[新聞]快訊/股民氣炸!台新證系統癱瘓恐爆上億錯

作者yyyyyuuuuu (回憶之秋)

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標題[新聞]快訊/股民氣炸!台新證系統癱瘓恐爆上億錯

時間Tue Apr 14 18:37:24 2026

1.媒體來源:三立新聞 2.記者署名: 師瑞德 3.完整新聞標題: 快訊/股民氣炸!台新證系統癱瘓恐爆上億錯帳金管會限期給交代 4.完整新聞內文: 台新證券與元富證券於上週一（6日）正式完成合併，一舉躍升為全台第四大券商，不料雙方系統整合卻引發嚴重的交易災情。今（14）日台股大漲之際，台新證券下單系統再度發生全面大當機，投資人不僅無法確認成交狀況，更引發重複下單的連鎖效應，據傳申報給證交所的錯帳金額已突破新台幣1億元。面對股民的強烈不滿，主管機關已介入徹查，而台新證券也緊急發布聲明，強調目前系統已修復完畢。庫存消失且刪單無效　投資人求助無門自兩大券商合併以來，App與系統不穩定的狀況便頻頻發生。今日早盤，許多用戶崩潰湧入社群平台發文，抱怨透過系統買進股票後，庫存頁面卻遲遲沒有更新。更令投資人焦急的是，當發現行情反轉想要停損時，系統竟然無法修改價格，甚至連「刪單」功能都完全停擺。不少人眼睜睜看著原本的獲利轉為虧損，急忙致電營業員求助，卻得到「請假」或「不在座位上」的推託回覆，甚至連臨櫃行員也束手無策，只能勸導客戶暫時不要下單。因電子傳輸系統回報持續異常，台新證券於上午9點10分緊急向證交所通報，並呼籲客戶改用其他方式進行委託。錯帳飆破億元　金管會下令16日前交報告這場系統之亂不僅讓散戶氣炸，更衍生出龐大的交易風險。由於委託後看不見即時回報，導致許多人重複操作，今日因系統異常所產生的錯帳申報總額預估高達1億元以上。事實上，早在合併後的第一個交易日，金管會證期局就已接獲台新證券通報「重大偶發事件」。證期局指出，初步研判此次大當機是因為券商近期更換後台帳務系統，加上開盤時湧入龐大流量導致大塞車所致。目前，證期局已責成證交所派員前往台新證券進行實地查核，以釐清真正的故障原因與受影響人數，並要求該公司務必在4月16日前繳交完整的書面報告。台新證券致歉！系統已恢復　將妥善處理客戶權益針對這波猛烈的客訴與錯帳風暴，台新證券今日緊急對外說明。公司表示，針對14日部分客戶遇到的委託與成交回報延遲問題，技術團隊在第一時間便展開系統盤查與修正作業，目前所有交易平台均已恢復正常運作。台新證券也向受影響的股民喊話，若有任何帳務疑慮或交易問題，都可以直接撥打客服專線，或是聯繫所屬的營業員來協助核對資料，公司承諾絕對會妥善保障每位客戶的權益，確保相關操作需求皆能獲得妥善處理。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、M SN等轉載媒體:https://pse.is/8xmhgm ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 149.88.103.199 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1776163047.A.287.html

推 s820912gmail: 爽 101.12.157.110 04/14 18:37

→ elec1141: 不用元大怪誰 118.165.67.220 04/14 18:38

推 mm58307533: 有門神在喬不用怕，也不用罰錢，嘻嘻 39.9.66.26 04/14 18:38

→ pippen2002: 只要交報告? 錯帳投資人損失呢?? 203.75.79.115 04/14 18:38

推 snow12031: 違約交割就爽囉 106.104.36.55 04/14 18:38

推 hkcdc: 2天後會看到違約嗎 101.10.156.203 04/14 18:39

推 killerlee: 反正當初肯定APP讓用戶簽了一堆有的沒 111.83.100.180 04/14 18:40

→ killerlee: 的告知書，那種反正肯定不可能有人認 111.83.100.180 04/14 18:40

→ killerlee: 真看，裡面一定有這種情況免責的條款 111.83.100.180 04/14 18:40

→ killerlee: 。 111.83.100.180 04/14 18:40

推 mm58307533: 還免責勒，你其他間沒門神，罰到脫褲 39.9.66.26 04/14 18:41

→ cdmlin: 會不會發給客戶每人一瓶膠水? 比膠帶好用 123.240.181.89 04/14 18:41

推 Takhisis: 客戶們也太慘了 114.43.161.2 04/14 18:42

推 cvnn: 這系統也太爛了 223.137.31.152 04/14 18:43

推 qk3380888: 超扯這種不都是寧願失敗也不能錯帳嗎 219.28.247.77 04/14 18:43

→ qk3380888: 錯帳代表Transaction有問題耶 219.28.247.77 04/14 18:44

推 Hybridchaos: 什麼爛系統 111.71.18.9 04/14 18:44

→ winglight: 我比較好奇若台新發現出問題，直接斷 42.70.72.74 04/14 18:44

→ winglight: 然停止系統不行嗎? 還是有停了? 42.70.72.74 04/14 18:44

推 t81511270: 意思是台新程式沒有 Transaction? 111.246.125.89 04/14 18:45

→ t81511270: 沒有 rollback 好猛 111.246.125.89 04/14 18:45

→ rererere147: 銀行會賠嗎 218.166.70.43 04/14 18:45

推 howard416: 之前大樹也是出問題結果也沒賠錢給118.168.180.155 04/14 18:47

→ howard416: 損失的人118.168.180.155 04/14 18:47

→ p31415926: 錯一陣子了，是都沒測試歐 1.162.160.6 04/14 18:49

推 Paulsic: 笑死終於壓不住了 27.242.98.241 04/14 18:49

推 Lexus: 當然是不會賠自己塗牛屎啊這裡是台灣 111.240.26.61 04/14 18:49

→ kaeyo: 台新有美花顧著小罰演一下換別家早就重罰123.192.184.143 04/14 18:50

推 bruce511239: 大腸麵 111.246.135.22 04/14 18:52

推 Warnerting: 金管會還在睡 1.171.206.45 04/14 18:53

推 b258963147: 好爽喔 1.175.165.89 04/14 18:53

噓 okay1993: 幹不就差點被害死 61.224.225.18 04/14 18:54

推 DPP48: https://i.verb.tw/rtGh9bkW.jpg 101.8.241.150 04/14 18:54

→ DPP48: 放心啦，沒事 101.8.241.150 04/14 18:54

推 senma: 自動幫忙重複下單 111.71.7.37 04/14 18:55

→ HodorDragon: 一秒幾十萬上下 27.51.126.35 04/14 18:56

推 sunday0913: 不要怕有門神www 101.10.125.46 04/14 18:57

推 snow12031: 門神在最後推給股民自己吃下去 106.104.36.55 04/14 18:58

推 a40494: 止匯好夥伴 42.75.195.166 04/14 18:58

→ O10lOl01O: 膠帶(遞)挪～這不是來了嗎要多少都有118.171.133.166 04/14 19:00

→ noah23: 養套殺 27.53.178.99 04/14 19:03

推 wadeedaw: 在脆上看到有人收到營業員回覆自己的操 42.79.126.58 04/14 19:08

→ wadeedaw: 作自己負責了^^ 42.79.126.58 04/14 19:08

推 st002650: 韭菜就乖乖吞吧！到時違約交割是你自己 42.70.47.42 04/14 19:09

→ st002650: 問題，不然你能舉證是系統害你下錯單？ 42.70.47.42 04/14 19:09

推 andy199113: 哈哈 1.163.86.95 04/14 19:13

推 btaro: 重罰10萬 36.235.55.14 04/14 19:14

推 limusing: 新光銀行之後跟台新銀一定更精彩，新光 27.52.1.129 04/14 19:15

→ limusing: 銀一堆白癡，系統又老又舊，到時候一定 27.52.1.129 04/14 19:15

→ limusing: 更精彩 27.52.1.129 04/14 19:15

推 butten986: 錯個億而已跟黨計較啥 219.84.232.252 04/14 19:16

推 keyman2: 下好離手起手無回 36.224.90.236 04/14 19:19

→ rmzsrx: 台新不意外，國泰也差不多只是剛好沒爆炸 111.83.174.7 04/14 19:21

→ hsuanYue: 重罰五萬 39.10.41.107 04/14 19:22

推 RLH: 瞎 109.175.184.34 04/14 19:26

推 jimlexus: 你終究還是要用元大來下單的 59.115.68.117 04/14 19:29

推 steelheart3: 因為錯誤贏的刁民會默默拿走輸的要 42.77.177.19 04/14 19:29

推 caity: 損失算誰的? 223.139.85.24 04/14 19:29

→ steelheart3: 鉅額求償 42.77.177.19 04/14 19:29

→ jimlexus: 你終究還是要買BMW的 59.115.68.117 04/14 19:29

推 DPP48: 我個人是不會跟即將要合併的銀行往來。之 101.8.241.150 04/14 19:31

→ DPP48: 前星展併花旗，我也是把持有二十幾年的花 101.8.241.150 04/14 19:31

→ DPP48: 旗卡剪掉，為什麼就不說了 101.8.241.150 04/14 19:31

推 kabukiryu: 資訊部養1群 101.10.78.126 04/14 19:37

推 weakerman: 有門神，不怕 49.159.74.166 04/14 19:44

→ saiboos: 重罰十萬114.140.152.230 04/14 19:45

推 Doica2445: 銀行IT不意外 27.53.145.177 04/14 19:45

→ purin3333: 這波會抬走多少無本股神? 123.252.7.23 04/14 19:50

推 billabcddog: 沒那本事學人家合併，樂色 39.14.56.34 04/14 19:54

推 snow12031: 手續費照算賠錢算你的沒錢交割就死 106.104.36.55 04/14 19:55

→ bobby4755: 繼續併銀行世家繼續躺著賺223.140.213.254 04/14 19:58

→ bobby4755: 散戶乖乖被割就好了223.140.213.254 04/14 19:58

推 pippen2002: 可憐哪~~~因此信用破產? 203.75.79.115 04/14 20:05

推 jasonshieh: 那多賺的要吐出來嗎？223.140.227.178 04/14 20:07

推 winston06: 新一代台新守衛要挑戰大樹？ 101.10.245.227 04/14 20:15

→ Bonkon: 也不看看台新門神是誰 114.25.222.6 04/14 20:26

推 cloudlight: 台新根本沒救了，一堆人傻傻的還用114.137.247.194 04/14 20:46

推 dark0224: 錢都拿去酬庸系統沒經費維護？ 101.10.83.75 04/14 21:15

推 yeangigi: 先問門神有沒有意見 114.32.83.187 04/14 21:34

推 zetazko: 推文好多IT強者啊 27.52.165.165 04/14 21:51

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