[新聞] 愛馬仕包「滴到紅酒」貴婦怒求償93萬！富

作者tiger911 (胖虎)

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標題[新聞] 愛馬仕包「滴到紅酒」貴婦怒求償93萬！富

時間Tue Oct 13 10:10:55 2026

1.媒體來源:民視新聞網 2.記者署名:李明融 3.完整新聞標題: 愛馬仕包「滴到紅酒」貴婦怒求償93萬！富錦樹公布「錄音、監視器」反擊 4.完整新聞內文: 「苗懂」執行長苗安妮日前在社群平台控訴，今年5月前往台北大直頂級燒肉餐廳「 USHIGOROS.」用餐時，服務人員倒酒不慎將紅酒滴濺在她價值93萬元的白色霧面鱷魚皮愛馬仕（Hermès）包上，痛批店方承諾「全權負責」後卻消極神隱。然而，餐廳所屬的富錦樹餐飲集團12日深夜發布聲明強硬反擊，同步公開通話錄音與走道監視器紀錄，指出苗女離席的3分鐘內根本無服務生進入包廂倒酒，現場更無人親眼目睹滴漏過程；此外，集團更拿出錄音紀錄，直接打臉苗女「未索賠93萬」的說法，雙方各說各話引爆全網高度關注。貴婦控經理允諾「全權負責」卻神隱！93萬愛馬仕送法國原廠難復原整起消費糾紛源於苗安妮今年5月18日與3名友人前往大直USHIGOROS.用餐。苗女表示，當天自備2瓶紅酒，每瓶收取2,200元開瓶費加一成服務費，4人整頓飯消費近4萬元。用餐期間，服務人員倒酒疑似不慎將2至3滴紅酒濺落在她今年3月剛購入的白色霧面鱷魚皮「 Hermès Kelly To Go」包款上。她指出，當時餐廳經理親自承諾會「全權負責」，因此自己並未為難店家，照常結清餐費。苗女說明，事後將包包送回專賣店並轉交法國原廠工匠檢視，確認紅酒已深層滲入皮革內部，無法百分之百復原，預計年底才能送回台灣。然而，她自7月起多次主動聯繫店家與集團，卻屢遭冷處理，對方甚至以「負責人換電話」為由斷聯，直到她發文引發輿論關注後集團才出面。苗女強調自己不在意金額，也未曾開口要求賠償93萬元，真正失望的是知名餐飲集團面對消費者的處理態度。富錦樹公開協商錄音反擊！打臉「沒要93萬賠償」說法面對苗女連番指控，富錦樹餐飲集團12日深夜發表嚴正聲明，強調當事人部分發言與客觀事實出入甚大，為維護第一線同仁權益決定公開錄音與監視器佐證。針對賠償爭議，富錦樹指出，苗女在社群上聲稱「未曾提出93萬元賠償」，但根據集團掌握的雙方協商通話錄音顯示，苗女在通話中確實曾明確提出涉及新台幣93萬元的賠償方案，並非如其所言未曾索賠。在污損責任歸屬方面，富錦樹調閱事發當日走道監視器與對話紀錄進一步釐清。錄音顯示，苗安妮坦承自己是前往洗手間返回座位後，才發現包款沾有紅酒污漬，本人與在座友人均未親眼目睹服務人員將紅酒滴在包包上的瞬間；且比對走道監視器畫面，在苗女前往洗手間的3分鐘期間內，根本沒有任何服務人員進入該包廂倒酒。富錦樹坦言，為保障顧客用餐隱私，包廂內部並無安裝監視鏡頭，因此無法單憑走道畫面百分之百確認污損原因與責任歸屬。目前集團已全權委由律師處理相關法律程序，並妥善保全所有事證，強調「對於依法應負的責任，我們絕不迴避；但對於尚無充分證據支持的指控，亦不會逕行承認」，將堅定維護企業與第一線服務人員的合法權益。 5.完整新聞連結 (或短網址): https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2026A13W0139 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.198.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1791857457.A.054.html

推 darkholy: 真正有錢人會去計較那幾滴酒XD223.139.236.140 10/13 10:12

推 a27588679: 有錢人計較的事情可多了 106.1.227.146 10/13 10:12

推 QoGIVoQ: 錄音都有也太強 211.75.182.194 10/13 10:13

推 magamanzero: 奧客太多了要自保 60.248.126.193 10/13 10:14

推 callhek: 台女不意外 42.72.73.33 10/13 10:14

→ DPP48: 全程錄音錄影是對的 104.28.232.15 10/13 10:15

推 realmd: 笑死結果沒服務人員進去難道是朋友在搞 123.194.12.3 10/13 10:15

→ dannyao: 讚啦餐廳硬起來118.166.234.157 10/13 10:15

→ magamanzero: 另外服務生倒酒一定是你人在 60.248.126.193 10/13 10:15

推 s921619: 真的要留證據223.143.244.252 10/13 10:15

→ magamanzero: 沒人看到那表示紅酒概率是..www 60.248.126.193 10/13 10:15

→ dannyao: 沒人進去同桌也沒人有看見這你要怎麼118.166.234.157 10/13 10:16

→ QoGIVoQ: 肯定是早就弄髒了 211.75.182.194 10/13 10:16

推 Ho1liday: 翻車了 101.8.134.241 10/13 10:16

→ pandagod: 感覺是朋友在搞ㄟ 211.75.155.160 10/13 10:16

→ dannyao: 證明是餐廳用的118.166.234.157 10/13 10:16

→ a27588679: 一擊斃命 106.1.227.146 10/13 10:16

→ tiger911: 你們把這個包就是你們自己去吸收囉123.204.198.184 10/13 10:16

推 Healine: 台女又調皮了 61.216.102.7 10/13 10:16

推 SAGIN: 包包滴到酒真的就壞掉了嗎？ 220.138.122.9 10/13 10:16

推 d22426539: 服務生也該裝秘錄器自保 49.215.99.53 10/13 10:16

→ Insania: 硬起來，這樣才值得關注 101.10.4.64 10/13 10:17

推 speqsirqoo: 如果是朋友搞事就好笑了XD 128.77.80.53 10/13 10:17

→ tiger911: 就換滴到的給你們你們賠我93萬換新包123.204.198.184 10/13 10:17

推 achun1212: 唉唉人心險惡有驗證紅斑就是當 27.52.228.176 10/13 10:18

推 heyd: 越愛說自己不在乎的越是在乎 1.170.189.248 10/13 10:18

→ achun1212: 時紅酒嗎？店家是對的，沒證據就不要 27.52.228.176 10/13 10:18

推 BKcrow: 在當沖個性格 42.77.45.67 10/13 10:18

→ achun1212: 認。 27.52.228.176 10/13 10:18

推 mepe1018: 可惜沒有包包強制險，背奢侈包出門要強 36.235.195.100 10/13 10:18

→ dannyao: 求償93萬就不像要認真處理事情的反而像118.166.234.157 10/13 10:18

→ dannyao: 獅子大開口118.166.234.157 10/13 10:18

→ heyd: 還有總不可能四個人一起上廁所吧 1.170.189.248 10/13 10:19

→ tiger911: 被仙人跳?123.204.198.184 10/13 10:19

→ achun1212: 原來鱷魚皮會吸水@@ 27.52.228.176 10/13 10:19

推 mepe1018: 假貴婦 36.235.195.100 10/13 10:19

→ lwamp: 想換新包包的人都可以學會這招 42.70.64.13 10/13 10:19

推 asidy: 莫非自己不小心滴到忘了?有錢人沒這麼奸吧 112.104.64.67 10/13 10:19

推 belucky: 呵呵看起來不太單純 39.9.107.119 10/13 10:20

推 Jack2277: 台女開始戰態度 223.140.187.35 10/13 10:20

→ achun1212: 八成原本就有了 27.52.228.176 10/13 10:20

推 xvited945: 真的有權有勢的人餐廳根本不敢惹 1.164.217.22 10/13 10:20

→ QoGIVoQ: 會這樣凹的怎麼可能有錢 211.75.182.194 10/13 10:20

推 F1239810: 碰瓷? 39.9.139.18 10/13 10:20

→ dannyao: 就跟你出車禍一開口就要百萬賠償的118.166.234.157 10/13 10:21

→ dannyao: 這就不是要處理事情而是要獅子大開口118.166.234.157 10/13 10:21

→ tiger911: 對外說不是要錢但句句不離錢123.204.198.184 10/13 10:22

推 mikiworldpea: 難道是想換新包的陰謀？ 101.8.20.29 10/13 10:23

推 finaleWL: 跟三個假朋友吃飯沒人敢說真話 101.100.166.25 10/13 10:23

推 deltarobot: 台女想賴餐廳喔 61.216.77.215 10/13 10:23

推 mrcookie1987: 嬯又調皮了，還好店家聰明114.136.222.160 10/13 10:23

推 ShinRuei: 八成是龜蜜噴到嫁禍給服務員 39.12.138.10 10/13 10:23

→ finaleWL: 這朋友可以斷絕往來了不然就是全部都 101.100.166.25 10/13 10:23

→ Loyeatta: 老台婊長年沒工作只會亂花錢聽垃圾閨 1.169.177.54 10/13 10:23

→ finaleWL: 在演 101.100.166.25 10/13 10:23

→ Loyeatta: 蜜毫無社會概念的白痴八卦做出一堆匪 1.169.177.54 10/13 10:23

→ Loyeatta: 夷所思的敗類行為 1.169.177.54 10/13 10:24

→ sexygnome: 哈哈哈，會不會是朋友幹的？是說，這223.137.118.137 10/13 10:24

→ sexygnome: 沒辦法送回去洗嗎223.137.118.137 10/13 10:24

推 mikiworldpea: 感覺是朋友搞事然後又不敢承認裝死 101.8.20.29 10/13 10:24

推 HodorDragon: 店家很專業懂得自保是正確的 39.12.120.196 10/13 10:25

推 outlookXP: 讚 39.15.96.175 10/13 10:25

推 bloodmickey: 這樣搞的話大概一個月賺一波就飽了 36.238.130.114 10/13 10:26

推 iam0718: 等等就要說店家怎麼可以隨便監視人了 118.171.88.205 10/13 10:26

推 shintz: 凹的太醜搞到店家不爽 219.91.54.114 10/13 10:27

→ alco7: 有錄到進餐廳前包包的狀況嗎？ 42.72.161.108 10/13 10:27

推 SpectreMan: 鱷魚皮有夠醜103.197.174.116 10/13 10:27

推 oyaji5566: 不管啦你要賠我啦人家女森耶 223.140.191.7 10/13 10:27

推 wryyyyyyyy: 顆顆奧客 106.64.9.46 10/13 10:28

推 robinsonXD: 以後可以禁止服務生倒酒了 211.21.114.250 10/13 10:28

→ robinsonXD: 隨便就被栽贓 211.21.114.250 10/13 10:28

推 kimgordon: 就一個包包用不起不要硬買 1.163.236.37 10/13 10:29

→ robinsonXD: 自己牙齒有縫喝酒滴到包包怪服務生 211.21.114.250 10/13 10:29

→ robinsonXD: 拿不出錄影就只能自認倒楣了嗎 211.21.114.250 10/13 10:29

推 rushfudge: 畢竟是台女台女無中生有還要講道理 203.70.59.14 10/13 10:31

推 Ilat: 女人聚餐檯面上互相吹捧檯面下波濤洶湧 220.134.32.8 10/13 10:32

推 suika0918: 我猜是結單後自己或朋友倒酒弄到的 118.165.85.190 10/13 10:33

噓 rsreason: 一看就假有錢人一個包唉爸靠木 42.77.162.131 10/13 10:33

推 Karida: 當下沒抓到就不要硬賴給別人，只能自認倒 118.232.25.124 10/13 10:34

→ Karida: 楣了。 118.232.25.124 10/13 10:34

→ tiger911: 沒服務生進去紅酒滴到愛馬仕包怪服務生123.204.198.184 10/13 10:35

推 westhaown: 嬯又詐騙了 84.20.25.101 10/13 10:36

推 Leo4891: 真的有錢人也不會在意這點小錢 1.160.114.196 10/13 10:37

→ r85270607: 會為了個包唉唉叫就表示不夠有錢 1.162.253.137 10/13 10:38

→ r85270607: 就像我只有一張5090 壞了就是呼天搶地 1.162.253.137 10/13 10:38

推 dahIia: 爬蟲類遺體衍生商品真是貴 42.74.242.194 10/13 10:39

推 ChikanDesu: 自己喝醉滴到的吧 111.71.10.18 10/13 10:39

→ duxxlux: 背不起就放家裡供著，別出來丟人現眼 42.77.79.116 10/13 10:40

→ kululualex: 所以是朋友滴到的，然後推給服務生？ 42.79.2.76 10/13 10:40

→ dahIia: 不如買5090 42.74.242.194 10/13 10:40

→ AlphaMC: 被拿出客觀證據打臉就改戰態度，這很假貴 101.10.77.102 10/13 10:42

→ AlphaMC: 婦，還是一句老話，有足夠證據早就告上法 101.10.77.102 10/13 10:42

推 zxcvb71: 嬯好恐怖 223.137.205.60 10/13 10:42

→ AlphaMC: 庭不浪費口舌時間，有錢人很重視人生有限 101.10.77.102 10/13 10:42

→ AlphaMC: 的時間資源的 101.10.77.102 10/13 10:42

→ pp5270: 朋友看不爽弄的嗎可憐123.192.240.149 10/13 10:43

推 zxcvb71: 包皮跳 223.137.205.60 10/13 10:47

→ rushfudge: 看人家背太貴的嫉妒心台女就會想要弄 203.70.59.14 10/13 10:47

→ rushfudge: 人啊 203.70.59.14 10/13 10:47

推 scum5566: 一個這麼貴的包，幾滴紅酒就能毀掉..125.224.139.148 10/13 10:47

推 chrischiu: 二代才不會在乎錢，一代連零錢都會計較 61.219.220.187 10/13 10:49

噓 stupideric: 想匡別人沒想到別人有錄音監視器 101.12.206.103 10/13 10:49

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