🔥 PTT.BEST 熱門專區 💬 八卦 Gossiping 😊 希洽 C_Chat 💰 股票 Stock 🏠 房屋 home-sale 🏀 美國職籃 NBA ⚾ 棒球 Baseball 👛 省錢 Lifeismoney 🚗 汽車 car 😡 政黑 HatePolitics 💻 電蝦 PC_Shopping 🥰 韓星 KoreaStar ✨ 英雄聯盟 LoL 🍿 電影 movie 🪖 軍事 Military 📡 通訊 MobileComm 🏀 台籃 basketballTW 🍼 寶媽 BabyMother 🇯🇵 日旅 Japan_Travel 🏭 科技 Tech_Job 👧 女孩 WomenTalk 👻 媽佛 marvel 💳 卡版 creditcard 👉 NS NSwitch 👉 PS5 PlayStation 👉 大氣 TY_Research 👉 婚姻 marriage 👉 台南 Tainan 👉 台中 TaichungBun 👉 Steam Steam 👉 高雄 Kaohsiung 👉 羽球 Badminton 👉 超商 CVS 👉 米哈遊 miHoYo 👉 iOS 👉 兄弟 Elephants 👉 日劇 Japandrama 👉 玄幻 CFantasy 👉 ES e-shopping 👉 WOW 👉 遊戲交易 Gamesale 👉 4X BaseballXXXX 👉 Lakers 👉 韓劇 KoreaDrama 👉 汽車買賣 CarShop 👉 機車 biker 👉 新竹 Hsinchu 👉 美保 BeautySalon 👉 串流 OTT 👉 歐美影集 EAseries 👉 手機交易 mobilesales 👉 健身 MuscleBeach 👉 MacShop 👉 Lions 👉 FGO FATE_GO 👉 中劇 China-Drama 👉 數位貨幣 DigiCurrency 👉 暗黑 DIABLO 👉 實習教師 studyteacher 👉 航空 Aviation 👉 藝文票券轉售 Drama-Ticket 👉 韓綜 KR_Entertain 👉 美妝 MakeUp 👉 速食 fastfood 👉 手錶 watch 👉 體適能 FITNESS 👉 攝影 DSLR 👉 Headphone 👉 嘻哈 Hip-Hop 👉 轉珠 PuzzleDragon 👉 美食 Food 👉 蔚藍 BlueArchive 👉 數位相機交易 DC_SALE 👉 筆電蝦 nb-shopping 👉 軟工 Soft_Job 👉 汪踢 Wanted 👉 台綜 TW_Entertain 👉 坂道閒聊 SakaTalk 👉 貓咪 cat 👉 日GO BabyProducts 👉 TypeMoon 👉 MLB 👉 職場 Salary 👉 臺劇 TaiwanDrama 👉 海賊王 ONE_PIECE 👉 PMGO PokemonGO 👉 國營 Gov_owned 👉 碧航 AzurLane 👉 家電 E-appliance 👉 布蘭德 Brand 👉 DMMG DMM_GAMES 👉 贈送 give 👉 神魔 ToS 👉 銀行服務板 Bank_Service 👉 原創 YuanChuang 👉 期權 Option 👉 重機 SuperBike
「毛毯風波」後 國泰航空宣布擴大招聘陸籍空服員 2023-06-19 13:21 聯合報 記者陳政錄/即時報導 香港國泰航空在上月爆發「毛毯風波」,導致公司多次為歧視風波致歉後,國泰航空行政 總裁林紹波19日發布致員工信,公布改善方案,其中包括提升服務文化培訓,擴大普通話 服務的範圍,招聘大陸機艙服務員三個方面。 據該封信件,就「毛毯事件」的改善方案,自7月起,國泰航空將會為機艙服務員團隊新 增一項「以客為先」的服務文化培訓,目的讓機艙服務員重新了解如何為所有顧客提供一 致、貼心的服務,鞏固多元包容的文化。 至於擴大普通話服務範圍,信中提到,會優先在往返大陸的航班,增加講普通話的機艙服 務員,再逐步擴展至其他航班,並確保每班往返大陸的航班於8月起,均有普通話機艙廣 播。 同時,國泰航空機艙服務員的名牌上將清晰標示可提供服務的語言,包括普通話及其他亞 洲地區語言。 另,國泰航空航計畫於7月,啟動在大陸招聘機艙服務員,進一步擴大普通話服務團隊。 國泰航空指出,作為以港為家的國際航空公司,國泰航空機艙服務員團隊仍會以「中國香 港」員工為主,同時配合整體顧客需求,從中國香港以外的地區進行招聘。 新聞連結:https://reurl.cc/GAKRrx 國泰之所以讓人喜歡就是有自己國泰跟香港的特色,希望國泰持續保持世界級航空公司。 另外國泰不知道何時才會在招台北組員,上次招募是在2019上半年了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.64.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1687174044.A.EE7.html
ricky525: 中資入主的後遺症開始了 本土化 香港人要成為歷史了 06/19 19:59
purpleboy01: 看來這家要不能搭了 06/19 20:04
san06182003: 香港縮影 06/19 20:10
ayutakako: 明明加強員工內部訓練就可以解決的事,結果矯枉過正 06/19 20:34
ayutakako: 成這樣,國泰連自己的初心都不要了嗎? 06/19 20:35
ayutakako: 然後公會上次死不認錯的態度也只能說就要自食惡果了 06/19 20:36
yfhao: 聘請陸籍空服員是有什麼不好嗎.. 06/19 20:41
jin062900: 要開始舔了 06/19 20:41
yfhao: 對乘客來說服務態度好比較重要 06/19 20:41
mithralin: 國泰航空算還可以了,我之前搭過阿提哈德遇過男空服愛 06/19 20:45
mithralin: 理不理的,還要拜託另一個女空服才願意幫忙拿靠枕 06/19 20:45
ting445: 陸籍便宜啊.....香港工資那麼高 06/19 20:52
mike7689: 中資?國泰航空上頭不是英國太古集團嗎? 06/19 21:10
pegaso: 沒辦法 以前有港龍專門飛這些中國城市 國泰組員基本很少 06/19 21:15
pegaso: 飛中國線 06/19 21:15
yoshilin: 香港員工只適合服務白人啦 06/19 21:18
yoshilin: 低等華人由低等華工服務剛好 06/19 21:18
yoshilin: 這就是香港的種姓制度 06/19 21:19
jamesgmp: 阿聯酋也請陸籍空服員阿,為什麼國泰不行? 06/19 21:41
CruiseTom: 港人就自大啊 06/19 21:48
MarchelKaton: 以我個人經驗,連中國服務態度都比香港好,在香港 06/19 21:51
MarchelKaton: 真的你會發覺好像是你天生有欠服務生一樣 06/19 21:51
mtcoat: 香港服務業態度就很差勁 永遠不會改變的 06/19 22:35
mtcoat: 換陸籍說不定好一點,記得我第一次去香港早上去茶餐廳吃 06/19 22:35
mtcoat: 早餐,點餐時不知為何很多餐點都說沒供應,我只是遲疑了 06/19 22:35
mtcoat: 10秒鐘就被嘖了一聲 很不耐煩的丟了一句話:“還沒想好嗎 06/19 22:35
mtcoat: ” 人就走掉了 跑去跟其他服務生聊天,整間餐廳也沒客滿 06/19 22:35
mtcoat: 呀 簡直莫名其妙,一堆港仔只會護航這是他們的特色和做事 06/19 22:35
mtcoat: 效率,這根本是連做人最基本的禮貌都沒有了吧… 06/19 22:35
biodevilmay: 國泰最大股權是太古集團,其次是中國航空 06/19 23:01
shepherdspie: 增加陸籍組員也沒什麼不好 06/19 23:15
taxlaw1991: 港仔不少眼睛長在頭上的 這次就是這樣惹到小粉紅 06/20 00:00
MidtermGG: 國泰服務真的不錯了啦 不見得笑但都有禮貌態度不會不好 06/20 01:55
choper: 墮落的開始 06/20 04:09
dgreen: 所以港籍空服員終於有更多時間去服務洋人囉 06/20 07:37
dgreen: 骨子裡不變再怎麼以客為先也是白搭 06/20 07:41
cityport: 應該是港籍空服不想飛大陸..工會順勢推一把 06/20 08:33
Metro123Star: 欸等一下 飛大陸的本來沒有普通話廣播嗎 06/20 08:40
Metro123Star: 一般來說飛行啟程跟目的地的當地語言都會廣播的吧 06/20 08:41
xvited945: 陸籍組員絕對比港籍好 06/20 08:53
xvited945: 去香港點餐慢一點被嗆這很正常,其實蠻希望他們都用手 06/20 08:55
xvited945: 機或平板點餐,不要再有服務員,這樣反而輕鬆很多,對 06/20 08:55
xvited945: 老闆來說也省了不少成本 06/20 08:55
danic: 搭國泰 我也是比較希望服務自己這區的是 非港籍的XD 06/20 09:40
TSMCfabXX: 加強員工訓練 (X) 其實你去過香港新加坡這些地方就會 06/20 10:01
TSMCfabXX: 覺得他們的服務態度已經變成一種特色 06/20 10:01
oberonz: 特色也有分好或不好,香港服務態度很明顯是不好的那種 06/20 10:40
mike7689: 香港對講「普通話」的族群很敏感 我覺得這種歧視已經很 06/20 10:46
mike7689: 病態了 06/20 10:46
cityport: 新加坡比香港好非常多..至少說國語不會被欺負 06/20 11:11
TSMCfabXX: 新加坡若碰到討厭華人的東南亞籍,服務態度也不會好 06/20 11:13
mtcoat: 新加坡是多語言地區好多了啦 只是服務沒那麼細膩 但至少 06/20 11:14
mtcoat: 不會莫名的歧視說普通話的族群 06/20 11:14
TSMCfabXX: 香港十年來從陸客爆買珠寶藥妝奶粉, 到雨傘運動反送中 06/20 11:18
TSMCfabXX: 再到立法會改成扮家家酒選舉, 小孩強制接受愛國教育. 06/20 11:18
TSMCfabXX: 以前去香港說台灣國語, 知道是台灣人後通常態度都很好 06/20 11:18
TSMCfabXX: 現在搭港籍航空可能還要擔心政治問題. 06/20 11:18
TSMCfabXX: 這是甚麼特色? 就中國特色社會主義路線囉 06/20 11:18
TSMCfabXX: 當然新加坡仇中的情形應該是會少一點 06/20 11:19
HookWorm: 摳憐 越來越糟了 06/20 11:52
xvited945: 新加坡態度不會不好啊,拜託不要拿來齊名香港,根本就 06/20 12:38
xvited945: 是侮辱他們 06/20 12:38
kevin20541: 開始洗了 06/20 15:29
osakajapan: 還有人記得因航嗎? 06/20 16:48
nksp: 有些人好像很喜歡被自大港人羞辱一樣 換陸籍空服員不行嗎 06/20 19:25
passenger10: 港人態度不好不是眾人皆知嗎 根本不想去 06/21 00:04
yuinghoooo: 但不得不說 大陸航空公司的空姐真的超正 06/21 00:53
choper: 推文真的很不了解 新加坡服務態度也普遍不太好 而且明顯對 06/21 01:45
choper: 紅毛較好 這種差異在那待過很容易可以感受 而且也是英語>> 06/21 01:45
choper: >華語>福建話潮州話 畢竟新加坡環境普遍造就AMDK心態 你是 06/21 01:45
choper: 黃種人or南亞人他們就不會對你太好 06/21 01:45
cityport: 新加坡人對紅毛好?樓上大概不清楚新加坡人多自大 06/21 06:28
cityport: 自大到他們不一定瞧得起紅毛耶,認為他們才是最強人種 06/21 06:29
cityport: 以為白種豬能在新加坡吃香喝辣那可是大錯特錯 06/21 06:30
TSMCfabXX: money talks 啦, 然後同樣都有 money 的情況下就是先 06/21 10:01
TSMCfabXX: 白人先, 這是新加坡給我的感覺 06/21 10:01
choper: 紅毛在新加坡當然吃得開很多 不然哪來的AMDK 06/21 22:30

👉 航空 Aviation 版:熱門文章

👉 航空 Aviation 版:更多文章