[新聞] 三星電子冰箱軟體更新惹禍　啟動緊急維修

作者longwayway (路人甲)

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標題[新聞] 三星電子冰箱軟體更新惹禍　啟動緊急維修

時間Wed Sep 23 23:57:03 2026

1.媒體來源: 中央社 2.記者署名: 編譯：蔡佳敏 3.完整新聞標題: 三星電子冰箱軟體更新惹禍　啟動緊急維修 4.完整新聞內文: 中秋節將至之際，韓國發生部分三星電子冰箱在軟體更新後，出現故障無法運作的情形。三星電子正在釐清問題原因，並對受影響產品啟動緊急維修。首爾放送新聞（SBS News）引述產業消息來源指出，三星電子產品社群「三星會員」（ Samsung Members）從前一天起陸續有用戶反映，冰箱透過智慧家庭平台SmartThings進行軟體更新後，出現運作異常的情況。有用戶表示，「收到SmartThings冰箱更新通知後進行軟體更新，但冰箱卻停止運作，裡面冷空氣幾乎全部跑光」，並補充這台冰箱「購買不到1年」。另一位用戶也貼文表示，「冰淇淋開始融化」，以及「我已經把冰箱裡的食物全搬到泡菜冰箱（Kimchi Refrigerator）了。」還有接連好幾個用戶指出，即使拔插頭重插或切斷電源再恢復等方式，問題也無法解決。由於中秋節將至，有愈來愈多人要求針對食物變質等損失訂定明確賠償標準。三星電子目前正在釐清問題原因，並已對受影響產品啟動緊急維修。三星電子表示，這起問題源於前一天在軟體更新測試過程中，誤將更新發布給部分用戶，導致發生異常。公司在發現錯誤後已立即停止發布更新，並計劃派遣緊急應變小組，力求最晚於24日前完成修復。維修完全免費，至於變質食物的賠償，目前也正在研議中。此外，公司也將個別聯繫尚未申請維修的用戶，協助他們採取必要的處理措施。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.cna.com.tw/news/aopl/202609230152.aspx 6.備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.109.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1790179025.A.6DE.html

→ TZUYIC: 蛤冰箱更新軟體後變磚塊... 106.64.137.19 09/23 23:57

推 karkkunt: 智慧冰箱到底要幹嘛 = =106.107.251.132 09/23 23:58

推 losel: 連冰箱都要軟體更新？ 1.169.70.167 09/23 23:59

推 athome1: 冰箱幹嘛搞到要更新韌體?化簡為繁! 211.21.185.172 09/23 23:59

→ Takhisis: 連冰箱都會自動更新死機這招啦？ 111.250.96.13 09/23 23:59

推 goldhan: 現在科技進步到冰箱也要聯網了嗎111.249.143.171 09/24 00:00

→ johnhmj: 。。。賠償？有可能嗎？ 49.216.225.146 09/24 00:00

→ zzro: 不聯網怎麼播廣告 133.32.58.159 09/24 00:00

推 Lige: 我看到訂閱制冰箱的未來 101.10.243.154 09/24 00:01

→ fzrpower: 以前聽說有監聽的電視收集資料送回解包111.243.181.188 09/24 00:02

推 bigbirdfly: 以後開冰箱門要先看廣告 114.137.187.86 09/24 00:02

→ Forcast: 不能改回出廠設定嗎 114.25.159.148 09/24 00:02

推 zephyr105: 超大磚塊 118.165.7.193 09/24 00:03

推 levelesin: 就算是三爽的冰箱也是冷筍不保 114.34.95.103 09/24 00:06

→ xixixxiixxii: 這台冰箱在監視我111.242.231.160 09/24 00:07

→ jhjhs33504: 冰箱的基本功能失控是不能允許的 1.162.99.184 09/24 00:07

→ kobe4420: 快進到三星一鍵引爆冰箱壓縮機 49.215.58.126 09/24 00:07

→ lwamp: 看標題還以為又要爆炸了 42.70.235.130 09/24 00:08

推 YSJ543: 完了以後買冰箱還要注意AI會不會故意弄你 106.104.36.164 09/24 00:09

推 COMOLI: 冰箱會綠線嗎 111.241.78.105 09/24 00:23

→ fly0204: 不付月費就把你東西悶壞 114.39.10.235 09/24 00:23

推 BaDoYao: 可以root變電視 114.41.8.108 09/24 00:23

→ libraayu: 冰箱是要更新啥軟體.. 124.218.1.239 09/24 00:32

推 LincolnBoy: 笑死冰箱要更新啥 136.53.112.21 09/24 00:32

推 s6525480: 韓國走火入魔223.137.151.167 09/24 00:38

→ s6525480: 媽的用除濕機瞎雞巴還要用App223.137.151.167 09/24 00:38

→ s6525480: 水箱難道的鑰匙整天網軍那邊洗223.137.151.167 09/24 00:38

→ spiriturl: 反正推給工程師就對了 27.242.162.221 09/24 00:48

→ xiaoyao: 冰冷筍好吃 101.9.39.91 09/24 00:48

→ deltarobot: 智障冰箱 172.56.153.0 09/24 00:53

噓 whywhywhy: 在台灣肯定就是冷筍自己負責談什麼賠114.140.152.184 09/24 00:57

→ whywhywhy: 償114.140.152.184 09/24 00:57

推 saiboos: 冷筍好吃 27.53.42.220 09/24 01:12

推 KGSox: 冰箱有什麼好更新的 36.234.44.168 09/24 01:24

推 vistas: 更新到三星電子罷工的版本冰箱也搞罷工 1.165.178.11 09/24 01:25

推 ex990000: 洛克人exe 資料傳輸！ 111.254.193.7 09/24 01:29

→ syldsk: 省電啊，按照氣溫跟開冰箱的平均分布時間 27.51.129.113 09/24 01:52

→ syldsk: 設定壓縮機頻率之類的 27.51.129.113 09/24 01:52

推 DALLEN: 有送綠線嗎 61.62.7.121 09/24 02:26

推 selfhu: 冷筍不冷了 1.169.216.111 09/24 02:42

推 supreme123: 自從被冰箱警示音sensor 故障吵一整晚 61.230.66.135 09/24 02:45

→ supreme123: 之後家裡接下來兩台冰箱都不選他媽三 61.230.66.135 09/24 02:45

→ supreme123: 小智慧冰箱了，功能越複雜毛越多 61.230.66.135 09/24 02:46

推 lslayer: 電器除非真的改善生活不然功能越少越穩123.192.238.184 09/24 03:00

噓 littmann: 民生常用家電原理就是簡單就好 36.238.86.90 09/24 04:16

推 Feriohan: 這不就是電車仔在車板愛吹的OTA ，結果 61.227.208.191 09/24 04:41

→ Feriohan: 出事哈哈 61.227.208.191 09/24 04:41

推 ilove305mm: 早晚你會收到智慧冰箱傳訊說冰箱門忘 101.10.84.71 09/24 05:57

→ ilove305mm: 了關 101.10.84.71 09/24 05:57

推 ErrMan001: 韓國貨買到撞到 115.43.209.41 09/24 06:02

→ ericthree: 冰箱變磚那很大顆喔 114.43.103.173 09/24 06:55

推 demon159000: 三星狗屁真多呢不管是晶片、電視、 111.82.85.89 09/24 07:07

→ demon159000: 冰箱等等 111.82.85.89 09/24 07:07

推 observer0117: 之前別家的烤箱也發生過，OTA刷了 220.132.247.29 09/24 07:11

→ observer0117: 錯誤的升級包，烤箱不能用 220.132.247.29 09/24 07:11

推 strikecbu: 白色家電需要的是省電耐用不是智慧聯 1.163.138.13 09/24 07:41

→ strikecbu: 網 1.163.138.13 09/24 07:41

推 kiaia: 之後冰箱電鍋改訂閱制沒訂閱沒辦法開 61.229.65.220 09/24 07:42

推 wangs90: 冷筍都不冷了 223.136.54.18 09/24 07:48

推 HisVol: 冰箱到底為什麼要更新軟體 223.137.248.79 09/24 08:00

推 AoWsL: 天網監控你冰箱的存糧這是遊戲題材 223.137.194.41 09/24 08:04

推 GooglePixel: 韌體刷壞了哈哈 223.140.17.102 09/24 08:04

推 b93510015: 沒事亂更新，北七耶 27.51.66.77 09/24 08:17

推 AriaYang: 三星最煩的就是動不動就更新它的破軟體218.212.134.229 09/24 08:23

→ AriaYang: 。我的電視也是常常跳出更新，越改越麻218.212.134.229 09/24 08:23

→ AriaYang: 煩，還一堆廣告。下一台打算換品牌了。218.212.134.229 09/24 08:23

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