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1.媒體來源: TVBS 2.記者署名: 記者:徐郁惇、紀建亨|攝影:莊勝雄 3.完整新聞標題: 獨/到府烤肉剩170串! 消費者想退款 業者:已打折還幫代烤 4.完整新聞內文: 中秋節將近,嘉義民眾找來烤肉車業者到府服務,沒想到卻引起消費爭議。原來消費者一 共要求業者準備2400串烤串,但最後剩下170串沒烤完,消費者主張應該要退費8500元, 但業者回應原價是11萬元,10萬已經是打折價格,當天甚至還幫忙代烤泰國蝦跟吳郭魚, 實在無奈。 事件起因於民眾向烤肉餐車業者洽談,最初訂購1200串、共5萬元的烤串,但活動進行到 一半時,又臨時追加1200串,隔天消費者轉帳10萬元給業者。然而消費者認為,最後還剩 下170串沒有烤完,應該要退費8500元,經過雙方激烈溝通後,業者決定退款9000元。 業者出面澄清,表示追加的烤串是以一串50元計算,加上原先費用,總金額為11萬元,最 後剩下的170串,業者也同意退費8500元。由於消費者是回頭客,最後食材成本加上代烤 和加班費,實際僅收取10萬元,沒想到卻被顧客認為多收錢。業者強調,有向對方說明後 面追加的部分,以及協助代烤的吳郭魚、泰國蝦、香腸等非業者提供的食材,都需要加收 代工費,如今遭到網路發文指控,實在感到無辜。 業者更反控消費者事後溝通態度不佳,表示對方曾說出威脅性言語,質問是否還想在嘉義 工作、生意是否不想在嘉義做了,認為這種方式讓人傻眼,畢竟雙方都是生意人,不應該 用這種方式溝通。 針對類似情況,其他漢堡餐車業者提供不同做法,表示正常來說包場多少錢就做到多少, 不可能有剩下的食材留著自己帶回家;另一種方式是若真的吃不完、食材還有剩,店家可 以留著下次使用,再與主家商議回收折抵的金額,雙方談好即可。該業者建議,雙方在洽 談過程中可以白紙黑字寫下合約,或將款項逐一列出,以避免類似爭議發生。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://reurl.cc/8Y7o5y 6.備註: https://youtu.be/6qkZm0bx3AU
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jarry1007: 誇張耶 幫你備料還能退? 101.12.129.154 09/22 20:33
jarry1007: 你剩料自己拿回去烤不會嗎?你烤剩我 101.12.129.154 09/22 20:34
jarry1007: 要賣誰? 101.12.129.154 09/22 20:34
xuane: 消費者大概也不想把170串帶回家吧 49.215.57.237 09/22 20:36
xuane: 我覺得消費者要求不太有道理 49.215.57.237 09/22 20:37
johnhmj: 高價格就要雙方簽合約依約履行啊 49.216.225.146 09/22 20:39
meta41110: 凸( ゚д゚)凸畢竟是現在的台灣人不意 101.10.251.180 09/22 20:39
meta41110: 外 101.10.251.180 09/22 20:40
ffaatt: 一串100 都不夠10萬 114.140.114.59 09/22 20:40
bhs88825252: 南部有南部的做生意法門218.164.151.142 09/22 20:40
oresta: 除非業者要帶回170串,要不然事情都做完 1.171.206.137 09/22 20:41
oresta: 了,還在討價還價?奧客無疑! 1.171.206.137 09/22 20:41
t4lin: 「代烤吳郭魚、泰國蝦、香腸等非業者提供的175.181.189.179 09/22 20:42
t4lin: 食材」175.181.189.179 09/22 20:42
alex00089: 剩170大家分不就得了? 111.82.245.109 09/22 20:42
super0949: 南部最美的風景 1.170.91.185 09/22 20:43
alex00089: 算消費者沒品吧?無解 111.82.245.109 09/22 20:44
alex00089: 還生意人,呵呵 111.82.245.109 09/22 20:44
liyahui: 這消費者是乞丐喔?當好市多還能這樣退費 223.136.26.29 09/22 20:45
liyahui: 的 223.136.26.29 09/22 20:45
alittleghost: 要求退8千5,結果退9千 223.121.15.183 09/22 20:48
csgod1325: 食材業者收走就該退費 36.234.230.202 09/22 20:49
s6525480: 剩鯛魚沒考完嗎223.137.151.167 09/22 20:51
emissary: 南部土著日常 122.121.209.87 09/22 20:51
letitbee: 人家要退8500,你為啥退9000? 61.224.147.33 09/22 20:52
alex00089: 他已經幫他打折了啊 111.82.245.109 09/22 20:53
alex00089: 還要跟人凹九千 111.82.245.109 09/22 20:53
alex00089: 因為對方不爽他怕他咩湊9千給他吧? 111.82.245.109 09/22 20:54
alan0260: 備好的料哪能退 42.79.145.49 09/22 20:57
redbeanbread: 食材都準備哪有再退 1.174.123.182 09/22 20:57
dawnseas: 有夠蕭貪 114.137.91.97 09/22 20:57
IBIZA: 前1200串5萬,第二個1200串卻要6萬,5萬算223.137.194.100 09/22 20:59
IBIZA: 便宜1萬,這個算法也是神奇223.137.194.100 09/22 20:59
oresta: 業者還有代烤,火也是要錢的吧 1.171.206.137 09/22 21:03
dawnseas: 有夠蕭貪 114.137.91.97 09/22 21:03
oresta: 勞務也要錢 1.171.206.137 09/22 21:03
KOKOLALAMA: 你要求人家做多少串,吃不完是自己負 125.228.12.1 09/22 21:04
KOKOLALAMA: 責 125.228.12.1 09/22 21:04
skullxism: 奧客吧,170串又不能賣了123.192.153.125 09/22 21:06
crazydj: 南部人的水準不ey 1.168.143.242 09/22 21:10
leterg: 170串吃不完本來就消費者要自付啊 101.8.249.81 09/22 21:14
leterg: 吃不完就打包帶回家,沒錢還在裝阿舍 101.8.249.81 09/22 21:15
BrutalCan: 170串會拿回去會繼續賣吧 南部+烤肉季223.137.100.170 09/22 21:16
iamok329: 100%奧客加89 39.9.227.35 09/22 21:16
leterg: 魚蝦香腸還是消費者自己的,也不是業者的 101.8.249.81 09/22 21:17
hw1: 南部不意外 肖貪奧客 1.164.244.87 09/22 21:18
saintmagic: 什麼奧客 223.118.50.66 09/22 21:19
galleon2000: 低端奧客沒有極限 36.227.46.47 09/22 21:20
Anvec: 備料不用時間嗎 烤到一半要追加 不用加錢嗎 1.162.160.194 09/22 21:22
Anvec: 臨時找人送來 或是找人調貨 現在還要退? 1.162.160.194 09/22 21:23
dbjdx: 生意真難做 39.12.105.250 09/22 21:23
jpadesky: 可憐,叫人備料還要退 223.137.6.143 09/22 21:26
Mrlegend: 點餐沒吃完能退喔? 49.214.15.207 09/22 21:30
twlicn: 包車還要退費喔 真的是奇葩123.192.238.148 09/22 21:31
bee5408: 太扯 你還讓他退 118.171.68.29 09/22 21:32
Ilat: 塞自己的東西給業者烤 烤爐 瓦斯 電 技術 36.230.44.80 09/22 21:35
Ilat: 凹很多耶 啊就自己塞一堆自己的東西所以才 36.230.44.80 09/22 21:35
Ilat: 原本訂的吃不完啊 這樣還想凹退費 業者都是 36.230.44.80 09/22 21:35
Ilat: 冒著風險在烤的耶 要是魚蝦這些東西烤出來 36.230.44.80 09/22 21:35
Ilat: 有人吃出問題了要算誰的 魚蝦烤之前的保鮮 36.230.44.80 09/22 21:35
Ilat: 程度根本不知道吧 36.230.44.80 09/22 21:35
elibra01: 消費者公布一下,讓大家提防111.248.251.161 09/22 21:38
zxcz1471: 除非當初有談好條件吃多少付多少 不然 1.164.159.4 09/22 21:51
zxcz1471: 這種要準備食材還得加工的食品 吃不完 1.164.159.4 09/22 21:51
zxcz1471: 也沒得退得報銷了 1.164.159.4 09/22 21:51
zxcz1471: 畢竟有食安疑慮 1.164.159.4 09/22 21:51
jehow: 臨時追加當然不能用優惠價算 貴一點合理118.166.173.201 09/22 21:53
jasontzymann: 南蠻窮鬼沒錢裝闊找什麼代烤,回去 42.71.145.225 09/22 21:54
jasontzymann: 自己手動啦! 42.71.145.225 09/22 21:54
naidier: 要5毛給一塊你說奇怪不奇怪 36.232.200.32 09/22 22:00
luleen: 垃圾奧客 114.26.189.240 09/22 22:30
HodorDragon: 不管啦 台灣人力就是要低廉啦 39.12.121.197 09/22 22:35
Raphael7725: 什麼奧客 39.10.54.47 09/22 22:48

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