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[問卦] 笑死!有沒有三星摺疊機保固的八卦 大家安安 小妹前一陣子 三星摺疊機fold4和flip4分別故障 前情如下: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699113497.A.600.html 被判了冷筍之後就拿回來不修了(沒收檢測費) 最近flip4居然又出現新的災情 -------闔起來就關機 (這部分google很多案例 身邊朋友的flip4也在差不多時間出現這個問題) 因為已經完全無法使用 就抱持著再給三星一次機會的想法 畢竟是保固內 再度送修 服務人員檢查到螢幕有壞點 我也表示可以暫時擱置螢幕的爭議 只維修闔上會斷電的問題就好 對方只說等原廠評估後再跟我聯絡 不久客服打來表示: 闔上會斷電是排線有故障 但因為檢查到螢幕壞點是人損 維修排線一定會動到螢幕 所以不能單獨維修排線 除非你同意自費維修螢幕價錢是6900「起跳」 我:???這有因果關係嗎 客服:因為我們的規定就是這樣。 我:我可以接受單獨修排線 螢幕有什麼問題願意自行承擔 客服:我們規定就是不行。 我:那請問排線維修是免費嗎? 客服:你要同意自費維修螢幕我們才能報價。 我:??? 客服:提醒你如果不同意維修 要自費300元檢測費喔。 我:……但我是保固內欸…… 客服:雖然是保固內但判斷人損就是保固外 所以要檢測費 我:…但我是修排線不是修螢幕欸 客服:因為排線跟螢幕要一起修 我:…我無法接受… 客服:請記得繳300元檢測費才能把手機拿回去唷 如果超過30日手機就會被回收^^ 我:… 非常荒謬的經驗供大家參考 請大家繼續支持三星 今天去三星服務中心繳保護費拿回手機惹 隔壁的妹妹也在送修同樣的問題 聽到報價要9千多 就決定 換購一台新的三星手機 笑死 --