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※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1c6ZDpN3 ] 作者: ilovemus (io) 看板: e-shopping 標題: Re: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 時間: Sat Apr 13 15:25:37 2024 大家好 昨天收到酷澎Coupang客服的簡訊回覆了!目前酷澎Coupang 定調是產品貼標資訊「誤植」!不知道大家相信這樣的說法 嗎? https://imgur.com/a/a6pG5ZZ 可是如果是貼標誤植,怎麼會誤植一間不存在的公司?且 電話、批號、氣味、壓頭全都有問題..... 所以現在我抓到酷澎Coupang賣假貨,他們的處理方式就是退 費+趕快把你手上的假貨收回來就好?其他不知情的消費者就 當他們衰? 到底什麼時候酷澎Coupang才願意全面回收這些Cerave假貨兄弟 姊妹啊?一直死不認錯我真的快氣死了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.47.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1712993139.A.5C3.html ※ 編輯: ilovemus (125.227.47.1 臺灣), 04/13/2024 15:26:57
angelak765: 誤植XDDDDDDDDD 1.173.237.236 04/13 15:27
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ilovemus (125.227.47.1 臺灣), 04/13/2024 15:34:19
writergj: 誤植….. 114.34.150.5 04/13 16:13
xxvi: 誤植一家不存在的公司是什麼鬼…XDDD 1.162.101.160 04/13 17:18
AHAAA: 傻眼 111.255.95.220 04/13 18:02
varosralph: 只有我覺得有退款還有補償也算是有誠123.192.155.130 04/13 18:14
varosralph: 意了嗎?123.192.155.130 04/13 18:14
stoorz: 樓上,對,可能會只有你這樣覺得。如果你 1.171.42.175 04/13 18:34
stoorz: 是一般消費者,應該會認為企業要負起更多 1.171.42.175 04/13 18:34
stoorz: 責任吧?他們號稱正品疑似賣仿品,只要收 1.171.42.175 04/13 18:34
stoorz: 回賠償就可以? 1.171.42.175 04/13 18:34
stu80201: 給200幣 111.82.226.139 04/13 19:32
langaly: 只有某樓覺得+1,他們是賣家不是純平台 114.37.206.200 04/13 20:04
langaly: 耶 114.37.206.200 04/13 20:04
bbluelee: 在知道這個情況後,我已經把我手機裡的 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 酷澎app刪除了。以後也不會在酷澎消費 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 。謝謝原po願意這麼花力氣處理這個問題 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 。這才是對的消費態度,至於覺得200元 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 就很有誠意,我只能說,你的消費態度決 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 定了你未來的消費品質。所以黑心商品跟 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 黑心食物開始滿街流竄,因為代價很輕, 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 兩百元(還不是現金)就能讓你覺得很有誠 49.216.172.185 04/13 20:07
bbluelee: 意。 49.216.172.185 04/13 20:07
dfppy: 謝謝原po願意花這麽多力氣處理這件 223.139.5.153 04/13 20:29
dfppy: 事+1 223.139.5.153 04/13 20:29
dfppy: 讓大家可以知道哪些公司是自己之後 223.139.5.153 04/13 20:29
dfppy: 願意再繼續消費與否的公司 223.139.5.153 04/13 20:29
chhwchinese: 謝謝原po持續更新進度條122.116.147.237 04/13 21:13
j134589: 感謝更新,之後就不再酷朋上面買東西了, 39.12.123.199 04/13 22:47
j134589: 誰知道其他類別的商品是不是也有這些問題 39.12.123.199 04/13 22:47
j134589: !!! 39.12.123.199 04/13 22:47
CHlLT: 販賣假貨是涉及到刑責,如果有懷疑建議向 122.117.116.93 04/13 22:54
CHlLT: 智保大隊通報。才能有公權力對這間公司徹查 122.117.116.93 04/13 22:54
phyllispig: 謝謝樓上的建議 114.137.191.84 04/13 22:55
falllin: 賣假貨還想用200折價就打發人走喔,這麼 1.171.161.130 04/14 00:16
falllin: 好摸頭難怪黑心商人沒在怕,感謝原po花時 1.171.161.130 04/14 00:16
falllin: 間處理還有回報大家進度,這種東西還是要 1.171.161.130 04/14 00:16
falllin: 在官方直營店買比較安心 1.171.161.130 04/14 00:16
girlfish117: 真的感謝分享這麼嚴重的問題123.192.206.247 04/14 02:26
sofiali: 感謝原po揭露,未來有聽到誰要用酷澎一定123.194.148.170 04/14 08:03
sofiali: 強力阻止!123.194.148.170 04/14 08:03
jiejuin: 推 123.192.89.198 04/14 08:40
r03636018: 我也以為酷朋只是個平台耶?是賣家賣 1.161.149.55 04/14 10:01
r03636018: 假貨不是酷朋,請問是在哪裡知道酷朋 1.161.149.55 04/14 10:01
r03636018: 自己就是賣家? 1.161.149.55 04/14 10:01
stoorz: 酷澎目前沒有開放任何賣家在上面售賣產品 1.171.55.111 04/14 10:05
stoorz: 他們做的是「選物」。 1.171.55.111 04/14 10:06
stoorz: https://reurl.cc/OMbLlg 樓上可以看這篇 1.171.55.111 04/14 10:08
stoorz: 中間有一段提到他們是「大量買斷商品」 1.171.55.111 04/14 10:09
stoorz: 如果酷澎只是平台,那就不會買斷,而是用 1.171.55.111 04/14 10:09
stoorz: 寄賣方式處理(大多數狀況來說) 1.171.55.111 04/14 10:10
stoorz: 或者這篇:https://reurl.cc/4rgvZY 1.171.55.111 04/14 10:12
stoorz: 講得更清楚一些 1.171.55.111 04/14 10:12
stoorz: 這也是為什麼酷澎上面的商品雖然便宜,但 1.171.55.111 04/14 10:12
stoorz: 不齊全。因為酷澎有庫存壓力,所以只會選 1.171.55.111 04/14 10:13
stoorz: 好賣的東西賣。如果是廠商直營(像momo) 1.171.55.111 04/14 10:13
stoorz: 那產品多樣性就會更齊全 1.171.55.111 04/14 10:13
yayayagogo: 已刪app支持維權原po 受惠了 謝謝 27.52.99.137 04/14 10:17
moonwind1130: 謝謝更新 42.78.43.200 04/14 11:15
s122274848: 認真推 111.254.207.80 04/14 11:56
melon075: 最近看到酷澎廣告差點要在上面買美妝品223.136.241.186 04/14 12:27
melon075: ,謝謝原po+1223.136.241.186 04/14 12:27
newgoplayer: 謝謝原po一直回報進度,我也刪除酷223.136.176.198 04/14 13:16
newgoplayer: 澎的app了。223.136.176.198 04/14 13:16
Belialdeng: 謝謝原po ,我會跟親友廣宣酷澎上有 49.217.125.17 04/14 14:37
Belialdeng: 假貨 49.217.125.17 04/14 14:37
bonbondai: 官方不一定吧 上個月有看到一篇在蝦皮 49.216.167.182 04/14 15:22
bonbondai: 官方買的標籤生產日也是差了一年 但 49.216.167.182 04/14 15:22
bonbondai: 客服說商品沒問題 還是網站問題 好像沒 49.216.167.182 04/14 15:22
bonbondai: 看到後續 49.216.167.182 04/14 15:22
clydidi: 還有人推在上面買保健品便宜,不就也… 42.79.221.147 04/14 17:04
Qmmz: 怕爆 刪app+1,以後不敢買了 1.200.248.10 04/14 18:02
budda: 如果說打官司要賠更多時,那就不會覺得這 203.160.71.32 04/14 20:22
budda: 補償叫有誠意了 203.160.71.32 04/14 20:22
budda: 而且他們繼續賣貨賺超額利潤,那才叫爽, 203.160.71.32 04/14 20:24
budda: 大家想清楚,別被小甜頭迷惑,賣假貨的電 203.160.71.32 04/14 20:24
budda: 商就是要給它倒 203.160.71.32 04/14 20:24
hanyui: 感謝更新!!! 115.43.82.159 04/14 23:21
dk394alal: 刪app+1 61.71.37.58 04/14 23:23
crims: 推 223.136.79.131 04/15 02:13
hellomo: 我已經買了他們家的東西… 39.14.2.2 04/15 09:43
MonyemLi: 轉移求償是他跟供貨商的事情。不用顧慮 49.216.22.170 04/15 12:42
MonyemLi: 太多,是供貨商給你機會的。 49.216.22.170 04/15 12:42
LIELIELIEMS: 推原po 39.10.10.40 04/15 13:06
cjy0321: 退款+200叫有誠意 真是廉價啊 49.216.45.219 04/15 14:56
jacid: 大量的廉價品衝市佔。。。竟然 難怪唷... 220.138.126.46 04/15 15:03
asd90267: 抵制+1 1.200.249.125 04/15 15:19
asd90267: 也推積極求真且勇於站出來發聲的原po 1.200.249.125 04/15 15:20
box926: 完全不敢在上面買東西 49.216.31.26 04/15 17:29
JOYJS: 推原Po辛苦, 111.82.36.77 04/15 21:02
Lynn1122: 原po辛苦了 27.52.101.96 04/15 23:59
nah: 幫原po推一個 我是從來沒下載過 之前鋪天 49.216.194.127 04/16 10:24
nah: 蓋地的廣告覺得很煩 加上假貨猖獗 真的害 49.216.194.127 04/16 10:24
nah: 怕就買momo官方旗艦館 寧願給臺灣企業賺 49.216.194.127 04/16 10:24
wendy1029: 刪app! 61.224.154.117 04/16 16:26
hcarly: 記得剛開始有假貨文章出來時還有自稱員工 49.216.139.17 04/17 16:57
hcarly: 跳出自清並揚言走法律程序 結果現在越爆 49.216.139.17 04/17 16:57
hcarly: 越多 還被網友找出證據 這也太打臉了吧 49.216.139.17 04/17 16:57
takocycu: 謝謝你,辛苦了 172.59.197.254 04/19 02:45

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Fw: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 作者: ilovemus (io) 看板: e-shopping 標題: Re: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 時間: Fri May 17 10:12:11 2024 大家好, 對不起又來占用版面,因為酷澎Coupang現在就是訂調假貨Cerave 是「誤植」,然後繼續下廣告撒優惠券騙不知情消費者,假裝 沒事洗地完再大賺黑心錢讓我真的覺得很火大,故只好繼續追 下去絕不姑息! 加上法務長宋育錚先生真的很強,包含消保會、新北市政府消保官 台北市衛生局這些政府單位都拿酷澎Coupang沒辦法,我就想說來 Google一下,沒想到真是不得了~ 原來我們的酷澎Coupang請的是前淘寶台灣的法務長,難怪賣到 假貨臉不紅氣不喘,SOP張口就來、防火牆築的高高的。 所以以後大家務必記得:買酷澎Coupang就是等於買淘寶啦! https://reurl.cc/5vvx1M 再來隨便Google:酷澎+非官方通路 一堆大公司發出公告聲明酷澎Coupang非官方通路,產品來源不名。 包含:WEIDER威德、悠活Yohopoer、樂扣樂扣Locklock、三多... (剩下的大家幫我補充,感恩!) 最後想說查查酷澎Coupang與其他電商的毛利率好了~ 酷澎Coupang:27.12% (2024年3月最新) 來源:價值大師guru.cn 網家Pchome :12.88% (2024年第一季) 來源:財報狗 富邦Momo :9.44% (2024年第一季) 來源:財報狗 我想不到一個還在大量補貼且狂撒行銷廣告預算+被很多 原廠抵制無法從正常通路取得貨源的平台,毛利率能比 其他兩間老牌電商還高,只能說毛皮出在羊身上,真的 除了偷雞摸狗賣假貨外,酷澎Coupang真的還有其他方 法嗎?可不可以順便教教我們? 最後歡迎大家提供任何資訊跟線索給我,每次一想到酷澎Coupang 我就很惱怒一波!但我只是小蝦米真的快彈盡援絕QQ --
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Fw: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 作者: ilovemus (io) 看板: e-shopping 標題: Re: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 時間: Wed May 1 13:43:53 2024 大家好, 來個小更新,因為今天放假還要一大早去新北市政府開協調會非常不爽! 簡單結論: 1.都是供應商壞壞,酷澎Coupang都不知道。(但還是很大膽的 在平台宣稱「真品保證」! 2.瓶身批號每個國家適用的不同,所以可能是誤會!(可是我台灣跟美國 Cerave都查詢過,是使用同一種編碼規則的) 3.瞎掰的貼標是「誤植」!(但詢問正確的代理商相關資訊又拿不出來,哭哭) 4.消保官詢問這批Cerave假貨數量,酷澎Coupang說不方便提供!(所以不知 情的衰鬼消費者比想像中多) 5.酷澎Coupang供應商說是從香港進的貨(可是香港又不是產地很奇怪噎! 還是不好意思說是跟不知名淘寶掌櫃進的?哈哈) 6.強調酷澎Coupang從一開始就很認真調查、且非常重視這個問題。(但直到 目前為止都拿不出做了什麼?壓頭、氣味、瞎掰貼標、瞎掰瓶身批號、還有 Cerave其他問題產品不都是我幫你找的?) 7.這是水貨,所以一定會跟台灣公司貨有一些差異。(就是洗地推文中,硬要 把假貨跟水貨混為一談) 基本上今天就是聽他們再講一次那些洗地推文的內容,真的完全浪費時間! 老老實實道歉,以後做生意有誠信一點就好了,到現在還硬要凹我真的 是沒辦法噎! 目前看到dcard有人反饋現在在酷澎Coupang購買的Cerave 產品貼標是 顯示台灣萊雅,可是人家台灣萊雅就說酷澎Coupang不是官方通路, 產品來源不明啊!真的很怕又是供應商頑皮「誤植」了。 https://imgur.com/a/iJm2lgE 最後想抱怨這兩瓶假貨真的很爛,今天為了開這協調會帶他們出門整個 外洩害我包包都是黏液跟奇怪花香味!超火大! --
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[挑選] A醇後Cerave 全效超級修復乳替代品 目前使用 A 醇四個月以上 最近一個月剛升級美國購入的露得清 pro 無香精 因為開始會覺得乾燥 前陣子拿出以前買的 Cerave 全效修復乳搭配使用(在牌子還沒變成中國製之前QQ) 結果擦上去後唇周+下臉頰刺痛發熱到不行 也沒有任何保濕的感覺 爬文有看到版友有越擦越有感的心得 可惜我只有越擦越痛 orz 不太確定自己是對 B3、菸鹼酸或神經醯胺過敏 但因為乾燥關係所以急需保濕修護 以前酒糟時期用過凡士林沒什麼效 (沒有保護也沒有比較保濕的感覺) 本身對香精容易過敏 整理資訊後的選手不多 歡迎大家推薦名單外產品XD 1. 理膚寶水 B5 + 全面修護霜 2. 理膚寶水 B5 精華液 3. 雅漾修護系列(不確定哪個產品比較好) 厚重的話我覺得還好,因為可以混雅漾活泉水或玻尿酸使用 希望是可以每天使用的產品 不知道大家會推薦哪個產品~?謝謝 -- 我從一般版的跳到pro的大概一個月了確實還不穩定 QQ 不是耶,是 Retinol Pro+ 0.3 剛剛看 iherb 有耶! 感謝大家推薦 整理名單有以下 1. 貝膚黛瑪全能輕乳霜 2. 理膚寶水多容安舒緩濕潤面霜 3. 舒特膚加強舒敏修護霜 4. 潔美淨 5. 施巴抗乾敏乳霜 6. 雅漾 cicalfate 修護霜 因為很久以前用過潔美淨 DMT 系列膚感不是很喜歡 考慮去康是美或屈臣氏試試看以上產品~
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Fw: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 作者: ilovemus (io) 看板: e-shopping 標題: Re: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨!!!!!!! 時間: Fri Apr 12 14:34:52 2024 大家好, 想跟大家分享一下我在行政院消保處申訴的過程....只能說 是小蝦米對抗大鯨魚,維權之路遙遙無期。政府單位在這種 事件上是毫無公權力的......... 收到的公文: https://imgur.com/a/edC2Gyq 發文日期是113年3月15日,酷澎Coupang需要在15日處理,但是 他們根本完全不理會。所以我只好依照流程進行第二次申訴, 截至目前為止已超過2星期,仍然音訊全無。 所以依照流程,我只能向法院提起訴訟了。目前交手的經驗 下來從客服、行銷、公關、營運端、法務,我都不是他們的 對手,且我只是一個普通上班族根本無心力去處理曠日費時 的訴訟過程跟資料。(光是從一開始的氣味、壓頭到後來的 假貼標,一步步的快把我日常生活的心力消磨殆盡) 這讓我想起來矽谷獨角獸公司:惡血,想要fake it until make it 過程中各種不擇手算的欺騙,甚至聘請最強的法律事務所以戰逼和 所有異音。很不幸目前的我已經被擊垮,只能提醒大家要小心...... =====最後幫大家整理出來酷澎Coupang販售的Cerave假貨兄弟姐妹===== 1.Cerave 溫和泡沫潔膚露 https://imgur.com/a/0NwaaxD 2.Cerave 長效清爽保濕乳(Dcard網友提供) https://imgur.com/a/dT7ZnIg 3.Cerave 溫和泡沫潔膚露(Dcard網友提供) https://imgur.com/a/0UVLm7q ======因為瞎掰的批號都是2021年製造,合理懷疑是從2021開始販售假貨====== 非常感謝大家的鼓勵,不然光是那些洗地水軍我自己真的應付不來。QQ --

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