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1.媒體來源: TVBS 2.記者署名: 記者 李潔/攝影 林育甄/責任編輯 新聞中心 報導 3.完整新聞標題: 日本連鎖書店爆糾紛!女店員遭嗆「周處除三害」怒提告 4.完整新聞內文: 發佈時間:2026/01/07 17:33 台北市一間日本連鎖書店「紀伊國屋」日前傳出消費糾紛,一名女顧客疑似不滿預訂的日 本雜誌到貨時間延遲,不僅致電反映,還親自前往門市理論。店員指控顧客在櫃台前咆哮 、出言羞辱,甚至以「周處除三害」暗示她是禍害,讓她感到恐懼,當天傍晚便前往派出 所提告公然侮辱及恐嚇。 事件發生在6日下午,該名女顧客預訂的是一本關於日本傳統藝術的搞笑風格雜誌,疑似 因為遇上日本新年假期,寄送時間遭到耽擱,導致到貨不如預期,進而引發顧客不滿。受 害女店員表示,顧客站在櫃台前咆哮,質問她工作做不好還要做什麼、書讀得好不好。當 主管上前向顧客致歉時,對方仍持續發言,指責店員失職,並稱請這種人是給公司丟人。 最讓女店員無法忍受的是,顧客提及「周處除三害」一詞,罵她有沒有讀書,還說要為紀 伊國屋「周處除三害」,讓她質疑難道自己被當成禍害。她強調自己感到非常害怕且受傷 ,第一次有人這樣辱罵她,而且這份工作必須通過日文N1檢定才能錄取,對方憑什麼質疑 她有沒有讀書。 女店員進一步指控,顧客當時還說她不應該待在這邊,甚至揚言就算請不到人,也不要請 「阿狗阿貓」。此外,顧客還直接看著她的名牌,說出「好,你叫某某某,我知道了」, 讓她不知道對方接下來會對她做什麼,因此害怕到不敢上班。當顧客嗆聲要她去告時,她 便決定提告公然侮辱及恐嚇。 針對此事,被指控的顧客暫時不回應事件,僅表示當下並沒有辱罵。書店方面則表示會進 一步了解店員遇到的情況。女店員強調,服務業雖以客為尊,但客人也不該如此為難服務 業者,目前已經提告,將交由司法捍衛自身權益。 5.完整新聞連結: https://news.tvbs.com.tw/local/3093951 6.備註: 可是...周處最後發現自己才是禍害欸   -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.216.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1767787755.A.53D.html
charlie01: 阮經天: 61.65.240.19 01/07 20:10
a27588679: 怎麼會用周處除三害 低能嗎 180.177.33.135 01/07 20:10
l983: 到貨不如預期,這店員叫顧立雄ㄛ? 114.41.145.128 01/07 20:10
alex00089: 日本過年爆單吧? 42.77.56.2 01/07 20:11
butmyass: 所以意思就是自己也爛人,要同歸於盡啊! 1.175.191.94 01/07 20:11
Marty: 真的是不讀書 周處是指自己都不知道... 111.243.90.239 01/07 20:12
Elmore: 桂林仔 36.236.13.80 01/07 20:13
gilbertchen8: 台女為何要為難台女呀 111.249.69.252 01/07 20:13
cake51640: 遇到這種老害最好的方式就是趕快打發他 101.9.199.154 01/07 20:13
cake51640: ,別浪費自己人生跟他周旋 101.9.199.154 01/07 20:13
GODLP: 用魔法 打敗魔法 看哪邊台女魔法比較厲害125.230.193.144 01/07 20:14
gilbertchen8: 嚥不下那口氣呀 111.249.69.252 01/07 20:15
chucky: 還好我都是去信長書店 39.15.16.254 01/07 20:15
bluepahahaha: 真的被告怎麼縮了 222.250.250.47 01/07 20:16
bndan: ...現代人真的讀書犯法 = = 211.75.130.241 01/07 20:16
shokotan: 鳥又瘋 1.163.123.117 01/07 20:16
gilbertchen8: 會在店裡這樣指責店員的 有家庭的話 111.249.69.252 01/07 20:17
gilbertchen8: 應該也是很強勢的啦 111.249.69.252 01/07 20:17
wilson3435: 周處自己就是禍害== 101.10.111.98 01/07 20:19
drcula: 脆上的新聞有影片,當事人有夠扯沒有直接 101.8.90.53 01/07 20:19
drcula: 罵人的話,但是口氣咄咄逼人,極盡貶低鄙 101.8.90.53 01/07 20:19
drcula: 視的字眼非常讓人難受,光看影片就超難受 101.8.90.53 01/07 20:20
dear133: 整件事情主管被模糊掉 111.71.47.161 01/07 20:20
dear133: 好慘N1考上只能當店員 111.71.47.161 01/07 20:20
dear133: 其它人早早潤日當日本人在日本工作了 111.71.47.161 01/07 20:20
features: 讚哦 店員告客人 106.1.216.194 01/07 20:21
eno03: 台女為難N1台女 36.230.20.169 01/07 20:21
JGOBUYO: 照新聞看來顧客很惡劣欸…… 1.171.188.36 01/07 20:23
djyunjie: 靠杯 n1當店員 真的是要很有愛 1.165.211.57 01/07 20:23
noah23: 又是台女== 27.53.72.251 01/07 20:23
dear133: 情緒處理事情(很落後的人才會用)事後再 111.71.47.161 01/07 20:23
dear133: 說對不起 111.71.47.161 01/07 20:23
dear133: 永遠不懂“理智”悲哀 111.71.47.161 01/07 20:23
rasen9: n1又沒啥 沒專業來日本也只能當店員 85.115.97.9 01/07 20:24
jokem: 支持提告223.137.181.245 01/07 20:25
qk3380888: 笑死 他自己也是禍害喔210.157.193.158 01/07 20:25
dear133: 店員哪需要n1一般會話流利單字背足n3n2 111.71.47.161 01/07 20:26
dear133: 就很足夠 111.71.47.161 01/07 20:26
dear133: 怎麼不潤日去有好環境何況考上n1日後日 111.71.47.161 01/07 20:26
dear133: 檢n2n1改變計分方式更難 111.71.47.161 01/07 20:26
A80211ab: 安寧書店嗎 49.215.88.183 01/07 20:27
lesnaree2: 有沒有n1跟有沒有讀書沒什麼關係吧 1.169.104.140 01/07 20:28
wiork: 侵權行為,污辱人格 61.230.99.65 01/07 20:28
Jimmywin: 我倒要看看這個顧客是來頭如何 101.8.224.184 01/07 20:28
teresa1111: 聽客人口氣就是個老查某,死三寶 1.163.91.217 01/07 20:29
neiger: 東西延遲到底在罵三小? 114.32.15.243 01/07 20:32
vvrr: 標題 正常不是該寫 日系連鎖書店 嗎 60.250.31.103 01/07 20:32
bbsbox: 告死她 哪來的人渣 101.12.103.194 01/07 20:33
vvrr: 這樣寫感覺是在日本當地的連鎖書店.. 60.250.31.103 01/07 20:33
neiger: 都有人不認識掃碼了,N1有比較厲害嗎? 114.32.15.243 01/07 20:33
Oswyn: 她不知道 周處是個垃圾人嗎 笑屎 114.36.197.49 01/07 20:34
holiybo: 所以這是中國人? 101.8.247.208 01/07 20:34
owlonoak: 原來紀伊國屋的店員要N1 36.227.136.202 01/07 20:37
gilbertchen8: N1厲不利害 去考就知道 TOEIC 金色 111.249.69.252 01/07 20:38
gilbertchen8: 厲不厲害 自己去考就知道了 111.249.69.252 01/07 20:39
kerotamama: 這本雜誌這麼好看急成這樣? 114.40.103.82 01/07 20:42
Kamelie: 周處處三害 XD,這位客人唸過成語故事嗎 122.121.31.19 01/07 20:50
Kamelie: ??? 122.121.31.19 01/07 20:50
victoryuy: 正確 自己是一害 101.10.59.8 01/07 20:51
UzInSec: 物流問題和櫃檯有啥關係 118.150.203.18 01/07 20:52
ppp123: 台女相輕 42.72.7.209 01/07 21:01
qqq5890003: 這句是這樣用的嗎== 不讀書真的好可怕 14.10.114.97 01/07 21:04
boxmeal: 女顧客是說自己是周處嗎 怪怪的用法 114.25.10.150 01/07 21:09
wbsinger: 台女瘋起來,鬼都要退避三舍。 61.227.28.147 01/07 21:15
drmactt: 自己書沒讀好還要人...笑死116.241.199.105 01/07 21:22
chatbra: 以為別人不敢告,結果 203.222.1.110 01/07 21:28
mirce: 這個顧客該去看精神科 周處除三害的典故 111.82.72.96 01/07 21:36
mirce: 都不懂 還叫這麼大聲 真是奇葩 111.82.72.96 01/07 21:37
mamamiya00: 周處本身是三害之一 腦呢? 219.85.203.132 01/07 21:44
ryan0222: 有讀過書的,會說自己是周處? 101.10.238.136 01/07 21:53
Davidlomanyu: 買本字典吧看什麼搞笑雜誌 223.136.127.96 01/07 22:20
yeangigi: === 建議任命為代表去美國罵 ===111.248.231.217 01/07 22:44

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