你的??活該被嗆 114.24.222.133 02/10 18:21
ted01234567: 本來就不能領了 42.79.2.176 02/10 18:21
w3160828: 不過非本人本來就不給領阿 錢又故意匯入 218.173.73.159 02/10 18:22
w3160828: 那個不能出來領的 更怪 218.173.73.159 02/10 18:22
odddriver: 唉 難過到不知該說些什麼 42.79.154.34 02/10 18:22
Axiom888: 對象如果是綠友友 這間就準備收了 45.80.187.75 02/10 18:22
gilbertchen8: 哇咧 還要行員請假確認喔 這樣銀行 36.230.62.81 02/10 18:22
gilbertchen8: 要找&幾百個臨時人員啦 笑死 36.230.62.81 02/10 18:22
Nilife: 合庫還有人在用喔 101.8.134.203 02/10 18:22
sdamel: 不然就很簡單,反正救活也是繼續當牛馬, 220.135.41.12 02/10 18:23
sdamel: 就瀟灑放推就是了 220.135.41.12 02/10 18:23
joanrey: 銀行櫃檯也算服務業, 這種服務態度就0分 111.240.141.14 02/10 18:23
Jameshunter: 哪家醫院是病危但是先收錢的? 140.109.214.4 02/10 18:23
mrniceguy: 原來妹妹是台派,那錯的一定是行員 42.79.77.8 02/10 18:23
OGCOGCOGCOGC: 下輩子不要投民進黨了 111.82.68.43 02/10 18:24
marginal5566: 怎麼可能找不到是哪個行員 監視器一 1.170.106.156 02/10 18:24
marginal5566: 調馬上就知道的東西 1.170.106.156 02/10 18:24
noah23: 下地獄ㄅ 銀行家 27.51.16.242 02/10 18:24
sunkissfu: 不就嘴賤,明明就有其他解法,硬要卡而 110.28.3.22 02/10 18:24
hw1: 誰知道你是不是詐騙集團 223.136.74.41 02/10 18:24
sunkissfu: 已 110.28.3.22 02/10 18:24
Axiom888: 行員可以說不上班 就不用上班??? 45.80.187.75 02/10 18:24
sdamel: 本來就應該有別動隊的編制,針對這種緊急 220.135.41.12 02/10 18:24
sdamel: 狀況出個公差而已,不需要幫資方操碎了心 220.135.41.12 02/10 18:25
AUwalker: 靠杯 是台北合作金庫 203.48.73.74 02/10 18:25
gilbertchen8: 你有特休 請特休 公司不准試看看呀 36.230.62.81 02/10 18:25
gilbertchen8: 哇 民眾就是人 行員就該奴喔 36.230.62.81 02/10 18:26
AustinRivers: 公股銀行遇過很不禮貌的。 27.53.139.67 02/10 18:26
w3160828: 說不上班本來就可以不用上班阿 奴太久? 218.173.73.159 02/10 18:26
lyxiang: 詐騙抓不到,抓到輕判,但擾民一流的 42.73.33.5 02/10 18:26
dosmark9: 怪怪 101.10.81.101 02/10 18:27
way7344: 八成詐騙,故事根本沒邏輯 27.247.98.187 02/10 18:27
duck329: 態度好不好各說各話,但變遺產這種字眼應 49.216.22.59 02/10 18:28
gginin7878: 台派青鳥真他媽腦殘刁民,照規矩走 39.12.216.171 02/10 18:28
duck329: 該很難誤解吧,除非完全說謊 49.216.22.59 02/10 18:28
gginin7878: 有錯嗎 39.12.216.171 02/10 18:28
gilbertchen8: 請假不上班 跟無故不上班曠職是兩回 36.230.62.81 02/10 18:28
gilbertchen8: 事 該不會沒工作過吧?可可 36.230.62.81 02/10 18:28
rainsilver: 非本人本來就是不能領 但是沒必要在 42.78.11.17 02/10 18:29
sdamel: 這個同時可以導入FSSC的防止員工對內攻擊 220.135.41.12 02/10 18:29
rainsilver: 那邊說遺產 42.78.11.17 02/10 18:29
sdamel: 的預防處理措施項,比如說食品廠因為員工 220.135.41.12 02/10 18:29
sdamel: 不滿,在便當產品內下毒或塞入整個美工刀 220.135.41.12 02/10 18:29
sdamel: 片這類的報復 220.135.41.12 02/10 18:29
changes: 有人怎麼可以氣成這樣 好有趣 111.71.91.160 02/10 18:29
rainsilver: 醫院不會先收錢 但是看護會 42.78.11.17 02/10 18:30
gilbertchen8: 有人可以忽略事實 也有趣呀 36.230.62.81 02/10 18:30
DanielHAO: 鎖出人命了呵呵 再鎖R 114.41.145.192 02/10 18:31
gilbertchen8: 為酸而酸 更好笑 呵呵 36.230.62.81 02/10 18:31
ChungLi5566: 去年為了打詐把一堆沒在用的帳戶鎖了114.137.226.173 02/10 18:31
ChungLi5566: 說怕你給詐團當人頭戶114.137.226.173 02/10 18:31
snowpin: 詐騙集團帳戶金流再異常都沒事 民眾的稍 110.175.75.166 02/10 18:32
snowpin: 不注意或是小額轉帳多筆就鎖了 110.175.75.166 02/10 18:32
xixixxiixxii: 反觀詐騙輕鬆領錢 39.9.33.236 02/10 18:32
Axiom888: 被刁難過的民眾一定都很有感 45.80.187.26 02/10 18:32
steelheart3: 笑死 慶功還比工作重要 去華南也一 42.74.173.36 02/10 18:32
gilbertchen8: 不鎖銀行被告沒阻詐 鎖了被說不通融 36.230.62.81 02/10 18:33
gilbertchen8: 做人真難耶 36.230.62.81 02/10 18:33
steelheart3: 樣感覺很爛 三小都在故意拖 口口聲聲 42.74.173.36 02/10 18:33
scott0104: 一定是老屁股!超誇張的,公營銀行這 122.121.70.40 02/10 18:33
scott0104: 樣搞用戶?在其他銀行早解僱了 122.121.70.40 02/10 18:33
steelheart3: 說規定 其實是想拖到你放棄不用幹 42.74.173.36 02/10 18:33
gilbertchen8: 司機不給離站民眾上車 司機要被解雇 36.230.62.81 02/10 18:35
gilbertchen8: 喔 笑死 36.230.62.81 02/10 18:35
lovedls: 奇怪了,怎麼一堆人覺得帳戶被鎖很正常 111.250.64.65 02/10 18:35
scott0104: 行員都說得出遺產了,會不知道雙方關 122.121.70.40 02/10 18:35
lovedls: ?我記得以前很久沒用頂多被定為靜止戶 111.250.64.65 02/10 18:35
RozenMaidenI: 這個案件問題是當事人還被鎖戶吧 42.75.37.77 02/10 18:35
scott0104: 係,護航的,希望有天輪到你被刁就不 122.121.70.40 02/10 18:35
lovedls: 不計算利息。現在打詐,詐騙沒打到反而 111.250.64.65 02/10 18:35
scott0104: 要出來討拍 122.121.70.40 02/10 18:35
lovedls: 搞一堆擾民鎖帳戶的規定,大家都沒意見 111.250.64.65 02/10 18:35
lovedls: ? 111.250.64.65 02/10 18:35
MixBear: 去問党 刁難員工幹嘛 42.73.81.157 02/10 18:36
kavlen: 變遺產這種屁話都能說出口,祝這個行員他 42.71.116.95 02/10 18:36
kavlen: 家人明天被車撞死嘻嘻 42.71.116.95 02/10 18:36
ChungLi5566: 去年新規定 很多人被鎖 沒follow到114.137.226.173 02/10 18:36
ChungLi5566: 嗎 你自己也是有帳戶被鎖114.137.226.173 02/10 18:36
gilbertchen8: 超過一定時間比如一年沒有使用 被判 36.230.62.81 02/10 18:36
gilbertchen8: 斷拿去當詐騙帳戶很正常吧? 36.230.62.81 02/10 18:36
ChungLi5566: 我自己114.137.226.173 02/10 18:37
ChungLi5566: 臨櫃解鎖還要寫理由說為什麼解鎖114.137.226.173 02/10 18:37
yan1979: 這行員是不是有病 也太變態 42.79.170.115 02/10 18:38
widec: 合庫是真的爛 我這一個客人要搞半小時 1.165.29.248 02/10 18:38
SUZUKI5566: 行員如果真的說過這種話,有夠糟糕 114.136.180.43 02/10 18:38
away612101: 一年沒使用=詐騙戶,邏輯鬼才 118.231.212.20 02/10 18:38
sdamel: 聽說太子集團金流異常上報15次,拖到被人 220.135.41.12 02/10 18:38
away612101: 就沒在用了,沒有金流哪來的詐騙可能 118.231.212.20 02/10 18:38
sdamel: 家成功跑掉,然後民眾動不動被鎖帳戶不用 220.135.41.12 02/10 18:38
widec: 亂鎖帳戶的賴清德政府也跟合庫一樣無能 1.165.29.248 02/10 18:38
sdamel: 上報不用公文不用通知 220.135.41.12 02/10 18:38
k5a: 態度差的行員蠻多的,這個找不出來嗎? 盧姓 223.139.208.80 02/10 18:38
k5a: 又有號碼,櫃檯多有監視器,調出來就知行員是 223.139.208.80 02/10 18:38
k5a: 否有講這種鳥話?還是監視器影像又臨時壞掉了 223.139.208.80 02/10 18:38
scott0104: 那個說只聽一邊話的,要不要看一下全 122.121.70.40 02/10 18:38
changes: 說真的啦 有好行員也有爛行員 有好客戶 114.43.140.147 02/10 18:38
k5a: 呢? 223.139.208.80 02/10 18:39
scott0104: 文,合庫那邊都說行員不敢上班了,是 122.121.70.40 02/10 18:39
scott0104: 閱讀障礙還是看到關鍵字就跳過 122.121.70.40 02/10 18:39
changes: 也是有壞客戶啦 說忽略事實? 大家目前都 114.43.140.147 02/10 18:39
gilbertchen8: 我不會當奧客 若正當情況刁我的話 36.230.62.81 02/10 18:39
gilbertchen8: 我會客訴到行員做不下去 36.230.62.81 02/10 18:39
away612101: 你他媽把戶籍地掛在區公所的人員 118.231.212.20 02/10 18:39
away612101: 帳戶全鎖還比較有機會防止詐騙 118.231.212.20 02/10 18:39
tomaschang: 政府抓不到詐騙,就用這種搞老百姓 42.72.180.229 02/10 18:39
changes: 還沒辦法知道事實是怎麼樣啦 就各說各話 114.43.140.147 02/10 18:39
sdamel: 銀行推業務讓人家辦一堆帳,現在又一年沒 220.135.41.12 02/10 18:39
sdamel: 用就要鎖人家,你說是不是在鬧 220.135.41.12 02/10 18:39
myth0422: 打詐沒什麼成效 擾民到是很成功 198.35.46.239 02/10 18:40
tikowm: 呵呵 詐騙集團大把大把錢領都沒事 14.191.198.77 02/10 18:40
yesonline: 合庫要分行檢討 合庫又說行員無法上班 220.133.253.85 02/10 18:40
nice147852: 嘴臭被罵活該 可以不要給他領 嘴臭了 101.8.143.217 02/10 18:40
gilbertchen8: 態度歸態度 有沒有依法行事最重要 36.230.62.81 02/10 18:40
changes: 你自己不也依自身經驗腦補一些事實氣到 114.43.140.147 02/10 18:40
nice147852: 就沒了 101.8.143.217 02/10 18:40
away612101: 沒有擾到民,哪有做到事情的感覺 118.231.212.20 02/10 18:40
changes: 不行 還酸別人沒上過班 當然有趣啊 114.43.140.147 02/10 18:41
changes: 這裡相信金融業先進這麼多 甚麼人都有大 114.43.140.147 02/10 18:41
BILLYBOY: 古有云 人不理財 財不理人 原來是真的 101.10.9.191 02/10 18:41
BILLYBOY: (大誤 101.10.9.191 02/10 18:41
changes: 家都很清楚 114.43.140.147 02/10 18:42
yesonline: 行員心理壓力很大. 罵客戶就沒壓力喔 220.133.253.85 02/10 18:42
gilbertchen8: 講沒東西 為酸而酸 沒啥意義 36.230.62.81 02/10 18:42
chobo318: 本人領歸本人領 講這種變遺產的話就很不 101.10.1.187 02/10 18:43
chobo318: 應該了 咀咒別人嗎 這種人真的造口業 101.10.1.187 02/10 18:43
lovedls: 詐騙集團被通報十幾次異常,賬戶都沒事 111.250.64.65 02/10 18:43
lovedls: ,百姓賬戶放著久沒用就直接被鎖。打你 111.250.64.65 02/10 18:43
stanley620: 看了真難過,感受到DPP的打詐成功! 49.218.138.212 02/10 18:43
lovedls: 媽的詐啦 111.250.64.65 02/10 18:43
gilbertchen8: 我就問依法行事錯了嗎?回答我就好 36.230.62.81 02/10 18:43
gilbertchen8: 講其他543 幹啥呀 笑死 36.230.62.81 02/10 18:43
super0949: 合庫就裝死不認啊 跟黨一樣不會認錯 42.71.116.123 02/10 18:43
changes: 主要是疑似有失言的部分吧 爭點都搞不清 114.43.140.147 02/10 18:44
changes: 就急著氣到快笑死 你還好嗎? 114.43.140.147 02/10 18:45
wadeedaw: 說實話 這種來辦一般業務的 對銀行來說 1.169.219.63 02/10 18:45
wadeedaw: 就是無效客戶 1.169.219.63 02/10 18:45
pptbleu: 我相信媽媽 賴皮來領看看 一定無敵 49.217.135.252 02/10 18:45
gilbertchen8: 失言就罪該萬死?要不要看前因後果 36.230.62.81 02/10 18:45
gilbertchen8: 會突然講543 36.230.62.81 02/10 18:46
e2699096: 看這發展就是客人在硬盧吧 照規定就是 36.237.165.92 02/10 18:46
e2699096: 不行 怎麼不怪自己平常不做好財務規劃 36.237.165.92 02/10 18:46
ihl123456: 合庫不就公務員心態嗎 不意外223.137.128.133 02/10 18:46
changes: 真的失言就道個歉也沒啥吧 114.43.140.147 02/10 18:46
yesonline: threads 有後續,他們是到其他分行領錢 220.133.253.85 02/10 18:46
yesonline: ,行員說不用本人.. 220.133.253.85 02/10 18:46
wadeedaw: 行員說白了就是推銷 對這種賺不到錢的客 42.79.11.77 02/10 18:46
wadeedaw: 戶態度都會很差 42.79.11.77 02/10 18:46
akira27: 中港分行高層出來跪著解釋 210.62.27.69 02/10 18:46
qq204: 客服就說資料備齊能解封+領錢 114.33.50.31 02/10 18:47
qq204: 結果一堆低能在護航垃圾行員 114.33.50.31 02/10 18:47
changes: 照規定來就沒甚麼問題 有些人對規定 114.43.140.147 02/10 18:47
gilbertchen8: 拜託一堆要洗不通融 現在扯失言 笑 36.230.62.81 02/10 18:47
gilbertchen8: 死 之前說過 態度歸態度 依法行事吧 36.230.62.81 02/10 18:47
changes: 也是有可能誤解或是不甚了解 114.43.140.147 02/10 18:48
sdamel: 家裡要死人了要怎麼不盧,不然甘脆瀟灑放 220.135.41.12 02/10 18:48
sdamel: 推錢省下來,反正救活了也還是牛馬 220.135.41.12 02/10 18:48
yesonline: 中港分行酸客戶 五權分行讓客戶領 220.133.253.85 02/10 18:48
changes: 之前乾哥乾妹殺人案 法官也是依法詢問啊 114.43.140.147 02/10 18:48
qq204: 依法行事就是可以,那垃圾行員在搞 114.33.50.31 02/10 18:48
ziso: 金管會出來面對阿 銀行聲明也根本沒說流程 1.162.71.218 02/10 18:48
changes: 那為什麼會被抨擊 啊不就不太適當 114.43.140.147 02/10 18:48
ziso: 有問題 講不贏也只能說態度要改善 1.162.71.218 02/10 18:49
gilbertchen8: 所以我在銀行臨櫃碰到搞不清楚客戶 36.230.62.81 02/10 18:49
gilbertchen8: 在盧行員1小時以上呀 所以咧 36.230.62.81 02/10 18:49
ziso: 阿這個阿婆一定也是一直盧 就跟你說不行 你 1.162.71.218 02/10 18:49
xam: 台派有困難可以去跟總統攔轎申冤吧.. 125.228.254.54 02/10 18:49
changes: 失言本來就很容易被人放大檢視 除非現在 114.43.140.147 02/10 18:49
ziso: 還一直盧小小 盧到別人要嘴到你崩潰你才甘願 1.162.71.218 02/10 18:49
qq204: 還阿婆在盧,你媽的自家客服就是說可以 114.33.50.31 02/10 18:49
qq204: 根本是垃圾行員再搞再爐吧 114.33.50.31 02/10 18:50
changes: 有其他證據能證明客戶也是態度不佳 114.43.140.147 02/10 18:50
sdamel: 依法行事沒問題,遇到緊急客戶也要能依法 220.135.41.12 02/10 18:50
sdamel: 求證,可是這次的事情變成依法藏招,你說 220.135.41.12 02/10 18:50
sdamel: 活該不活該 220.135.41.12 02/10 18:50
gilbertchen8: 不適當跟做錯是兩回事喔 應該很清楚 36.230.62.81 02/10 18:50
yesonline: 該討論串底下還有回 華南銀行派員到府 220.133.253.85 02/10 18:51
yesonline: 辦理確認手續.. 220.133.253.85 02/10 18:51
changes: 新聞會燒起來應該主要還是失言問題 114.43.140.147 02/10 18:51
wwwssps: 行員本來就照流程辦事這篇在情勒什麼..頂 27.242.76.98 02/10 18:51
wwwssps: 多嘴賤 27.242.76.98 02/10 18:52
gilbertchen8: 若依法行事 我不會認為有錯 就失當 36.230.62.81 02/10 18:52
ziso: 喔有看到有先問客服了 1.162.71.218 02/10 18:52
changes: 金融業程序規定一大堆 同樣的規範也可能 114.43.140.147 02/10 18:52
ziso: 如果當下他確實帶齊所需證件 那確實就行員的 1.162.71.218 02/10 18:52
changes: 有不同的解讀 說真的我覺得不給辦也還好 114.43.140.147 02/10 18:52
sdamel: 以往沒有這個特殊機制只是在賭人家懶得你 220.135.41.12 02/10 18:52
ziso: 錯 1.162.71.218 02/10 18:52
sdamel: 輸贏而已,既然遇到了那就得檢討,業力引 220.135.41.12 02/10 18:53
sdamel: 爆沒毛病 220.135.41.12 02/10 18:53
changes: 會吵這麼大應該還是在失言部分 114.43.140.147 02/10 18:53
ziso: 可是都可以事後找記者了 當下為啥不找主管== 1.162.71.218 02/10 18:53
ptckimo: 中肯事實 27.247.56.103 02/10 18:53
gilbertchen8: 失言論 也要看前因後果 若行員直接 36.230.62.81 02/10 18:53
gilbertchen8: 開酸 那就是他嘴賤 也沒到犯錯啦 36.230.62.81 02/10 18:54
changes: 搞不好主管也不給過啊? 讓下面的扛? 114.43.140.147 02/10 18:54
changes: 所以啊 嘴賤 就容易被人抓著小辮子放大啊 114.43.140.147 02/10 18:55
e2699096: 看脆 寫台派 好像懂甚麼了 36.237.165.92 02/10 18:55
changes: 一堆投訴去金管會的案件不都這樣 114.43.140.147 02/10 18:55
nice147852: 依法行政正常阿 你要嘴臭給他找媒體弄 101.8.143.217 02/10 18:55
nice147852: 就自己認了 101.8.143.217 02/10 18:56
changes: 只能說這是服務業比較弱勢的地方 114.43.140.147 02/10 18:56
changes: 然後又偏偏 這個客戶是要女兒病危 114.43.140.147 02/10 18:56
gogolct: 如果那個行員真的說變遺產,我支持那個媽 36.226.108.76 02/10 18:56
shawn0627: 我也被台北合庫行員嘴過,很跩 49.218.140.24 02/10 18:56
gogolct: 媽直接灌拳,錢我來賠 36.226.108.76 02/10 18:56
gilbertchen8: 就投訴呀 奧客可以嘴賤 行員被激怒 36.230.62.81 02/10 18:56

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