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1.媒體來源:《NOWNEWS》 2.記者署名:記者張家瑋/綜合報導 3.完整新聞標題:買電動車慘淪「電池人質」?消基會批:辜負信賴 籲政府制定規 4.完整新聞內文:https://i.urusai.cc/uFKcl.jpg
▲光陽電動車Ionex近期調漲電池交換服務費,引發消費者不滿,消基會對此痛批,業者 違背誠實信用原則。(圖/品牌提供) 記者張家瑋/綜合報導-2026-06-29 11:19:43 台灣電動機車市場電池資費又引發爭議,機車大廠光陽(KYMCO)近日通知旗下電動機車 Ionex車主,將調整電池交換服務資費方案,並要求車主重新簽訂契約,引發大批車主強 烈反彈,原本「終身免基本費」的用戶,現在也被要求換約,批評新方案導致使用成本大 漲。消基會今(29)日召開記者會,重批業者片面要求換約的行為「違背誠實信用原則」 ,讓消費者淪為「電池人質」,並強烈呼籲政府應儘速訂定電池服務契約規範。NOWNEWS》記者實際去電光陽,截至截稿前尚未有回應。 計價方式突變、資費大漲!Ionex 車主控訴權益受損 根據消基會接獲的投訴,多位 Ionex 車主表示,光陽近日突然宣布將原本以「安時(Ah )」計價的收費模式,修改為以「度數(kWh)」計價,或是直接調漲使用資費。這波資 費調整導致大批現有車主的權益受到嚴重衝擊,主要爭議點包括: 計價基礎變更: 有車主反映,雙顆電池車款原有299元及499元等資費方案可供選擇 ,換電服務費率約為每安時1.7元至2.3元不等,現在不僅取消原有低月租方案,雙顆電池 車款最低月租門檻提高至518元起,並另加計換電服務費率(又稱電池使用費)。以原本 計價方式來看,每安時1.7元換算成每度電價格為34元,現在則改為一度電100元。 強制終止舊方案: 業者以「停止原方案」為前提,變相強迫車主接受新約。 使用成本攀升: 新方案讓原本精打細算的通勤族負擔大增,引發網路社群集體炸鍋 。 https://i.urusai.cc/ZXxwk.jpg
▲消基會接獲多位Ionex車主投訴,光陽片面漲價。(圖/記者周淑萍攝) 昔喊「終身免基本費」今逼換約!消基會痛批:嚴重辜負消費者信賴 消基會指出,本次爭議中最令消費者難以接受的,是許多早期購車的用戶。當時這群車主 是基於業者所承諾的「終身免基本費」等優惠誘因,才決定信任品牌並購買特定車款。如 今業者卻採取片面要求換約的手法,並以停用原方案來要挾車主。消基會認為,無論企業 如何調整經營策略或資費制度,都應保障當初承諾的用戶權益。 消基會指出,業者回函表示主張原契約租賃期間為24個月,契約期滿後,消費者如欲繼續 使用服務,應依公司當時公告之最新資費方案辦理續約,相關通知均依契約規範辦理。但 消基會認為,本案爭議核心不在於契約是否到期,而是業者是否透過定型化契約條款,讓 消費者形成高度依賴關係後,又單方面漲價。依《消費者保護法》第12條規定,定型化契 約條款若顯失公平者無效,而顯失公平,除條文本身是否明確外,也要考量: 一、雙方資訊是否對等; 二、消費者是否具有實質協商能力; 三、業者是否利用其優勢地位加重消費者負擔; 四、契約變更是否超出消費者合理預期。 消基會對此嚴正聲明,業者此舉不僅違背誠實信用原則,更有引人錯誤之處,已經嚴重辜 負了消費者的信賴。 https://i.urusai.cc/4Mgo9.jpg
▲消基會痛批,業者此舉嚴重辜負了消費者的信賴。(圖/記者周淑萍攝) 綠能政策下的無奈:消費者為何淪為「電池人質」? 近年來,政府為推動「淨零轉型」與綠色運輸政策,祭出許多購車補助、租稅優惠,並積 極協助業者建置充換電基礎設施,鼓勵民眾將電動機車作為日常交通工具。但消基會指出 ,當消費者買下電動機車後,後續的電池交換服務與能源管理系統,其實完全掌握在單一 業者手中。代表消費者在購車後便失去了選擇其他服務提供者的權利,面對業者調漲資費 或變更契約內容時,只能毫無還手之力地「被動接受」。這種綁定關係,正是讓電動機車 族淪為「電池人質」的核心主因。 針對日益擴大的電動機車資費爭議,消基會認為不能僅靠消費者與業者單獨談判,主管機 關必須主動介入。消基會呼籲,政府應針對電動機車的「電池交換服務」迅速訂定專屬的 契約規範與定型化契約應記載及不得記載事項,明確限制業者不得片面更改核心資費與早 鳥優惠承諾,才能在推動綠能政策的同時,切實保障廣大電動機車族的消費權益。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.nownews.com/amp/news/6851407 6.備註:消基會跟消保會是不同單位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.107.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1782775627.A.213.html
marktak: 國家有政府? 39.10.46.35 06/30 07:29
kingearth: 電池買斷就沒事了,硬要養套殺 123.192.87.179 06/30 07:29
BaDoYao: 好肥羊不宰嗎? 1.168.174.210 06/30 07:29
changmada: 台灣這麼缺電的地方買電動車? 49.217.121.81 06/30 07:30
GOD5566: 國家怕破產也會這樣搞 不要太不滿 36.239.0.167 06/30 07:30
kinve1014: 看狗肉粉下場還敢買電動車 勇氣誰給的 111.241.98.237 06/30 07:30
leviva: 電動車 只租不買 就行 1.171.31.239 06/30 07:31
wxtab019: 應該禁止電動車裝電池 106.104.38.42 06/30 07:32
dogdudu: 去找當初力推電動車的政府啊!114.136.198.192 06/30 07:35
ChungLi5566: 還是油車舒服 42.79.111.89 06/30 07:37
ayanami00: 現在人訂閱訂上癮了 49.214.10.70 06/30 07:37
reppoc: 我的機車不是我的機車 42.73.228.72 06/30 07:38
medichou13: 智障才用電車 114.140.72.202 06/30 07:45
Dirgo: 居然不是狗肉在搞118.163.179.141 06/30 07:45
lugiam: 被騙去搞電車 現在被政府放生了 223.138.48.70 06/30 07:50
spzper: 月租我就沒想要買 114.42.27.232 06/30 07:53
andy70612: 一度電100 你乾脆去牆 好了 1.174.74.137 06/30 07:53
Gamelop: 房東算6塊不行,轉到電池賣100可以 49.216.131.34 06/30 07:56
willie0171: 標準養套殺 42.70.129.30 06/30 07:57
Gamelop: 以後房東都這樣搞好了 49.216.131.34 06/30 07:57
sofaly: 吃飯團終身免費,但是合約只有兩年期效? 101.9.235.170 06/30 07:58
sofaly: ? 101.9.235.170 06/30 07:58
open00937: 看到月租就倒彈了 根本騙不到我 1.169.52.102 06/30 07:59
salesperson: 想步上狗狗肉的老路就去吧,嘻嘻。 42.77.92.199 06/30 08:01
wiesley1029: ㄧ度100怎麼不去搶啊 114.136.208.66 06/30 08:06
whitefox: 這家還在設計圖階段就一直吵為何電池要 114.24.102.86 06/30 08:08
cms6384: 收割韭菜錯了嗎 117.56.213.250 06/30 08:08
whitefox: 跟市面己有的廠商相容了 114.24.102.86 06/30 08:09
coolrgin: 國家就是綁匪 27.53.146.126 06/30 08:09
NotOtaku: 傻了才買你的機車不是你的機車 27.51.97.224 06/30 08:09
linceass: 綠友友賺翻了 101.12.152.194 06/30 08:09
gopath: 台灣根本不適合電動車 111.82.179.55 06/30 08:10
Zoro80298: 居然學狗狗肉的噁心 42.77.19.130 06/30 08:10
QQmouse: 好扯 還以為只有狗肉很爛 原來電動車都是220.133.182.141 06/30 08:11
NotOtaku: 允許中國電摩才是解方,不如就繼續被割 27.51.97.224 06/30 08:11
NotOtaku: 韭菜 27.51.97.224 06/30 08:11
grandzxcv: 敗池才買電車 27.53.122.46 06/30 08:12
kenny945: 讓我們繼續罵狗狗肉 27.53.97.166 06/30 08:12
TCPai: 在這個市場成熟之前還真的不敢碰電車 60.251.158.133 06/30 08:12
bery: 真的裝潮的凱子才會買電動車 27.51.25.149 06/30 08:13
MegaGG: 養套殺 101.10.160.87 06/30 08:14
knives: gogoro怎麼不出來喊電池人質 223.141.31.3 06/30 08:17
leviliebe: 盤子才買電動車 27.247.69.64 06/30 08:18
ohlong: 買菜就買那種動力腳踏車就好了 42.77.4.136 06/30 08:20
ilsr: 買完後再宰,不爽不要用^^ 223.139.215.16 06/30 08:20
bookseasy: 電動車太麻煩了,油車比較方便 123.193.229.85 06/30 08:20
ohlong: 87才去買有牌電動機車 買來被宰用的 42.77.4.136 06/30 08:20
godsing: 推廣大家用電車,我加油不喜歡排隊 49.216.163.107 06/30 08:20
wolver: 買電動車的本來就是白癡 111.83.80.135 06/30 08:21
dogdream: 政府會理你?別再自慰了 211.20.27.164 06/30 08:21
ohlong: 出事他媽動力腳踏車還比照一般機車在算肇 42.77.4.136 06/30 08:21
ohlong: 責 42.77.4.136 06/30 08:21
ohlong: 不用戴安全帽撞到變智障你可能還要賠死 42.77.4.136 06/30 08:23
nwkasim: 你以為買了電動車,其實只是買殼和租賃電 101.12.145.60 06/30 08:23
nwkasim: 池 101.12.145.60 06/30 08:23
bruce511239: 算不算套養殺111.246.134.194 06/30 08:24
nbalook: 光陽這樣搞也太噁心 這輩子都不會考慮他 114.41.14.66 06/30 08:24
nbalook: 們家產品 114.41.14.66 06/30 08:24
sa13961387: 所以還是不要買電動的好了,月租就是 49.216.21.19 06/30 08:29
sa13961387: 沒有選擇的權利 49.216.21.19 06/30 08:29
aakkssqq: GOGORO表示欣慰.. 61.216.162.228 06/30 08:29
sarcasm111: 現在才發現嗎 39.15.8.248 06/30 08:34
freefree0128: 養套殺 114.25.202.206 06/30 08:36
luxaky: 看過狗肉還敢買車付月租費的自己去驗智商 111.83.74.133 06/30 08:37
s942816: 中共同路人 1.161.85.98 06/30 08:37
kenndy: 吉羊不ey 101.10.251.113 06/30 08:39
v86861062: 賺爛了 220.134.60.79 06/30 08:41
Sacral: 不要買電車 39.14.176.255 06/30 08:43
seysem: 笑死 你不會改用油車嗎 60.250.48.70 06/30 08:48
j0930162: 當初看到月租就知道會出問題 科科 42.79.90.112 06/30 08:48
j0930162: 真的是不用腦袋的人才會買電動車 42.79.90.112 06/30 08:48
jackie36952: 光陽你也被訴啦? 111.71.69.94 06/30 08:49
joeyben: 還有人買電動機車 呵呵125.230.137.199 06/30 08:49
leeyeah: 不是針對你 在座的電車都是垃圾 101.10.157.242 06/30 08:49
CIDgreen: 本就該買斷的 只有訂閱制能選 笑死 123.192.67.106 06/30 08:50
saiboos: 養套殺 219.71.144.68 06/30 08:50
gary82gary: 哈哈,台灣低能韭菜被割 101.12.130.10 06/30 08:50
s813082: 電動機車這種交換電池的就是個大型垃圾 49.216.45.124 06/30 08:52
coffee112: 蛤 114.140.144.17 06/30 08:57
scum5566: 狗肉好像也搞過,吃到飽變吃不飽 36.232.183.168 06/30 08:57
alex00089: 割韭菜 223.139.120.49 06/30 08:58
edwinrw: 盤爆 101.10.246.19 06/30 08:59
loster: 稍微動一下腦就不會想去買電動機車 27.247.97.201 06/30 08:59
Amushlalala: 光陽電動車也太醜... 101.9.32.43 06/30 08:59
loster: 你的車不是你的車 27.247.97.201 06/30 09:00
Schmid: 阿彌陀佛 49.158.128.43 06/30 09:04
saya2185: 不爽回去開油車啊 60.248.157.7 06/30 09:05
DimlyLit: 自己選的 101.10.251.171 06/30 09:06
FoxtailMille: 一度電100你怎麼不去搶 118.233.5.181 06/30 09:08
lewdster: 後照鏡要不要插兩根風力發電後座放太陽 36.239.43.247 06/30 09:09
lewdster: 能板 買電車就是自己蠢w 36.239.43.247 06/30 09:09
abobstar: 大概是董座要拍廣告 預算要增加吧 36.237.196.110 06/30 09:11
tanby: 好好的東西 給台灣老闆ㄧ搞就變成很髒 101.10.79.177 06/30 09:11
riker729: 換電方式100%是養套殺 27.53.177.167 06/30 09:15
ejru65m4: 還好覺得電池還有進步空間 觀望了 223.140.49.145 06/30 09:15
bdbddbdb: 寫個電車就先盤一次,電池綁架再盤一次 49.216.166.113 06/30 09:18
girafa: 一度電100元?震驚 42.74.45.132 06/30 09:21
neal997: 現在重要的是無人機 223.143.241.18 06/30 09:23
woozy: 查無不法 42.79.29.252 06/30 09:23
supeedada123: 電動車只有特斯拉能買114.137.168.154 06/30 09:29
tym7482: 為了環保犧牲一下會怎樣 211.20.10.169 06/30 09:31
asters: 盤子 101.12.145.220 06/30 09:34
nokias: 挑戰在 他就在 101.8.240.171 06/30 09:35
Exusiai: 市場已經很成熟 只是黨不成熟呀 嘻嘻 101.10.4.82 06/30 09:35
qaz12453: 抗中保台 吞下去吧 49.216.91.40 06/30 09:37
divx999: 機車不選油的腦袋都要檢查一下 49.216.47.67 06/30 09:42
gg86300: 哪國政府?沒錢賺的事情民進黨不做 175.98.141.254 06/30 09:42
CBING: 光陽顆顆 220.133.41.231 06/30 09:44
Pheromone: 請正名「租車」「權力車」 42.72.194.73 06/30 09:52
air123: 全新迪125實測油耗70km/L 盤子才買電車 110.30.48.108 06/30 09:52
sunday0913: 政府帶頭搞詐騙 不意外 合法詐欺 49.216.189.8 06/30 09:52
sunday0913: 謝謝指交 49.216.189.8 06/30 09:52
ATand: 電池就是隨時可以當韭菜割的重點項目 101.9.38.30 06/30 09:54

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