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原始交易文: [販售] 全國 ipad air 3 64G wifi https://www.ptt.cc/bbs/MacShop/M.1777425549.A.2EE.html 版友yyy75 殺價購買後反悔,說我惡意隱藏瑕疵, 且在物品尚未退回狀況下就要求賣家退款, 最後我想說二手商品好壞自行認定,所以這次就算了並同意退貨, 但y版友持續態度強硬殺價後還要爭那個運費, 且不停說將會提送消保官等與事實不符狀況, 得了便宜還賣乖,請各位版友注意。 懶人包及時間軸如下: 1. 物品可正常使用,因物品有年紀,正常老化後顏色因人而異, 不能接受也沒說不能或不給退,取貨後才幾小時未取得賣家聯繫就申報疑似詐騙, 未免小題大作。 2. 賣貨便本來就沒有退貨機制,開賣貨便本來就是給買家方便, 也不代表有問題後續不處理, 申報詐騙後賣家權益有可能受損導致後續無法再使用賣貨便。 3. 7-11客服週末無上班,尚未解決時就要脅賣家自行安排取貨或是先匯款才會取消爭議 (我尚未取回物品並檢查) 正常來說是賣方同意退貨時是先將物品寄回檢查無誤才退款 --- 時間表如下: 5月初 版友yyy75(下稱Y版友) 站內信詢問購買殺價 5/3 經同意Y版友優惠價格且給予下單連結,訂單於5/3成立並於當日將物品寄出 (這部分沒存到站內信) https://i.meee.com.tw/1VBvmbl.png
5/3 寄出後發現Y版友詢問電量問題,立即通知並給予答覆 https://i.meee.com.tw/iPnG715.png
5/8包裹送達後,Y版友來信說覺得平板狀況不大好,有黑邊,說明可能會要求退貨 https://i.meee.com.tw/Aav5Hdu.png
Y版友提供的黑邊狀況供參: https://i.mopix.cc/tXV8mO.jpg
https://i.mopix.cc/cBzLvB.jpg
5/8 收到賣貨便簡訊通知說我商品詐欺,目前款項被鎖定。 5/9 下午收到信後馬上上賣貨便網站了解狀況,因上面沒有任何資訊, 故站內信詢問Y版友同時告知因是週末非工作時段, 無法聯繫上客服,目前無法做任何處置 https://i.meee.com.tw/t9FGKMn.png
5/9 晚上Y版友來信 說了一串與我的商品無關的事情(他之前的平板又不是我賣的...) 並暗示他有報案這個手段,且提出了要我馬上退款這樣不合理的要求 (物品跟錢我都沒有,我要怎麼退?) https://i.meee.com.tw/GjmDAbH.png
https://i.meee.com.tw/QEvKE18.png
5/9 晚上收到信我後立即回覆說明狀況,並再次強調目前我無法做任何處置 https://i.meee.com.tw/mI5wRiz.png
5/11 上午聯繫賣貨便客服後,客服說原則上賣貨便不介入買賣雙方爭議, 但會協助調查,因無後續進度,因此沒通知Y版友。 5/11 晚間11點,Y版友來信強硬說明不負擔運費(我們都還沒談到這部分) 並再次會通知消保官(黑人問號,個人二手販售又不受消保法7天鑑賞期限制) 提出相關法律行動。 https://i.meee.com.tw/sEWcoIe.png
5/12 凌晨1點,我立即回信Y版友,因其實買賣也不是什麼大事, 因此同意退貨並協助聯繫賣貨便退款予Y版友,但因對於物品不滿意非我的責任, 二手商品本來就不可能完整如新,因此我將不負擔運費。 https://i.meee.com.tw/CFgmgQA.png
5/12 凌晨一點半,Y版友來信 一下交易原則,一下強調他沒責任(完全不知道立基點爲何?他自行認定嗎?) 然後又說會訴諸法律,然後說要找跟個人交易完全無關的消保官? 同時再次威脅要訴諸法律, https://i.meee.com.tw/1DvJqyh.png
https://i.meee.com.tw/ymv1pUE.png
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.151.210 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MacShop/M.1778523324.A.C8B.html
IMISSA : ….. 05/12 04:50
bonin1413 : 難怪一堆人寧願trade in 05/12 06:25
miso0816 : 還沒聽過東西不退先要求退錢的,有夠搞,還有二手 05/12 06:25
miso0816 : 個人買賣不適用消保法都不知道也拿來威脅是怎樣 05/12 06:25
jerrysu74 : 好慘,浪費你這麼多的時間... 05/12 06:34
cih200 : 看來以後都要加註 當零件機,任何瑕疵皆售出不退。 05/12 06:56
mhj : 你應該就讓他找消保官 05/12 07:25
shadow0350 : 請他開賣貨便給你下單他寄回來吧?誰知道東西收回 05/12 07:49
shadow0350 : 來會不會有其他問題,怎麼會叫人先匯款退給他呢= = 05/12 07:49
acpr : 看一下他票券版居然還要+1.5%刷卡,真的很在意小錢 05/12 07:50
dick0209 : 謝謝踩雷...之後賣東西會小心一點 05/12 07:57
skykelly87 : 衰小 沒多少錢的東西 05/12 07:59
SaberMyWifi : 有夠雷,列入終身不交易名單+1 05/12 08:03
Xianrule : 感謝分享 05/12 08:37
ss88812 : 根本來亂的吧? 05/12 08:44
miso0816 : 再幫推一個,這真的有夠搞 05/12 08:45
leix2 : 可憐,沒錢學人家用什麼蘋狗。 05/12 08:47
ss88812 : 要在那揮60元就給他去找消保官 看起來時間很多 05/12 08:51
ilovejourney: 請問ptt有類似封鎖某個用戶的功能嗎 05/12 08:54
stefanie : 黑名單 05/12 08:59
banqq123 : 買個2000塊平板還要機機歪歪一堆 到底多窮? 05/12 09:16
banqq123 : 改帳號叫GGYY75好了 05/12 09:17
banqq123 : 買高年齡的東西本來就要有外觀不完美的心理準備吧 05/12 09:18
spy99915 : 已黑名單 謝謝提供 05/12 09:24
freeawei : 已黑 謝謝血淚分享 05/12 09:27
samsam1027 : 已標註 05/12 09:30
sgi8 : 拿2000塊來買新品質??? 05/12 09:40
miumiu1314 : 買賣3C產品一律建議面交 05/12 10:32
SCTank3810 : 感謝分享… 05/12 10:52
amingfirst : 超社底 辛苦原po 05/12 11:46
oherman : 遇到奧客也浪費心神,根本也沒賺到錢還被雕難 05/12 12:18
chiangchin : 感謝分享 05/12 12:26
kenkuo1688 : 好可怕 ... 還不如Trade in 05/12 12:48
innocences : 我比較在意的是,通報詐騙了,還要先退錢是什麼意思 05/12 13:14
innocences : 另外我退貨都是東西先寄還給人家,等賣家收到東西後 05/12 13:16
innocences : 確認無誤才退錢,二手買賣是雙方對等的,供參 05/12 13:17
CharlesCL : 一堆爛人,沒錢就看電視就好買什麼平板 05/12 13:33
G4321 : 你遇到了 ooxx 懂得都懂 05/12 13:44
john5601 : 遇到這種東西真的很衰 05/12 14:06
dracula0317 : 一律建議面交 05/12 14:34
IMISSA : 他有上線阿 怎麼沒來回呢 05/12 15:11
luvdirk : 我賣東西都直接不要用賣貨便 05/12 16:27
pink0926 : 感謝分享,又多一個要黑單的ID,避免遇到這種 05/12 18:03
Newkrist : 遇到這種,不管何方式都會爆,重點就是封鎖避免踩雷 05/12 18:36
Newkrist : ! 05/12 18:36
lucky466 : 已加入黑名單,感謝 05/12 18:38

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